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类型北京爱华中兴纸业公司人力资源管理手册.doc

  • 上传人:cjc2202537
  • 文档编号:1238365
  • 上传时间:2018-06-19
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    北京爱华中兴纸业公司人力资源管理手册.doc
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    1、三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 总则第一条 人力资源是公司获得持久竞争优势的可靠资源。为建立一种面向市场、富有活力的人力资源管理体制,建设一支职业化的人力资源管理队伍,提高公司人力资源管理整体水平,以便于充分挖掘员工的潜力,提升企业价值,特制定本规范。第二条 人力资源管理理念(一)以人为本:尊重人、信任人、关心人、造就人。(二)制度管理:明晰组织管理体系;健全相关管理制度;制度面前人人平等;制度有不适应之处,先按制度办理,再提出修改建议并通过相关程序予以修订。第三条 人力资源管理核心功能:吸引人才、使用人才、激励人才、发展人才、留住人才。第四条 本规范适用

    2、于所有与公司建立劳动关系的人员。第二章 人力资源管理组织体系第五条 公司人力资源管理组织体系图:公司人力资源部上海分公司人事专员职能部室人事协调员三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 公司人力资源部的职能(一)制定公司人力资源战略及实施计划,为公司的发展提供及时、有力的人力资源保证;(二)负责公司对人力资源进行开发、培育和优化配置,造就一批管理、营销等领域的优秀人才;(三)建立、完善与人才战略相配套的激励机制,不断形成优胜劣汰、竞争上岗从而使优秀人才脱颖而出的良好氛围。第七条 上海分公司人事专员及各职能部室人事协调员在行政关系上受本单位负责人管辖,在业务上接受公

    3、司人力资源部的指导,在人力资源部授权范围内积极开展本单位的人力资源管理工作。人力资源部对各单位人事专员的年终考核、任免有建议权。第八条 人力资源管理人员素质要求(一)基本要求:态度热情、服务周到、处事公正、专业技能熟练。(二)较高要求:对生产制造纸业行业业界情况有全面了解,对公司的战略发展方向有精深把握,能从战略高度上理解、实施和变革公司人力资源管理,提升企业价值。第九条 人力资源管理绝不仅仅是人力资源管理部门的职责,而是公司全体管理者的职责。各级管理人员在人力资源管理方面负有以下责任:向公司举荐人才的责任;记录、评价、指导、支持、激励、协调、约束下属工作行为的三茅人力资源网:http:/ H

    4、R 找资料上三茅资料: http:/ 各级管理人员的工作准则为了增强人力资源管理制度的实际意义,充分发挥公司人力资源的价值,各级管理人员在制定、执行和变革制度过程中,应遵循下列原则:(一)有利于公平、公正和公开;(二)有利于提高工作群体的成果与效率;(三)有利于公司的人才队伍建设;(四)有利于公司的成长。第十一条 公司将在时机成熟的时候组建公司人力资源薪酬考核委员会,以便于履行以下主要职责:对公司的主要经理及后备人才进行评价、考核、培养及晋升;审批公司在薪资、报酬方面的重大决策。第三章 人力资源信息管理第十二条 为保障合理配置人才,公司人力资源部组建信息中心。公司各单位人力资源管理部门要相应作

    5、好人才储备工作,即建立内部人才信息库和外部人才信息库。第十三条 内部人才信息库是对公司内各类管理或专业人才进行动态掌握,包括员工简历、考核资料、培训记录以及其它材料的整理归档。三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 公司将借助现代化的人力资源管理理念,逐步实现人力资源管理信息化。第四章 员工权利和相关义务第十五条 所有与公司存在和建立劳动关系的人员都要求与公司签订劳动合同(协议) ,以此明确公司与员工双方的权力、义务。第十六条 公司在人才配置上实行竞争和双向选择机制,通过内部人才开发和外部人才市场相结合,实现人力资源的合理配置。公司不提倡、不保证终身聘任,但公司将

    6、通过合理使用和不断培训相结合的机制来提高员工的终身就业能力。第十七条 公司内全体员工,无论职务高低、分工不同及性别差异,在人格方面、在制度面前人人平等。第十八条 员工必须具有高度的责任心和主人翁意识,诚信,务实,高效,敬业,发扬团队协作精神,保守公司秘密,维护公司信誉和形象。第十九条 员工拥有公司经营管理的建议权。员工在认为自己受到不公正待遇时,可以通过正当渠道和程序、在不影响工作的前提下,向上级提出申诉。上级应及时就申诉问题做出明确答复。三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 人力资源管理相关规定文件北京爱华中兴纸业有限公司员工招聘管理办法 ;北京爱华中兴纸业有

