1、华为TD操作维护培训教材,川东培训部,目 录,第一部分 基础理论培训第二部分 验收标准规范第三部分 日常作业计划第四部分 常见故障处理第五部分 实践操作培训,一、基础理论培训,基础网络结构设备功能模块及工作原理,TD-SCDMA网络结构,TD-SCDMA系统结构,Uu,TD-SCDMA与其他3G制式技术比较,TD-SCDMA系统的关键技术,基础网络结构,TD SCDMA系统包括以下四部分,UE （ User Equipment终端）RAN （ Radio Access Network无线接入网络）CN （ Core Network 核心网络）OSS （ 操作维护子系统）,基础网络结构,RAN无
2、线接入网络,RNC结构与主要功能：A、主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。B、无线基站(NODEB)和无线基站控制器(RNC),RNC,NodeB,基础网络结构,DNB6200基站系统系统由产品功能模块（DBBP530、RRU）和辅助设备（APM30、EMUA等）组成。DBBP530是基带处理单元，提供DNB6200系列化基站以及与RNC的接口单元。RRU室外射频远端处理模块，负责传送和处理DBBP530和天馈系统之间的射频信号。,RNC基站控制器主要功能：系统信息广播与UE接入控制；切换和SRNS迁移等移动性管理；宏分集合并、功率控制、小区资源分配等无线资源管理。,一、基础理论培训
3、,基础网络结构设备功能模块及工作原理,DNB6200基站系统产品组成,DNB6200基站系统系统由产品功能模块（DBBP530、RRU）和辅助设备（APM30、EMUA等）组成。,DNB6200基站系统产品组成系统辅助设备,DBBP530物理结构,DBBP530面板,DBBP530逻辑结构,Page16,WMPT单板,主控板提供操作维护功能 信令处理功能为整个系统提供所需要的基准时钟提供NodeB与RNC、 OMC的物理连接接口集成了高灵敏度GPS星卡，提供绝对时间信息和1PPS参考时钟源,Page17,UTRP单板,UTRP2提供两路FE/GE光接口使用WMPTc主控板而传输使用光口时，需要
4、配置UTRP2UTRP3支持8路ATM over E1/T1接口 UTRP9支持4路FE/GE电接口,Page18,UBBP单板,通用基带处理板，资源池工作模式。主要功能：处理上行/下行基带信号提供与RRU通信的Ir接口,Page19,UBBP单板,UBBP3个DSP，每DSP可处理3载波，单板最大支持9载波UBBIa提供3路Ir接口，最大144ACUBBPb4个DSP，每DSP可处理3载波，单板最大支持12载波UBBIb提供6路Ir接口，最大288AC,Page20,UPEU单板,通用电源及环境监控板主要功能:将-48V DC输入电源转换为单板支持的+12V工作电源，具有防反接功能提供2路R
5、S485信号接口和8路干节点信号接口，用于环境监控,Page21,UEIU单板,通用环境监控接口扩展板主要功能：连接外部监控设备，并向MPT 传 RS485 信号 连接外部告警设备，并向MPT 报告8路干节点告警信号,Page22,FAN模块,主要功能：检测进风口温度，控制风扇转速 向主控板上报风扇状态,RRU分类,DRRU3151-faeDRRU3152-faDRRU3158-faDRRU3158i-faDRRU3138-fDRRU261DRRU291-aDRRU268e,RRU主要功能,Page25,DRRU3151-fae技术指标,射频能力1通道，最大支持30载波，支持30AC单通道发射
6、功率：20W灵敏度：-115dBm工作频段F频段（1880MHz1915MHz）/A频段（2010MHz2025MHz）/E频段（2320MHz2370MHz）工作电压直流型供电电压为-48V DC 交流型供电电压为220V AC,Page26,DRRU3151-fae示意图,Page27,DRRU3151-fae线缆介绍,Page28,DRRU3152-fa技术指标,射频能力2通道，最大支持18个载波，支持36AC单通道发射功率：20W灵敏度：-115dBm工作频段F频段（1880MHz1910MHz）/A频段（2010MHz2025MHz工作电压直流型供电电压为-48V DC 交流型供电电
