1、g4C74g526g79B监理服务承诺g3g2D24g3g158B g14 g1229g2D01g2A36g14C4g434Fg4353g52Bg2CB4g41D4g41F6g9FAg1631g14D6 . 错误!未定义书签。 g1415g303Bg47FDg3FB1g1657 . ! g1229g1415g303Bg152Ag41EEg45Dg2D01g2A36g1BE9g14C4g434Fg4353g52Bg2CB4g41D4g41F6 ! g1229g14C4g434Fg4353g52Bg2CB4g1631g14D6 . 错误!未定义书签。 g15g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g
2、ABCg11CEg29E0g2D1Eg1E37g2CB4g46Bg3FB1g19DAg1BED .3 g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37 . g11CEg29E0g2D1Eg1E37g2CB4g46Bg3FB1g19DAg1BED 错误!未定义书签。 g34F4g34F7g19DAg1BED .! g18B0g1D5Fg19DAg1BED.6 g34FFg237Eg19DAg1BED . 8g1B6Fg22EBg164Dg1723g1B89g36E2g19DAg1BED .g16 g1A76g2193g57Dg359Eg2C8g1530g1285gFADg2D01g2A36g1415g58
3、C. 9g17g2D01g2A36g4EAgA88g477DgF37g9FAg1D3Dg8D1g2D1Eg1E37 .1 g2D01g2A36g4EAgA88g477DgF37 . g1415g303BgA34g4C66g21E5g2CB4g46Bg3FB1g1415g58Cg9FAg1D3Dg8D1g2D1Eg1E37 错误!未定义书签。g18 g7A6g506g1BE9g4D92g2CB4g1D3Dg8D1g18AFg422A. ! 监理服 务承诺 g14g3g1229g2D01g2A36g14C4g508g4353g52Bg2CB4g41D4g41F6g9FAg1631g14D6g3衷心
4、感谢X集团有限责任公司为我提供了参加X风电基地二期项目第三风电场D区10MW工程建设监理的投标机会。 g14g11g3g1229g1415g303Bg47FDg3FB1g1657g2CB4g41D4g41F6g3X基地二期项目X第三风电场D区10MW工程符合我国能源总体流向，是保证能源安全供给的战略需要；这对于实现更大范围的资源优化配置推动我国高效开发利用，促进经济社会可持续发展和全面建设小康社会具有重大意义。 g14g11g15g3g1229g1415g303Bg152Ag41EEg45Dg2D01g2A36g1BE9g14C4g434Fg4353g52Bg2CB4g41D4g41F6g3新
5、能项目，是认真贯彻落实党中央、国务院关于加强宏观调控、落实科学发展观、走自主创新道路的具体践和重要举措。本工程的建设投运对当地的社会有显著经济效益社会 作为本工程监理方应牢固把握“科研是保障建设基础计是龙头设备是关键”作思，协同参各方把成功，为我国电力事业发展注入强大动力。 在完成常规的基础上重点以下几个面： 切实加绿色工程、环保水发展意识创新管理思路和措施树立公司认真负责企业形象； 现场施方案措艺等方面的科技与； 对安全文明进行精细化 工程资料档管理 信息沟通、传递和管理。 g14g11g16g3g1229g14C4g434Fg4353g52Bg2CB4g1631g14D6g3监理是受项目法
6、人的委托，依照法律规及有关的技术标准、设计文件和合同为建设提供服务行为是建设单位项目管理延伸，因此作单位应该维护合权益，法人服务帮助管好工程建设。同时监理工作又具相对独立性。 独立作的方在项目法人授下投入足够的力、物力，依据监理合同、有关法律规、技术标准程建设强制标准设计文件项目人发布实施各章制度施合同监理大纲规划各专业细则创优计划等，采用旁站巡视见证平行检验审核和指令性文件手段在监理服务范围内提供优质的服务，协同参建方共努力，最终确保现工程建设各项目标。 我公司全面接受招标中单位的责任及合同中所述条款，本着高度负责的主人翁意识和感,严格按照监理职业准则和合规定程序、原则履行约定全部职，承担全
