1、信息化社会的生态特点 主讲：胡江明国内创业型实战派讲师、人力资源和营销团队管理专家；曾任中国吉通网络股份有限公司浙江省分公司区域总监。 微信营销讲师，中国500强集团企业讲师。,信息化是指以信息、知识为主要资源、以计算机、数学为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。 观点一：信息化是一种过程，是指随着人们受教育程度的提高而引起的知识信息的生产率的提高过程，其本质就是知识化。观点二：信息化就是在政治、经济、文化和社会生活的各个领域中普遍地采用信息技术。 观点三：信息化是指经济发展从以物质和能源为基础向以信息、知识为基础的转变过程。,信息化的定义,观点四：信息化是指从事信息处理的部门以及各部门的信
2、息活动(包括信息的生产、传输、交换和利用)的作用在国民经济中相对扩大，并最终超过农业、工业、服务业的过程。观点五：信息化是指信息产业高度发达并且在国民经济中占优势地位的动态过程，它体现了由物质产品起主导作用向信息产品起主导作用的根本性转变。观点六：信息化是利用现代信息技术实现比较充分的信息资源共享，以解决社会和经济发展中出现的各种问题。,信息化的定义,“四化” 四性 1.智能化 1.综合性 2.电子化 2.竞争性 3.全球化 3.渗透性 4.非群体化 4.开放性,信息化的特征,信息社会也称信息化社会，是脱离工业化社会以后，信息将起主要作用的社会,信息化社会的定义,1、在信息社会中，信息、知识成
3、为重要的生产力要素，和物质、能量一起构成社会赖以生存的三大资源。2、信息社会的经济是以信息经济、知识经济为主导的经济，它有别于农业社会是以农业经济为主导，工业社会是以工业经济为主导。3、在信息社会，劳动者的知识成为基本要求。,信息化社会的特点,4、科技与人文在信息、知识的作用下更加紧密的结合起来。5、人类生活不断趋向和谐，社会可持续发展,信息化社会的特点,1、信息污染主要表现为信息虚假、信息垃圾、信息干扰、信息无序、信息缺损、信息过时、信息冗余、信息误导、信息泛滥、信息不健康等。信息污染是一种社会现象，它像环境污染一样应当引起人们的高度重视。2、信息犯罪主要表现为黑客攻击、网上“黄赌毒”、网上
4、诈骗、窃取信息等。3、信息侵权主要是指知识产权侵权，还包括侵犯个人隐私权。,信息化社会的问题,4、计算机病毒它是具有破坏性的程序，通过拷贝、网络传输潜伏于计算机的存储器中，时机成熟时发作。发作时，轻者消耗计算机资源，使效率降低；重者破坏数据、软件系统，有的甚至破坏计算机硬件或使网络瘫痪。5、信息侵略信息强势国家通过信息垄断和大肆宣扬自己的价值观，用自己的文化和生活方式影响其他国家。,信息化社会的问题,1、经济领域的特征（1）劳动力结构出现根本性的变化，从事信息职业的人数与其它部门职业的人数相比已占绝对优势；（2）在国民经济总产值中，信息经济所创产值与其它经济部门所创产值相比已占绝对优势；（2）
5、能源消耗少，污染得以控制；（3）知识成为社会发展的巨大资源。,信息化社会的特征,2、社会、文化、生活方面的特征（1）社会生活的计算机化、自动化；（2）拥有覆盖面极广的远程快速通讯网络系统以各类远程存取快捷、方便的数据中心；（3）生活模式、文化模式的多样化、个性化的加强；（4）可供个人自由支配的时间和活动的空间都有较大幅度的增加。,信息化社会的特征,3、社会观念上的特征（1）尊重知识的价值观念成为社会之风尚；（2）社会中人具有更积极地创造未来的意识倾向。,信息化社会的特征,1、经济增长方式的高度集约化；2、劳动生产率水平的进一步提高；3、企业组织和管理体制的灵活化；4、工作方式和生活方式的个人自
6、主化；,信息化社会的八个要点,5、信息化经济导致经济的全球化；6、信息经济可能成为环保经济；7、政府与公众的沟通加强和公开化；8、军事技术和未来战争的信息化。,信息化社会的八个要点,信息化社会下网络消费者的特征及决策分析,电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。,电子商务的定义,凌晨1点至早上7点是网民最少上网的时间，从早上8点起上