7、压为220V AC,Page29,DRRU3152-fa示意图,Page30,DRRU3152-fa线缆介绍,Page31,DRRU3158-fa技术指标,射频能力8通道，最大支持18个载波，支持144AC单通道发射功率：12W灵敏度：-115dBm工作频段F频段（1880MHz1910MHz）/A频段（2010MHz2025MHz）工作电压供电电压为-48V DC,Page32,DRRU3158-fa示意图,Page33,DRRU3158-fa线缆介绍,Page34,DRRU3158i-fa技术指标,射频能力8通道，最大支持18个载波，支持144AC单通道发射功率：12W灵敏度：-115dB
8、m工作频段F频段（1880MHz1910MHz）/A频段（2010MHz2025MHz）工作电压供电电压为-48V DC,Page35,DRRU3158i-fa示意图,Page36,DRRU3158i-fa线缆介绍,Page37,DRRU3138-f技术指标,射频能力8通道，最大支持12载波，支持96AC单通道发射功率：12W灵敏度：-115dBm工作频段F频段（1880MHz1915MHz）工作电压供电电压为-48V DC,Page38,DRRU3138-f示意图,Page39,DRRU3138-f线缆介绍,Page40,DRRU261技术指标,射频能力1通道，最大支持9个载波，支持9AC单
9、通道发射功率：12W灵敏度：-114dBm工作频段A频段（2010MHz2025MHz）工作电压直流型供电电压为-48V DC 交流型供电电压为220V AC,Page41,DRRU261示意图（直流型）,Page42,DRRU261示意图（交流型）,Page43,DRRU261线缆介绍（直流型）,Page44,DRRU261线缆介绍（交流型）,Page45,DRRU291-a技术指标,射频能力1通道，最大支持12个载波，支持12AC单通道发射功率：16W灵敏度：-114dBm工作频段1880MHz1900MHz/1880MHz1915MHz工作电压直流型供电电压为-48V DC 交流型供电电
10、压为220V AC,Page46,DRRU291-a示意图（直流型）,Page47,DRRU291-a示意图（交流型）,Page48,DRRU291-a线缆介绍（直流型）,Page49,DRRU291-a线缆介绍（交流型）,Page50,DRRU268e技术指标,射频能力8通道，最大支持9个载波，支持72AC单通道发射功率：5W灵敏度：-114dBm工作频段2010MHz-2025MHz 工作电压供电电压为-48V DC,Page51,DRRU268e示意图,Page52,DRRU268e线缆介绍,Page53,DBBP530与RRU之间的组网,二、验收标准规范,三、日常维护操作培训,日常维护
11、作业计划参数设置日常维护重点检查内容及注意事项现场操作实习,日常维护作业计划,日常告警排查基站巡站、作业计划落实,近端方式：网线直连,IP:17.21.2.15 (固定)Port Number:6000,R N C,远端方式：通过IPOA方式连接,IP:10.99.88.11(举例),IP:10.99.88.10(举例),LMT-B的连接方式,NodeB设备面板状态检查,显示面板: ”维护“拓扑管理 ”设备面板自动刷新，实时反映单板状态。在设备面板可以完成如下操作：查询单板版本查询单板活动告警查询单板状态复位单板（NCMU/NPMU无此功能）显示CPU占用率闭塞/解闭塞NodeB单板,查询No
12、deB告警日志,双击可弹出“告警详细信息” ，查看详细信息。,物理拓扑浏览,LMT的拓扑管理提供人机交互接口，采用物理拓扑结构，形象化地显示网元上报的信息。显示面板: ”维护“拓扑管理 主柜 ”物理拓扑图根据网元上报的信息，显示RRU与BBU/主柜间的配置、连接情况，并且实现对NodeB单板的各项操作 。物理拓扑图中，指示色图例说明了单板目前的状态。,日常维护作业计划,日常告警排查基站巡站、作业计划落实,基站巡站、作业计划落实,根据基站等级进行巡站：,一类站 2次/月 二类站 1次/月 三类站 1次/月,每次巡站执行月度作业计划：,更新基站记录设备防尘单板运行情况通话测试检查天馈系统基站当前是