7、部责任我们愿意对由于方在工进度控制、投资管、信息与档案资料管理组织协调及监理服务范围中规的其他各方面工作不到位工暨建设目标的实现造成不利承担监理责任并对由此给项目法人造成损失，承担相应管责任连带赔偿等，愿意接受单位督考核。 我公司在此郑重诺:参与本项工程建设，是我们的荣誉及使命。如中标们将“集中各方智慧、集中全方位力量”组满足工程建设需要的现场监理组织机构，配备充足先进的仪器备特别注重文化、思想培训、管理工作，贯彻落实建设管理单位的思路，为确保工程达标投产,争创优质程的目标做出我们最大努力! g15g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37gABCg11CEg29E0g2D1Eg1E37g46
8、Bg3FB1g19DAg1BEDg3g15g11g14g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3 信守合同，履约率10%。 科学公正恪职责为业主提供优质服务。 坚持监理服务的性、独立科学性、工作标准化规范程序化制度 以文件依据，以建设管理单位满意为宗旨树立超前控制意识动态控识全方控识，对工程项目的安全、质量进度投资行有效。 努力提高服务人员自身的政策水平、技术管理水平增强组织能协调综合能力，在项目实施的所有阶段不仅使建设管理单位满意，也使施工承包商够信服愉快接受和监，使整个程在和谐、融洽团结气氛中顺利从而保证工程建设目标的实现。 g15g11g3g11CEg29E0g2D1Eg1E37g2
9、CB4g46Bg3FB1g19DAg1BEDg3g15g11g14g3g34F4g34F7g19DAg1BEDg3g15g11g14g11g3发挥强有力公司领导保障体系的职能 公司自参与新能源项目建设后，为加强公司总部对监理项目的组织领导，组建成立了以副经理组长建设领导小，做好工程建设过程中对监理部在技术和物资等方面勤作。公司为部的人、财物管调配做到了全位的安排作地顺利开展创造良好的内部条件。对于本工程，我公司继续本着高度重视的原则，继续发挥领导小组职能充分保障的监理工作。 g15g11g14g11g15g3专家技术优势 公司针对新能源工程施监理成立了专家组并安排具有丰富设计经验、现场管理经验
10、和的员，定期和不按阶段进行会诊和咨询，为人员提供可靠后方与管理支持，取得了良好的效果。 g15g11g14g11g16g3组建高绩效项目监理（）团队 根据本工程创优标，从总师及关键人员的资格能力、综合素质人员数量、专业配置年龄结构、才培养等各方面都进行了充分考虑，制定了的人员计划力求最大程度满足工建设要求。 并在此承诺： 保证按投标文件中配置，派遣专业监理人员到位并总监、代表及主要监理人员的稳定未经管单同意，绝不擅自更换，并常驻现场工作。 对业务工作适应或违纪时进行更换 总监、在间不少于25天/月，总监、总监代表因故离开事先征得建设管理单位同意且允许时离开。（我公司程监有限公司劳动生产规定中定
11、：省内项目理人员每月工地出勤25/驻省外项目监理人员每3个休假一次，季度不少于75天/季度。） 本工程中配置的总及其他现场所理人员只担任本监理合同工作。 选择专业、文笔均优秀的人员负责会议纪要、各项上报文件资料的编写及工地宣传作。 设置职网络管理工程信息网络系统的管理与维护。 在监合同签订后，7个日内向建设单位提交监机构组织形式、人员构成、对总监师地任命书及所有人员资格、资历证明材料在得到认可后，按时到开展工作 当出现工作量有较大变化时补充、调整保证力源的充足和完备。 g15g11g14g11g17g3项目部实行总监负责制 为保证责权一致，公司授权拥有对项目部的管理权考核及项资金使用支配全面持
