1、萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件第一章 产品简介萝卜 WiFi 是纯软件,可取代市面上各种广告路由,支持大部分路由器。拥有国内独创的全城交互式广告系统(ADE),除了在店内宣传、全城大面积宣传、不同行业间宣传,也可定向宣传到某个区,某个点。登录萝卜 WiFi 后台管理系统可自由编辑自己的主页,发布自己的优惠信息,颜值更高,更吸引眼球。萝卜 WiFi 倡导,免费,高效,便捷的宣传模式,适用于所有有宣传需要的商家,只要你有 WiFi,快来加入吧!第二章 网络环境1.使用环境大部分商家店内都有 WiFi,所以在现有网络环境结构下安装萝卜 WiFi 软件就可以实现全城 WiFi
2、 广告。为了让萝卜 WiFi 软件使用效果好,顾客手机连接WiFi 体验更好,网速更稳定,我们强烈建议各位使用有线连接,设置静态 IP,并禁用无线连接(无线连接和自动获取 IP 不是很稳定,故此我们不建议)不会影响电脑任何使用。设置静态 IP 方式:WIN 7 WIN8 WIN10萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件XP不知道如何打开 TCP/IP 设置和查看网络连接详细信息请大家百度,这里不做教程 打开防火墙软件安装过程中会自动打开防火墙,安装完后可以查看是否已经打开萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件2.安装过程安装过程出现安全软件所有提示请全部允许
3、第三章 软件和后台简介1.注册用户打开安装好的软件,进入登录界面,此时在登录界面可以看到注册用户按钮,点击后,萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件即可跳转到后台管理系统中注册新用户,务必填写正确邮箱,以便激活账号!2.软件界面登录软件后,点击软件界面上的 WiFi 管理按钮,看到“在线小伙伴”、“白名单”、“黑名单”三个模块。后两个模块目前预留功能,后面发布。3.百宝箱单击软件界面上的百宝箱,会跳转到新的界面,有“广告编辑”模块,“公司主页”模块,“关于我们”模块。萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件4.后台界面请进入后台查看详细的后台说明文档!第四章
4、故障排除1Q:为什么看不到广告?第一步:先检查手机所连接的热点是否与电脑使用的热点为同一个。此操作前提是装软件的电脑设置静态 IP,其他网卡禁用。查看手机连接的热点名称与电脑连接的热点名称。查看手机热点名称手机上,设置WiFiluobo1萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件查看电脑热点名称萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件第二步:检查电脑,选择的网关是否唯一。【开始】【运行】【cmd】dos 系统下route print如果出现两个网关,输入命令 route delete 192.168.*.1,删除掉电脑没有用的网关,再用 route print 检
5、测,出现一个网关为正常。萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件第三步:手机在软件开启前忽略掉热点,即不保存密码。软件打开后,再输入密码连接热点。2Q:为什么手机有时收到广告,有时收不到广告?A:这种情况有可能是网络不稳定或者是无线路由器连接人数过多导致的。因为手机弹出广告是需要访问国外苹果或者谷歌服务器才行解决方法:1. 重新启动下无线路由器,或者更换一个 SSID。2. 把电脑设定一个固定 ip,最好用有线网卡上网,无线网卡上网不稳定。检查下安装萝卜 WiFi 软件的电脑是否可以上网。如下图所示萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件3. 检查手机是否已经连
6、接热点,点击过免费上网。或软件开启前没有忽略热点。4. 手机重新连接 wifi,查看下手机是否与电脑是否连接同一热点。5. 手机开浏览器访问任意网站(如:),查看是否有广告。(苹果手机能自动弹出广告,80%的安卓手机能自动弹出广告,其余 20%可通过网站浏览到广告) 3Q:为什么手机断网了?A:请细看一下情况,找到属于自己的解决方法。情况一:XP 电脑运行断时间后,手机出现断网。个别 XP 电脑发现,运行一段时间后,手机出现断网,逐个排除下面情况。打开安装萝卜 WiFi 软件电脑上的网页,直接点击免费上网,手机能否连接 wifi?(1) 首先安装萝卜 WiFi 的电脑是否能正常上网?如果不能,
7、先找到不能上网原因。不要运行两个萝卜 WiFi 软件(2)务必保持电脑,只有一个网卡上网,笔记本的无线网卡经常切换网络。千万不要有线无线网卡一起上。(3)手机上网一段时间, 断网是正常的,只要重新连接 wifi 是 ok 的。(4)检查路由器 wifi 是否死机了,或者人数连接过多。解决方法:(1) 尽可能电脑用有线方式连接,更稳定,排除无线干扰。(2) 尽可能静态 IP 地址,防止 IP 冲突。(3) 尽可能把无线路由器放室内位置,排除外界无线干扰。(4) 尽可能变化 WiFi 名称,以免周围越来越多的手机自动蹭网死机。或者变化密码保护。(5) 初次安装萝卜 WiFi 软件,如果客户路由器有
8、密码保护,请不要取消密码。很多路由器取消密码后,大量手机联入,就容易死机。情况二:手机上网过一段时间怎么就断线了?因为是公共场合 WiFi 广告软件:凡是手机重新连接 WiFi,就会重新进行上网认证,所以会出现以下情况的断网都是正常的。1:部分手机待机一段时间后,会关闭 WiFi。表现为:过一段时间,打开手机就掉线不能上网了。实际上手机是,需要重新连接 WiFi 认证一次。萝卜商用 WiFi 营销软件帮助手册 V2.0 易锐软件2:即使手机不待机,路由器默认情况,每隔 1 个小时,会要求手机重新连接 WiFi。 表现为:手机一致开着,1 个小时后,就掉线了。3:安卓 4.3 版本以上手机, 连接 wifi,发现需要认证上网看广告的, 就会自动断线,重新要求手工连接 WiFi,这是正常现象。4Q:为什么在线小伙伴显示的 ip 地址不一样?软件开启一分钟内,很多 192.*.*.*的地址被分配完,会分配 11.*.*.*的地址,属于正常现象。5Q:为什么手机连接后不能装软件的电脑不能上网了?设置的网络环境不正确,看电脑连接的路由器热点与手机连接是否同一个;如果主路由与从路由,则主路由与从路由不能设置在同一网络段,可看下图: