1、一、目前公司在产品管理过程中的问题汇总第一组：1、试图完成太多功能2、平台和项目管理没有计划性3、产品前期规划不足，导致后期不断修改，进度不可控，产品兼容性差4、各部门协调，配合度不强5、市场调研及时性不足，信息渠道单一6、平台规划不规范，平台过多，技术研发成本大7、产品技术共性过于单一，没有区隔车型第二组：1、前期竞品的信息，未传达到研发人员2、一个研发人员，同时加入多个产品项目3、新产品开发进度不准确，导致长期计划无法执行4、各品牌之间的市场冲突5、没有平台的战略规划6、专业的客户需求分析缺失7、产品管理无专业工具分析8、项目管理，产品管理半路出家，不专业9、产品生命周期分析和管理缺失10
2、、产品前期策划不足需求不细化11、产品定价，原则不清晰12、器件替代频繁，产品状态多第三组：1、项目开发与销售如何对接2、产品需求和产品线规划差异3、产品开发进度时间确定性4、导航方案太多，机总方案太多5、核心器件的供货不稳定6、缺乏前期的调研（内部之间）7、产品生命周期问题（退市）第四组：1、产品管理各职能部门各自为阵，难以统一协调2、有规范，有理序，不能有效执行3、管理层来自不同公司，成员之间的有文化冲突4、变更进度，版本管理5、市场细分，产品定价无详细数据说明6、管理层热，执行层冷7、产品管理基本工作职责不明确8、产品管理方面的专业书籍（介绍）9、缺乏市场信息的相关调研部门二、产品经理与
3、项目经理的职责与考核指标第一组：产品经理主要职责：1、 产品规划2、 研发监控与需求的管理3、 产品生命周期管理考核指标：1、市场销售指标 2、开发进度、质量指标 3、毛利率、成本指标 6、客户满意度项目经理主要职责：1、 项目任务统筹2、 研发管理。3、 研发考核资源部门考核指标：1、开发进度指标 2、开发质量指标 3、成本指标 4、客户满意度第二组：产品经理职责：1、 全过程负责、产品、策划、研发、上市、退市整个生命周期、编制需求业务计划2、 全公司内外资源总协调3、 梳理并不断完善公司产品线与定价执行考核指标：1、新产品销售占比 2、成本指标 3、毛利率项目经现职责：1、 项目目标（进度
4、、质量、成本）管理2、 资源的协调3、 合理组织人员、组建团队 PDT考核指标：1、项目进度 2、项目成本 3、项目质量（评审测试）第三组：产品经理主要职责：1、 产品生命周期管理2、 产销存、制定、管理、分析3、 市场调研考核指标：1、产品的利润率 2、销售计划的准确率、库存的周转率、销售毛利率、销售任务达成。3、竞品的价格功能、渠道及时、掌握市场信息项目经理主要职责：1、 项目进度管控2、 开发成本的控制3、 产品维护考核指标：1、项目的准时完成率 2、开发费用预算准确率 3、市场投诉及时关闭率第四组：产品经理的职责：1、 市场调研，制定市场调研报告，汇总客户需求2、 根据市场调研报告，制
5、定新产品规划，立项3、 协调各方面资源，完成产品的上市和退市工作考核指标：1、新产品销售量 2、成本指标 3、市场调研报告的准确率项目经理职责：1、 组织协调，团队，按授权书及方案书进行开发2、 对产品进度重要节点，进行监控3、 处理协调产品在生产中及市场中的问题考核指标：1、项目周期目标达成 2、产品质量指标 3、成本指标第三、写出对平台概念理解的架构图第一组平台延伸 通 平台架构结构 工业设计 电子系统 模块 应用软件五金 塑胶 外观、UI 电子 功能组建、DVD系统、导航、蓝牙 等D103D105 增加虚拟碟盒D106 数字屏E-CAR 一键通第二组：第三组目前平台技术框架结构设计五金
6、塑胶核心技术要素工业设计电子系统FM、 AMBLUETUOTHGPSTFT。LCD（6.2” 6.5” 7” 8”TOUCHPANAL原车车身电子CDA.CUI产品外观软件1、 轨迹倒车技术 2、全屏触摸 3、虚拟六碟 4、原车相关经验初级平台 2006 D1012007 D1032008 D105 2009 D1062010 D107 E-CAR平台架构结构部分DVD 机芯、五金部分（机身）塑胶部分（共用）工业设计UI 界面、丝印 包材电子部分主板、显示板、解码板、GPS 收音模块、蓝牙模块软件函数、功能模块、虚拟六碟、配件电源线、信号天线、 AV 线通用镜头第四组：单一产品多个单一功能整合
7、基本平台（技术） 结构规划、电路规划端口规划、界面规划不同用户群产品需求 CASKA KOGND HBS升级新的基本平台第四、针对公司某产品细分市场第一组：针对 4S 店细分市场客户需求客户$APPEAIS 要素 权重 客户需求和期望定义 优先次序1、$价格 20 1、供货价格：2500-3500 元之间 B2、付款方式：压货 1-3 个月 A2、可获得性 10 1、到货时间：及时性 2、发货齐套率：无缺失，缺货 3、代理商：厂家直接供货 A4、安装：发货到装车时间 S3、P 包装 10 1、产品外观：与原车更加匹配 B 2、外包装：品牌谈化、但保障完整性无损 B4、P 性能 15 1、基本功
