1、 (OKS。日日通 )交换机重庆总代理 1LDV-1296 商务集团电话功能说明(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 2系统主要特性：系统可与电脑联机,也可话机编程。与电脑联机实现完整的话务管理体系。机内本身具有完善的计费系统，可以脱离电脑单独工作。系统分时功能：系统可设定六个分时时段和周六、周日全天时段。每个时段可设置为分时段 1（日间）和时段 2（夜间）两种工作模式。中继在不同时段模式可设置不同的呼入方式和值班分机。三段中继提示语音：外线呼入时，系统有分机遇忙、分机无人接听、中继引导语音提示。遇忙后，可以选择再拨、转总机、挂断外线等不同方式进行控制，方便用户使用。(OKS。日日通 )交换机
2、重庆总代理 3叫醒服务：根据用户实际需要，可由总机或分机自行设置对分机的实时叫醒、闹铃。还可通过话务界面对已设叫醒记录进行监控，实时了解叫醒服务的使用情况。如：叫醒等待、已接听、一直未接、取消设置。界面友好操作简单：本系统在普遍应用的中文版 Windows 98/6000 操作系统环境下运行，系统界面友好，通俗易懂，便于使用者方便掌握。实时监控：通过电脑话务台可实现在线话务监控，并可对系统内的用户挂机、摘机、拨号、振铃、出入中继、信道占用等状态了如指掌。内外线区别振铃：用户可根据振铃声来判断主叫是内线还是外线。电话会议：系统可提供多组电话会议功能，每组可召集 24 部分机参加电话会议或一外线、
3、两内线的三方通话。超强 K20 抗雷电：所有分机及中继端口均配备20 抗雷击接口 ,有效增强抗雷击及过压防护的性能。中继连选（选项）：(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 4系统可以将多个中继外线号码捆绑为一个指定的外线号码，外线只需呼叫该特定即可实现中继间的通话转移。注：该指定外线号码必须具有电信呼叫转移功能，并能支持连续转移自由的分机编码所有的分机电话号码在位长为 212 位之间任意编排，不受任何数字限制，不同字头、不同长度的号码可同时并存，也可随时变更，更适应于宾馆或某些电话号码与房间号码相一致的场所。当系统采用局用机方式进网时，编码方式完全可纳入端局用户统一等位编号分组、群交换管理如集
4、团公司下属有门市部、招待所、制造公司；或一幢大厦内有若干个公司、写字楼。使用上述功能后，每个下属部门及公司都像拥有一台自己的交换机一样，各部门及公司间互不干扰，中继出入各走各的，可实现组内代接、跨组禁止、本组禁止等、而它们的监控、管理、计费则集中由集团公司或大厦管理部门进行统一管理。为大集团中购买设备节约资金，并提供了集中管理的方便。完善的计费管理系统提供完善的符合各大运营商最新标准的国际、港澳台、国内、分时段折价计费管理，并完全适应以后电信资费的任意调整。用户也可根据有关部门内部需要，制定各类通话费率及任意设定折价时间和折价日，并有效记录系统内的所有话单，完成每个分机、(OKS。日日通 )交
5、换机重庆总代理 5中继、部门等的话费分析和统计，以提供企业管理部门对话费管理的需求。灵活的话单查询及结算系统根据用户需要在电脑话务台上灵活方便的查询或结算某一时间段内全部用户、单个用户、选定用户、单个分机、单个帐号的通话费，并打印出明细或累计帐单。系统还可详细或模糊查询任一时间段内某个电话被呼叫情况，并打印明细及累计话单。查询、结算、打印极为灵活方便。完整的话务体系 基于 PC 的话务管理系统实现了系统参数管理、用户管理、状态监控、计费管理、话单管理等；实时监控系统内的所有电话挂机、提机、拨号、振铃、内部通话、出入中继、信道占用等；并显示主叫分机、被叫分机、为企业决策者提供有效的电话管理数据。
6、经理 秘书专线服务此功能可有效地保障经理秘书专线的快速联络。当来话呼叫经理电话时，先由秘书电话分机振铃，秘书在征得经理同意后，再将来电转至经理；如秘书有事离开座席时，经理可代接来电呼叫；也可将经理电话设置成免拨零出局，则经理提机即可拨打外线无需秘书介入；也可对经理分机设置热线，当经理提机时，在一定时间内不拨号，自动对秘书分机振铃，实现经理秘书热线。酒店呼叫管理公安部门出于对酒店治安考虑，一般酒店内客房之间的电话不(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 6能互相拨打，以避免骚扰电话。系统帮助用户实现了分机用户不得互相拨打电话的要求，但允许分机呼叫总机、总台、楼层服务台、餐厅等服务性电话。如客人需要
7、叫别的客房，可由总机转接。支持预付费业务预付费对宾馆客人或企事业单位有效管理话费，减少经济损失提供了切实的保障。当客人（或员工）使用电话时，可实行预付押金的办法来开通所使用电话的服务等级，一但预付的话费透支时，系统自动降低客房电话的呼叫等级或闭锁该电话。帐号漫游服务系统内提供记帐式电话卡业务。分机用户可通过任意一部双音频话机，以帐号密码方式拨打本地、国际和国内等计费电话，其本次通话费直接记入您的私人帐户，帐目准确、即时、清晰、 。如该帐户为押金用户，还可以在押金透支时，自动使该帐户闭锁。该业务尤其适合各大、中专院校的师生和各大集团公司的职员使用，帮助跟踪电话费用。系统可设置多达 4096 组帐