13、否存在告警,半年度维护作业计划：,驻波比测试：检查基站每根馈线的驻波比值功率测试：测试每个扇区的发射功率,二、日常维护操作培训,日常维护作业计划参数设置日常维护重点检查内容及注意事项现场操作实习,NodeB MML命令介绍,参数设置,DSP GPS:;查询GPS时钟源信息；LST E1T1:; 查询E1T1参数设置；LST OMCH:;查询远程维护通道；LST LOCELL:;查询本地小区配置；LST CARRIERRES:;查询本地载频配置；LST VER:; NodeB当前运行版本信息LST SOFTWARE：；查询网元软件和补丁软件的版本信息,参数的查看,参数的修改,MOD GPS:;修
14、改GPS时钟源信息；SET E1T1:; 设置E1T1参数设置；MOD OMCH:;修改远程维护通道；MOD LOCELL:;修改本地小区配置；MOD CARRIERRES:;查询本地载频配置；,二、日常维护操作培训,日常维护作业计划参数设置日常维护重点检查内容及注意事项现场操作实习,日常维护重点检查内容及注意事项,日常维护重点检查内容：日常告警的监控与处理日常告警的监控: 在告警监控系统对基站告警进行实时监控。 在LMTB软件对告警进行定位，对设备进行复位。日常告警的处理：A、检查告警基站、小区、单板的数据（参数）是否设置错误。有些告警是由于单板数据定义错误或小区参数定义错误因起。B、在LM
15、TB软件上复位相应单板，如果不成功，则再复位上一级单板，直到复位该小区或基站。C、如果确定非数据定错和复位无效，则要派单给相应代维公司处理。,注意事项,更换板件时需要佩戴防静电手环；需要更换主控板或传输板时，必需对数据进行备份；故障处理完毕后需要在现场观察半小时到一小时。,二、日常维护操作培训,日常维护作业计划参数设置日常维护重点检查内容及注意事项现场操作实习,现场操作实习,基站告警的监控、查询基站告警设备的复位基站参数的查看、修改基站告警的现场处理,三、案例分析,常见故障处理方法案例分析现场操作实习,常见故障处理方法,25840告警： SAAL链路故障告警告警解释：当SAAL链路不可用时，产
16、生此告警。告警影响：基站无法提供业务，业务中断。告警原因：承载SAAL链路的物理链路故障。 两端的SAAL链路配置不一致。,25841告警：SAAL链路拥塞告警告警解释：当SAAL链路发送数据带宽大于该SAAL的数据承载带宽，出现数据被丢弃的情况时，产生此告警。 告警影响：由于带宽小，可能关键信息被丢弃，导致业务中断。告警原因：SAAL带宽过小，检查SAAL链路实际带宽。 远程复位故障单板。,常见故障处理方法,25888告警： SCTP链路故障告警告警解释：当基站检测到SCTP链路无法承载业务时，产生此告警。告警影响：导致SCTP链路上无法承载信令。告警原因：SCTP的承载链路故障。 和对端设
17、备配置参数不一致。 到对端的路由不可达。 对端设备故障。,25889告警： SCTP链路拥塞告警告警解释：当SCTP发送缓存被大量需要重传的数据占用，占用比例达到整个发送缓冲区的80时，产生此告警。 告警影响：由于发送缓冲区被耗尽，无法继续发送数据，导致业务中断。告警原因：对端没有及时处理接收缓冲区的数据，导致接收缓冲区被耗尽，没有能力继续接收数据，从而本端发送缓冲区中存在大量需要重传的数据而出现拥塞。 底层出现丢包时，会有许多数据在发送缓冲区等待重传，导致出现拥塞。 底层链路出现瞬间闪断（如：复位FE口，复位PPP等或其他原因），SCTP没有及时处理链路闪断过程中堵塞在发送缓冲区中的数据，而
18、反复重传发送缓冲区中的老数据，使新的数据放入发送缓冲区而出现拥塞。,常见故障处理方法,26121告警：星卡天线故障告警告警解释：当星卡与天馈之间的电缆断开、或者电缆中的馈电流过小或过大时，产生此告警。告警影响： 基站获取不到参考时钟，导致基站系统时钟不可用，不能提供业务。基站不能与GPS时钟同步，如果基站长时间获取不到参考时钟，会导致基站系统时钟不可用，此时基站业务处理会出现各种异常，如小区切换失败、掉话等，严重时基站不能提供业务。告警原因：GPS馈线进水、损坏或连接不可靠。 GPS避雷器失效。 GPS接收器到星卡所在单板拉手条的跳线损坏。 星卡硬件故障。,常见故障处理方法,26122告警：星
