1、500 强企业文化| 品牌企业文化| 企业文化宣传标语IBM 迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着“ 三条信念“:1尊重员工个人的信念2尊重客户的信念 他们的响亮口号是 “IBM 就是服务“。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的“客户工程师“。3有理想,用理想去执行一切任务的信念。花旗银行企业文化以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关
2、键是要有吸引客户的品牌 寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道) 。HP Way 有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。一,相信、尊重个人,尊重员工;二,追求最高的成就,追求最好; 三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事; 四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成; 五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。3M 究竟有着怎样的企业文化1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们
3、的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在 3M 公司,员工和客户对于公司是同等的重要。 3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。 4、社会责任。尽量增加股东的财
4、富或者追求最大利润一向都不是 3M 主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M 在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入 100 多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。服务至上、追求卓越的肯德基企业文化1、餐厅经理第一2、 “群策群力,共赴卓越” 3、 “注意细节”麦当劳企业文化从“更多选择,更多欢笑“,到“常常欢笑,尝尝麦当劳“,再到如今唱满全
5、球的“我就喜欢“ ,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、 “Q、S 、C V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品” 。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。通用电气的企业文化通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 .微软企业文化八大核心思维1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。 ”2.建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令. 3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁 . 4.机动而有效率的企
6、业组织架构小型项目组. 5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管. 6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作. 7.自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的. 8.以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。公司的目的,为顾客提供创新的, 有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。 使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人
7、振奋的和富有挑战性的经历。 用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。 用人原则是任人唯贤,量才录用。三星的爱心企业文化爱心行动:不仅是员工的事,也是首席执行官的事海尔的企业文化 海尔理念-海尔只有创业没有守业。海尔精神-敬业报国,追求卓越。 海尔作风-迅速反应,马上行动。 海尔管理模式-日事日毕,日清日高。 海尔人才观念-人人是才,赛马不相马。 海尔用工制度-三工并存,动态转换。 海尔市场观念-市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。 海尔名牌战略-要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。 海尔质量观念-高标准,精细化,零缺陷;
8、优秀的产品是优秀的人干出来的。 海尔售后服务理念-用户永远是对的。 海尔资本运营理念-东方亮了再亮西方。 海尔国际市场战略-先难后易。 海尔发展方向-创造中国的世界名牌。沃尔玛企业文化沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝” 、 “尊重每一个员工” 、 “每天追求卓越” 。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。“员工是合伙人” 充满朝气和活力的沃尔玛文化 别开生面的“周六例会” 培训,经常地培训AIG 企业文化 以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。英特尔公司企业文化英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项
9、准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述 6 条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。BP 企业的文化绿色环保 敢为人先勇于创新 提供突破性的解决方案业绩为本 树立全球统一的标准锐意进取 始终寻求更新更好的方法三菱财阀的企业文化“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族) 阵头指挥制 ”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止
10、,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线, 直接指挥企业的计划和运行。浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。google 的企业文化google 的企业文化他的企业文化也扎根于 2.0 时代, 无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情” 。Google 的企业文化是鼓励创新, 即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师 20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。Yahoo 中国的企业文化客户第一客户是衣食父母 尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 与客户交流
