1、白丝娇丽护肤公司白丝娇丽三水校区品牌推广策划书白丝娇丽品牌推广策划组目录一. 概要.3二. 品牌所属企业及品牌简介.3三. 组织架构.4四. 公司制度.6五. 品牌推广流程图.6六. 营销环境分析.61) 自然环境分析.62) 社会环境分析.7七. 产品STOW分析111) 优势分析.112) 劣势分析.11八. 市场战略.111) 推广目标.112) 市场细分.113) 品牌定位.114) 选择目标市场.11九. 营销策略121) 产品策略.122) 价格策略.123) 渠道策略.124) 促削策略.12十. 具体方案.121) 宣传方案.122) 现场促销方案.153) 财务方案.194)
2、 活动方案205) PPT制作206) 方案调整20十一. 财务预算20十二. 应急措施21十三. 附录.22一、概要 在这次品牌大赛中,我们将通过一系列的宣传促销方案来推广白丝娇丽这个品牌,提高她的知名度,为她进一步开拓更广阔的市场打下基础,对此我们采用了一套严格的调查、研究方案,从实际出发,制定相应的措施来保证推广目标的顺利实现。In this Brand Planning & Spreading Contest, we will popularize the brand BESILKE, promote its reputation and lay the solid foundatio
3、n for further broaden the market. For the sake of above reasons, we adopt a set of strict investigation and a careful worked-out research plan. Be practical and realistic, we take measures to guaratee the accomplishment of spreading the target successfully.二、品牌所属企业及品牌简介 1 白丝娇丽所属企业美日国际集团成员中山市美日洁宝有限公司
4、,自1995创立以来,不断倡导和推动日化市场的沐浴革命,致力于让沐浴露这个优质的时尚用品“飞入寻常百姓家”。经过九年的辛勤培育,广东省的沐浴露渗透率从1994年的15%提升到2000年的85%。在沐浴露市场不断扩大的同时,美日公司也不断发展壮大,不仅成为拥有全国最多沐浴露知名品牌的企业,也成为国内最大的沐浴露企业之一。 2. 美日公司向来重视产品研发,每年投入销售额2-5%的比例到产品研发和技术更新方面。目前已初步建立起了全球技术合作体系,与法国无限美(RSEAME)、英国禾大(CRODA)、瑞士芬美意(FIRMENICH)、德国巴斯夫(BASF)、美国国际特品(ISP)建立了长期的技术合作关
5、系。 3. 美日公司不断致力于品牌的经营管理,先后推出樱雪、花世界、无限美、缤纷、滋采等五个品牌,并先后邀请过张曼玉、关芝琳、黎明、古天乐、郭富城等香港巨星担任形象代言人。其旗下的五个品牌现已成长为全国性或区域性的个人护理品牌,并在各自的细分市场上均有上佳表现。 4. 到2003年为止,“樱雪”已先后获得“广东省著名商标”、“中山市十大名牌”和“广东省著名商标”等荣誉称号,并连续6年成为香港小姐竞选唯一指定沐浴露,连续四年保持高端市场占有率第一位置。“花世界”现已成为城镇居民的最爱,并于2003年被认定为“广东省著名商标”;而“滋采”也在2002和2003年连续成为中国沐浴市场最畅销的品牌之一