19、卡锁星不足告警告警解释：当星卡锁定卫星数量不足时，产生此告警。告警影响： 如果该告警一直存在，最终会导致基站GPS时钟源不可用。告警原因：GPS天线故障。 GPS天线被遮挡。 恶劣天气会导致GPS搜星数量不足。,26200告警：单板硬件故障告警告警解释：当单板硬件故障时，产生此告警。告警影响： 单板无法正常工作，单板承载的业务中断单板部分功能丧失，单板可靠性降低。告警原因：单板温度异常。 单板硬件故障。,常见故障处理方法,26232告警：BBU IR光模块收发异常告警告警解释：当BBU与下级射频单元之间的光纤链路（物理层）的光信号收发异常时，产生此告警。告警影响： 在链形组网下，下级射频单元的
20、IR链路中断，下级射频单元承载的业务中断。告警原因：BBU IR端口上的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。 BBU IR端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。 BBU的IR端口和下级射频单元IR端口上的光模块的型号（单模/多模、速率）不匹配。 下级射频单元的IR端口上的光模块型号（单模/多模、速率）和射频单元支持的型号不匹配。 BBU的IR端口的光模块和光纤的型号（单模/多模、速率）不匹配。 BBU上的IR接口单板故障。 下级射频单元未上电。 下级射频单元上的光纤接头或光模块未插紧，或光模块故障。 下级射频单元IR端口上的光纤接头不洁净，存在灰尘等异物。 下级射频单元上的光模块的型号（单
21、模/多模、速率）不匹配。 BBU与下级射频单元之间的光纤线路故障。 下级射频单元故障。,常见故障处理方法,26529告警：射频单元驻波告警告警解释：当射频单元发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限时，产生此告警。告警影响： 对于单通道RRU，该RRU的覆盖区域的业务会中断。对于多通道RRU，发射功率下降，小区覆盖减小。告警原因：用户设置的驻波告警门限低于1.5。 天馈接口的馈缆接头未拧紧或进水。 天馈接口连接的馈缆存在挤压、弯折，或馈缆损坏。 射频单元的内部电路故障。,常见故障处理方法,29509告警：射频单元通道异常告警告警解释：当出现了下行通道或者上行通道故障时，产生此告警。告警影
22、响： 影响小区边缘处的用户接入成功率。影响小区边缘处的HSDPA用户的速率。告警原因：射频单元天线的天馈接头不紧固。 射频单元天线的天馈馈线线损过大。 RRU 通道硬件故障。,29511告警：射频单元通道幅相一致性告警告警解释：当RRU在周期的对每个载波下所有通道进行幅度相位的校准时，出现了某个载波下的某个通道的幅度异常，产生此告警。告警影响： 影响小区边缘处的用户接入成功率。影响小区边缘处的HSDPA用户的速率。告警原因：射频通道驻波比故障。 同频干扰引起的问题。 射频单元天线的天馈接头不紧固。 射频单元天线的天馈馈线线损过大。 射频单元运行异常或硬件故障。,常见故障处理方法,29512告警
23、：射频单元校准通道异常告警告警解释：当多通道的RRU的校准通道出现故障，导致无法完成通道的校准功能时，会产生此告警。告警影响： 由于输出功率减小，所以小区覆盖减小。告警原因：部分或者全部校准通道被锁定。 校准路所在的通道的线缆连接问题或者校准路的线缆连接问题。 校准路的线缆线损过大。 RRU校准通道硬件故障。,四、案例分析,案例1： BBU与RRU的两端光模块与光纤规格不匹配造成光功率性能恶化告警问题描述：某室分站点，出现光模块接收功率恶化告警，该告警持续时间为2分钟左右，之后自动恢复，但是40分钟之后将重复出现。,案例1：,原因分析：1、BBU和RRU中的某个光模块损坏。2、BBU和RRU某
