1、课前讨论,你所接触到的电子商务有哪些？这些电子商务是属于同一类的吗？B2B，B2C是什么，你知道吗？,1.3 电子商务应用分类,1.3.2 按电子商务的交易内容分类,(1) 电子购物与贸易 以实物商品为内容的电子商务活动。交易前信息的查询、订货及货款的支付过程都可以通过网络完成，但是商品和货物最终到达用户手中，还需要依赖于传统的邮政网络或货运公司完成。 (2) 网上信息商品服务 即以无形的信息商品或服务为内容的电子商务。(3) 电子银行与金融服务 为以上两种电子商务活动提供方便、快捷的电子支付手段的网上银行和相关金融组织的活动。这是实现真正意义上的电子商务的基本前提条件之一，同时也是货币电子化
2、的根本原因。,1.3.3 按电子商务的网络支撑平台分类,(1) 基于因特网的电子商务 利用连通全球的Internet网络开展的电子商务活动，是目前电子商务的主要形式。(2) 基于内联网的电子商务 通过内联网，完成企业内部信息的发布、交流、反馈；进行业务流程和人、财、物的协调与管理：加强对企业内部有关数据库及文件系统的管理；通过防火墙技术及设置访问权限等措施保证企业机密信息的安全。,内联网(Intranet)系统：,(3) 基于外联网的电子商务 EDI (ElectronicDataInterchange，电子数据交换)是按照一个公认的标准和协议，将商务活动中涉及的文件标准化和格化式，通过计算机
3、网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求，因此至今尚不太普及。(4) 基于其他网络的电子商务 如在电话网、其他增值网上的EDI、帧中继、视频会议、视频点播。,电子商务业务模型,1.4 电子商务的基本组件与功能模型,1.4.1 电子商务的基本组件1.证书 电子商务“身份证” 签名证书（签名公钥） 加密证书（加密私钥与公钥）2. CA (Certificate Authority)体系 所有证书都是由CA中心分发并签名的由证书审批部门和证书操作部门组成 为用
4、户的公钥签发证书，以实现公钥的分发并证明其有效性 证书的格式遵循X.509标准,3. 支付网关通信、协议转换和数据加解密密钥保护和证书管理4. POS (Point Of Sales) 信用卡服务系统 POS系统是指经过优化的一种销售解决方案，它是具有强大的财力和技术做后盾的信息管理系统，其运行的核心仍是信息管理 它的核心功能，就是企业随时掌握顾客信息，更深刻地了解顾客需求，建立顾客档案，进行有针对性、个性化的服务。,5. 电子柜员机 即支付型电子商务服务的服务提供者的支付服务器,处理用户的申请并和银行（通过支付网关）进行通信、发送和接收加密信息、存储签名钥匙和交换钥匙、申请和接受认证、与数据
5、库进行通信以便存储和填写订单及保留和处理记录等。6. EOS (Electronic Ordering System)电子订货系统 早期：企业内的补充定货系统（零售商与批发商） Internet：POSEOSJIT(及时制),7. EDI (Electronic Data Interchange)电子数据交换POS与EOS的基础。1987年联合国主持制订了一个有关行政、商业及交通运输的电子数据交换标准UN/EDIFACT (UN/EDI for AdministrationCommerce and Transportation)。1997年，X12被吸收到 EDIFACT，使国际间用统一的标准
6、进行电子数据交换成为了现实。8. 电子钱包 硬件：智能卡的延伸，是一种具有存取款和转帐消费功能的智能卡。 软件：支付型电子商务用户端软件（支付网关）,EDI工作方式,1.4.2 电子商务的功能模型,描述CA中心、支付网关、电子柜员机、用户端电子钱包等电子商务基本组件之间的结构关系。,1.5 电子商务的体系结构与网络平台,1.5.1 电子商务的结构模型,一般要经过这样几个阶段：,企业信息管理系统的发展；国家基础通信网络的发展；因特网和内联网的改造与升级；商业电子化和金融电子化所需的基础设施的完备；电子支付手段的实现；电子商务的成功、完善。,1.5.2 电子商务网络支持平台,主要有：因特网、内联网、外联网以及其他一些通信网平台，如：固定或移动电话网；分组交换网、数字数据网、帧中继等数据通信网。 1、社会网络环境Internet(国际互联网)2、企业网络环境Intranet (企业内部网）Extranet (企业外部网,企业伙伴间),课后搜集资料,为每一个电子商务分类找到一个实际网站作为案例研究其特点。,演讲完毕，谢谢观看！,