6、。以上各品牌的广东市场综合占有率超过40%,保持着第一的位置。 5. 2004年3月21日,国家统计局发布公告,樱雪、滋采、花世界三品牌继去年获得“全国十大沐浴露畅销品牌”之后继续蝉联“十大沐浴露畅销品牌”,美日公司继续领军中国沐浴露市场。 6. 目前,美日公司已经建立起了完善的全国销售网络,覆盖了除青海、西藏外的全国所有省会城市及大部分二级城市,并远销港澳、东南亚、美加等地。公司的远景目标是成为中国最强最大的沐浴露经营商。 7. 白丝娇丽产品在2005年正式推出市面,是一个年轻时尚的品牌,以其特有的纯天然矿泉制造很快在市场上占据了一席之地,赢得了消费者的喜爱。 三、组织架构白丝娇丽护肤公司组
7、织架构技术部销售部后勤部财务部外联部广告部秘书部总经理策划部技术部销售部活动部财务部外联部广告部秘书部架构说明1. 各部门负责人及其联系方式:总经理:李腾健 13630029499班级:05营销3 宿舍:3-320 宿舍电话:87834336策划部:黄滢滢 13630040620 郭继为 13630039420秘书部:谢春燕 13630010667 蔡伟锐 13630039410广告部:何锐渊 13630010338 蒋杰荣 13630039362外联部:黄均俊 13516647054 陈丽蓉 13630040777财务部:方壮洪 87834336 陈映虹 13630029768活动部:龚茂龙
8、 13450770682 练天德 13630010551销售部:郭健娴 87828879 陈思韫 13630029821技术部:朱传明 13630010585 李雄武 136300298292. 具体运作说明:a) 整个模拟公司架构分为八个部门。b) 各个部门有两个部长,对本部门负责。c) 策划部有两个负责人和另外的13个核心成员组成,归属核心小组,除了策划部和秘书部的其余六个部门都分别有两个人负责跟进、监督各部门的工作,且协调部门间、上下级的各项工作。而秘书部则只有一个人跟进、监督。策划部最重要的工作之一就是完成策划书。3. 参赛成员名单:05工商1参赛成员名单核心小组:郭继为、蔡伟锐、蒋杰
9、荣、陈映虹、练天德、陈思韫、陈丽蓉、李雄武、梁浩然、刘阳燕、钟英、黄雪欢、房倩、李俊强。成员: 李霭茵、黎巧珊、黄慧玲、孙德智、邝细桥、成加望、陈治杰、陈汉琳、刘丽娜、王宛清、张海红、林研霏、李越、黄文俊、郑仲恺、彭思婉、汤谷、李莎、李良明、陈燕嫦、梁小燕、叶程香、龚小珍、容慕贞、冯文旋、陈立君、黄醒华、李旭辉、陈博、陈嘉慧、黎敏少、邓颖、钟飞燕、董皓文、王秋婷、罗丽芬、叶燕芳、邓晓莉、李毅、梁仕甫注: 核心小组:14 人 成员:40 人 总共:54 人05营销3参赛成员名单核心小组:李腾健、黄滢滢、谢春燕、何锐渊 、朱传明、黄均俊、方壮洪、郭健娴、龚茂龙、李科燕、余志明、罗胜、卢志力、苏上超
10、、梁芳华、高少影成员: 黄汉都、王仕贤、马思敏、叶铭霞、黄思敏、黎民劲、梁文江、邱立斯、李润珠、张译文、张华锋、王月玲、霍翠碧、程映萍、陈敏仪、梁可权、刘恒、余权伟、田维斯、林之朋、林荣中、刘付清花、吴金勇、李猛、赖显锋、陈倩娜、梁坤萍、罗海坚、王绍嘉、俞帅、邹静茹、谢润强、陈燕珊、曾泽雄、罗楚免、陈益珊、吴秋福、李智、官振威、陈超武 注: 核心小组: 16 人 成员: 40 人 总共: 56 人 白丝娇丽护肤公司总人数核心小组: 30人 成员 :80人 总共 : 110 人4. 各部门职能 i. 策划部:控制整个大赛的流程,监督其他部门按时完成工作,与各个部门进 行沟通、协商,撰写策划书。i