24、段光纤损坏。3、BBU和RRU中的某个光模块接触不是很好。4、光纤过于弯折导致损耗的不断增加。5、光纤的接头或光模块的接口处有灰尘造成的告警。6、有可能是光模块和光纤不匹配（1）BBU与RRU之间为多模光纤，而光模块为单模光模块。（2）BBU与RRU之间光纤为单模，而光模块为多模光模块。,案例1：,处理过程：将此站点的BBU和RRU的光模块与别的好的站点进行对调，排除了光模块故障。用光功率计与此站点的光纤进行测试，光衰值正常，排除了光纤熔接不合格的可能。将BBU和RRU的的光模块重新插拔，但是依然是光模块接受功率恶化告警，排除了连接不好的可能。将预留的尾纤重新按照规范捆扎，保证半径足够大，告警
25、仍存在。将光纤拔出重新接到光模块，看看是否没有连接好，再仔细检查光纤接头是否干净，没有发现有任何异常情况，各个接头连接良好，光纤接头也很干净，初步定位为光模块的问题。现场检查光纤为橙红色多模光纤，而拔出光模块后发现BBU侧和RRU侧光模块均为单模光模块，立即将两侧光模块换为多模光模块，更换数十分钟后查看告警，光模块接收功率恶化告警消除，问题解决，故障排除。所以此站点定位为光纤与光模块使用不匹配导致此告警的发生。,案例1：,建议与总结：通过站点的处理结果及其它几个站点光纤和光模块类型的检查发现，很多都是传输光纤为多模光纤，而光模块的类型为2.5G单模的，出现光纤和光模块的不配套，原则上应该是选择
26、2.5G多模的光模块，即多模光纤应配多模的光模块，而单模光纤配单模的光模块，造成配套的原因是当时安装没有按照规范来实施，导致多个站点出现该问题。故障出现时可以通过历史告警查询以分析故障产生的时间及出现的频率帮助定位问题，缩小故障可能性；然后从易到难入手，逐一定位。定位问题时，可以根据告警上所提示的原因及告警的定位信息来分析，对于某些告警还可以通过所给的处理建议来进行排查，对产生故障的各种可能原因都要进行分析和验证。安装过程中一定要避免出现光模块不匹配的问题，前期地谨慎和认真可以避免后期维护的很多不必要的麻烦。,案例2：基站侧脚本漏配RRU导致RRU覆盖范围内无信号输出。问题描述：某室内分布基站
27、存在4个RRU261，存在一个RRU261覆盖范围内手机无信号。原因分析： 1、RRU261未加电或欠压。2、RRU与上级RRU或者BBU的光纤故障。3、RRU261硬件故障。4、RRU261与其连接的室分系统未耦合。5、室分系统问题。6、数据配置问题。,案例2：,处理过程：1、由于本室内分布有4个RRU，其他RRU上正常，排除了核心网未添加SAC和RNC侧数据配置的问题。同时咨询网管观察告警的同事，此基站不存在异常告警。2、近端观察无信号输出的RRU261，与室内分布的跳线连接正常，接触牢固，无松动。3、甩开室内分布系统，用自带的小天线接到此RRU261，发现同样无信号输出。排除了室内分布系
28、统的问题。将故障点定位在RRU。4、打开此RRU腔体，RUN灯1s亮，1s灭，表示单板运行正常；ALM1s亮，1s灭表示存在告警；同时观察OP0灯常灭，表示Ir链路不处于正常工作状态。5、通过指示灯判断RRU工作正常，但存在光口不通。结合步骤1咨询网管观察告警的结果，可以初步判断出光路应该是正常的，此RRU有可能未在脚本上进行数据添加。6、为了近一步确认自己的判断，通过光功率计测试此RRU的接受光，光路正常，在正常接受范围之内，并用随身携带的正常的单模155M2KM光模块更换RRU上的光模块，指示灯未发生任何改变，问题依旧。近一步确认了自己的判断。,案例2：,处理过程（续）：7、设置自己的笔记
29、本电脑的IP为:17.21.2.16，通过主控板上的ETH端口登陆到基站（基站的IP为17.21.2.15），执行命令：LSTRRU，发现只配置了3个RRU，故障RRU未配置。执行命令DSPRRU，发现正常工作的3个RRU运行正常，此基站无异常告警。8、导出此基站脚本，在导出脚本上通过命令：ADDANTENNA、ADDRRU、ADDLOCELL将此RRU的数据进行添加。9、将添加后的脚本通过批处理导入基站，并执行命令ACTCFGFILE，选择下次复位后生效，然后重启基站。10、基站重启后，近端登录基站，执行命令：LSTRRU和DSPRRU，发现RRU运行正常，查询结果去前三个相近。同时基站不存
