1、目录第一部分青岛大学8 5 9管理学（2）历年考研真题2 0 1 5年青岛大学8 5 9管理学（2）考研真题2 0 1 4年青岛大学8 5 9管理学（2）考研真题2 0 1 3年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 2年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 1年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 0年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 0 9年青岛大学8 5 9管理学考研真题第二部分青岛大学6 3 9管理学（1）、8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 4年青岛大学6 3 9管理学（1）考研真题2 0 1 2年青岛大学6 3 9管理学（1）考研真题2 0 0 2
2、年青岛大学4 2 4管理学考研真题2 0 0 1年青岛大学4 2 0管理学考研真题2 0 1 5年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 4年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 3年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 2年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 1年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 0年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 0 9年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题第一部分青岛大学8 5 9管理学（2）历年考研真题2 0 1 5年青岛大学8 5 9管理学（2）考
3、研真题更多考研资料 v/q:344647 公众号/小程序：顺通考试资料2 0 1 4年青岛大学8 5 9管理学（2）考研真题2 0 1 3年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 2年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 1年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 1 0年青岛大学8 5 9管理学考研真题2 0 0 9年青岛大学8 5 9管理学考研真题青岛大学2 0 0 9年硕士研究生入学考试试题科目代码： 8 5 9 科目名称： 管理学 （共 5 页）请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 一、名词解释（本大题共6小题，每小题2分，共1 2分）1管理2非正式组织3决
4、策4制度权利5现场控制6激励二、判断题（本大题共6小题，每小题2分，共1 2分）1由于环境发生了变化，或者是由于组织对环境特点的认识发生了变化而引起的决策叫做初始决策。（ ）2管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比；在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比。（ ）3任何组织都在一定的环境中从事活动，企业面临的环境包括外部环境和内部环境。（ ）4在管理方格理论中，5 .5型方式既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持组织的和谐。（ ）5放任型领导，是指领导者不给下属参与决策的机会，下属只有服从领导者的决定（ ）6按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。（
5、）三、单项选择（本大题共1 5小题，每小题2分，共3 0分）1下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力（ ）A控制B领导C创新D组织2我国古代的法治思想主张实行“明法”、“一法”原则，分别是指（）A公开性和平等性B平等性和公开性C开放性和权威性D公开性和权威性3人本原理中管理的主要目的是（）A职工参与B获得利润C服务于人D创造价值4挖掘人的潜能的最好办法是（）A明确每个人的职责B职位设计合理C合理授权D奖惩分明5下列哪种方法应用了管理的经济方法（）A劝说与教育B奖金与罚款C控告与惩罚D命令与指示6某厂在生产过程中，由于产品上的图案在该国的风俗中具有不吉利的因素，因此导致
6、产品滞销，在该案例中，影响该厂的主要环境因素是（）A技术环境B自然环境C社会文化环境D政治环境7初始决策与追踪决策所共有的特点是（）A回溯分析B非零起点C双重优化D动态过程8“无领导小组讨论”的方法主在用于评价候选人的时候不适合用于评价（ ）A领导能力B合作能力C应变能力D盈利能力9在一个企业中，哪类经营单位可以为企业发展带来高额利润（）A明星B金牛C幼童D瘦狗1 0下列哪个选项是作为一个领导者所需要具备的业务素质之一（）A艰苦朴素，品行端正B知识渊博，知人善任C谦虚谨慎，和蔼可亲D身体强壮，精力充沛1 1目标管理过程中，执行了预先制定的目标以后，下一步要进行的工作是（）A实施奖惩B制定新目标