11、i. 广告部:负责此次大赛所有的宣传工作以及宣传物品的清理工作。iii. 销售部:负责市场调查,市场分析,产品特色介绍以及3天的促销工作。iv. 活动部:配合其他部门的工作,展销三天维护现场秩序,做好医疗工作。v. 外联部:负责与商家的沟通以及配合学院外联部干事的工作。vi. 技术部:协助宣传部制作海报,收集资料,制作PPT,销售现场电脑的操作。vii. 秘书部:负责记录各部门开会内容,整理资料,场地申请等工作。viii. 财务部:负责财务预算,财务收入与支出的统计,销售额与利润率的统计,清点货物及其他一切有关财务的工作。四、公司制度1. 所有人员自加入本公司成为公司员工起,不得做任何有损公司
12、形象及荣誉的事,必须无条件遵守本公司的一切制度,违者视情节轻重予以相应的处罚,严重违规者以开除处理。2. 作为本公司员工均需参与公司财务运营,共同承担风险,即每位员工出人民币十二元作为公司运营资金,本公司月结时返回所有剩余及盈利资金。3. 公司员工必须服从部门经理的调配及工作安排。部门经理必须按时按量完成策划部安排的工作,对策划部负责。策划部必须按科学的方法对总经理安排的工作进行策划并保证工作实施及总体进程把握,对总经理负责。4. 所有员工在工作时要一切以大局为重,不可掺杂个人情绪。工作态度认真负责,注重细节,团结互助。面对顾客应热情诚恳,不得欺骗顾客,损害顾客权利。5. 本公司员工有不断学习
13、,充实自己的义务。五、推广流程图(3月30日4月28日)特色宣传现场促销前期准备工作 3.304.9 4.104.17 4.184.20后期整理PPT演示及闭幕经验交流及总结 4.28 4.27 4.214.26六、营销环境分析1. 自然环境分析:1) 作为本次大赛的主办地广东商学院三水校区,地处广东省三水 云东海旅游区, 相对比较偏僻,资源有限,交通不便。2) 现正值春夏交接之际,天气炎热,蚊虫颇多,各种皮肤问题接踵而至。3) 临近五一节和母亲节,节日出游以及关爱母亲活动将会大幅度增加。4) 总结:近期护肤品市场的需求量将会大幅度提高,白丝娇丽在广商推广,会有很大的市场空间!2. 社会环境分
14、析1) 市场状况:护肤品作为一种比较特殊的行业,品牌众多,竞争激烈。目前,消费者的满意程度也较高,市场竞争力强。据调查,在广商,这些品牌也是消费者购买护肤品的首选。而对于白丝娇丽来说,她是一个新品牌,知名度不高,消费人群也相对较少。在广商也只有56%的人听过白丝娇丽,9%的人使用过白丝娇丽。所以,她的竞争力是较低的,还不足与那些国际名牌相抗衡。但是,据我们了解,有71.4%的消费者没有固定的护肤品牌,消费者在购买护肤品时,最看重的并不是品牌本身,而是产品质量。所以,白丝娇丽虽然是一种新品牌,但她以质量作保证,一定能够占据一定的市场。2) 消费者分析:广东商学院三水校区在校教职员工有6000多人
15、,其中作为主要消费群的女性有3000多人,市场广阔。具体分析为七个方面:a. 消费者特性本次活动的目标消费者主要定位于我校大一、大二的女生。处于这一年龄阶段的女孩子,大部分都十分注重自己的外表,而美丽娇嫩的肌肤是美的集中体现,因此她们十分关心自己的肌肤状况,希望拥有动人的肌肤,她们一直在寻找一种能最好的改善她们肌肤状况的护肤品。“白丝娇丽”护肤系列是法国无限美应现代女性的肌肤需要而推出的新一代护肤品产品。“白丝娇丽”护肤系列中的不同类型,不同功效的产品能很好的满足不同肌肤状况的女士们的需要,而对于年轻女孩子们,“白丝娇丽”更带给她们全新的惊喜!b. 消费者购买动机根据我们市场调查分析结果来看,
