1、同心协力 众志成城 共铸辉煌(三甲创建工作体会) 同心协力众志成城共铸辉煌（三甲创建工作体会） 同心协力众志成城共铸辉煌 创建三级甲等医院是我院几代人的梦想，也是我院重要战略目标。为了实现这一目标，我院几代人通过不懈努力和奋发进取，为此奠定了坚实的基础，尤其是我们明确提出创建“三甲”的口号以来，在全院职工的共同努力下，我们朝着这个目标，做了大量的工作。现在市卫生局已明确答复我院，同意我院创建“三甲”医院工作，这是上级部门对我院的关爱和支持，也是对我院的鼓励和考验，既然历史的重任和光荣的使命落在我们的肩上，我们就必须义无反顾完成这项使命，就应该责无旁贷担负起历史的责任，我院向“三甲”目标攻坚奋进
2、的号角已经吹响，我们如何积极的加入到这次创建工作中来，下面浅谈几点个人的认识和体会。 一、统一思想，提高认识，全面理解创建“三甲”医院的重要意义十八年前，我们通过创建“二甲”医院活动，使医院在管理、技术、服务等方面的水平，有了一个较大提升，全院职工在创建活动中所表现出的工作热情和凝聚力空前高涨，令人振奋。今天，我们开展创建“三甲”医院工作，不仅仅是为了通过评审拿块“三甲医院”的牌子，提升医院的社会形象，重要的是通过创建“三甲”工作，促进医院的内涵建设，增强医院的综合竞争力，更好地造福惠州人民，这对医院的长远发展具有极其重要的现实意义。 （一）创建“三甲”医院是我院的重要战略目标 开展创建“三甲
3、”医院活动，是医院经过深思熟虑，并在认真分析医疗改革形势和医院目前发展的态势基础上，作出的重大决策。“创建三级甲等医院”为医院发展提出了明确要求和目标，因此，扎实开展创建三甲医院工作，才能使医院在未来发展上构建一个新的平台，才能保证医院持续稳步发展。 （二）创建“三甲”医院是提升医院内涵建设的需要 回顾医院历史，我院自建院七十多年来，在几代人的努力下，在一步步的成长、进步，特别是1993年成为“二甲”医院以来，经过十八年的发展，尤其是近2年的快速发展，我院不论是在医疗技术、服务水平，还是经营管理、医疗设施等方面都取得了长足的进步。但是，随着医疗卫生事业的发展和改革的深入，我市及周边地区医疗机构
4、也在加速发展，我们在医疗技术和服务方面的竞争优势日趋减弱，已经面临医疗市场的激励竞争和挑战，医院的发展遇到了前所未有的挑战，医院内部的管理存在着许多的问题，如医疗规章制度执行不严格，病历书写不规范，基础管理不到位，执行力不强等，这些问题的存在靠我们的自身力量已难以克服和逾越，这时需要借助外部的力量推动，来实现医院本质上的飞跃，因此，对我们医院来说，当前创三甲最现实的意义就是借此机会推动我们医院对自身在管理、技术、服务等方面进行深刻的反省，检查自身存在的不足，努力加以克服和完善，持续改进，提升自我，实现我们在内涵建设上的跨越式的发展，从而增强医院的综合实力和核心竞争力。 （三）创建“三甲”医院是
5、医改形势发展的迫切要求 随着医疗卫生管理工作不断加强和规范，国家、省卫生主管部门相继出台多项卫生技术管理规范，不断健全各项卫生专业技术管理制度，对医疗机构的各项技术管理提出了更高的要求，同时随着社会的进步，人们法律意识的增强，病人对医院的要求越来越高，这对我们来说，为了医院的发展，为了对病人负责，为了对我们医务人员的自身保护，我们都有必要更加严格、规范的执行各项医疗规章制度，提升服务水平，利用“创三甲”的工作来全面加强这些工作，是我们一次难得的机遇，我们必需紧紧抓住这次机遇，机不可失，时不再来，力争在最短的时间内完成创建“三甲”医院的各项工作，并把它培养成我们的习惯，坚持并发扬下去，使医院得到
