1、西安电子科技大学学位论文创新性声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名： 日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的
2、知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在本人签名：导师签名：年解密后适用本授权书。日期日期摘要摘要信息技术全球化的迅速变革导致了技术和环境的快速变化，加快和促进了对商业模式及其创新的研究。在现代企业管理中，商业模式及其创新越来越受到企业高层领导的重视。为适应市场的变化，越来越多的企业加入以商业模式及其创新制胜的队伍。作为一种新的分析思路和
3、分析框架，商业模式引起了学术界和产业界的高度关注，同时也成为了企业获取其竞争优势的重要方法。然而大量商业模式研究成果对其基本概念仍未达成共识，商业模式这个名词虽然在我国学术界被广泛地使用，但并没有形成社会普遍认可的理论体系和统一的概念界定。现如今，包括扎根理论在内的理论方法逐渐得到了主流管理学界的重视。本文创新性地运用扎根理论对商业模式进行探讨，对于商业模式的研究具有极为重要的理论和实践意义。本文试图运用扎根理论，通过大量的资料分析和阐述了商业模式的本质和核心逻辑。针对商业模式这一抽象复杂概念，运用经典扎根理论这一质化研究方法对大量商业模式资料进行系统分析，在完成初步的数据收集以后，通过实质性
4、编码来对数据进行处理和分析，通过反复地整理与分析，直至达到“理论饱和 ”，将得出的概念或范畴搭建起来，构建商业模式的相关理论。综合经典扎根理论应用研究结果，本文对商业模式进行如下定义: 商业模式是指当技术和竞争环境变化后，企业在产业链和价值系统中发现价值、实现价值、分配价值的核心逻辑以及为此所进行的组织和产业链变革及价值系统潜力挖掘的创新过程。论文通过分析，深刻阐述了商业模式的本质内涵问题，探索了商业模式与企业各因素之间的关系，寻找企业商业模式的设计与创新路径，创新和改进商业模式研究方法，并构建了商业模式体系，为进一步理论研究、商业实践提供了理论依据。针对商业模式这一抽象复杂概念，运用经典扎根
5、理论这一质化研究方法对大量商业模式资料进行系统分析同时对商业模式各种因素之间的关系以及商业模式与战略的关系、商业模式的变革与创新类型进行了深入探讨，得出了具有价值主张核心逻辑的商业模式定义，并寻求企业进行商业模式创新的方法和路径，为企业经营实践中所涉及到的商业模式问题提供分析方法和工具。关键词：商业模式；商业模式创新；扎根理论AbstractAbstractThe rapid evolution of information technology and globalization led to the rapidchange in technology and the environment
6、. To accelerate and promote the study ofbusiness model innovation, In the modern enterprise management, business modelinnovation has attracted more and more enterprises high-level leadership attention. Inorder to adapt to market changes, more and more enterprises to join in business modelinnovation
7、and the winning team. As a new analysis ideas and analysis framework, thebusiness model has attracted high attention of the academia and industry, also animportant way for enterprises to obtain the competitive advantage has become.However, a lot of business model research results to reach a consensu
8、s on the basicconcept has not yet, but there is no society generally recognized theoretical system anddefine the concept of a unified form. This paper attempts to use the grounded theory,through the analysis of a large amount of data and the nature of the business model andcore logic, the business m
9、odel of this complex concept, using the classical qualitativegrounded theory study on the method of system analysis of a large number of businessmodel data. Through the analysis, expounded the nature of the business model, exploresthe relationship between the factors of business model and enterprise
10、, innovation andimprovement of research methods business model, and build a business model system,which provides theoretical basis for further theoretical research, commercialpractice.Thesis by analyzing profoundly expounded the essence connotation businessmodel issues, innovative companies looking
11、for business model design and the path ofinnovation and research methods to improve the business model and build a businessmodel system for further theoretical research, business practices provide a theoreticalbasis.The in-depth analysis of the business model in the analysis of the influence ofvario
12、us factors, the business model, but also on the relationship between various factorsof business model and business model and strategy, the relationship between the changeand innovation of business model types are discussed, that is the core value propositionlogic business model definition, and const
13、ructs the business model system, whichprovides theoretical basis for further theoretical research, commercial practice.Keyword: Business model Business model innovation Grounded theory目录目 录第一章 绪论. 11.1 研究背景.11.2 研究的目的意义.11.2.1 阐述商业模式的本质内涵问题. 11.2.2 寻找企业商业模式的设计与创新路径. 11.2.3 创新和改进商业模式研究方法. 11.2.4 构建商业
14、模式体系. 21.3 国内外研究现状.21.3.1 扎根理论的国内外研究现状. 21.3.2 商业模式的国内外研究现状. 31.4 论文可能的创新之处.5第二章 扎根理论的研究. 72.1 从资料中产生理论.72.2 理论抽样的方法.72.3 理论性评价.82.4 与商业模式的关系.9第三章 商业模式的研究. 133.1 商业模式概述.133.1.1 商业模式问题的提出. 133.1.2 商业模式的各种定义. 143.1.3 商业模式创新的重要意义. 153.2 商业模式的结构.163.2.1 商业模式的结构分维. 163.2.2 商业模式结构的自组织过程. 233.3 商业模式的分类和设计.