16、本校大一、大二女生的购买动机主要类型为如下:(1) 求信动机在对本校600多名女生做调查后发现,有42%的女生认为在选购护肤品时品牌和声誉会对她们的决定构成影响。(2) 求实动机调查发现约55%的女生把护肤的功效视为最终要的选购因素。由此说明,她们都十分注重商品的内在质量和效用,讲究商品的是实用性。(3) 求廉动机根据调查结果,女生们对于打折降价或者设有优惠套装的商品会有更大的购买兴趣。c. 消费者的购买行为消费者的购买行为是指在日常生活中形成的对购买产品的定势消费行为 。经调查发现,本次活动的目标消费者的购买行为主要属于不定型购买,即她们没有固定的偏好,购买心理不稳定。如有70%的女生没有固
17、定使用的护肤品牌。d. 消费者的态度在调查中发现,目标消费者对“白丝娇丽”这一品牌的认知如下:使用过听说过但没使用过没听说过9%56%35%e. 影响购买的因素消费者在选购商品时,总会受到各种因素的影响,例如商品的价格、品牌、包装、功效等。根据受访者在回答“购买护肤品时最重要的因素是什么”的问题调查结果如下: f. 消费者的消费水平 消费者的消费水平对于商品的销售量有重要的影响。因此。了解消费者的消费水平对提高商品的销售量有特殊意义。下面,我们丛两个角度对本次活动的目标消费者的消费水平展开分析: (1) 对护肤品价格的接受水平 (2) 对护肤品的月消费额g. 消费者的需求 (1) 消费者护肤品
18、功效(2) 近期消费者愿意购买的护肤品类型洁面乳乳液精华素防晒产品爽肤水25.6%4.8%8.7%33.3%23.1%(3) 竞争分析:竞争分为内部竞争和外部竞争内部竞争:由于展销三天采取的是十个品牌在同一地点同时促销的方式,所以,消费者的购买选择较多,但由于消费者消费能力的限制其,同时购买多种品牌的可能性会较小,这样,其它品牌就成了我们的竞争对手。外部竞争:在护肤品这个行业上,早已有雅芳、雪完美、Dr李等名牌产品,她们以各自的特点占据了市场的大部分,是我们强大的竞争对手。品牌名白丝娇丽雪完美李医生雅芳品牌联想美白、润肤除痘、润肤、补水专业国际品牌,品质卓越广告语点睇,都咁白咁滑每天给您的肌肤
19、喝饱奶我的皮肤护理专家比女人更了解女人品牌年龄1 年4年11年16年品牌定位针对年轻消费群,以的中档产品为主针对年轻消费者,推出中档产品针对中青年,以中高档产品为主针对白领,现开始开发年轻消费群品牌分析年轻品牌,可塑性高,知名度有待提高品牌形象基本定位,但品牌忠诚度有待提高品牌知名度较高,有很大市场开发空间品牌知名度高,有固定消费群,占市场较大份额广商市场分析有一定知名度,但使用者较少有一定知名度和消费群较有知名度,但因价格较高使用者少有很高知名度及一定消费群(4) 产品分析白丝娇丽产品在2005年正式推出市面,是一个年轻时尚的品牌。白丝娇丽产品由法国白朗峰含丰富矿物质的阿尔卑斯山天然矿泉制造
20、,不含酒精,采用MAGIC.SKINCARE.RESEARCH.CENTER.最新配方。与肌肤细胞有天生的亲和力,极易吸收,快速补充水份和营养,从内改善肤质,令肌肤及时恢复活力,呈现矿泉般水嫩、清澈。七、SWOT分析 1机会1) 此次大赛并没有与白丝娇丽类似的护肤品牌出现,直接威胁不太少。2) 三水校区名牌护肤品的专卖店较少,且三水校区位置偏僻,交通不便, 消费者不易出去购买同档次产品。3) 大一女生宿舍网线基本未安装好,从网上购买的机会很少,而且网上购买护肤品尚未在广商普及(直复营销尚未在广商普及,因此危及不大!4) 白丝娇丽产品采用纯天然的矿泉制造,自然配方符合消费者要求,这是其他品牌不具