6、持续的发展。我院创建“三甲”医院的历史意义是在惠州地区创建二所三甲医院，这是为广大伤病员造福，一个地区要有两所三甲医院来竞争，老百姓才有机会进行选择，有竞争才有动力，医院才有把医院越做越好的动力，这是为百姓造福，也是政府的责任，我们要感谢市政府和卫生局给了我们这次机遇和平台。 二、我院创建“三甲”医院的现实性和可能性 创建“三甲”医院工作是我们今、明两年工作的重点，更是一项艰巨而系统的工程，我院虽然经过七十多年的努力拼搏和奋发进取，但在基础条件和综合实力等方面离“三甲”医院的标准还有一定的距离，因此，在这个时机提出创建“三甲”医院是否有可能性。有些同志可能持怀疑态度，有些同志可能有畏难情绪，这
7、是可以理解的，但是在困难面前，不仅需要战胜困难的勇气和信心，还要通过认真分析发现我们能够克服困难，取得成功的有利因素，充分把握申报“三甲”的有利条件来实现我们的奋斗目标。 （1）创建“三甲”医院的外部条件已经具备 我们创建“三甲”医院，不仅内部需要具有扎实的基础，还必需具备一定的外部条件才有可能创建。一是创建“三甲”医院必需符合城市区域卫生规划，在我市“十一五”至2021年全市医疗卫生整体规划中已经规划了三所三级医院，所以我院申报是符合规划的，这也是最必需的条件，没有规划就不可以申报。二是创建“三甲”医院的工作必需得到上级卫生主管部门的批准和支持，这二条都是最重要的外部条件，而这二项我们现都已
8、经具备，可以申报。现卫生局已经正式批准我院申报“三甲”医院工作，并给予了大力的支持和帮助，有了行业主管部门的支持、帮助和指导，我院创建“三甲”医院工作肯定少走弯路，早出成果，我们也就更加有信心。 （2）创建“三甲”医院的内部条件已经基本具备 一是三级医院的要求是床位必需在700张以上，我们已经具备。二是门诊综合大楼即将建成使用，新大楼的投入使用，将使我院的基础设施和就医诊疗环境必将得到较大改善。三是这几年医院的快速发展，使我院的医疗装备有了显著进步，尤其是去年购置mr/dsa等大型医疗设备项目，大大提升了我院医疗设备的档次和诊疗水平。四是近几年，我院坚持“科技兴院”的发展战略，有力促进了医院专
9、业技术的发展和进步，医院的专业技术水平明显提高，技术实力显著增加，“三甲”医院必备部分的技术项目在我院逐步实施和应用。五是管理水平不断提高，这两年来，在新的领导班子的带领下，通过“走出去，请进来”的方式，努力引导全体医务员工服务理念的转变，特别是强调职能部门的管理理念转变，走职业化道路，积极探索医院经营管理的模式，不断完善务实、高效的医院管理运行机制，有力促进了医院管理水平的提升，所有这些有利条件，为我们实现“三甲”医院的目标提供了现实的可能。 （3）我们虽然具备以上一些创建“三甲”医院有利的因素，但是一些不良的思想亦不能忽视，比如说有“事不关己，高高挂起”的一部分人，我认为现在只有很少的一部
10、分人，往往这一小部分人就在医院的大发展过程中已经跟不上队伍，而现在医院又要在短时间内实现跨越式的发展，更加找不到方向，干脆就不理不睬、认为与己无关；另外还有一部分人认为创建工作只是“走过场”，像以往的一些创建活动那样，只要把一些资料准备好，迎接检查就可以了。其实，我们应该清醒的认识到创建的目的并不仅仅是只拿到“三甲”医院这个牌子，创建的过程就是一个规范的过程，一个能力提高的过程。是医院综合实力的集中体现。所以说，“创三甲”是一件关乎全院职工每个人前途命运的一件大事，是利院利民的一件好事，创三甲关乎我们医院的发展、未来和命运。实际上不管我们医院什么走向，最终我们都要必需把自身的工作做好，不然市属