7、网的比例急剧攀升，到上午10点达到一天当中的第一个高峰，有31.2%的网民在这一时间上网，11点略有回落；从12点开始回升，回升态势一直持续到15点，并达到一天当中的第二个高峰，此时上网的网民比例为38.9%；,上网时间段,此后网民比例再次回落； 19点后上网人数开始激增，20点达到一天中的第三个高峰，也是当日巅峰，61.1%的网民在这一时间上网，21点以后上网人数急剧减少,上网时间段,2015年购物网站排名,2015年购物网站排名,2015年购物网站排名,购物网站图标,购物网站图标,购物网站图标,网上购物的优点,网上购物的缺点,如今，我们处在大数据时代,*利用大数据后，农夫山泉会发生管理变革
8、吗？YES*中国能制作出类纸牌屋的电视剧吗？NO*大数据可以给阿迪达斯带来利润吗？YES*网易数据工程师可以当“媒婆”？YES*中国政府未来会开放数据吗？YES*正在到来的数据革命改变政府、商业和我们的生 活.,徘徊的大数据门前：五个真实的数据挖掘故事,大数据,百度百科：大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。维基百科：大数据是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用模式，通过数据的整合共享，交叉复用形成的智力资源和知识服
9、务能力。我的观点：大数据是由大量异构的数据组成的数据集合，它是可以应用合理的数学算法或工具从中找出有价值的信息，为人们带来利益的一门新兴学科。,大数据定义：,2009年，甲型H1N1流感在全球爆发传播，为了发现和控制疫情，各国政府和卫生相关部门付出了巨大努力，但得到的数据仍然滞后一两周，而Google对人们的搜索的历史记录进行处理，建立合理的数学模型后，得到的预测结果与官方的数据相关性高达97%，能够立刻判断出流感是从哪里传播出来的，没有一两周的滞后。Google处理了5000万条历史记录、4.5亿个不同的数学模型。,什么是大数据,大数据的特征,大数据与传统数据库的区别,大数据、物联网、云计算
10、、移动通信等都是近年涌现出来的新兴概念，彼此之间不是孤立的，而是存在着内部联系。,大数据与其他新兴技术的关系,处理的对象往往是全部数据，而不是部分数据的采样采样的不合理会导致预测结果的偏差，在大数据时代，依靠强大的数据处理能力，应该去处理全部的数据。不再执迷于精确性精确的、规范化的、可以被传统数据库处理的数据只占全部数据的5%，必须接受不精确性才能处理另外95%的数据。错误的数据是客观存在的，竭力避免它就失去了应有的客观性和公平性。大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效。更加关注相关性，而不是因果性预测依靠的是相关性。很多情况下知道“是什么”即可，不必知道“为什么”。,大数据带来的思维方式的
11、变化,大数据的价值链,我们应如何学习大数据知识,机遇大数据能够为人类带来新的理念、新的价值，推动社会的快速进步，能够让人类发现一些以往未曾发现的潜在关联。,人类应如何对待大数据,风险个人隐私如何保护数据垄断、独裁数据主宰一切(意料之外：胸部最大的是新疆妹子)淘宝数据平台显示，购买最多的文胸尺码为B罩杯。B罩杯占比达41.45%，其中又以75B的销量最好。其次是A罩杯，购买占比达25.26%，C罩杯只有8.96%。在文胸颜色中，黑色最为畅销。以省市排名，胸部最大的是新疆妹子。,人类应如何对待大数据,超市预知高中生顾客怀孕明尼苏达州一家塔吉特门店被客户投诉，一位中年男子指控塔吉特将婴儿产品优惠券寄
12、给他的女儿一个高中生。但没多久他却来电道歉，因为女儿经他逼问后坦承自己真的怀孕了。塔吉特百货就是靠着分析用户所有的购物数据，然后通过相关关系分析得出事情的真实状况。,人类应如何对待大数据,掌控法律法规的建立人类的思考 vs 大数据的结论,人类应如何对待大数据,Google、IBM、Amazon、Oracle、Microsoft、EMC等IT行业巨头已经在大数据产业链开始行动，从不同的角度挖掘大数据的价值。腾讯、百度、新浪、淘宝等国内知名互联网和电商公司也快速加入到大数据队伍中，对已经持有的大数据进行挖掘，以便改善自身的服务。国内外政府机构对大数据的重视更多在于报告和组织会议上，行动的步伐远远不
