1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医院院务公开规定 为贯彻落实上级有关文件规定，进一步推进和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，制定本规定。 一、医院院务公开的指导思想和工作目标 推行医院院务公开要以党的十七大精神和科学发展观为指导，深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策，维护人民群众的健康权益。通过推进医院院务公开工作，加强社会公众和医院职工对医院的民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。 二、医院院务公开的主要内容 除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商
2、业秘密和个人隐私以外，按照规定的规定和程序，医院院务工作原则上应予全部公开。 （一）向社会公开的医院院务信息主要内容 1、医院基本信息 （1）医院依法执业登记的主要事项，包括医疗机构执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址。 （2）职能科室设置、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成。 （3）门诊、急诊就医流程图，挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。 （4）节假日、法定假日普通门诊、急诊的开诊时间，及各项检查治疗项目。 （5）主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，或提供查询服务。工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职
3、务或职称的标牌。 （6）医院布局图、指示标牌、路标等，应急避难流程图。 （7）服务监督部门（人）的投诉电话和信箱。 2、医疗服务信息 （1）综合指标。包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗安全等。 工作量信息。门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。 医疗质量信息。病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。 费用信息。门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用、药品收入占总收入比例等。 医疗安全。医疗事故发生数、等级、赔
4、偿金额。 人员情况。平均人员数、平均医生数、平均护士数。 （2）常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格，或提供服务项目价格的查询服务。 （3）其他医疗服务信息。医院管理单项评审和综合评审、重大医疗事件等医疗服务综合或单项信息。 3、行业作风建设情况 （1）加强医德医风建设的主要规定。 （2）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。 （二）向患者公开的医院院务信息主要内容 1、收费信息 （1）住院病人实行费用“一日清”规定，医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。 （2）为门诊患者提供费用清单。 2、
5、服务信息 （1）公开对患者及家属关于病情告知的情况、告知内容及告知实施人。 （2）向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容，告知辅助检查前的注意事项。 （3）各种医疗服务项目名称，项目内涵，计价单位，价格等，公开医院药剂科、医保科等职能科室的业务范围和查询电话。常用医用耗材名称、生产厂家、型号、规格、价格。 （4）按照陕西省医疗机构提供复印或者复制病历资料的管理办法向患者提供病历资料复印或者复制服务。（5）公开医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门的电话。 （6）公开新农合病人就医程序，获取医疗费用补助的方法、费用及获得补助情况。 （三）向内部职工公开的院务信息主要内容 1、“三重一
6、大”规定的信息 （1）重大事项决策。有关医院改革与发展的重大决策，至少应包括医院建设、学科建设等方面的发展规划、年度计划及完成情况。 （2）重要人事任免。院、科两级干部的任免情况。 （3）重要项目安排。按规定的项目，如重大建设、修缮项目以及大型医用设备购置等的决策和执行情况。 （4）大额度资金使用情况。按规定属于大额度资金的使用情况。 2、业务管理 （1）医疗质量管理方案。实施医疗质量管理的规定和具体措施。 （2）质量与安全信息。医疗质量主要指标，如甲级病案率、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口甲级愈合率等；重大医疗事故争议、医疗事故的处理结果。 （3）医院管理规定
7、。医院行政、医疗护理管理规定。 （4）诊疗护理常规。各临床、医技科室的诊疗护理常规。 （5）重点部门工作流程。重点部门工作流程，如急诊、手术室、产房、消毒供应室等。 （6）应急管理。应急管理方案（应包括突发医疗、公共事件与自然灾害等的应急方案）。 （7）药事管理。医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定等；对违法违规药品供应商停止采购其药品情况。 （8）药物、耗材使用监控结果。主要药物如抗菌药物等临床应用的监控结果；主要高值耗材使用监控结果；处方点评结果。 （9）财务管理。年度财务预、决算情况；投资及其收益情况；招待费、出差费支出情况。 （10）院感管理。医疗器械的消毒情况、医院环境