11、过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 具有超前服务意识,防患于未然团队合作共享共担,平凡人做非凡事 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围拥抱变化迎接变化,勇于创新 适应公司的日常变化,不抱怨 面对变化
12、,理性对待,充分沟通,诚意配合 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 创造变化,并带来绩效突破性地提高诚信诚实正直,言出必践 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止 能持续一贯地执行以上标准激情乐观向上,永不言弃 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化 热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失 以积极乐观的心态面
13、对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求敬业专业执着,精益求精 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果松下电器:不断丰富的企业文化一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨 8 点钟,公司所有的人员朗诵本公司的 “纲领、信条、七
14、大精神 ”,并在一起唱公司歌曲。二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人 三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。美洲银行 Bank of America Corp.美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者” 、 “(与客户是)邻居、朋友” ,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。 “更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种
15、宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。德士古企业文化德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。强生(Johnson & Johnson)强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。宝洁公司(Procter & Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。联邦快递
16、“以人为本”文化观内涵要有一种平等的理念注重员工自身的发展 沟通从制度到心灵雅培 (Abbott)“多元化企业 50 强”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现“客户满意是我们第一大的责任“的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念
17、就慢慢形成了文化。对于一个 5、6 个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有 5000 名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。 三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。 四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求 “从正面看问题 “,且“ 不断学习,自我提高“,以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。五、员工的态度
18、是企业文化的一方面。思科员工总是 “从正面看问题“ ,认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话“生于忧患、死于安乐“,保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有 “危机感“ ,挑战的是自己,所以思科41 个季度都没有停止过增长,并准备迎接思科越来越大的发展空间。六、LearningOrganization(学习性组织) ,这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。 七、奖励。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平
19、等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。 八、信任。思科信任每一名员工,信任思科所创造的文化,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。兰亭花世界(LTFW)将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本,诚信、创新、专业、精致、卓越.主标题:创新副标题:人人有改善的能力,事事有改进的余地内容:创新是种豆得瓜、是抓住偶然的机会、是突发奇想、是巧妙组合、是提前思考、是因祸得福、是愚蠢行为的突然终止、是反向求索、
20、是模仿借鉴、是调整顺序与重新排列、是大胆突破,创新有时是挺简单的!主题:钻研副标题: 锲而不舍 精益求精内容:好多人都缺乏一种钻研精神,心态浮躁,一个东西,学习了一个大概,就觉得自己会了,不愿再往下去做了,遇到了问题,也是能躲避则躲避,没有一种不解决问题不罢休的精神,但是,要想在某一领域出类拔萃,就必须具备这种钻研精神。主题:务实副标题:事有千件,贵在实干内容:工作中,有的人抱着“钟摆观“,认为上班点个卯,就算工作搞得好。上下班按时打卡,既不迟到也不早退,但就是泡在岗位上熬钟点,出工不出力。有的人抱着“不倒翁“ 论,认为求真务实是有风险的,不如别人咋办我咋干,遇到问题绕着看;还有人坚持“成本说
21、“,认为求真务实就是实干傻干,是得不偿失,不如把精力花在投机取巧上;有的工作缺乏持久的耐力和韧性,虎头蛇尾,雨过地皮湿,过后无人问。凡此种种,都是不愿实干、不敢实干的表现。这些都是务实的大敌,务必戒而除之。主题:严谨副标题:细致认真,一丝不苟内容:严谨就是做事严密谨慎、态度严肃不马虎;就是做事认真筹划,周密部署,有程序、有章法,才能一步一个脚印地把工作推向前进。工作中只有严谨细致,才能少走弯路,少出纰漏,稳操胜券。严谨,就要不怕艰苦,不怕烦难,工作深入细致。而且作为技术工作者不仅要有严谨的工作态度,更要有能持之以恒保持这种态度的可贵精神。主题:责任副标题:责任就是对自己要去做的事情有一种爱内容
22、:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。你是否每一天都要尽心尽力地工作,每一件小事,都力争高效地完成。尝试着超越自己,努力多做些份外的事情,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的进步。主题:精湛副标题:技术过硬 独当一面内容:不断学习积累,勇于挑战自我,超越自我。在工作岗位上,长袖善舞,游刃有余,能技艺娴熟的解决各种问题。别人不能做到的,你能做到的;别人能做到的;你比别人做得更好。做为一名技术工作者,技术过硬才能有更大的发展空间,才能更强的支持企业向前奔跑。D01 你开的会议有效吗?D02 你在推卸责任吗?D03 不要把问题托付给老板D04 你在负责任吗?D05 沟通不良产生问题D06 你的任务执行得彻底吗?D07 你简化了工作流程吗D401 你做事专心致志吗?D402 你懂得智慧的价值吗?D403 什么是不简单?D404 你善用借用工具的力量吗?D405 你的观念更新换代了吗?D406 全力以赴地工作D407 你经常在救火吗?D408 你明白工作的价值吗?