12、和保证总监利得到实施，并进行必要的监督和考核。 g15g11g14g11g18g3充足源置 为现场人员提供良好的办公、生活居住环境及劳动保护条件承诺严格按投标文件中资配计划。为项目配置充足的办公设备、检测仪器、工具及交通讯网络设施，并根据工程需要时补，满足办公自动化和网络要求不与承包商共用总监和主理人员配备手机并24小时开机，保持现场的信息通畅电话传真、E-mail等24小时畅，留有专人值班。 g15g11g14g11g19g3前期准及培训 进驻现场组织监理项目部员集中培训，进行职业道德、国家和行业关施工验收规程范、有关标准及规范项目法人发布的相制度、定本合同施工的学习并聘请技术方面的专家进行
13、技术培训； 强化创国优意识，做好工程实施全过规划，把创优的目标分解到日常各项作中。从建设开始就严格执行各项规划，把真正落到的程。要求落实到每个监理人员身上每个单项工上开工后每一天实现创优的“过程管理、动态控制”以创优划作为程指导，检查验收都以标准为依据通过，真正把建设管水平提高一台阶，把建设实体质量和艺水平提高个档次为今后工起到示范作用； 强化监理人员的责任心确保每个监理人员尽职责。在当前的工程作当中的大小往成为能否做好作重要因素，能不位，能不发挥，不发现问题、解决问题真正做到闭环管关键看任心，因此我们会把加强责任心教育和考核当作重点工来抓挥监理作用奠定行为基础； 公司与项目总监及理人员签订廉
14、政责书使项目部每个人都能够时刻提醒、约束自己的行为； 要求进入现场时统一穿着公司工装，统一安全帽佩带胸卡，向所有工程参建单位布服务投诉电话所有员均可通过安全帽编号和胸卡对不满意、规范的人或事件进行投诉，从外部环境上步约束监理员行为和服务。 g15g11g15g3g18B0g1D5Fg19DAg1BEDg3g15g11g15g11g14g3在规定的时限内完成各项文件资料制度汇总及编制工作 监理大纲中提及的有关规程、范标准与管理文件； 工程施和管理总体划编制（包括工程目及分解、一级网络计划、里碑工期资金使用计P3EXP实施规划创优四控两一协调模式等）； 监理规； 各专业实施细则（编制、完善各专业工
15、质量检验项目，即WHS方案） 质量、职健康安全和环境管理计划及有关体系运行的支持性文件； 监理工作流程序、工作制度典型表式。 g15g11g15g11g3各项管体系及控网络的建立 建立现场质量安健环管理体系，明确各级监理人员的质安健环职责；并按项目业主（设单位）体系要求运行； 根据P3应用规划建立包括工程部门、施工设计、物资供单位等在内的计算机信息传递网络，明确各信息管理人员职责和作流，保证现场的反馈及时畅通； 按要求为监理项目部配备P3管理软件EXP合同软件，并由专负进行操、结合工程承包商3系统实现工程度、质量资源消耗成本预算、变更索赔资料移交等内容的计算机即时跟踪，使始终处于受控状态强化工
16、管理意识提高整个的管理水平。 为监项目部开通我公司“网络数据系统”查询账号，使现场监理人员可以远程登陆公司“网络数据系统”进行技术资料查询，为现场监理工作提供技术支持。（是我公司自主开发的基于互联网的库，其中收集了众多国际、家及行业标准、规、范及我承担监理的已完和在建工程大量建设管方面较有价值信息方人员现场可以通过网络及时查阅系统内容吸取经验借鉴法更好地做监理工作。） g15g11g16g3g34FFg237Eg19DAg1BEDg3g15g11g16g11g14g3按照我公司制定的监理人员考核办，并征询建设管单位及有关单位意见，期对项目部进行采取相应的经济措施，对因监理失误、不到位造成工程质
17、量事故或安全工程损失人员进行经济方面乃至调离处罚。重大除责任人承担政或法律责任外视损失度的轻，我公司将按照合同规定向业主提供赔偿。 g15g11g16g11g15g3设立工程质量、进投资安全控制及工程管理、信息管理奖励金，由总监掌握对在上述作中做出突贡献的监人员进行充分调动理人员的积极性。 g15g11g16g11g3为了更大度工，我公司研究后决定给予本工程政策性的倾斜公司按现有收入20额度考核和奖励。在工程建设过中，综合程和服务目标完成情况、业主评价情况等因素考评后给予项部特别是总监理师兑现从经济方面更好地促进作更大度地体责、权利的统一。 g15g11g16g11g17g3做好监理资金保障工