    7、限公司新员工入司工作流程北京爱华中兴纸业有限公司员工试用期管理办法北京爱华中兴纸业有限公司员工人事异动管理办法北京爱华中兴纸业有限公司员工内部调动工作流程北京爱华中兴纸业有限公司员工工作移交管理制度北京爱华中兴纸业有限公司员工人事档案管理制度北京爱华中兴纸业有限公司员工培训管理办法 ; 北京爱华中兴纸业有限公司员工绩效管理办法 ;北京爱华中兴纸业有限公司员工薪资福利管理办法 ;北京爱华中兴纸业有限公司员工考勤休假管理办法 ;北京爱华中兴纸业有限公司员工社会保险管理办法 ;员工行为规范及相关处分见北京爱华中兴纸业有限公司员工手册 。第六章 附 则第二十条 本规范由本公司人力资源管理部负责解释。第

    8、二十一条 本规范经本公司办公会审议通过后自下发之日起实施。三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 目标1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。2、招聘流程规定:人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二. 招聘原则公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。三. 招聘政策和工作流程 :接合企业实际情况,人力资源部门参照本办法执行。 1 招聘政策招聘工作应根据每年人力资源

    9、管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由,经公司总经理审批后方可进行。2 招聘程序I 招聘需求申请和批准步骤A. 各职能部门根据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划,拟定人力资源需求计划,报公司人力资源部。B. 人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。C. 各职能部门根据实际工作需求,提出增岗需求申请的,须填写“增岗申请表“,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核。D. 招聘申请审批权限部门经理、总监和财务部负责人的招聘申请由总经理批准;部门主管、一般管理员、普通员工的招聘申请由

    10、人力资源部分管领导批准。E. 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。F. 人力资源部根据招聘计划执行情况,每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。3 招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划,在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划,对照以往实际费用支出情况,拟订合理的招聘费用预算,经有关部门审核,报人事和财务分管领导批准执行。4 招聘周期招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表“起,到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过 8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。5 招聘步骤A.

    11、材料收集渠道:a. 内部的调整、推荐b. 人才中介机构、猎头公司的推荐c. 参加招聘会三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 报纸杂志刊登招聘广告e. 网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,报社刊登广告。B. 人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选。C. 拟选人员一般需经过三次面谈。面谈层次及步骤如下:应聘职位 经理或主管 一般人员第一次面试 招聘经理/直接经理 招聘专员/直接主管第二次面试 人力资源部负责人/用人部门负责人

    12、 人力资源经理/直接经理第三次面试 公司(副)总经理 (副)总经理可自行决定需要a. 用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。b. 人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行包括心理测评、计算机等基本技能测试。c. 基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。d. 经二至三次面谈通过后,人力资源部办理录取前审批手续,并通知应聘着做健康体检。D. 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人、联系电话,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告

    13、记录在应聘人员登记表上。E 人员录用审批权限a. 部门经理、总监和财务部负责人的录用由由公司总裁审批;b部门主管、一般管理员、普通员工的录用由公司人力资源部分管领导审批;c上海分公司人员经理级以下人员的录用由分公司负责人批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。F 聘用步骤a. 拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。试用期:所有新入司员工均有三个月试用期。b.提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。c. 迎接新员工新员工上班的第一天,按公司新员工管理工作流程办理有关手续。四. 内部推荐奖励政策1. 职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过 30个工作日没有招聘到合

    14、适的人选时,由人力资源部招聘负责人按标准格式制作内部空缺职位,在公司公告栏向员工发布通知。2. 推荐方法员工根据内部空缺职位所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人,同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知推荐人。3. 推荐成功和奖励办法A 如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。B 如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工且服务期满 1年,推荐人可获得奖励。4. 除外情况本奖励政策不适用于以下情况:A推荐人为被推荐人的直接或间

    15、接主管;人力资源部的工作人员。推荐人领取奖励时要填写推荐奖励三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。二、人力资源部在新员工进入前1. 应聘人员的录用审批表由总经理或常务副总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。2. 新员工报到日,人力资源部根据新员工入职手续清

    16、单为其办理相关事项。3. 由其所在部门直接负责人确认其座位,分管领导确认其职位。4. 人力资源部在新员工入职一周内为其办好邮箱地址和联系电话登记。5. 员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二. 人力资源部办理入职手续1. 填写员工登记表。2.向新员工介绍公司情况及管理制度的,发放员工手册员工礼仪及行为规范,使其具备基本公司工作知识。3. 按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续。4. 与新员工签署劳动合同、入职告知书、录用条件约定,特殊人员需要签署其他文件见附件。5. 确认该员工调入人事档案的时间。6. 向新员工介绍管理层。7. 带新员工到部门,介绍给分管领导。8. 更新员工通

    17、讯录。三. 由部门办理部分1. 人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2. 由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3. 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四. 入职培训1. 由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。2. 不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五. 满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。六. 转正评估新员工工作满三个月