11、的几家医院虽然有政府补贴，为什么还要进行相互间如此激烈的医疗市场竞争。因此，这是一场博弈，困难当头勇者胜，越是困难越向前，这样，我们才能够争得我们应有的市场份额，在惠州地区这块不大的医疗市场蛋糕中取得更多的份额，才能立于不败之地。 三、目标明确、战车已发动，如何发挥每个人在创建工作中的主观能动性（1）端正态度，全情投入。通过评审，目的是全面提高医院的服务能力和服务水平，促进医院的内涵建设，围绕“质量、服务、价格、安全”进行改进和提高。所以要求我们要敬业，尽责，尽心做好管理，把每一项制度落实到每一个人、每一个环节、每一个过程。同时也是对个人能力的一次挑战和考验，是一个光荣而又神圣的任务，需要我们
12、全情的投入，勇于接受挑战和敢于承担责任。 （2）发挥团队作用，增强执行力。创建的过程是一次能力提升的过程，也是一次蜕变的过程，充满了艰辛和挑战，所以需要一个优秀的团队一起来共同完成，需要紧跟医院领导班子的指挥，服从统一部署、安排，不折不扣的及时完成各项工作，才有可能在短时间内完成创建任务。 （3）找准差距，按步实施。我们必须严格对照评审标准，进行自查自纠，找准差距，制定详实、可行的自查整改推进计划，推进计划应包括存在问题、整改措施、整改责任部门、责任人以及完成时间。有了完整的计划，接下来就是如何组织实施，这需要有强有力的制度保障和执行文化。加强监督和检查是必不可少的环节，奖勤罚懒，鼓励先进、鞭
13、策后进。及时跟进。 总之，创建工作是一个系统工程，我们每一位员工都要以主人翁的姿态参与到创建工作中来，高标准，严要求，全力以赴完成创建任务。通过创建，全面提升医院整体技术水平服务水平以及品牌的知名度，使医院达到又好又快的发展。通过我们的共同的努力，相信我们的目标一定能够实现。 扩展阅读：同心协力众志成城共铸辉煌 同心协力众志成城共铸辉煌 -中医科“三甲”复审工作纪实 夏花灿烂，绿树成荫，在这个绚丽的时节，我院“三甲”复审工作已然进入了攻坚阶段，对我院和我科实为一次重大的考验。全院上下将迎“三甲”复审作为当前工作的重要战略目标，以提高医院内涵建设为工作重点，来更好地顺应医改形势发展的潮流。我们要
14、脚踏实地，夯实基础；仰望星空，着眼未来，不断创新，全院上下同心协力、众志成城、共铸辉煌。 一、统一思想，提高认识 二十年前，我们通过创建“三甲”医院活动，使医院在管理、技术、服务等方面的水平，有了一个较大提升，全院职工在创建活动中所表现出的工作热情和凝聚力空前高涨，令人振奋。今天，我们开展迎接“三甲”复审工作，不仅仅是为了通过复审保住“三甲医院”的牌子，提升医院的社会形象，重要的是通过“三甲复审”工作，促进医院的内涵建设，增强医院的综合竞争力，更好地造福枣庄人民，这对医院的长远发展具有极其重要的现实意义。 二、目标明确、发挥每个人在创建工作中的主观能动性 （1）端正态度，全情投入。通过复审，目