15、273.3.1 商业模式设计的意义. 283.3.2 设计商业模式的前提条件. 283.3.3 商业模式的分类. 313.3.4 企业商业模式的设计. 343.4 商业模式的创新.373.4.1 商业模式创新的核心问题. 373.4.2 商业模式的发展：内部化过程. 38第四章 基于扎根理论的商业模式的研究.434.1 资料的收集整理.434.2 数据处理实质性编码.434.3 理论构建理论性编码.454.4 扎根结果分析.474.4.1 商业模式与战略的关系. 474.4.2 商业模式变革与创新类型. 474.4.3 本文商业模式的定义. 48第五章 结束语. 49致 谢. 51参考文献.
16、53第一章 绪论 1第一章 绪论1.1 研究背景信息技术全球化的迅速变革已经渗透到社会生活经济运行的各个方面，对现如今传统商业形态产生了极其深刻的影响，与之促使现代商业模式及其创新和研究不断改进和深化1。尤其是现代互联网的迅速崛起繁荣对传统电信业产生了极大的挑战与冲击。电信竞争环境、运营市场等也发生了翻天覆地的变化，昔日传统商业模式，以及互联网商业模式都不能及时适应运营商的转型，发现和设计出符合市场竞争环境要求的商业模式，以构建商业业务平台也是运营商成功转型候所要解决的重要环节。但是，令人遗憾的是，即使我们对传统商业模式研究的时间较长，成果也比较丰富，但是总体上仍让人感觉不成熟。对于商业模式这
17、个名词，虽然在我国学术界被广泛地使用，但并没有形成社会普遍认可的理论体系和统一的概念界定。关于“ 什么是商业模式 ”这一最根本的问题都没有取得共识。因此商业模式理论的零散和概念的分歧最终导致了商业模式研究的科学性和连续性大打折扣。本文希望通过大量的资料分析和阐述商业模式的本质和核心逻辑，并运用扎根理论研究方法解决此问题，这既是在方法论上的重大尝试，也是对商业模式理论的研究提供有益补充。1.2 研究的目的意义在当今商业模式竞争已成趋势的时代，怎样辨识和区分商业模式成为至关重要的问题，而认清商业模式的本质就是解决困难的办法。现如今，包括扎根理论在内的理论方法逐渐得到了主流管理学界的重视。本文创新性
18、地运用扎根理论对商业模式进行探讨，对于商业模式的研究具有极为重要的理论和实践意义。1.2.1 阐述商业模式的本质内涵问题在当今商业模式竞争已成趋势的时代，怎样辨识和区分商业模式成为至关重要的问题，而认清商业模式的本质就是解决困难的办法。现如今，包括扎根理论在内的理论方法逐渐得到了主流管理学界的重视。本文创新性地运用扎根理论对商业模式进行探讨，对于商业模式的研究具有极为重要的理论和实践意义。1.2.2 寻找企业商业模式的设计与创新路径使用扎根理论方法研究，对企业的商业模式与各个因素的联系进行探讨，分析商业模式与企业战略的关系、商业模式的创新方法等，为商业模式的设计、开发创新提供新借鉴。1.2.3 创新和改进商业模式研究方法