18、作，证范围内的各种相关工程协调、检查验收审、会议达标和创优、安全监理及质量流动红旗竞赛等工作顺利进行。 g15g11g17g3g1B6Fg22EBg164Dg1723g1B89g36E2g19DAg1BEDg3g15g11g17g11g14g3加强企业文化建设，构高绩效团队 在公司长期地创发展和激烈地市场竞争中逐步形成了以“精诚、创造、超越”为精神的通过加强企业文化在监理项目部的宣贯工作，使员工共同树立起“以做事、诚人客户为尊信誉至上”价值观。 g15g11g17g11g15g3加强党小组建设 按公司规定在监理项目部成党小组，定期开展织活动，发挥党员干部的模范带头作用，人员思想政治教育加强监理
19、项目精神文明。 g15g11g17g11g16g3通过对人员进行深刻的职业道德做到与承包商划清界限，严格遵守现场监理规章制度并加强考核力度。 g16g3g1A76g2193g57Dg359Eg2C8g1530g1285gFADg2D01g2A36g1415g58Cg3是受项目法委托，依照法律规及有关的技术标准、设计文件和合同为建设提供管服务的行为是建设单位项目管理延伸，因此作监理单位应该维护业主合权益业主服务帮助业主好工程的。时监理工作又具相对独立性，在工程建中是委托与被、授权与被关系。委托监的内容和授予利，通过双方平等协商并以理合同形式予以确立。监理单位必须在合同中规定的任务和授权范围履行职
20、责同时国家建设法赋予了监理单位具有督建设法规、技术实施责。 基于以上监理方在工程建设中的重要作用和地位，我方在此对建设管理单位做出下承诺： g16g11g14g3严格按照职业准则合同约定完成全部职责承担全部责任，gD58g1415g58Cg45Dg43Dg43BAg1D73g3E7Cg5AFg367Cg372Dg2C8g860g57Dg43Dg43BAg57D接受理单的监督、管、考核。 g16g11g15g3无论正常的附加和额外的工作，我方都将尽履行方义务 g16g11g3受建设理单位委托严格按照合同内容及授权范围开展监理工作。工作中积极主动、谨慎勤奋。 g16g11g17g3在管授权下，作为
21、独立的专业人员在建设管单位与第三方之间公正的证明决定或行使自己处理。 g16g11g18g3严格自律司及个人不接受合同规定以外与项目有关的任何利益和报酬等，也参与可能中益相冲突任何活动。作为监理方本工程的任何成员不第三方直接经济、合利害关系 g16g11g19g3通过我的服务，使建设管理单位免除或减少任何要求索赔补偿而造成损失并承担因我方原造损失的费用。 g16g11g1Ag3按照招标文件及合同约定工程实际情况，我方将提供为开展监理服务工作需要一切必格监人员、备和设施 g16g11g1Bg3没有建设管理单位的书面意不开始行更改或终止履行全部或分任何包。 g16g11g1Cg3承诺接受各级政府质
22、机构（括电力工程质监站电力中心、电力质监中心总站）对监理工作的指导，并积极配合其对工程进行的质量督活动。 g16g11g14g13g3如建设管单位书面要求或方认为必要主动向项目法人提交变更服务的议 g16g11g14g3当出现按监理合同不应由监理单位负责的情况，以及该使监理方不能负责或履行全部分服务时立即通知建设管单位的同时，与相关各积极沟通，继续主动，将该造成影响减到最小确保工程进展受影响。 g16g11g14g15g3严格要求自己严格要求别人不讲情面怕得罪人。 g16g11g14g16g3监理项目部人员不徇私舞弊管理严格签证，不与施工、调试、设备供应等承包商串通虚报工程量。 g16g11g
23、14g17g3按制定规划、强制性条文实施细则、创优计划和监理实细则，批准后组织实施。 g16g11g14g18g3牢固树立为服务的意识，在管理其他协调工作中讲究方式法态度温和积极协调加沟通交流。 g16g11g14g19g3遇到问题主动解决对需要由建设单位审核、批准的事项首先拿出监理意见，并做到明确合不将矛盾上 g16g11g14g1Ag3不条件接受业随时指派的工作任务并努力完成g17g3g2D01g2A36g4EAgA88g477DgF37g9FAg1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g17g11g14g3g2D01g2A36g4EAgA88g477DgF37g3我们根据监理合同规定服内
