1、 1什么是管理？管理的作用、特点是什么？2简述管理的职能。3简述泰勒制的主要内容4简述马斯洛的需要层次理论。5什么是企业？企业的特征、类型是什么？6怎样建立现代企业制度？7简述组织设计的一般原则。8什么是管理幅度？如何确定企业有效的管理幅度？9组织结构的类型有哪些？10直线职能制企业和事业部制企业的优缺点分别是什么？11简述矩阵制组织结构的适用条件及其优缺点。51如何理解决策的基本原则？2决策有哪些分类？确定型决策、非确定型决策和风险型决策的主要区别是什么？3结合具体实际，阐述决策的过程？4某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品变动成本为700元，每年需固定费用为1800万
2、元。（1）盈亏平衡时的产量是多少？（2）当企业现有生产能力为45000台时，每年可获利多少？（3）为扩大生产规模，需添置一些设备，需增加固定成本363万元，此时，生产能力增加为50000台，同时可节约变动成本每台100元，为扩大销路，计划降低售价15%，问此方案是否可行？5某厂有一项目，有三个方案可供选择，建大厂须投资320万元，建小厂需投资140万元，第三个方案是先建小厂，3年后如果销路好，考虑再建大厂，追加投资200万元，收益与大厂相同。各方案的自然状态和损益值如表所示：损益表 （单位：万元）概率 方案及收益自然状态前 后七 建大 建 先建小厂后建三年年 厂 小厂大厂好0.9销路好 0.7
3、 差0.1160 80 前三年80 后七年 160好0.0销路差 0.3 差1.0-40 20 20 -506某轻工机械厂拟订一个有关企业电经营发展的决策。据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案：第一方案是扩建现有工厂，需投资100万元；第二方案是新建一个工厂，需投资200万元；第三方案是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年，据市场预测和分析，三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况，现将有关资料估算如下表所示，请根据以上信息帮企业做出决策。损益表（万元）销路好0.5销路一般0.3销路差0.1销路极差0.1扩建 5
4、0 25 25 45新建 70 30 40 80合同转包30 15 5 107某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，有三种方案可供企业选择：方案1：新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年。方案2：新建小厂，需投资140万无。销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年仍可获利30万元。服务期为10年。方案3：先建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。 试选择方案。试用决策树法进行决策。8某企业拟生产一种新产品，提出
5、了四个技术方案，由于不知道产品上市后的销量，只能大致估计为销量好、销量较好、销量一般、销量差四种情况，经过测算可知各方案在各自然状态下的损益值如下表：方案状态甲 乙 丙 丁销量好 400 350 800 600销量较好200 250 450 300销量一般100 150 -150 -100销量差 50 100 -300 -200请分别根据乐观原则、悲观原则、最小后悔值原则和机会均原则对上述问题进行决策。51阐述企业经营战略的定义及我国企业实施战略管理的重要性。2何为竞争优势？请结合实际谈谈竞争优势的重要性。3一般竞争战略有哪些类型？简述其各自实施的方法、途径和条件。4如果您是某企业的总经理，该
6、如何对企业实施战略管理？51. 合理组织生产过程的基本要求。2. 产品在生产过程中的移动方式有几种？3. 企业流程再造的含义包括哪些内容？4. 影响企业生产能力的因素有哪？5. 某化工厂拟进行一项管道安装工程，经过人物分析，得活动清单如下，试绘出网络图，并求关键路线。 序号活动名称 代号 紧前活动 作业时间（小时）123456789101112131415器材调查停止旧管道工作搭脚手架拆除旧管道阀门准备阀门准备管道组装一部管道安装新管道安装阀门焊接管道装配管道和阀门包扎管道拆脚手架ABCDEFGHIJKLMNOAAB,CAAFD,E,GD,EH,IJJK,LKM,N88123522520040
7、328882446压力试验整理现场6. 根据下表信息，按要求进6. 根据下表信息，按要求进行计算：工序代号A B C D E F G H I J K L M紧前工序/ / / A A C BEFC D DGH H IJ工序作业时间（天）3 5 6 109 6 4 7 2 4 5 4 5要求：（1）画出网络要求：（1）画出网络图。（2）计算各结点的最早开工时间和各结点最迟结束时间，标在图上。（3）计算各工序的总时差，并确定关键工序和关键线路。（4）若 B 工序的作业时间延长3天，对总工期是否产生影响，为什么？51简述质量、质量管理、质量管理体系。2何为质量管理的八项原则。3如何建立质量管理体系。
8、4如何使质量管理体系有效运行。5车床加工零件外径尺寸测定的50个数据如下表所示，技术要求为10.000.20mm。求：（1）作频数分布表；（2）画直方图；（3）计算 x；（4）计算过程能力指数；（5）估计过程不合格品率。零件外径数据表10.08 10.07 10.13 10.13 10.2410.12 9.91 10.08 10.05 9.9910.01 10.05 10.20 10.28 10.0110.13 10.00 10.20 10.07 9.8510.16 10.13 10.18 10.00 10.0310.15 10.08 10.19 10.17 9.9810.03 9.93 10
9、.05 10.10 10.0210.16 9.98 10.04 10.14 10.0910.12 9.96 10.13 10.04 10.1410.15 10.10 9.97 10.05 10.086设某零件外形尺寸测量值如表所示，请绘制 X-R 控制图。零件外形尺寸830 930 1000 1100 1200 自然状态测量值样本号X1 X2 X3 X4 X51 11.2 11.3 11.5 11.3 11.32 11.5 11.5 11.4 11.2 11.33 11.8 11.9 11.7 11.2 11.54 11.2 11.1 11.2 11.2 11.15 11.5 11.6 11.