30、在异常告警。11、再次观察故障RRU，指示灯恢复正常。ALM灯常灭(常灭代表无告警)，OP0灯绿色常亮（绿色常亮代表Ir链路正常工作状态），此时在小天线通过大唐8130进行锁频、锁小区测试，信号正常，语音电话、视频电话、上网均正常。在其他3个RRU覆盖范围内测试，业务也正常。12、甩掉小天线，将此RRU接入室内分布系统，再进行测试，业务正常。无异常告警。问题排查。原因为：基站侧脚本漏配RRU导致。,案例2：,建议与总结：1、处理无信号输出时，一定要综合各个层面。核心网、RNC、网管。2、基站的运行是基站的硬件配置基站软件配置，所以处理问题时不能仅仅考虑硬件原因造成的问题；可以先通过对比、对换等
31、方式检验硬件原因导致的问题，再核对数据配置和硬件配置一致性原因；3、进行故障排查，思路一定要清晰，从面到点。4、通过指示灯排查故障，可以加快处理的速度。5、故障处理后一定要观察告警并做业务测试。,案例3： TD与GSM天馈合路器损坏导致的通道驻波比异常告警处理问题描述：某室内分布基站RRU261291（AF频段），该站点的射频通道出现驻波比告警。 。原因分析： 1、RRU291的内部A+F合路器存在问题。2、291的馈线接口和接入到合路器的馈线存在问题。3、TD与GSM的合路器不支持A频段或者合路器自身损坏。4、该基站接入的天馈系统存在问题。,案例3：,处理过程：1、首先更换RRU291a后，
32、重新启动RRU，近端登陆NodeB，告警依然存在，运用TRGPATHVSWR和DSPPATHPARA命令查看驻波比数值大于1.8，检查NodeB端的RRU设置、数据配置和功率设定都符合正常。2、用负载将291的外接天馈的out端口堵住，发现告警消失，驻波比数值小于1.8，排除RRU291自身的故障。3、将RRU291的接上天馈线，将TD与GSM合路器的TD端馈线拆下，用负载堵住，测试发现驻波比数值小于1.8，该段馈线和接口无故障。4、查看合路器信息，该合路器支持TD的A频段，将合路器接天馈的接口拆下，用双母头将该接口与TD天馈接口相接，发现驻波比告警消失，测试发现驻波比数值小于1.8，故障排除
33、。,案例3：,建议与总结：1、硬件告警首先要从最底端的RRU硬件故障排查开始，然后是硬件连接线路问题的排查。2、很多室分站内都存在TD与GSM合路器连接，甚至还有第二层与WCDMA的合路器，这些合路器容易备忽视，在现场排查驻波比告警的过程中一定要考虑到合路器系统的故障。3、很多合路器标识支持TD信号，但是其硬件性能不符合要求或者相应频段的处理模块损坏都会导致以上问题。,案例4：TD跨RNC切换失败问题描述： 多台终端同时进行拉网测试过程中发现CS业务的终端（VP和AMR）进行跨RNC切换时必然失败，返回原因值如图1和图2所示，其中图1原因值占90以上。,原因分析： 结合话统数据进行分析，发现当
34、天话统异常，跨RNC切换成功率由平常的98下降到15，原因值基本如上所述。小时级话统显示当天凌晨开始即开始由上述原因导致的跨RNC切换失败，前一天22时话统显示的跨RNC切换仍然正常。因此怀疑当天凌晨设备执行过重要操作,检查无线侧的操作日志，从前天18时后即没有任何参数修改，凌晨更没有RNC级别的操作。因此怀疑核心侧当天有参数变动。同时结合信令发现，从源RNC发起迁移出时，目的RNC根本没有收到迁移入的信令显然问题出现两个RNC的核心网交互过程。见图3同一时间点的信令，源RNC2 16点39分发起多次迁移出的请求，但是目的RNC3在此时段根本没有收到任何迁移入的请求。,确认问题出现在核心侧后，
35、检查核心侧当天操作日志发现当天凌晨零点11分MSC上P663号软参的13号比特位有改动，从原来的不加密修改成加密（由1改为0）。因此跨RNC切换过程中要求必须要有加密算法，而RNC的3G加密算法没有配置，导致切换失败；而呼叫和位置更新没有这个要求，没有加密算法就相当于不加密，所以没问题。问题处理： 在问题RNC对应的MSC上执行MOD MSFP: ID=P663, MODTYPE=P1, BIT=13, BITVAL=1；把加密算法重新关闭，切换正常，如图4所示。,总结 各局点的软参设置需要有统一的标准，这个软参有些局点设置为0，有些局点设置为1，但在统一标准时需要做到MSC和RNC侧同时进行
