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酒店实习报告格式.doc
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1、酒店实习报告格式大学生酒店实习报告范文大学生酒店实习报告范文班级:08 酒店一班 姓名:吕 tt 学号:08050812x实习时间:2012 年 8 月 1 日2012 年 1 月 20 日实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合.酒店总体介绍:瑞湾南苑酒店于 2012 年 11 月 28 日开业,座落于天津市津南区双桥河镇经济开发区中泽道 9 号,总建筑面积达 1.5 万平方米,风格独特,在津南开发区的繁荣中,营造出一方静谧、安逸、舒适的家园享受。它是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性四星级标准酒店。 酒店环境优雅、功能齐全,设有 vip 套
2、房、豪华套房、商务房、标准大床房,标准双床房等近 140 间;酒店拥有 3 间功能完善的多功能厅及中型会议室,音响、投影等会议设施一应俱全。最大的集贤阁多功能宴会厅,可承接 200 人以内的各种形式的商务、会议活动,并可根据客人需求,提供相应的会议接待方案和个性化的会议服务,提供全方位的会议服务。酒店的支付方式为前台支付(visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,jcbcard 现金) 。实习内容:我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:早班:0800 1630中班:1430 2200晚班:22:00 08:00酒店管理系实习报告格式要求