24、容、期限程类别、规模技术复杂程度、工环境因素建设目标等，从专业配置人员数量年龄结构人员比例重要岗位的人员经历资质综合素等各方面充分考虑，制定了本工程的组织机构及各岗位监理人员配置计划，力求最大程度的满足建设要求。具体参见派遣表和主要监理人员资格经历 g17g11g15g3g1415g303BgA34g4C66g21E5g2CB4g46Bg3FB1g1415g58Cg9FAg1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g1D3Dg8D1g4C66g21E5g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g46Bg3FB1g1415g58Cg7B5g11E9g3中标后监理项目部组建阶段 按投标文件中的人
25、员及资源配置计划组建一支高素质队伍，理顺公司、监项目部及设管单位之间的协调信息沟通道，为顺利开展工作做好人员、设备及技术方面的充分准备。 完成监理项目部组建工作 公司正式成立专家组 安排监理项目部人员的集中学习、培训、查体等 监理项目部所需交通办公设备仪器的采购、配置 与建设管理单位建立联系，继续收资工作 监理部驻点选择并报建设管理单位 各监理规划、依据管理程序等文件资料的编制及汇总 安全文明施工环境保护水土持、科技创新管理创新规划及措施编制、完善 施工图会审阶段 确保施图按计划交付，各专业、单位之间接口顺畅无错漏；符合主要设计原则和有关标准、规程、规范的求严格控制变协助设计单位贯彻、执行初设
26、审查意见，并监督检查；催交施工图阶段设计文件 组织、主持施工图会审，并形成会审结论 组织并主持施工图交底 审查、核对专业接口核查设计变更中的数量、费用等，签署意见并发放 管理设计资料（发放、修改、回收等） 核查竣工草图、竣工图、竣工资料并组织移交g1D3Dg8D1g4C66g21E5g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g46Bg3FB1g1415g58Cg7B5g11E9g3更，杜绝不合理变的发生。按要求及时完成图纸资料收集递交工作。 施工招标阶段 积极建设管理单位交派的各项任务。协助完成施工招标作，程量审查、图纸核对参加编制施工招标底认真负责、准确。的文件及合同规范严密招标档案完整
27、，规范。 编制招标文件，报建设管理单位批准后组织出版 与建设管理单位商讨招标标段划分方案（如有），明确标段接口及物资供应方式、到货站及现场运输、保管职责 审对设计单位提出的招标工程量 核对招标图纸 参加编制招标标底（如有） 参加投标单位资格预审 主持标书发售、现场调查标前会、招文件答疑修订等招标活动 参加招布会开评合同谈判整理合同 建立招标档案移交建设管理单位 物资采购与管理 为建设管理单位当好参谋，顺利完成主要备及材料的招评标 参加主要设备、材料的招标与评、合同谈判，并提出监理意见 组织对工程所用原构配件设备的现场交接和进场验收，并负准入责任；参加主要开箱检g1D3Dg8D1g4C66g21
28、E5g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g46Bg3FB1g1415g58Cg7B5g11E9g3合同签订工作；做好现场所需物资的各项管理。切实担负起监准入责任。 查，对设备保管提出意见，对设备现场消缺进行监督与复核 负责物资设备由项目所在地卸货站、码头至工地的验收、接货、分发装卸运输、保管就位等全过程的协调、管理、监督工作 协助督促承包商处理好过程中地方关系及有议的落实 工程开工前期 及时完成工程开前的一切手续。网络通讯设施畅、信息上传下达及时；各种制度规划细则编范科学，符合实际，可操作性强；各项审查工致认真，严格把关；落实到位。 完成监理项目部的进点工作 制定工程管理总体规划 建