8、能保证：收音， DVD，导航，蓝牙 B2、性能可靠，无与原车不匹配事宜 B 3、不破坏原车线路（不剪线等） B5、E 易用性 10 1、人性化操作，界面交互式，方便 S 2、导航等升级便捷 B6、A 保证 20 1、质量保证服务 B2、及时处理异常 B7、L 生命周期成本 10 1、GPS 升级费用 B2、维护费用 B8、S 社会接受程度 5 1、定期促销活动 S 第二组：型号：电视盒要素 权重 客户需要和期望定义 次序价格 151、 终端客户：400-850 元2、 代理商：250-450 元3、 零售商：300-500 元1B2B3B可获得性 151、 代理商2、 会员店3、 散客（小型安
9、装店）1-3B包装 5 1、 外观包装档次（含尺寸、图样、色形）2、 包装结构质量 1S2B性能 201、 功能稳定2、 安装简易性与合理性3、 兼容性1A2S3B易用性 101、 用户操作界面简洁，时尚2、 升级简单3、 区域通用性（使用区域是否受限）1A2S3S保证 20 1、售后服务 2、质量可靠性 1、2S生命周期 10 1、维护成本（基本为 0） 2、收视费 1、2B社会可接受程度 51、 品牌影响力2、 质量口碑3、 消费普及化1、2S3B第五、细分市场名称第一组:细分市场名称 年收入机会 未来 3 年逐年增长率 我司市场份额 关键购买者车载影音系统中低端市场 80 亿 10% 8
10、%中低端汽车市场车主如何在本细分市场赚钱（公司以及关键竞争对手培值/业务模式）通过安装 DVD 及导航，使车主体验娱乐及便捷服务，车主可在接受范围内购买，车主安装后无须月租，即可正常使用最重要的 IT 业务驱动因素（本细分市场里客户最关心）：1、 终端价格因素本细分市场里，客户面临的主要业务问题1、 车型无匹配型号（缺失）2、 价格在可接受范围外2、 功能时尚便捷3、 无碟方案4、 功能稳定，售后有保障细分市场现有产品包和竞争对手提供产品包：1、 科骏达悦众系列2、 路特仕 RTS （1200-1600）3、 索菱 E10 平台4、 路畅 畅新价格因素 0.2 生命周期 0.15可获得性 0.
11、1 社会接受 0.1包装 0.1性能 0.1 易用 0.1保证 0.1路特仕 18%索菱 15%畅新 9%第二组:细分市场名称:集团公司,定位-安全2010 年收入机会1000 万未来 3 年逐年的增长率600%2010 年我公司的市场份额2%关键购买者物流公司公交系统描述如何在本细分市场里赚钱:1、 提供解决方案（终端、软件系统，信息服务）2、 增值服务收费描述最重要的 5 个业务驱动因素：1、 定位精准，跟踪2、 信息（交通、天气、 、 、 、 ）3、 防盗报警4、 故障维修描述本细分市场里，客户面临的主要业务问题：1、无法掌控车辆调配情况2、安全问题无法保障3、维修服务不及时描述本细分市
12、场内现有的产品包和竞争对手提供的产品包：1、 暂无（我司）2、 竞品（车载终端，收发服务系统方案）按照客户APPEALS：价格：10% 保证： 20%可获得性：10% 生命周期： 10%包装：10% 社会接受度： 15%性能：10%易用性：15%描述竞争对手以及市场份额：赛格车 GPS 定位系统50%其他： 、 、 、 、40%第三组：细分市场名称： 2010 年收入机会 未来三年逐年增长率 关键的购买者E-CAR 2 个亿 25% 18 万以上车型购买者如何在细分市场里赚钱1、 功能配置提升2、 增加增值服务：上网功能，视频会议，一键通导航，异地救援，定期保养重要的 5 个业务驱动因素：1、
13、3G 网络的健全2、中高端用户的操作的方便性，提出更高的要求3、对车辆的安全性，可靠性得到更强的监控作用4、对产品的价格不敏感客户面临的主要业务问题：1、 公司后台服务功能完善2、 现在产品包和竞争对手提供的产品包 公司的产品：产品价格高，功能单一 丰田上汽公司的安吉星，其后台运营服务差 好帮手公司提供的 E-CAR 产品后台运营自主建立功能及时，后台导航，娱乐，安全监控，车辆保养，实时交通，功能完善客户APPEALS： 竞争对手市场份额：价格：8-10K 15% 易用性：10% 德赛： 20%可获得性：10% 保证：10% 安吉星：2%包装：10% 生命周期成本：15% G-BOOK：1%性能：25% 社会接受程度：5%公司创新体系：产品管理流程：调研 项目计划书 PDT 概念 计划 开发 验证 上市 退市 可行性报告 决策产品的概念：功能价格 产品开发技术开发平台技术技术产品预演客户需求客户+技术技术PDT研发研究院导向聚集形（提倡）低端形高端形差异形（不提倡）产品管理的基本框架：产品经理项目经理产品战略产品线组合决策需求管理产品规划和产品定义产品开发产品上市和生命周期管理支撑平吧：HR 管理/ 项目管理等支撑平台：知识库 /市场调研平台/IT 工具等
