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简论推进职工互助保险工作 推动医院和谐稳定发展.doc

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1、 简论推进职工互助保险工作 推动医院和谐稳定发展推进职工互助保险工作 推动医院和谐稳定发展论文导读:本论文是一篇关于推进职工互助保险工作 推动医院和谐稳定发展的优秀论文范文,对正在写有关于职工论文的写有一定的参考和指导作用,【摘 要】 本文以首都医科大学附属北京佑安医院为例,总结了职工互助保险工作的做法和体会。可以帮助职工提高抗风险的能力,缓解职工的经济压力,推动职工队伍稳定,是医院和谐稳定发展的有力保障。要用规范的管理、良好的服务作支撑,把职工互助保险办成民心工程、阳光工程,增强广大职工的凝聚力和创造力。【关键词】 职工互助保险;医院;和谐发展全国总工会王兆国主席指出:“要开展职工互助工作,

2、成为中国特色的多层次社会保障体系的有机组成部分”。北京市委在关于加强和改善工会工作的意见中提出,“深入实施送温暖工程,完善工会帮扶工作的长效机制。大力发展职工互助互济保障事业,增强职工抵御意外风险的能力”。由此可见,发展职工互助保险是工会的一项重要事业,是强化工会维护职能的一个重要举措,是工会实施送温暖工程的一个重要渠道,也是创建服务型工会的有效工作抓手。多年来,北京佑安医院工会在北京市卫生局工会的正确领导下,深入开展职工互助保险工作,取得了一定的实效。其具体做法是:一、服务全局,不断提高做好职工互助保险工作的认识 职工互助保险开办之初,由于是新生事物,且社会上商业保险种类繁多,降低了职工对职

3、工互助保险的信任度,造成参保积极性不高的现象。为了顺利开展职工互助保险工作,工会采用了多种方式进行宣传、动员。1、进行集中培训坚持把职工互助保险的培训纳入工会干部培训计划,以会议、举办培训班、交流等形式组织各级工会干部学习上级相关文件和保险业务知识,提高大家做好职工互助保险工作的认识。领会到职工互助保险工作是为职工群众服务的重要形式,是工会服务职工、关心职工、爱护职工、联系职工的有效途径,是工会组织为职工办好事、办实事的具体体现。思想决定行动,集中学习后,工会干部深入科室积极宣传保险知识并带头参保,给职工做出表率,用真诚和耐心赢得职工的理解和支持。2、采取多种方式广泛宣传医院工会将职工互助保险

4、相关材料印发到每个科室并通过院刊广泛宣传;多次聘请中国职工保险互助会北京办事处、市卫生局 处的领导和专家为职工讲课、答疑,普及保险知识,使职工们进一步了解互助保险的性质、参保的作用,让他们自觉地接受职工互助保险。经过不断的宣传和实践,职工们都认识到了职工互助保险的作用,而且参保无风险,经济上无压力,还可以帮助他人,是有百利而无一害的,参保积极性大大提高。工会干部也深刻认识到:职工互助保险可以帮助职工提高抗风险的能力,缓解职工的经济压力,推动职工队伍稳定,是医院和谐稳定发展的有力保障。二、规范管理,积极推进职工互助保险工作的发展职工互助保险作为工会为职工服务的一个有效载体,要让它不断发展,必须以

5、规范的管理、良好的服务作支撑。1、实现职工互助保险工作的规范化、制度化,推动其健康有序发展(1)工会制订了北京佑安医院工会关于开展职工互助保险工作的实施办法、职工互助保险赔付流程等制度,既规范了经办人员的操作程序,又让广大职工群众知晓具体过程。(2)工会设专人负责职工互助保险工作,定期组织学习、培训,不断提高经办人的综合素质,增强他们的服务意识,做到思想重视、业务精通,想职工所想、急职工所需。(3)配备专门的计算机和职工互助保险管理软件,入会、投保、理赔等一系列手续都运用计算机管理。建立参保人员花名册,参保、理赔等材料及时归档,随时备查。2、不断增强服务意识,以高效的工作和良好的服务赢得广大职

