1、社交礼仪让你成为一个受欢迎的人1社交礼仪让你成为一个受欢迎的人课程纲要一、大纲说明学分:1 学分课时数:9 课时适用年级:普高高一学生课程类型:知识拓展类二、课程的性质和地位21 世纪是一个信息大爆炸的时代,残酷的竞争压力迫使我们要不断的提高自身的能力与修养。在这个就业困难的时代,个人待人接物的方式绝对至关重要。一个友好的眼神,一个舒心的微笑,一个得体的举止,也许就是最终决定胜负的关键,本课程的任务正是授予学生有关社交礼仪的知识,以便学生能够更好地适应社会。本课程从内容上包括:仪容、仪表、仪态、表情、待人接物等九个主题,它是一门重要的应用型课程,能够培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往的能力,
2、使之养成良好的礼仪习惯,提高学生自身的素质,学会更好的与人交往,以便顺利融入社会之中。三、课程目标礼仪既是文明社会交际活动的行为准则,又是待人处事、塑造个人和社会组织良好形象的重要手段。通过本门课程的学习,使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,在实践中培养良好的行为规范,养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行为。在未来的学习、生活中学以致用,从而提升自身的综合素质。社交礼仪让你成为一个受欢迎的人2四、教学内容课题一、职业形象的塑造课程内容:4 个主题服务仪容的规范(1 课时)服务仪表的规范(1 课时)服务仪态的规范(1 课时)服务言谈中的鉴貌辨色(1 课时)课程意义:形
3、象是个人涵养的外在表现。在与人交际的过程中,这是一张没有文字却形象生动的名片。端庄的仪表、整洁的衣冠、得体的仪态给人以舒服的感觉,进而产生良好的印象,而良好的印象往往是社会交往中能否与他人顺利结交的重要前提。作为一名学生,良好的精神风貌更是不可或缺的,要向他人展现出欣欣向荣的生机,展现青春特有的朝气。课题一即从这方面入手,让学生产生塑造并维护自我形象的意识,增进与他人的交往。课题二、交际礼仪课程内容:5 个主题介绍礼仪(1 课时)握手礼仪(1 课时)名片礼仪(1 课时)馈赠礼仪(1 课时)电话礼仪(1 课时)课程意义:社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人
4、尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。课题二即从此处入手,让学生掌握电话使用;自我介绍与介绍他人;握手;名片递送;相互馈赠的礼仪规范。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与到社会活动中去,认识自我、发展自我和实现自我。社交礼仪让你成为一个受欢迎的人3五、课程实施1、准确系统地阐述社交礼仪的基本理论知识,充分联系课程中相关的案例教学,做到生动易懂,增强学生对理论知识的理解与掌握,增强对社交礼仪的应用能力;2、由于本课程的实用性较强,因此,在课程设置中应该注意理论与实践相结合,既重理论的讲解,还要注重示范;学生既要加强理论的学习,又要加强实践的演练,以增强其感性认识,更深刻地领会内容,将社交礼仪知识转化为较强的社交能力。因此,在课程安排上,每一个主题的后边都有相应的实践作业。六、课程评价1、考核方式:考查2、课程成绩构成:平时成绩 60%(每一主题的课后作业) ,最后考核40%(撰写一篇心得体会)本课程完成作业共九个,结合每一主题的内容,涵盖了九个主题。考核中注重开展探讨开放的形式,充分发挥每一个学生的积极性,让学生有所收获。