36、，确保两边数据一致。,案例5：RNC1 PS接通率骤降问题问题描述： 6月17日下午RNC1的PS 接通率骤降，主要反映在RAB建立成功率的突变上，全天指标与往常对比降低近25。如图1所示： 图1 RNC1 PS域RAB建立成功率骤降 提取话统RAB建立失败原因显示为RAB.FailEstabPs.66，如图2所示。导致失败的原因即为Iu Transport Connection Failed to Establish，问题出在IU口的传输连接上。,图2 PS RAB建立失败主要原因根据指标异常行为查询RNC相关告警发现，17日11：57，RNC1的PS域出现了目的用户面地址不可达告警，目的地
37、址为112.60.24.133，如图3所示。 图3 RNC1告警日志,原因分析： RNC1连接SGSN105，该SGSN为RNC1共分配了8个用户面IP地址。 从当前告警可见，RNC1的112.60.24.133用户面地址存在问题，多次尝试从RNC侧PING该条通往SGSN的IP地址，全部失败，而其他路由均正常。 联系方面协同定位SGSN侧问题：RNC1的8个用户面IP地址分别对应SGSN的PAPU0PAPU7，由于惠州SGSN105的PAPU4在6月17日11：57发生自动重启，重启后该模块无法处理业务，其业务切换到备用模块PAPU16，但是PAPU16未能如期正常接替3G数据业务，导致RN
38、C1的PS域业务受到影响。问题处理： 1、 17日晚XX方面定位故障原因，但并未解决，因此导致18日早上RNC1 PS业务仍然受到严重影响，PS RAB建立成功率降低致60多，跟踪XX问题处理进度，XX回复SGSN105的PAPU4业务回切需要在19日凌晨才能操作。考虑用户感知度，网优侧和工程侧及时协商删除RNC1到达XXSGSN105的112.60.24.133的路由，使业务暂时分配在其他路由上。18日12时操作后，话统显示RNC1PS域RAB建立成功率恢复值正常水平，99.5%以上。,2、 18日24时，工程侧重新在RNC1加上112.60.24.133路由，然后由惠州进行PAPU4业务回
39、切，回切完成后由网优测试人员协助拨测，拨测结果显示表明正常，问题彻底解决，指标恢复正常，见图4所示。总结 1、 日常指标及告警需要实时监控并关联起来，从点到面进行深入分析。 2、 涉及跨网元、跨局问题，需要及时有效的联合解决。 3、 遇到重大问题，首先采取规避措施，确保客户感知度。,四、案例分析,常见故障处理方法案例分析现场操作实习,现场操作实习,现场基站告警的处理！,五、实践操作培训及测试,基站数据调测操作设备连线 、板件更换等操作仪器仪表操作方法,Page 106,NodeB LMT简介,LMT = Local Maintenance Terminal (本地维护终端)调测、日常维护、故障
40、排除。三部分：本地维护终端、跟踪回顾工具、监控回顾工具。,跟踪回顾工具,本地维护终端,监控回顾工具,Page 107,主要组件:本地维护终端,1,2,3,4,6,5,Page 108,近端方式：网线直连,IP:17.21.2.15 (固定)Port Number:6000,R N C,远端方式：通过IPOA方式连接,IP:10.99.88.11(举例),IP:10.99.88.10(举例),LMT-B的连接方式,Page 109,设置LMT计算机IP地址(1/2),维护方式不同，LMT计算机的IP地址也不同。近端维护时，LMT计算机IP地址和NodeB近端维护通道IP地址在同一网段。远端维护时
41、，需要设置NodeB LMT计算机到NodeB的路由；IP1（LMT计算机IP地址）和IP2（LMT计算机所在局域网与其直连实体的外网IP地址，如RNC BAM的外网IP地址）必须在同一网段，,Page 110,设置LMT计算机IP地址(2/2),Page 111,近端连接方式,使用交叉网线将LMT计算机的网口与BBU的WMPT单板的ETH接口相连，如右图:(1) BBU(2) 交叉网线 (3) LMT计算机在DOS命令窗口中执行ping NodeB_IP -t，验证计算机与NodeB网络连接情况。target_name是NodeB近端维护通道IP地址。,Page 112,近端登录NodeB,