21、备的。5) 白丝娇丽产品价格位于调查结果中的可接受范围。6) 夏季,五一节和母亲节即将来临,护肤品需求量将会提高,有利于开发消费群。 2. 威胁1) 白丝娇丽知名度不高,而市面上已有众多知名品牌。2) 部分消费者忠诚度较高,不愿意随便更换护肤品,据调查,在广商有28.6%的消费者有固定使用的护肤品牌。3) 市场占有率低,竞争力低。八、市场战略1推广目标:以美白、冰爽为主攻方向,强力推广白丝娇丽品牌,提高它在广商和其它高校知名度,为白丝娇丽进一步扩展护肤品市场打下基础。2市场细分:广商的主要人群为在校大学生,年龄在20岁左右,差距不大。但每个人有不同的消费需求特点。针对这个方面,我们根据产品的功
22、能来细分市场主要有防晒类消费群、美白类消费群、润肤类消费群、祛痘类消费群等。3品牌定位:根据以上的市场细分以及品牌本身的特点,我们将品牌定位为活力、清雅的中高档产品。4选择目标市场:此次推广大赛的主要目标市场是女性,包括女大学生及女教职工,但不可忽略相对的男性市场。爱美之心,人皆有之,尤其是女性。爱美的她们,在这个炎炎夏日来临之际,一定会做好充分的准备来迎接酷热的夏季。最有效的方法就是使用护肤品。虽然男性占的市场份额较小,而且他们由于心理介意致可能不会直接去购买,但是,他们也是我们的间接购买对象。女性的消费往往可以带动男性!九、营销策略 1产品策略:产品针对女性市场以防晒、美白、爽肤、润肤等护
23、肤品为主,重点推出亲情套装、优惠套装、情侣套装。 2价格策略:(1) 属于中高档产品,价格定位在2080元左右,符合广商三水水消费者市场的价格要求,不至于因过低价格失去消费者信任。 (2) 若供不应求,采取部分提价管理。 (3) 若客流量逐天减少,采取部降价处理。 3渠道营销:由于我们展销只有3天,时间短,作为促销商与厂商合作。厂商促销商消费者4促销策略:主要是一周特色宣传、3天现场促销、开幕式特色介绍以及展销三天中宣传册子的派发。十、具体方案1宣传方案 为了提高贵公司的品牌产品在校区的知名度,在同学们心目中良好的品牌形象,我们将在校区开展一系列宣传,结合学生群体的性格特点及贵公司商品的特点,
24、我们开展的宣传将以时尚、清纯为主要风格,具体宣传方案如下:宣传口号:白丝娇丽,留住冰山的感觉宣传格调:时尚、清雅宣传时间: 4月10-20日1) 海报部分a.小海报(1)55120 CM(2)以喷画形式制作(3)根据学院统一安排,将贴在本校区实验楼柱子上(4)负责人:何锐渊 (4月10日推出)b. 大海报(1)110160CM(2)以喷画形式制作(3)根据学院统一安排,贴在学院提供的宣传架上,宣传架将安放在教学楼至实验楼校道旁 (4月10日推出)c. 活动海报(1)110200CM(2)以手工绘画形式制作(3)在宣传期间,这份海报将分不同的时段分别安放在一饭、二饭、教学楼长廊。(4)负责人:蒋
25、杰荣 (4月10日推出)d. 商标海报(1)7070cm(2)以手工绘画形式制作(3)将由学院统一安放:属于学院统一宣传的一部分(4)负责人:蒋杰荣e. 传单(1)数量:400份(2)地点:在一、二饭门口(3)内容:三重优惠信息 f. 宣传册子(1)数量:1390份(2)内容:产品功能介绍2) 立体模型宣传部分a洗面奶立体模型平面商标模型(1)洗面奶立体模型:a.直径35cm高140cm b.安放位置由学院统一安排 c.负责人:何锐渊(2)平面商标模型:a.1平方米左右b.与洗面奶模型放于同一地方c.负责人:蒋杰荣b、商标挂饰:(1)分3030CM 2020CM 两种规格 (2)数量4050个
26、 (3)悬挂在学校要道及三个女生宿舍区大门 (4)负责人:蒋杰荣c、方案冰山立体模型:(1)长3.5M高1.5M (2)放于教学楼往实验楼楼梯前的草坪上 (3)负责人:何锐渊 方案七彩花立体模型:(1)长3.5M高1.5M (2)位置同方案相同 (3)负责人:蒋杰荣2 现场销售a. 宣传单派发 1宣传小礼盒(1)、宣传单放在小礼盒内派发 (2)约200个 (3)宣传单主要包括商品目录、价目表、品牌介绍及产品介绍等 (4)地点:一、二饭 (5)负责人:蒋杰荣 b.宣传册: (1)学院统一安放于现场销售的宣传单陈列柜中 (2)1000份左右(最后数量将视经费及商家赞助而定) (3)将由商家提供或广