13、及企业。,国内外现状,发挥你您的想象力，选择您认为可是的答案一年前婚恋网站最爱喊“实名制”。通过对用户身份证或手机号码进行验证，网站可获得用户真实姓名、年龄、性别、地区等身份证数据，对防止诈骗有一定作用。但如今各家都有，这种传统打法就过气了。毕竟有身份证的人，不一定是有身份的人。婚恋网站已将条条框框的硬指标罗,网易定制爱情,使人几乎怀疑进入的是淘宝。当身高、体重、年龄、学历等等都一一框定，一看还有2000个姑娘（小伙）符合要求，是时候让理性回归感性了。而这感性，又是建立在理性的数据分析之上。花田界面清新简洁，采用类似微博的信息流展示形式。首页是异性用户最近更新的图片、内心独白和文字传情，展示其
14、生活方式、个人品味等软性资料。系统会自动推荐那些相对活跃、最近有信息流更新的人，这就促使用户拿出更新微博的劲头来更新花田，为花田积累了大量可供分析的软性数据。,定制爱情,定制爱情,“我们可以通过内心独白来挖掘用户的性格特征。”网易花田负责人夏天宇说。夏天宇在网易已工作11年，此前他的团队负责网易微博的研发，而他最早的工作是Oracle数据库管理。现在，他和他的团队正试图通过自然语言处理技术和语义分析方法来解码用户性格，实现“软硬兼施”的精准推荐。首先，他们运用切分词方法，从用户的“内心独白”中提取出现频率较高的关键词；再将这些关键词分类，如感性词汇或理性词汇；最后，通过文本分析、语义分析，从中
15、挖掘出用户的性格是内向、外向、理想化还是现实派等等。这一技术目前还在测试中，2013年下半年会逐步投入使用。,定制爱情,定制爱情,自2012年12月28日向全国开放注册以来，花田注册用户已近25万，每日活跃用户4万人。虽然发展迅速，但较之业界前辈，花田用户少得甚至吸引不来骗子。但网易的技术储备却不容小觑。“有道”搜索提供的自然语言处理技术，被用于通过文本挖掘用户性格。网易自研的原本用于网易邮箱的人脸识别技术，更是婚恋网站求之不得的利器。花田团队只有30多个人，大多是85后。他们在对海量软硬数据进行分析的基础上，总结出一些人物特征，建立出一定数量的人物模型。再分析具体用户，将其分门别类套入各种模
16、型。这样，用户心仪其中某一个人，便可向其推荐这一类人。这种模型不仅是性格模型，还包括外貌模型。“我们马上要推出人脸识别。比如你想找个像范冰冰的女生，你输入范冰冰，就会推荐给你很多范冰冰脸型的女生。”夏天宇介绍，花田的后台已经提取出范冰冰脸型的数据，之后还会推出几十种流行的男女明星脸型供用户选择。,定制爱情,定制爱情,更令人感兴趣的是，如果花田能够跨产品平台，结合网易门户、邮箱、游戏等其它网易资源进行大数据分析，是否就能向用户推荐与自身阅读习惯、工作习惯、娱乐习惯都匹配的对象呢？真正的大数据必然是跨平台的，而这点别家很难做到。但跨平台数据提取在一定程度上又涉及用户隐私。大数据的底线在哪里？夏天宇
17、认为，涉及到银行的数据绝对不可碰触。这个范围就很广泛。不过可以确定的是，网易不会在花田影响力和用户量都不足的时候开启跨平台数据分析。“我希望花田能盖一个五层楼，每层装不同类别的人。一个收入五万块的人进来，也不感觉这里有很多屌丝。”夏天宇这样描述自己对花田的愿景。虽然少了王子配灰姑娘的浪漫童话，倒也实实在在为用户省去不少筛选麻烦。,定制爱情,数据分析不只可用于精准推荐，还能识别婚恋网站最为人诟病的造假和诈骗。2012年底，创始人龚海燕辞任世纪佳缘联席CEO后，另一联席CEO吴琳光担任CEO。吴琳光曾在空中网担任副总裁兼手机游戏事业部总经理。加入世纪佳缘后，他首先做的就是引入大数据来提高用户体验。
18、世纪佳缘的数据分析团队开发出一套网警系统，由以往的被动等待用户举报骗子，改为主动出击。“对我们来说，花篮托儿和酒吧托儿的危害最大。”世纪佳缘CEO吴琳光介绍，这两种人的特点是希望长期运营，不会像真正的诈骗犯，令受害者报案。钱虽不多，却最让人恶心。酒吧托儿的特点是照片极美，却只有一两张。花篮托儿则是相貌堂堂、言语温柔的中年大叔，但只打电话不见面。忽有一天声称自己公司要开业，向女方求送花篮，骗个一两千块。他们的共同特点就是一上来便要联系方式，尽快离开网络平台，用电话这种难以管控的方式来建立亲密关系。,定制爱情,定制爱情,通过对骗子这些行为模式的数据分析，世纪佳缘制作出一套骗子识别模型，已经投入使用