8、号用户。多种服务等级系统具有服务等级限制和权限识别功能。根据需要对用户分机的使用范围、用途，设置多个呼出权限等级，有效控制了出局呼叫、信息台呼叫、长途呼叫等。该功能的设置不影响分机作为被呼叫的其它功能，为企业有效控制通讯费用，提供了良好的应用模式。内外线通话限时可预设置内外线呼入与呼出以及内部通话时间，当分机用户通(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 7话超时时，系统将自动切断双方的通话。该功能不但有效利用了系统资源，还避免了电话聊天以及因挂机不慎造成的长时间占用中继线产生巨额话费。内置式数码语音信箱通过系统内置式数码语音信箱可查询分机弹编号码、原始号码、分机等级权限、系统时间、了解呼入电话、
9、追踪恶意电话、查询分机话费及押金等。其中追踪恶意电话可帮助宾馆有效查询恶意与无聊的电话呼入。长途电话限制在您使用的私人电话上设置长途密码锁，可帮助您消除未经授权拨打长途电话，以有效保障个人通讯费用不受侵犯。自动加发字头系统自动加发字头功能不但帮助分机用户在拨打长途电话时，自动加发 IP 接入码，免除繁锁的 IP 拨号方式，还可以加发各种特殊字头，提供灵活的应用模式，更大程度提高工作效率。市局电话缩位拨号缩位拨号即用 1-2 位代码来代替原来的电话号码。当系统预设置加发字头（缩位拨号）功能后，分机用户只需拨 1-2 位号码即可接通您所需的预置电话，用户可利用该功能设置使用频率高的市局电话号码为缩
10、位拨号，既方便拨号，又提高工作效率。详细记录历史数据系统提供分机的所有呼出和内部电话详细记录及打印报告。如：(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 8类型、日期、起始时间、通话时长、被叫方号码、分机号码、帐号等。系统可有效保存及备份通话信息、话费结算等历史数据，以方便企业管理层对系统信息的查询与检索。多种呼入、呼出方式系统可根据用户实际需要，提供半自动直拨方式，即：呼出听二次拨号音拨号，呼入经话务台转拨至分机用户；全自动直拨，即：呼出只听一次拨号音或不听拨号音（免拨零出局） ，呼入直拨到分机；也可二种方式混合使用。当外线以直拨方式拨入分机，而分机无人接听或正忙时，系统自动将外线接入总机，由总机进
11、行二次处理。操作人员登录管理为了更好地管理系统，系统不但具有电脑话务台多等级操作人员登录权限密码控制，还对各等级操作人员登录情况进行在线记录，更加明确各操作人员的职责权限。来电看的见系统支持电信局认证的 SK/DTMF 信号方式，显示来电者的号码。系统自带内线主叫来电显示功能；当用户需要外线主叫来电显示时，则应有电信部门支持来电显示业务，并配以来电显示中继板，此时所有外线呼叫本局的电话将显示其主叫号码，并可实现多次转移永不丢失，让您来电看的见，帮助您把握每一次商机。铃声不同、主叫不同系统可设置内线主叫与外线主叫铃声的区别，用户根据振铃声不同来判断呼叫是外线还是内线，让您未接先知，当振铃分机提机
12、(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 9时，系统自动截铃，决不让您受铃流馈耳之困。强拆、强插服务对重要的外线来电或紧急情况需立即接通正在通话的双方时，系统可根据需要对正在通话的双方实行强拆或强插服务，以通知正在通话的双方需要处理的紧急状况。多种新业务功能系统内置多种新业务功能，方便用户随时设置。如：离位转移、免打扰、呼叫保护、呼叫转移、代拔长途、代接来话、遇忙转移、遇忙回叫、闹钟服务、热线服务等。良好的停电保护体系系统配有专用二次开关电源和 24电瓶接口，当市电停电后系统由电瓶供电，一但市电恢复供电，系统自动对电瓶进行浮充，整个过程自动切换，有效避免了系统参数与话单数据的丢失。无绳流动服务通过
13、移动终端的接入，实现集成解决方案，让移动电话全面覆盖本系统所辖的整个大楼或公司范围，以组成有线与无线的融合，实现无绳流动服务。 系统配置及硬件连接一、系统配置 系统配置包括系统配套设备和交换机主机，系统配套设备通常包括后备电源、配线架、电脑控制台、打印机等。 （如图 2-1）(OKS。日日通 )交换机重庆总代理 10二、硬件连接 按规定连接好电脑和键盘、显示器、打印机。 将随交换机配置的针插头插入串口 1，如标有字符的应为 COM1，如为 9 针插口，通讯线接法如下图。 程控交换机 LDV-1296 配置清单一、产 地：广州二、生 产 厂 家：广州雷迪威电子科技有限公司 三、系 统 配 置（规格：内线 12 外线 92 带来电）