27、告部与技术部共同制作c. 现场销售前现场咨询 (1)时间将视学院安排而定 (2)与现场布展部合作完成 (3)可考虑与宣传礼盒派发同时进行 d.播放与原公司相关的广告3注意事项1).宣传样品都要做好防雨、防风的准备2) 室外宣传品遭受雨淋而造成褪色、破烂等后果严重的,首先由广告部成员对期间进行颜色及外形修补,若修补无效,则以经费为基础,考虑重做或采取其他方式进行宣传3)若遭到人为破坏或偷盗,找另外方案进行宣传制作 a. 产品特色介绍 在开幕式进行时,将会有一段3025秒以话剧形式表演的产品特色介绍,剧本内容如下:白丝娇丽广告是Show剧本人物:嫦娥、后羿道具:弓箭、白丝娇丽若干服装:古装2套旁白
28、:玉皇大帝命令嫦娥马上奔月,此时,她还与后羿话别中嫦娥:(饱含深情地望着后羿)羿哥哥,我要奔了!后羿:娥妹妹。月球那边气候干燥,严重缺水,我这里还剩最后一盒白丝娇丽补水面膜,你拿去用吧!(从衣服胸前掏出,忍痛割爱状)嫦娥:可是,你整天射太阳,射到皮肤又干又黑(抚摸羿脸)没有白丝娇丽,(SHOW产品)你怎么办?后羿:唉,谁叫白丝娇丽都卖光了呢?我只好认命。娥妹妹,你奔吧!嫦娥:嗯,那我奔了!(恋恋不舍)(嫦娥退后到角落)后羿:(把衣服晾开show出产品)Only you can make me white 谢幕!(嫦娥上前)演员:嫦娥黄慧玲 13590636175 后羿林荣中 136300107
29、68 5. 工作安排 4月6日 采购 海报设计 4月7日 挂饰制作 海报设计 商标海报制作 4月8日 大小海报打印 挂饰制作 立体模型制作 活动板海报制作 4月9日 挂饰制作 立体模型制作(条件允许在4月9日晚悬挂挂饰) 4月10日 悬挂挂饰 放置立体宣传物、粘贴海报 4月11日13日 制作小礼盒 4月13日晚 转换立体模型位置 4月1416 日 与现场布展部共同设计、制作现场布展的布置4月17日 派出小礼物。回收宣传物 现场布展制6. 现场促销方案1). 销售人员a. 培训:在促销前,商家会提供一本导购员手册为我们进行专业销售技巧和服务态度的培训,使我们的组员熟悉各产品的成分及功效,初步掌握
30、现场销售技巧和确立“一直微笑到底”的服务态度。此外,我们还会学习鉴别肤质的方法和掌握一些日常肌肤护理的基本常识,使我们的服务更富针对性和提高专业程度。 b.设置手册、制度:我们会制作一份销售人员小手册,里面将包括销售部内部会议的会议制度和服务的理念准则,放在现场展销咨询点处,以让消费者阅读从而了解我们工作的组织性和认真度。 c. 服装:在销售当天,每位销售人员都会佩戴一张胸卡,以标识身份。而服装则统一穿白色T恤,在手腕、手臂或头发上绑蓝色丝巾,从而突出我们产品的主打色调,也能从视觉上给人一种清爽冰凉的感觉。d. 销售人员“三字诀”低销售员姿态低,尊重顾客,为顾客设想,让顾客高兴。感销售员的促销
31、工作要适时,在顾客选定商店,到商品包装,收钱,找钱,交货时,都应把握时机,恰当的对顾客说声谢谢。欣即微笑,给顾客一种心理的安全感和亲切感,即使顾客不能购得满意得商品,也要笑着迎送顾客,和气生财2). 现场布置a. 我们将以蓝白主色来装点我们的销售摊位,把学院提供的两张桌子拼在一起,在上面铺上浅蓝色的丝质布料,产品放正中间,左右两边分别是美容咨询点和缴费处。 b. 产品陈列方面,经我们调查发现,有40%的女生会把洁面乳和防晒霜搭配起来一起购买,而有30%的女生则把洁面乳和爽肤水作为最佳选择。所以我们根据这一情况,把相应的产品摆放在一起,从而达到由眼球联想到需要的效果。c.帐篷两边的撑杆,我们打算