8、的消毒情况；发热门诊的设置情况、预检分诊情况；医疗废物的处理途径及方式。 3、廉政建设 （1）行风建设。纠正行业不正之风投诉信箱、电话。 （2）廉政建设。领导班子建设和党风廉政建设情况。 4、职工关注事项 （1）职工权益。职工的工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况；养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况；专业技术资格评审标准、条件、程序和结果；卫生技术人员培训、进修计划等。 （2）人事管理。人事管理和改革方案；工作岗位设置、岗位职责、岗位条件；新聘用工作人员的计划、招聘标准、程序和招聘情况；工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策；内部绩效工资分配方案。 三、医院院务公开的形式 1、
9、向社会和患者公开的形式 （1）在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗。 （2）打印住院收费每日清单、门诊收费清单，编印、发放各类资料。 （3）设立查询电话。 （4）建立院领导接待日规定、设立院务公开投诉信箱等。 2、向内部职工公开的形式 （1）充分发挥职工代表大会的协调、监督作用，可以采用院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式公开。 （2）编印、发放各类资料。 四、院务公开有关要求 （一）医院指定专人负责院务公开相关资料的收集和统计，认真填写医院医疗服务信息综合指标统计表和医院医疗服务信息单病种指标统计表，建立数据档案。所有间接数据必须有可供复核的原始数
10、据，数据计算方法以附表1所提供的统计方法进行。单病种疾病按icd10编码分类核实，并对每个病例的原始数据存档备查。要注意与医院各（科）和财务科所统计的数据进行比较，数据不一致时要核查落实。医院上报所有医疗服务信息必须由院长签字、盖章。 （三）医院要成立由支委、行政、工会负责人组成的院务公开领导小组，落实院务公开工作的领导和组织工作职责，建立健全医院院务公开的领导体制和工作机制，动员广大职工充分行使民主权利，积极参与院务公开。 第二篇：医院院务公开河北省卫生厅关于印发河北省卫生厅关于全面推行医院院务公开制度的实施意见的通知 发布时间：2021-07-1815：30来源： 冀卫医字202142号
11、各市、扩权县（市）卫生局，华北石油管理局卫生处，武警河北省总队卫生处，省直医疗单位： 为全面推行医院院务公开制度，加强社会公众监督和医院职工民主监督，提高医疗服务质量和民主管理水平，根据河北省政务公开暨行政权力公开透明运行工作领导小组办公室“关于制定推动公用事业单位全面推行办事公开制度的实施方案的通知”（冀权力公开办20214号）要求，我厅研究制定了河北省卫生厅关于全面推行医院院务公开制度的实施意见，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。 二oo七年七月十日 河北省卫生厅 关于全面推行医院院务公开制度的实施意见 为贯彻落实中共河北省委、河北省人民政府批转省政务公开暨行政权力公开透明运行工作领
12、导小组关于2021年深入开展行政权力公开透明运行工作的实施意见的通知（冀字20212号）和卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见（卫医发2021424号）等文件精神，进一步推进和规范全省医院院务公开工作，结合我省实际，制定本实施意见。 一、指导思想 和目标任务 以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针政策，全面推行医院院务公开制度，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众、医院职工的知情权、参与权和监督权， 促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和民主管理水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好的医疗服务。 医院
13、院务公开应与卫生行政部门政务公开暨行政权力公开透明运行工作的目标和进程相协调，成为医疗机构管理的一项基本制度。到2021年底前，全省县级（二级）及以上医院全面实施院务公开；其他医疗机构也要根据本实施意见的基本要求，结合本单位实际，普遍实施办事公开制度。 二、院务公开的主要内容 医院院务，除涉及党和国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私外，应按照规定的制度和程序及时公开。 （一）向社会及患者公开的主要内容 医院要参照开展行政权力公开透明运行工作的有关要求，把直接服务人民群众的公共服务项目进行清理规范，编制公开目录，制定流程图，明确办事程序、办事时限、收费依据、收费标准和服务承诺等，
14、并以便于群众接受的方式，全面予以公开。 1、医院依法执业登记的主要事项，包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位等。 2、医院整体布局，职能科室设置，各服务窗口标示。 3、医院领导、业务科室主要负责人及关键岗位负责人的职责权限。 4、医院主要工作制度、医务人员岗位职责等。 5、卫生技术人员依法执业注册基本情况，并提供查询服务。工作人员上岗应佩戴标有姓名、职务、职称的标牌。 6、门诊、急诊和住院的就诊程序，医师、护士安排。 7、实行“病人选医生”制度，公开主要卫生技术人员的姓名、性别、年龄、职称、学历、毕业院校和专业特长等。 8、大型医用设备配置许可证，院内制剂许可证、批准文号。