6、工的信赖(1)始终做到以职工为本。在保险业务操作过程中,经办人员工作认真仔细,坚持以职工为本,服务热情周到。保险即将到期时,会及时通知投保人是否续保,给予及时 。为方便职工,每年都为职工 参保事宜,而不是等到保险期满再统一办。(2)理赔工作是职工互助保险的重点环节,他们做到“三及时”,即及时报案、及时理赔、及时返还。职工出险后只需将赔付所需的资料交给工会即可,经办人员按照“手续简便,准确推进职工互助保险工作 推动医院和谐稳定发展由优秀站.提供,助您写好论文.快捷,从宽从高”的理赔原则,协助 理赔手续,职工不用自己跑路,就会得到赔付金,这样的服务使职工真真切切感受到了工会组织的温暖和互助保险的好

7、处。3、职工互助保险工作历经 10 年的发展,取得了显著成效参保人员从不足百人到全员参加,累计获得赔付金额近 10 万元。(1)“在职职工团体意外伤害保险”参保率为 100%,已有 8名遭受意外伤害的职工得到赔偿。门诊护士李秀英同志因救助在滚梯上站立不稳的患者不慎扭伤腰部,造成腰椎滑脱性骨折,工会和护理部的同志第一时间送她到医院诊治,在她手术、康复过程中工会干部多次去看望。互助保险经办人及时为她 理赔手续,赔偿金的数额虽然有限,但真正体现出工会是职工的“娘家人”,作为第一知情人、第一帮扶人得到了职工的认可。(2)“女职工特殊疾病保险”参保率达 85%,先后有 6 位不幸患癌症的女职工得到了赔偿

8、,共计 8 万元。其中,房管中心一位职工,不幸患乳腺癌,她上了三份保险得到三万元的赔偿金。2009 年春节前夕,北京市卫生局工会白宏主席在医院党委书记李玉梅和工会主席郭玉明的陪同下来到她的家中,亲自将三万元赔偿金交到她的手中,并送上了果篮和节日的问候。她激动得热泪盈眶,真诚感谢各级领导的关心和职工互助保险的雪中送炭,真正体现了“平时注入一滴水,难时拥有互助情”。一个个鲜活的案例,成就了一个个动人的口碑,更增加了职工对互助保险工作的信任度,职工参加互助保险的积极性、自觉性、主动性大大增强。三、加强自身建设,使职工互助保险工作再上新台阶面对新的形势和任务,我们要认真加强经办人员对职工互助保险相关知

9、识、业务的学习和研究,不断完善自身建设,把职工互助保险办成民心工程、阳光工程,进一步增强广大职工的凝聚力和创造力,为医院的发展贡献力量。1、扩展互助保险险种和职工参保覆盖面在现有保险基础上,深入调研,结合医院实际情况开办新险种,为职工多筑几道抵御风险的屏障。随着医院不断发展,近年来,合同制职工逐年增加,我们在岗前培训内容中专门增加了职工互助保险知识培训,第一时间宣传、动员他们参加互助保险,做到与正式职工同工同酬同待遇,切实维护他们的合法权益。2、弘扬敬业精神,增强奉献意识职工互助保险工作直接面对职工,关系到职工的切身利益,这就要求我们牢固树立从事职工互助保险事业的使命感、责任感和紧迫感。要增强奉献精神,不仅表现在时间、精力上的付出,还要表现在情感上的付出,做到心为职工所操、情为职工所系、事为职工所办、利为职工所谋。职工互助保险工作是工会的一项长期性工作,是工会履行维护职能、提高维权能力的重要方面,是建设服务型工会的具体要求。要以高度的责任心和使命感,继续扎扎实实地做好职工互助保险工作,把为职工做好事、办实事、解难事有形化和具体化,不断推进医院和谐稳定发展,为构建和谐社会做出贡献。 【简介】张晓静,任职于首都医科大学附属北京佑安医院工会.

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