32、用淡蓝色的窗帘布料挂在上面做装饰,这样一来可以给人以家的感觉。在帐篷正顶端,我们将挂上一些风铃之类的小玩意,当有微风吹过时,窗帘清拂,风铃发出清脆的响声,总体上给人一种清雅舒适的感觉。d.现场布展:“五易”(1) 商店容易看到(清洁明亮,富有特色)(2) 商店容易前来(通道顺畅(3) 商品容易看到(商品陈列,通常在小面积的店里,大多采用较矮的陈列架,使空间感觉较为宽敞,并减少压迫感)(4) 商品容易拿到(货架的高矮适宜)(5) 商品容易买到(种类齐全,价格适度) e.前方设施布局:(1). 招牌:招牌是吸引消费者注意力的第一焦点。招牌的设计,只有先能引起人的注意才可能吸引消费者走进店内。需要注
33、意的因素:大小,字体,色彩,位置(2). 出入口设计:招牌吸引了消费者的目光,入口引导消费者进入店区。应仔细观察行人的路线,选择行人经过或最接近的方向与位置作出入口,派人留守该处宣传引导顾客。 f. 中央设施布局:(1). 通路:来往顺畅,没有死角。(2). 陈列设施:1) 店面桌椅摆放的形态,位置,排列大小应适当。2) 商品按功能分区陈列。3) 突出摆设三份会员专有的积分大礼4) 价目表应清楚易见。5) 陈列架上的商品标识应一目了然g. 接客设施:(1). 美容顾问咨询台:设立在入口处。(2). 结帐的收银台:设立在出口处。h.后方设施:主要功能是为员工的劳动,生活以及商品的加工处理与进货等
34、提供支持。提高员工的工作效率,工作起来比较顺畅。(1). 作业区(包装,标价)(2). 休息区(饮水)(3). 化妆区(整理着装)(4). 仓库区(进货)(5). 产品试用区(洗面乳)(6). 设施区(电脑)i.现场宣传. 小礼品盒和传单的派发。在销售现场,我们将派出装有优惠券的精美的礼品盒。 广告和DV短片的展播。我们将在咨询点处设23台电脑,用以播放贵公司本身的产品广告和我们自己拍摄的DV宣传短片。. 现场展示、讲解。据调查显示,有46.7%的人希望透过现场展示和讲解进一步了解白丝娇丽这一品牌,所以我们的销售人员将会配合广告,结合产品来向消费者耐心讲解白丝娇丽产品的功效。. 卖场广告Pop
35、消费心理消费动作海报等引起注意注意店面广告展示陈列引起兴趣接近商品商品说明书唤起购买欲了解商品品质价位表,展示牌品牌记忆产生购买欲望,考虑购买陈列架。收银台购买选择拿取商品,付款具体组装方面,我们将推出以下套装1).套装a.优惠套装根据我们所做的问卷调查分析中“你最近打算购买什么类型的护肤品”一问题的回答,有25.6%的人选择洁面乳。23.1%的人选择爽肤水。33。3%的人选择防晒产品,由此可见,消费者在近期对这几种产品的需求量较大。若以这击中产品“强强联手”组合成精美优惠套装,也许会收到意想不到的促销效果。另外,某些可以配合在一起使用并能明显增强效果的产品套装组合,也能取到一定的促销效果,具
36、体设想方案有:(1) 洁面乳+爽肤水+防晒产品(夏日美白自由行)(2) 洁面乳+爽肤水+面膜(3) 夏日彻底清洁套装:TU区面乳+ 黑头 洗清面膜+快下斑b亲情套装由于母亲节即将到来,基于同学们热切表达孝心的一种心理,我们将通过查找资料分析以及同商家协商推出一系列“亲情套装”。该套装针对“母亲”这一年龄段的皮肤特点,把适合他们的产品组合在一起,给母亲的肌肤温柔的呵护,让母亲们在这母亲节这个特殊的日子,感受到白丝娇丽以及子女带来的温暖,笑得更美丽。c.情侣套装1、 大学是一个盛产情侣的地方,拥有众多情侣的广商是一个潜力巨大的值得开发的市场,男生在购买护肤品显得有点羞涩,这就需要我们提供一个让他前