42、如果近端登录NodeB，局向IP地址为NodeB近端维护通道IP地址。代理服务器无需设置。,Page 113,远端连接方式（通过DOMC920）,首先将LMT计算机的IP设置成与DOMC920服务器的IP属于同一网段。 通过LAN Switch, 将LMT计算机连到DOMC920服务器的网口或RAN OM Intranet（RNC的BAM外网）。 执行DOS命令ping DOMC_IP -t，以验证计算机与通信网关的网络连接情况。 设置LMT计算机到NodeB的路由以便登陆NodeB, 执行DOS命令: ROUTE ADD Networkaddress MASK netmask gateway
43、address其中:Networkaddress:目的设备的IP地址，指NodeB的的IP地址。Netmask:子网掩码和RNC BAM外网的子网掩码一样。Gatewayaddress:BAM外网IP地址。最后在命令窗口中执行ping target_name -t，以验证LMT计算机与NodeB的网络连接情况。其中target_name是NodeB的OMIP的IP地址。,Page 114,远端登录NodeB(通过OMC920),方式一：指定DOMC920作为缺省网关，设置从LMT计算机到NodeB的路由，登录NodeB。选择LMT所连接的NodeB名称和IP地址。局向IP地址为NodeB远端维
44、护通道IP地址。方式二：LMT登录DOMC920，再选择NodeB进行维护。选择DOMC920服务器的名称和IP地址。局向IP地址为DOMC920服务器的IP地址。,Page 115,NodeB MML命令介绍,MML = Man Machine LanguageMML命令格式MML命令的格式为：命令字:参数名称=参数值；命令字是必须的，但参数名称和参数值不是必须的，根据具体MML命令而定。包含命令字和参数的MML命令示例：SET ALMSHLD: AID=10015, SHLDFLG=UNSHIELDED;仅包含命令字的MML命令示例：LST VER:;,Page 116,NodeB MML
45、命令介绍,MML命令采用“动作+对象”的格式。MML命令主要操作类型说明如下表所示:,Page 117,MML命令的批执行,批执行MML命令，是指当编排好一系列命令来完成某个独立的功能或某个操作时，可以用批处理的方式一次执行多条命令。批命令处理文件（也称数据脚本文件）是一种纯文本文件（*.txt类型）。将一些常用任务的操作命令或者完成特定任务的一组命令用文本形式保存，以后运行时无须再手工输入一条条命令，直接执行该文本文件即可。使用以下三种方法，可生成批命令处理文件。直接使用文本编辑工具进行编辑，按照一条命令一行的方式书写保存。直接将MML命令行客户端“操作记录”页面中的信息拷贝至文本文件中进行
46、保存。在“本地维护终端”界面，选择“系统 保存输入命令”，保存使用过的命令。,Page 118,查询NodeB当前版本,查询基站当前版本，可了解NodeB当前运行版本信息。NodeB版本信息包括：当前NodeB软件版本信息、当前软件版本状态、硬件版本、当前BootROM版本。图形界面: “维护” “拓扑管理 RRU物理拓扑 。右键菜单选择操作。本模块中以下各节所述的操作均类似于此。MML命令: LST VER。,Page 119,查询NodeB软件版本,查询网元软件和补丁软件的版本信息，包括： 两套完整的网元软件版本，即当前使用版本和备用版本。BootROM的版本。当前补丁区的版本。当前Boo
47、tROM补丁区的版本。热补丁区的版本。MML命令：LST SOFTWARE,Page 120,复位NodeB,当某些静态数据更新后，或下载基站数据配置文件后，要使新数据生效时，需要复位NodeB。当NodeB出现故障，要进行初始化操作时，也需要复位NodeB。用户可以在设备面板中操作，进行复位NodeB。警告： 复位基站将导致基站所有单板被复位，同时基站所承载的业务中断，基站重新启动。MML命令: RST SYS,Page 121,面向NodeB单板的操作,通过使用MML命令，以及LMT提供的GUI图形化界面，可以对NodeB单板进行各项操作、维护。NodeB单板支持的操作包括：,复位NodeB单板增加/删除NodeB单板查询时钟当前状态查询RRU状态打开RRU仿真机框。闭塞/解闭塞NodeB单板,