19、。令人捧腹的是，吴琳光本人也曾因测试产品，被这套网警系统抓个正着，“我符合坏蛋的特征，上来就找女性直接要联系方式。”吴琳光向我们分享了一连串数据。比如，“剩女”大部分是生于1978年至1983年。“因为计划生育，这一段人口暴涨，她们对应的1973年1978年的男性人口相对不够，和她们同龄的男性又被85后的年轻姑娘抢去了。”吴琳光说，2009年、2010年婚恋网站大爆发，正是因为这帮人到了必须结婚的岁数。又如，世纪佳缘正在尝试联运页游，越是在世纪佳缘里收不到信的人，玩页游的越多。数百年前的媒婆们绝想不到，若干年后，一群技术出身的工程师们用冷冰冰的数据为痴男怨女保媒拉纤。,定制爱情,然而技术男们纵
20、然辨得出喜恶，抓得住流氓，却也有棘手的技术难题，比如人脸识别。对外貌的判断感性而且私人化，向来是婚恋网站的难点。世纪佳缘一直在努力寻找合适的面部识别软件，但难度很大。吴琳光表示，他们正引入一款能够识别相似脸的系统，从用户过往的选择数据中总结归纳用户喜欢何种脸型，给用户推荐类似脸型的人。花田虽然背靠网易大树，即将推出人脸识别功能，但这一技术目前止步于脸型识别。花田试图将更高级的人脸识别，如五官识别、夫妻相匹配作为自己的增值服务收费点，尚有待进一步的技术突破。对于人类这样复杂的动物，数据究竟能做到什么程度？吴琳光说自己的理想是让用户一注册世纪佳缘，看到的推荐异性就个个都喜欢。但从身边常听到的各种抱
21、怨看，实现这个目标尚需时日。,定制爱情,什么是云计算?,神州大地云竞开,到目前为止， 云计算还没有一个统一的定义，业界对云计算定义达20多种。云计算领先者如Google、Microsoft 等IT 厂商，依据各自的利益和各自不同的研究视角都给出了对云计算的定义和理解。维基百科：云计算是一种动态扩展的计算模式，通过网络将虚拟化的资源作为服务提供；通常包含infrastructure as a service(IaaS), platform as a service(PaaS), software as a service(SaaS)。,云计算的定义,infrastructure as a ser
22、vice(IaaS),基础设施即服务, IaaS注重计算资源的共享 ，消费者通过 Internet 可以从完善的计算机基础设施获得服务platform as a service(PaaS),平台即服务, PaaS侧重于服务，以服务器平台或者开发环境提供服务 software as a service(SaaS)软件即服务, SaaS侧重于服务，通过网络提供软件程序服务,云计算的定义,Google 的理念：将所有的计算和应用放置在“云”中，设备终端不需要安装任何东西，通过互联网络来分享程序和服务。微软的理念：认为云计算的应是“云+端”的计算，将计算资源分散分布，部分资源放在云上，部分资源放在用户
23、终端，部分资源放在合作伙伴处，最终由用户选择合理的计算资源分布。市场研究机构IDC :互联网数据中心(Internet Data Center) ：认为云计算是一种新型的IT 技术发展、部署及发布模式，能够通过互联网实时的提供产品、服务和解决方案。,云计算的定义,美国国家标准与技术实验室：云计算是一个提供便捷的通过互联网访问一个可定制的IT 资源共享池能力的按使用量付费模式（IT 资源包括网络，服务器，存储，应用，服务），这些资源能够快速部署，并只需要很少的管理工作或很少的与服务供应商的交互；,云计算的定义,当今互联网用户的需求是什么？互联网用户的新需求为云计算提供了服务基础！,接入能力可以从
24、任何地点、任何设备接入服务和数据共享能力数据的建立和存储共享 容易方便 自由不希望受数据的影响简单容易学会, 容易使用安全相信数据不会丢失或不会被不允许的人看到,企业和研究机构肯最终会把高级别的计算任务交给全球运行的服务器网络，也就是云。以下领先者在这一领域占据着主导位置：Google唯一以硬件起家的搜索公司。每年在数据中心的投入超过20亿美元。成为云计算领域难以超越的领跑者和极力推动者。Yahoo规模和资金比Google稍逊一筹，开发的软件与云计算兼容不够。但是作为Hadoop的首要资助方，可能后来居上。,云计算领跑者,IBM商业数据计算的龙头和传统超级计算机的绝对领导者。与Google合作