15、9、常规医疗服务价格；常用药品和主要医用耗材的价格；院内物价管理职能科室、查询电话和费用查询办法。 10、住院病人实行费用“每日清”制度，医院每天通过适当方式向患者提供药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务；出院时提供总费用清单。为门诊病人提供费用清单。 11、按照医疗机构病历管理规定向患者提供病历资料复印或者复制服务，公开病历查询、复印的获取程序及咨询电话。 12、新型农村合作医疗等各项惠民政策，惠民门诊和病房设置情况、优惠条件和办理程序。单病种最高限价政策。其他各项便民利民措施。 13、医疗纠纷接待处理程序、接待负责人和主管领导。 14、行风建设承诺
16、、医务人员医德医风规范和主要规章制度；受理医疗服务投诉科室、投诉咨询电话号码和投诉信箱。 15、接受社会捐赠资助和受赠受助财物的使用、管理情况。 16、其它应向社会及患者公开的信息。 （二）向内部职工公开的主要内容 医院要参照开展行政权力公开透明运行工作的有关要求，把重要内部管理事项编制公开目录，制定流程图，明确办事程序、时限和服务承诺等，向内部职工公开。 1、医院重大决策、重要人事任免、重要建设项目安排及大额度资金使用等“三重一大”情况。 2、医院发展规划、年度工作计划及完成情况。 3、年度财务预决算情况。 4、采购和招投标情况。 5、岗位设置、聘用、解聘、辞聘的标准及程序。 6、职称评定和
17、聘用程序、条件、结果。 7、科研立项、成果评定情况。 8、薪酬体系情况。 9、重点监控药品使用，单品种用药“双排序、双公示、双监控”情况。 10、医疗工作重要情况。 11、纠正行业不正之风投诉信箱、电话。 12、领导班子建设和党风廉政建设情况。 13、其它应向内部职工公开的信息。 三、院务公开的形式 按照便利、快捷、高效的原则，根据自身条件，合理选择不同的公开形式。医院院务对社会和患者公开，主要采取以下形式： 1、在医院办公区、门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏。 2、编印、发放各类公开资料。 3、通过院内局域网、自有非商业性网站或政府官方网站公开。
18、 4、设立电子触摸查询装置、查询电话，提供人工咨询服务。 5、建立院领导接待日制度、设立院务公开投诉信箱等。 医院院务对内部职工公开，除设置公开栏或通过院内局域网公开等形式外，还要充分发挥职工代表大会的协调、监督作用。对于院内重大事项，要采用院情发布会、党政工联席会、职工座谈会、例会等多种形式及时进行公开。 四、工作要求 各级卫生行政部门和医疗机构要从践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观的高度，充分认识推行院务公开制度的重要意义，真正把思想统一到省委、省政府的决策部署上来，列入重要议事日程，纳入党风廉政建设责任制考核范围，切实加强组织领导。 （一）及时动员部署。本实施意见下发后，各级卫生行
19、政部门和医疗机构要按照本意见要求，搞好宣传发动，统一思想认识，并具体安排部署本地、本单位的院务公开工作。各级卫生行政部门要加强对院务公开工作的领导和指导，对工作落实情况进行监督检查，发现问题及时纠正，并帮助解决实际困难。各县（市、区）卫生行政部门要加强对乡镇卫 生院、社区卫生服务机构和村卫生室的指导和帮助，统一制定并积极推行符合基层医疗机构实际的办事公开制度。省卫生厅将组织力量，对各地工作情况进行督导和抽查，并将适时召开现场经验交流会和工作调度会，推动工作扎实开展。 （二）精心组织实施。各级医疗机构要成立院务公开领导小组和办事机构，加强对本单位院务公开工作的组织领导。要按照本意见规定，结合工作
20、实际，细化公开内容，逐项抓好落实。本意见规定的公开内容，目前已经公开的，要进行规范和完善；目前还没有公开的，务必全面予以公开。各医院要抓住涉及群众切身利益、社会、职工关注的热点、难点问题，医院内部的重要管理权力，先期实现权力运行过程的动态公开，并逐步将其他项目纳入实行动态公开的范围。2021年8月15日前，县级（二级）及以上医院要结合本单位实际，编制好公开目录和流程图，制定出具体的执行方案，其他医疗机构也要制定出具体的工作计划，报本级卫生行政部门审核后，尽快组织实施。 （三）建立医院院务公开自我完善制度。各医院和其他医疗机构都要把院务公开纳入本单位管理制度，定期开展自查自评，总结成绩，查找不足
21、，整改提高，探索建立院务公开的长效机制。要围绕人民群众和内部职工关注的热点、难点问题，不断补充完善公开内容，活化公开形式，推进院务公开向科学化、人性化、个性化方向发展，向科室公开、岗位公开深入发展，向医疗行政的规范化、医疗管理的制度化、医疗服务的精细化方向发展。要严格公开程序、公开内容、公开时间，做到常规性工作定期公开，阶段性工作及时公开，临时性工作随时公开。 （四）建立院务公开督导和评价制度。各级卫生行政部门都要把院务公开列入对医院考核评优和日常党风廉政建设监督检查的重要内容，切实加强对医院院务公开工作的指导、监督和考核评价工作，推动院务公开制度的有效落实。对于院务公开工作取得成绩的，及时予
22、以表彰和奖励；对于院务公开工作中形式不规范、内容更新不及时的，应责成有关医院限期整改；对故意弄虚作假，欺瞒群众的，一经查实，依照党纪政纪严肃查处；对造成严重后果的，视情节轻重追究有关人员责任。从今年起，省卫生厅将对各地开展院务公开情况进行综合考评，并将考评结果列入考核各市卫生局和省直医疗卫生单位工作实绩的重要指标。 第三篇：医院院务公开制度医院院务公开制度 为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见、国务院关于公用事业单位推行办事公开制度的要求和卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见，进一步推进和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐
23、医患关系，不断满足群众的就医需求，制定本制度。 一、医院院务公开的指导思想和工作目标 推行医院院务公开要以党的十七大精神和科学发展观为指导，深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策，维护人民群众的健康权益。通过推进医院院务公开工作，加强社会公众和医院职工对医院的民主监督，促进医院牢固树立”以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。 二、医院院务公开的主要内容 除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，按照规定的制度和程序，医院院务工作原则上应予全部公开。 （一）向社会公开的医院院务信息主要内容 1、医院基本信息 （1）医院依法执业登记的主
24、要事项，包括医疗机构执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址。 （2）职能科室设置、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成。 （3）门诊、急诊就医流程图，挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。 （4）节假日、法定假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目。 （5）主要卫生技术人员依法执业注册基本情况，或提供查询服务。工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。 （6）医院布局图、指示标牌、路标等，应急避难流程图。 （7）服务监督部门（人）的投诉电话和信箱。 2、医疗服务信息 （1）综合
25、指标：包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗安全等。工作量信息：门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。 医疗质量信息。病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。 费用信息。门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用、药品收入占总收入比例等。 医疗安全。医疗事故发生数、等级、赔偿金额。 人员情况。平均人员数、平均医生数、平均护士数。 （2）单病种指标。以10种疾病为宜。 （3）常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价
26、格，或提供服务项目价格。 （4）其他医疗服务信息。医院管理单项评审和综合评审、临床重点专科建设、重大医疗事件等医疗服务综合或单项信息。 3、行业作风建设情况 （1）医德医风建设的主要规定。 （2）设立医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。 （二）向患者公开的医院院务信息主要内容 1、收费信息 （1）住院病人实行费用“一日清单”制度，医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务，出院时提供总费用清单。 （2）为门诊患者提供费用清单。 2、服务信息 （1）公开对患者及家属关于病情告知的情况、告知内容及告知实施人。 （2）向患者告知主要检
27、查项目的预约及报告等有关服务内容，告知辅助检查前的注意事项。 （3）医院开展的特殊诊疗服务项目，包括介入治疗、手术治疗、血液净化、人工关节置换等医疗技术项目的费用、服务流程及相关的专业信息。 （4）各种医疗服务项目名称，项目内涵，计价单位，价格等，公开医院药剂科、物价科等职能科室的业务范围和查询电话。常用医用耗材名称、生产厂家、型号、规格、价格。 （5）按照吉林省医疗机构提供复印或者复制病历资料的管理办法向患者提供病历资料复印或者复制服务。 （6）公开医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门的电话。 （7）公开新农合病人就医程序，获取医疗费用补助的方法、费用及获得补助情况。 （三）向内部职工公
28、开的院务信息主要内容 1、”三重一大”制度的信息 （1）重大事项决策。有关医院改革与发展的重大决策，至少应包括医院建设、学科建设等方面的发展规划、年度计划及完成情况。 （2）重要人事任免。院、科两级干部的任免情况。 （3）重要项目安排。按规定的项目，如重大建设、修缮项目以及大型医用设备购置等的决策和执行情况。 （4）大额度资金使用情况。按规定属于大额度资金的使用情况。 2、业务管理 （1）医疗质量管理方案。实施医疗质量管理的制度和具体措施。 （2）质量与安全信息。医疗质量主要指标，如甲级病案率、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口甲级愈合率等；重大医疗事故争议、医疗事
29、故的处理结果。 （3）医院管理制度。医院行政、医疗护理管理制度。 （4）诊疗护理常规。各临床、医技科室的诊疗护理常规。 （5）重点部门工作流程。重点部门工作流程，如急诊、icu、手术室、产房、消毒供应中心等。 （6）应急管理。应急管理方案（应包括突发医疗、公共事件与自然灾害等的应急方案）。 （7）药事管理。医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定等；对违法违规药品供应商停止采购其药品情况。 （8）药物、耗材使用监控结果。主要药物如抗菌药物等临床应用的监控结果；主要高值耗材使用监控结果；处方点评结果。 （9）财务管理。年度财务预、决算情况；投资及其收益情况；招待费、出差费支出情况。 （