15、的是全面提高医院的服务能力和服务水平，促进医院的内涵建设，围绕“质量、服务、价格、安全”进行改进和提高。所以要求我院上下要敬业，尽责，尽心做好管理，把每一项制度落实到每一个人、每一个环节、每一个过程。同时也是对个人能力的一次挑战和考验，是一个光荣而又神圣的任 务，需要我们全情的投入，勇于接受挑战和敢于承担责任。 （2）发挥团队作用，增强执行力。复审的过程是一次能力提升的过程，也是一次蜕变的过程，充满了艰辛和挑战，所以需要一个优秀的团队一起来共同完成，需要紧跟医院领导班子的指挥，服从统一部署、安排，不折不扣的及时完成各项工作，才有可能在短时间内完成复审任务。 （3）找准差距，按步实施。我们必须严
16、格对照评审标准，进行自查自纠，找准差距，制定详实、可行的自查整改推进计划，推进计划应包括存在问题、整改措施、整改责任部门、责任人以及完成时间。有了完整的计划，接下来就是如何组织实施，这需要有强有力的制度保障和执行文化。加强监督和检查是必不可少的环节，奖勤罚懒，鼓励先进、鞭策后进、及时跟进。 三、建设特色中医，发扬祖国医学 主任对全科医护人员进行了“三甲”复审标准中相关内容的理论培训。在大家共同讨论、出谋划策之后达成共识： 为了完善科室管理工作，必须脚踏实地的从现在做起，从我做起，从细节做起。主任组织全科人员系统地解读、学习了三级综合医院评审标准实施细则，通过对本科室具体案例的分析，讲述了应该如
17、何理解实施细则中的各项要求，特别是一些容易被忽视的地方；组织全科人员学习有关法律、法规、岗位职责、职业道德及医疗安全有关内容。全科人员参加了有关医学临床三基知识和医院核心制度法律法规等内容的考试。自迎接“三甲”复审工作以来，科主任带领全科室人员认 真学习“三甲”复审标准中相关细则，成了质量管理小组，各级人员职责分工明确，我们有信心圆满完成三甲复审工作。主任作了较全面的工作部署，力争达标。一是提高思想认识，学习领会三甲复审的核心理念。严激主任在全科上下积极动员，让全体医护人员认识到“迎审”目的不是单纯是检查或考核，而是以此为契机，加强学科建设、全面提高科室管理水平。二是积极自查，发现问题。认真对
18、照三甲复审标准，逐条核对，发现自身的不足，如：各项制度的落实、培训力度不够、手卫生达标率有待提高、抗生素使用合理性等问题。三是运用pdca循环管理模式：分析原因、积极应对、责任到人、定期核查，持续改进。四是开展实施卫生部临床路径，规范化诊治中医科常见多发病。随着时间的推移，三甲复审工作已迫在眉睫，中医科将会以迎接“三甲”复审工作来带动学科建设。详述了三甲复审的重点核心内容，包括病历书写规范、抗生素合理使用、病史归档管理等，且重点强调了“三甲”复审标准细则中多条重要制度，如交班本管理、出院患者随访登记本、输血管理、出院病历登记等。通过强化式的培训，全科医师获益匪浅。 我科关于中医“三基三严”训练
19、计划组织全科医务人员对中医基础理论、病历书写规范等进行了学习与巩固，制定了详实的学习计划，并要求护士学习中医知识及技能。 护理工作方面开展“一帮一” 根据国家省、市卫生行政部门的要求，我院制订了治未病的方案，组织临床科室不断开发研究冬病夏治以及冬令进补的方案。在实施冬 病夏治中，我院不断扩大项目科室和治疗病种。主要在三伏天来临之际开展了贴敷治疗慢性支气管肺炎 总之，迎接复审工作是一个系统工程，我们每一位员工都要以主人翁的姿态参与到复审工作中来，高标准，严要求，全力以赴完成复审任务。全面提升医院整体技术水平服务水平以及品牌的知名度，使医院达到又好又快的发展。通过我们的共同的努力，相信我们的目标一定能够实现。第 10 页 共 10 页本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。