25、后立足云计算一方。为越南政府开发了飞行员云系统试点。并在无锡成立了数据中心。Microsoft现在只能与自身开发的软件结合，这可能成为它的软肋。但是在云科学基础理论中扮演重要的角色。正在伊利诺伊州和西伯利亚建立大型数据中心。,云计算领跑者,Amazon第一个将云计算作为服务出售的公司。规模小于其他竞争者，但是在该领域的专业性为这家零售商在下一代网络服务方面从零售到传媒业的转型助了一臂之力。云计算伴随着互联网的高速发展来临了！,云计算领跑者,云计算带来的变化,数据在云端：不怕丢失,不必备份,可以任意点的恢复 ；软件在云端：不必下载自动升级 ；无所不在的计算：在任何时间，任意地点，任何设备登录后就
26、可以进行计算服务；无限强大的计算：具有无限空间的，无限速度。,云计算综述,SAAS（ Software as a Service ） 软件即服务PAAS（ Platform as a Service ） ；IAAS（ Infrastructure as a Service ）硬件即服务云存储；MSP（管理服务提供）；商业服务平台 。,云计算六种服务方式,云计算的基本原理是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。,云计算体系结构,云计算发展路线,所谓并行计算可分为
27、时间上的并行和空间上的并行。 时间上的并行就是指流水线技术，而空间上的并行则是指用多个处理器并发的执行计算。在计算机中，集群是使用多个计算机，如典型的个人计算机或UNIX工作站；多个存储设备；冗余互联，来组成一个对用户来说单一的高可用性的系统。集群计算能够被用来实现负载均衡，集群计算的倡导者提出，对一个企业来说，集群在许多情况下，能够达到99.999%的可用性。集群的一个主要思路就是，对外界来说，集群就像是一个唯一的系统。集群的一个常用用途就是在一个高流量的网站中实现负载均衡。一个网页请求被送到“管理者”服务器，然后此服务器决定此请求由几个相同Web服务器中的哪一个进行处理。,解释,网格计算即
28、分布式计算，是一门计算机科学。它研究如何把一个需要非常巨大的计算能力才能解决的问题分成许多小的部分，然后把这些部分分配给许多计算机进行处理，最后把这些计算结果综合起来得到最终结果。,解释,完全操作系统（软硬件）接入防火墙路由器负载平衡,云计算的应用-IaaS实现模式,优势节省费用/所付及所用即时升级安全可靠APIs（Application Programming InterfaceS,应用程序编程接口），软件开发员可以直接利用调用这些现成的函数来用于自己程序的开发，省去了程序员自己写函数的麻烦，提高了程序简洁性。,云计算的应用-IaaS,实现模式平台价格昂贵需求估算不科学!平台管理复杂麻烦!,
29、云计算的应用-PaaS,实例当你想把一个大容量的文件上传到网络上，允许35000个用户使用2个月的时间，可使用Amazon的Cloud Front。当你想在网络上存储大量的文档，但是你没有足够的存储空间，可使用Amazon的S3。,云计算的应用-PaaS,实现模式在中小企业盛行无需管理软硬件服务通过浏览器实现,云计算的应用-SaaS,实例CRM财务计划HR文字处理Email,云计算的应用-SaaS,IaaS、PaaS & SaaS共性无浪费费用即时扩展安全可靠APIs,云计算的应用,风险安全性宕机问题接入问题独立性协同互动问题,云计算的应用,M2M是将数据从一台终端传送到另一台终端，也就是就是
30、机器与机器（Machine to Machine）的对话。但从广义上M2M可代表机器对机器（Machine to Machine）人对机器（Man to Machine）、机器对人（Machine to Man）、移动网络对机器（Mobile to Machine）之间的连接与通信，它涵盖了所有实现在人、机器、系统之间建立通信连接的技术和手段。,相关术语,O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。,相关术语,