30、10）院感管理。医疗器械的消毒情况、医院环境的消毒情况；发热门诊的设置情况、预检分诊情况；医疗废物的处理途径及方式。 （11）医院食堂的食品安全情况。 （12）医院用血的来源及安全管理情况。 3、廉政建设 （1）行风建设。纠正行业不正之风投诉信箱、电话。 （2）廉政建设。领导班子建设和党风廉政建设情况。 4、职工关注事项 （1）职工权益。职工的工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况；养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况；专业技术资格评审标准、条件、程序和结果；卫生技术人员培训、进修计划等。 （2）人事管理。人事管理和改革方案；工作岗位设置、岗位职责、岗位条件；新聘用工作人员的计划
31、、招聘标准、程序和招聘情况；工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策；内部绩效工资分配方案。 三、医院院务公开的形式 （一）医疗机构院务公开的形式 1、向社会和患者公开的形式 （1）在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏。 （2）打印住院收费每日清单、门诊收费清单，编印、发放各类资料。 （3）通过自有非商业性网站发布。 （4）设立电子触摸查询装置、查询电话。 （5）建立院领导接待日制度、设立院务公开投诉信箱等。 2、向内部职工公开的形式 （1）充分发挥职工代表大会的协调、监督作用，可以采用院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式公开。 （2）
32、编印、发放各类资料。 （3）通过院内局域网发布。 （二）卫生行政部门对医疗服务信息的公示方式 1、通过卫生行政部门网站或当地主流媒体向社会公示，必要时亦可采取新闻通气会的方式进行。 2、医疗机构对外公开医院院务公开的内容，如发生变化要及时进行更新。 四、院务公开有关要求 （一）由相关职能部门指定专人负责院务公开相关资料的收集和统计，认真填写医院医疗服务信息综合指标统计表和医院医疗服务信息单病种指标统计表，建立数据档案。所有间接数据必须有可供复核的原始数据，数据计算方法以附表1所提供的统计方法进行。单病种疾病按icd10编码分类核实，并对每个病例的原始数据存档备查。要注意与医院信息中心（科）和财
33、务科所统计的 数据进行比较，数据不一致时要核查落实。医疗机构上报所有医疗服务信息必须由主管领导签字、盖章。 （二）实行医院院务公开制度是促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系的重要措施。各部门要高度重视该项制度的建立和实施，要认真开展医院院务公开工作。 （三）成立由党委、行政、纪委、工会负责人组成的院务公开领导小组，落实院务公开工作的领导和组织工作职责，建立健全医院院务公开的领导体制和工作机制，动员广大职工充分行使民主权利，积极参与院务公开。 第四篇：医院院务公开制度院务公开制度 1.院务公开除涉及国家秘密、公共安全，依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并
34、做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。 2.向社会公开医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务规定与流程、行业作风建设、大型医用设备设置许可等情况，严禁发布虚假信息。 3.建立医院发言人制度，设立领导接待日、院长信箱，并可根据公开事项的内涵不同采用多种形式进行公开。 4.向医院职工公开医院发展建设规划、年度工作计划与工作总结、完成年度计划情况、重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子建设和党风廉政建设等情况。 5.每年年初召开一次职工代表大会，落实院务公开中对职工公开的内容，充分发挥职工代表的民主权利。 6.医院
35、设有“院务公开领导小组”及运行程序与体制，制订的医院院务公开目录至少应当符合卫生行政部门基本要求。 第五篇：医院院务公开制度医院院务公开制度 1.医院院务，除涉及国家秘密、公共安全，依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。 2.向社会公开医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、医疗服务规定与流程、行业作风建设等情况，严禁发布虚假信息。 3.建立医院发言人，设立领导接待日、院长信箱，并可根据公开事项的内涵不同可采用多种形式进行公开。 4.向医院职工公开医院发展建设规划，年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况、重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用、医院运营管理情况、人事管理情况、领导班子建设和党风廉政建设等情况。 5.每半年至少召开一次全体员工大会，充分发挥职工代表大会的作用，行使民主权利，积极参与院务公开。 6.二级（县级）以上医院应设有“院务公开领导小组”及运行程序与体制，制订的医院院务公开目录，至少应符合卫生行政部门基本要求。 第 22 页 共 22 页
