1、國立高雄大學學生意外事故緊急應變處理作法案別:集體食物中毒壹、處理原則一、本案攸關性命是校園重大事件，極形成社會新聞焦點，事後又面追查原因及法求償之責任。二、送醫之前必須先做緊急處理。三、必須把握學生清醒時機問明原委。四、每位送醫學生的班級、姓名、送往醫院名稱要記清楚。五、要盡心盡照顧學生並確實絡家長。六、協助蒐集樣本，樣本是否確實，性命攸關。貳、應變處理一、接獲通報(一)電話一一九召救護車。(二) 如中毒人眾多，請一一九通報，起動地區緊急醫網全救援。(三) 通知衛保組前往現場救援。(四) 通知警衛，引導救護車前往出事地點。二、展開處置(一) 負責人員迅速趕至現場協助處理並登記中毒學生班級，姓
2、名、症狀。（二）封鎖現場，管制交通，保持救護送醫動之暢通。（三）指定人員隨同救護車照顧及辦理醫住院等手續，並規定定時回報學校。如中毒學生人較多，救護車分別送往各醫院，需指定人員隨車，以掌握送往那些醫院。（四）尋問較清醒同學中毒可能原因。（五）蒐集証物，如：食物、嘔吐物、排泄物。（六）建請學校迅速成立指揮中心，管制全局，介配任務，並主動對外發布消息。（七）迅速絡家長，明情況。（八）編組教官和相關師長進駐醫院協助救援，盡心盡照顧學生。（九）指揮中心建立看板，隨時登中毒學生姓名、症狀、病情、送醫之醫院名稱、病房、床號、送(出)醫院時間等資料，以管制，並方家長探詢。（十）過清查已先返家或返回宿舍、賃屋
3、處所之學生，避免失，確定安全無慮為止。（十一）關照已先返回之學生，一發現有可疑症狀，派員隨護即刻送醫。（十二）將處理狀況回報校安中心。參、後續處理（一）相關師長應帶學生駐院照顧病患，針對每一位學生是否有家人陪伴，至少編組一員照料。（二）外縣市學生家人未到醫院前，負責照顧的人員主動隨時向其家人報告病情。（三）召開檢討會議，檢討事件發生原因及處理經過，是因為廠商提供飲食潔，引起細菌性中毒則專案求償。(四) 協助申請學生平安保險補助事宜，主動關懷住院同學復原狀況與心理反應，必要時轉介心理諮商中心提供專業協助。（五）密與家長保持聯繫，明處理與輔導相關事宜。（六）有效維護校園秩序，迅速恢復上課。(七) 加強飲食衛生宣導。(八) 對參與協助單位致贈感謝函。（九）回報校安中心。肆、學生集體食物中毒處理流程：國立高雄大學學生集體食物中毒事件應變處理流程電一一九叫救護車通知校內醫護人員前往救治通知校警協助救援緊急聯絡中心或校安中心接獲通報現場處理衛保組、教官等迅速趕至現場協助封鎖現場管制交通指定人員陪同送醫建蒐集相關證物樣本後續處理照料病患建請成立指揮中心掌握狀況通知家長追查責任歸屬處理善後恢復正常上課衛生宣導感謝支援單位回報校安中心