37、来购买的途径,情侣套装中包括符合男生需要的去痘产品及女生日常所需的护肤品.是依次有针对性的方案,可由消费欲望带动男性的消费. 2、 小礼盒 广告部将制做200个精美的小礼盒,里面装有幸运星(2颗)、青梅(有美容功效)以及阿尔卑斯糖(随盒附上一张小卡片:白丝娇丽来自阿尔卑斯的呵护)若干粒。此小礼盒的作用在于:它可充当成一张优惠券,拥有此礼盒的消费者可以凭礼盒享受展销现场所有产品的优惠价。另外,部分小礼盒可回收,从而增加享受优惠价消费者的人数。从前期的宣传开始(即4月10日4月17日),我们将会在一、二饭设立咨询点并派发有关于介绍白丝娇丽护肤产品的小册子和传单。从4月17日开始至展销前这一期间,我
38、们将小礼盒随小册子或传单一同派发出去。3、 在传单中,包括以下内容:一重惊喜凡购买白丝娇丽产品均都可获得一次抽奖机会。每天送出约150份礼物,送完即止。其中一等奖:18g止痘去印霜+10g止痘洗面霜;二等奖:COCO杂志一本(市价20元);三等奖:18g止痘去印霜/10g止痘洗面霜/面膜一张。二重惊喜凡一次性购买白丝娇丽产品100元以上(含100元)150以下,可直接获得二等奖礼品一份,且仍拥有一次抽奖机会;凡一次性购买满150元以上(含150元),可获得一等奖礼品,且仍拥有一次抽奖机会。三重惊喜特等奖:精美大礼品(原需消费金额在1000元以上的会员才能得到的)。凡一次性购买满50元以上(含5
39、0元)的消费者,即可获得特等奖抽奖机会!消费者只需填写相关的表格。抽奖方式:我们的工作人员将在当天展销结束前,对购满50元或以上的消费者名单进行抽奖,当场公布结果并与他/她联系。4、 对男性消费者的特殊销售策略旦凡男女情侣前来一起消费,只要是男士为女士付款,无须礼品盒均可享受优惠价。这样我们主要是针对不敢一人前来购买护肤品的男性,扩大了这一个潜在消费者的市场。促进了广大情侣消费者进行消费。7财务方案a. 财务工作目标对财务进行管理,实现资金的合理配置,以控制成本,实现利润最大化。在销售期间,防止账目混乱,明晰销售业绩及利润状况,并通过产品的销售掌握各种商品的销售状况及时调整坤存量和进货量。b.
40、 财务部的工作安排1) 筹集资金,包括预备零钱;2) 制定各种财务报表;3) 财务部人员学习和了解关于财务的专业知识;4) 对宣传等费用进行财务预算,确保最有效地利用有限的资金;5) 向各部门派送名财务部工作人员,负责跟进所有部门的财务工作6) 中期工作7) 促销期间,对人员进行再分工,分别负责收支、记账和货物的清点管理,并根据两半的课程表实现轮班制度;8) 采用复式记账,由专人用账本对整个活动的支出进行登记,避免账目混乱;9) 对当天销售的货物进行统计,具体分析销售情况,设计已售货物、暂缺货物等的明细表,以便采取相应的措施;10) 销售期间,负责填报进货表、支出表和结算表11) 后期工作 12) 在销售结束后,填报总结算和利润表,并根据工作人员的通知,将汇总后的表全部上交c. 利润分配: 在扣除成本及前期宣传等一切费用后的纯利润中标10%捐赠给“帮帮我吧”希望工程;90%平均分配给参与者d. 注意事项1) 收到假钞由财务部自行负责2) 有客户退货或换货时如果产品外包装未拆开过,可以换货,但一般不给予退货,除质量问题外,换货时应收回发票。3) 假如碰到下雨天,物品外包装淋湿,与销售部及其他部门共同讨论在不亏本情况下处理好问题4) 如果工作人员在搬物品等踩坏产品外包装由本人负责。5) 缺货时及时登记并与商家联系。6) 帐目出错时由财务组负责