    18、时,由人力资源部安排进行转正评估。具体见员工试用期管理办法三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 试用期管理的目的1、 考核新进员工专业能力和综合素质,确认新进员工与岗位的匹配度。2、 促进新进员工与企业的相互了解,帮助新进员工更快更好的融入企业。二、 试用期期限及薪酬待遇1、 新进员工原则上都应设定试用期。新进员工试用期期限根据公司需要、岗位要求、员工本人情况,在不违反相关法律法规的前提下进行设定。合同期为 1年的,试用期为 2个月;合同期为 3年的,试用期为 3个月,合同期为 3年以上的,试用期为 6个月。2、 员工试用期薪酬由公司与应聘人员协商确定,原则上试

    19、用期薪酬不低于员工月薪的 80%。3、 员工的试用期福利根据公司相关福利规定执行。三、 试用期管理1、 员工在试用期期间应严格遵守公司相关规章制度,对试用期员工的日常管理依据公司员工手册及相关规定执行。四、 试用期考核1、 考核组织及周期(1) 部门主管及以下职位员工试用期期间由员工直接领导、部门领导及公司人力资源部负责对其进行考核。经理级及以上职位员工试用期期间由人力资源部、主管上级领导及常务副总经理负责对其进行考核。(2) 员工试用期考核按月度,每月一次。每月 25日前(含 20日)入职员工当月考核,25 日后入职员工次月开始考核。2、 考核办法与形式(1) 员工试用期考核分为工作计划考核

    20、和综合评估两类。(2) 工作计划考核为人力资源部组织的由试用期员工部门相关领导参加的考核,每月进行一次,其考核结果将作为综合评估相关项目以及员工试用期转正决策依据。每月 25日(入职当月在员工入职当天),由人力资源部发放员工试用期月度工作计划及考核表给员工直接领导,启动员工工作计划考核。试用期员工在每月 28日前根据岗位安排及领导要求,编排次月工作计划及指标,经直接领导及分管领导确认后执行(入职当月由直接领导编排)。次月 25前根据工作计划核定完成情况,并由员工所属职级考核组织对其进行评价。(3) 综合评估为公司人力资源部组织的由试用期员工所在职级考核组织相关人员共同参加的考核,每月进行一次,

    21、其考核结果将作为员工试用期转正决策的关键依据。每月 25日由人力资源部组织员工所在职级考核组织相关人员,根据综合评估表相关内容对员工当月工作计划完成情况进行考核。并于 30前总考核成绩,由员工直接领导对员工进行反馈,并提出改进意见。(4) 员工工作计划考核表及综合评估表,由员工直接上级汇总至公司人力资源部统一归档。日后作为员工转正(或辞退)的依据。3、 考核结果处理(1) 员工试用期内两次以上出现未完成核定的工作计划情况的,视为不胜任岗位要求,公司可据此进行辞退处理。有特殊情况的,可酌情延长试用期,但最长不得超过相关法律法规的规定。(2) 在全面完成计划工作的前提下,员工试用期内综合评估最终得

    22、分低于 70分的,视为不胜任岗位要求,公司可据此进行辞退处理。根据该员工“能力指标”与“态度指标”得分,在双方协商一致情况三茅人力资源网:http:/ HR 找资料上三茅资料: http:/ 在全面完成计划工作的前提下,员工试用期内综合评估最终得分 70分及以上的,视为胜任岗位要求予以转正。(4) 在全面完成计划工作的前提下,员工试用期内综合评估最终得分 95分及以上的,可纳入公司重点培养人才队伍。4、 考核面谈员工在试用期结束前十五日内,由人力资源部组织有关人员进行试用期考核面谈,面谈内容应包括:(1) 试用期内的工作心得,对所在岗位工作开展、所在部门工作以及公司工作的意见和建议;(2) 对

    23、所属部门同事、领导的意见和评价;(3) 对公司企业文化建设和团队建设的意见和建议。考核面谈由人力资源部形成书面记录并由面谈当事人签字确认后作为保密资料保存。五、 试用期转正试用期员工在试用期满前 15日,向人力资源部递交试用期转正审批表。人力资源部会同员工职级所在考核组织相关人员针对员工试用期表现,提出是否转正意见。经公司相关领导批准后决定是否转正。六、 附则1、 本办法由公司人力资源部负责解释和修订。2、 本办法经公司总经理批准、职代会审议通过后实施。附件:1、 试用期月度工作计划考核表2、 试用期综合评估表(及说明)3、 试用期转正申请表4、 试用期考核面谈记录表员工内部调动工作流程一、 工作目标1. 通过人事调整,合理使用组织的人力资源。2. 达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。3. 调整公司内部的人际关系和工作关系。二、 工作政策1. 员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动:A. 外派根据公司有关规定和各子公司的业务需要,由公司派出人选担任子公司相关职务。B. 调岗因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司和子公司可安排员工调岗。C. 借调因业务上的需要,公司和子公司可把员工借调到其他单位。D. 待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。

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