7、C评价成果D执行新目标1 2下列哪一个问题是在考评管理人员的计划能力（）A对下属在进行工作、承担责任的过程中，是否授予相应的权力B是否理解公司政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也同样做到C对下属的工作职责和任务是否有明确的要求D是否建立了必需的信息反馈制度1 3领导班子的结构一般包括四个方面（ ）A年龄结构 知识结构 专业结构 能力结构B年龄结构 知识结构 性格结构 能力结构C知识结构 能力结构 性格结构 专业结构D年龄结构 知识结构 专业结构 性格结构1 4为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整是管理的（）A维持职能B控制职能C创新职能D协调职能1 5经营比率是与资源利用有关的几种比
8、例关系，下列哪项不属于企业的经营比率（）A库存周转率B固定资产周转率C销售收入与销售费用的比率D工资额与奖金额的比率四、多项选择（本大题共1 0小题，每小题4分，共4 0分）1管理学的研究方法包括（）A归纳法B田野法C试验法D问卷法E演绎法2系统原理的要点包括（）A整体性原理B动态性原理C开放性原理D环境适应性原理E综合性原理3对组织形象影响较大的因素包括（）A服务（产品）形象B环境形象C成员形象D组织领导形象E社会形象4管理方法的分类包括（）A管理的法律方法B管理的行政方法C管理的经济方法D管理的教育方法E管理的惩罚方法5决策理论包括（）A古典决策理论B行为决策理论C短期决策理论D当代决策理
9、论E长期决策理论6管理人员的两种来源包括（）A熟人介绍B外部招聘C招聘会招聘D雇佣猎头公司E内部提拔7激励的方法主要包括（）A工作激励B成果激励C批评激励D培训教育激励E语言激励8领导的作用包括（）A安慰作用B询问作用C指挥作用D协调作用E激励作用9管理控制的必要性由下述哪些原因决定（）A领导的意愿B环境的变化C管理权利的分散D工作能力的差异E员工的情绪1 0创新职能的基本内容包括（）A目标创新B技术创新C制度创新D机构和结构的创新E环境创新五、简答题（本大题共4小题，每小题8分，共3 2分）1简述亚当斯的公平理论2分析管理二重性的基本内容3简述组织设计的原则4简述非正式组织的积极作用六、论述
10、题（本大题共2小题，每小题1 2分，共2 4分）1请论述决策的理性限制及其应对。2何谓“以人为中心的管理”？又如何实现“以人为中心的管理”？第二部分青岛大学6 3 9管理学（1）、8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 4年青岛大学6 3 9管理学（1）考研真题2 0 1 2年青岛大学6 3 9管理学（1）考研真题2 0 0 2年青岛大学4 2 4管理学考研真题2 0 0 1年青岛大学4 2 0管理学考研真题2 0 1 5年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 4年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 3年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题
11、2 0 1 2年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 1年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 1 0年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题2 0 0 9年青岛大学8 6 5管理学与旅游学原理考研真题青岛大学2 0 0 9年硕士研究生入学考试试题科目代码： 8 6 5 科目名称： 管理学与旅游学原理 （共2页）请考生写明题号，将答案全部写在答题纸上，答在试卷上无效。 管理学部分（共7 5分）一、简答：（共3 0分，每题6分）1霍桑实验2头脑风暴法3双因素理论4学习型组织的五项修炼5控制的必要性二、论述（共3 0分，每题1 0分）1泰罗科学管理思想的主要内
12、容与贡献。2管理者的三种技能及其对不同管理层次的重要性。3领导者与管理者的异同。三、综合分析（1 5分）三鹿奶粉事件引起了很大反响。请结合管理伦理、组织文化、人本原理等相关管理学知识对其原因进行分析，并就此类问题的解决提出自己的见解。旅游学原理部分（共7 5分）一、名词解释（每题3分，共9分）1社会旅游（So cial To u rism）2旅游资源（To u rism Reso u rces）3旅游乘数（To u rism Mu ltip lier）二、简答题（每题5分，共2 0分）1简述全球国际旅游客流的基本规律。2试分析消遣型旅游者的基本特点。3如何理解大众旅游的两层含义？4简述麦金托什
13、旅游动机的四种基本类型。三、辨析题（判断下述观点是否正确，并说明理由。每题6分，共1 2分）1旅游业是综合性的、劳动密集的服务性产业。2现代旅游活动的根本属性是经济性。四、论述题（共3 4分）1结合地区实际，论述旅游资源开发的基本内容有哪些？为确保开发目标的最佳实现，应当遵循哪些原则？（1 4分）22 0 0 8年1 1月1 6日，由国家旅游局等主办的“旅游振兴与危机应对国际会议”在成都召开，目的是及时与全球旅游业界交流相关经验、增进彼此共识、形成有效的危机应对与市场重振模式，同时恢复国际市场对四川地震后旅游业的信心。会议集中探讨了旅游行业如何应对突发性危机事件造成的不利影响、制定行动计划以及旅游恢复发展等方面的成功经验。试以一名会议代表的身份阐述个人观点和建议；并论述政府干预旅游发展的主要手段。（2 0分）