29、立信息反馈渠道、完成计算机联网工作及相关软件的安装工作，并保证运作正常 建立起安全、质量管理体系及控制网络 负责协调地方关系和各有关单位的工作关系 负责地方协调工作，办理开工前的一切手续 完成监理规划实施细则创优计划施工和管理总体规划质量体系文件及各项现场管理制度等文件资料的编制工作，并按规定上报建设管理单位 审查施工承包商及分按要求在开前报送的各种资质、报审表、规划、方案、措施及落实情况 召开监理工作交底会 组织召开第一次工程协调会施工阶段g3做到“有章可循、有章必依、违必究”；所有控制 以建设“安全可靠、自主创新经济合理、环境友好国际一流”的优质精品工程为目标，采用旁站巡视见证平行检验审核
30、和指令性文件等手段确保对现场g1D3Dg8D1g4C66g21E5g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g46Bg3FB1g1415g58Cg7B5g11E9g3程序实现“闭环管理” 的有效控制 主抓落实，充分行使监理单位的权利和职责，使各项现场管理制度及规划、细则创优计划等得到有效落实确保工程质量安全进度投资控制合同信息管理有序及时、协调工作到位，各项分目标的实现，为最终实现工程建设的总目标打下坚实的基础 监理合同规定的外事工作 调试验收及资料移交阶段 确保工程零缺陷移交，各承包商竣资料完全符合达标投产及创优要求做到真实整、分类有序，符相关审查调试计划、方案、措施及调试报告 严格按照
31、启动验收规程要求的序进行各阶段的验收，、有关管理范组织并主持工程初检。 负责相单位工资料声像整与监督检查及初审，负责整理竣工资料并负责牵头移交与签证 于竣工验收前1个月提交竣工验收实施细则并参加竣工预验收，监督消缺并验收，协助参质量活动其他的质量评定工作 受项目法人委托编写竣工预方案并组织实施；参加各种专（如环保、水验收等）配合专家验收；参验收；组织承包商向具体运行维护单位的移交 在各阶段监理工作结束后及时整理归档各项监理资料 编写监理工作总结 所有监理竣工资料的整理督促各承包商按规定进行竣工资料整理 g1D3Dg8D1g4C66g21E5g3g1D3Dg8D1g2D1Eg1E37g3g46B
32、g3FB1g1415g58Cg7B5g11E9g3达标创优及保修阶段 现场及各承包商竣工资料完全符合达标创优要求；保修期项管理作到位及时 按照创优规划及经批准的创优计划完成施工现场及资料整理等各方面的准备工作 认真完成达标投产的自、预检查，对工程进行最后把关 参加启动调试、试运行，参加组织达标投产与工程评比、劳动竞赛和精神文明建设等活动，进行保修期内的各项管理 参与工程决算和编制工程总结 g18g3g7A6g506g1BE9g4D92g2CB4g1D3Dg8D1g18AFg422Ag3g18g11g14g3遵守国家法令，严格执行国家及业有关工程建设的法律、规范和标准。 g18g11g15g3信
33、投承诺派出足够、合的监理人员组成机构，并配备满足监理工作要求的资源制定规划（报管单位批准）监理实施细则，确保高质量地履行同职责和义务。 g18g11g16g3履行合同过程中通建设管单位代表向项目法传递工程信息；在建设做出决、形成的文件等，按规定及时向建设管理单位代表提请批准或备案。 g18g11g17g3工全，以高度责任心切实履行职责做到事前分析、预控，避免程因控制不力造返工浪费。 g18g11g3根据进展及实际情况适时向建设管理单位提出技术或工作建议。 g18g11g19g3对于旁站监理项目只要有施人员作，监人员就不得离开现场g18g11g1Ag3坚持“施工承包商的作息间就是的息时间”做到24小时随叫到。 g18g11g1Bg3不泄露与本工程有关的各项经济技术指标和保密事项。 g18g11g1Cg3使用文明语，杜绝服务禁语，树立良好的企业形象g18g11g14g13g3同意按照招标件规定监理费支付条件及划分方式 g18g11g14g3如果因未履行合同义或因责任给工程造成重大损失，视程度的轻重我公司将按照向主提供赔偿。