10、7 11.7 11.76 11.6 11.6 11.6 11.1 11.77 11.5 11.7 11.5 11.2 11.88 11.3 11.7 11.5 11.3 11.99 11.4 11.3 11.7 11.4 11.710 11.6 11.3 11.3 11.7 11.211 11.8 11.5 11.3 11.9 11.312 11.9 11.6 11.6 11.1 11.513 11.6 11.3 11.7 11.7 11.214 11.9 11.3 11.9 11.7 11.415 11.7 11.3 11.7 11.2 11.151结合我国企业实际，举例说明营销哲学的演变。
11、2简述产品生命周期各个阶段的特点及相应的营销策略。3简述产品的整体概念及对企业营销工作的指导意义。4什么是市场细分？市场细分的意义何在？5营销渠道与分销渠道有何差别？6如何看待我国家电行业的价格战？7营销渠道和分销渠道有何区别？51什么是技术？什么是经济？2如何理解技术和经济之间的关系？3技术经济学的研究对象是什么？51技术经济分析在促进现代企业发展和国民经济增长中的作用。2什么是经济效益？如何度量？3什么是需求上的可比？试举例说明。4如何理解技术与经济之间的关系？5可比性原理的内容及其应用？6. 技术经济分析的可比性原理有哪些？51某人从2002年至2005年每年年末存款5000元，并计划从
12、2009年至2012年每年年末存款10000元，年利率假设为10%。问：（1）与他所存款等值的2012年年末值？（2）与他所存款等值的2005年年末值？（3）与他所存款等值的2002年至2012年各年年末等额资金为多少？2利率10%，为保证第6第9每年年末取1000元，某人从第24年年末每年连续应等额存款多少？3某企业贷款100万投资技术改造，分6年还款，利率为8%，问：（1）等额偿还贷款，则 A？（2）第3年还的贷款中有多少本金，有多少利息？4某企业预计从2006年1月1日起，连续3年等额从银行取出50万元用于技改，已知这笔钱是2002年1月1日企业存入银行的，年利率为10%，问：（1）当时
13、企业存入银行至少多少钱？（2）与之等值的2008年年末的终值是多少？5某企业向银行贷款100万，利率为6%，还款期限为5年。现有四种不同的还款方式：（1）到五年后一次还清本息；（2）每年年末偿还所欠利息，本金到第五年末一次还清；（3）每年末等额偿付本息；（4）每年末偿还20万元本金及所欠本金产生的利息。试分析各种还款方式每年的债务情况。6某投资者5年前以200万元价格买入一房产，在过去的5年内每年获得年净现金收益25万元，现在该房产能以250万元出售。若投资者要求的年收益率为20%，问此项投资是否合算？7某人计划每年年末存1000元，年利率12%，每季度计息一次，连续3年，求存款金额的现值是多
14、少？8年利率12%，每季度计息一次，（1）若每年年末存1000元，连存6年，求6年后的本利和？（2）若每季度末存入1000元，连存6年，求与之等值的现值是多少？（3）若每年年初存入500元，连存10年，求10年后的本利和？9假设你毕业的5年后买房，面积100m 2，售价3000元/m 2，首付30%，即9万元，其余21万按揭20年，存、贷款年利率4%，按月计息，每月还款。试问：（1）要支付首付9万元，5年内，你每个月净收益至少应是多少（设月净收益等额）？（2）按揭20年，每月应等额还款多少？51某项目初始投资为8000元，第一年末现金流入为2000元，第二年末现金流入为3000元，第三、四年末的现金流入均为4000元，请计算项目的净
