1、 岗位说明书职位名称：总经理 职位编号：AHWYZB-01所属部门：总办 直接上级：无直接下级：各部门负责人工作地点：国际港小区 D 座102 室职位概要：负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作，实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作；处理公司重大突发事件 工作内容：提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，规范内部管理；主持公司的全面经营管理工作，处理公司重大突发事件。召集、主持办公、行政例会，检查、督促和协调各部门的工作进展教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学专科以上学历培训经历: 接受过物业管理等相关知识的培训经
2、 验：专业物业管理公司副总以上任职经验，至少 5 年以上物业管理工作经验知 识：通晓物业行业的相关法律、法规等方面的知识。了解物业行业的特点和相关知识技 能：有极强的领导技巧和才能，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力个人素质：具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；为人干练、踏实；有良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力年龄与体能：要求 3545 岁，健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 财 务 经 理 职 位 编 号 ： AHWYCW-01 所 属 部 门 ： 财 务 部 直
3、接 上 级 ： 总 经 理 直 接 下 级 ： 会 计 工 作 地 点 ： 国 际 港 小 区 C座 首 层 职 位 概 要 ： 主 持 公 司 财 务 战 略 的 制 定 、 财 务 管 理 及 内 部 控 制 工 作 ， 筹 集 公 司 运 营 所 需 资 金 ， 完 成 企 业 财 务 计 划 工 作 内 容 ： 根 据 国 家 财 经 法 规 的 要 求 和 财 务 制 度 ， 结 合 公 司 实 际 情 况 ， 制 定 合 适 的 财 务 管 理办 法 ； 编 制 公 司 财 务 计 划 和 费 用 预 算 ； 做 好 公 司 各 项 资 金 的 收 入 与 支 出 管 理 ； 做
4、好 财 务 统 计和 会 计 帐 目 、 报 表 的 年 终 结 算 工 作 ， 并 妥 善 保 管 会 计 凭 证 、 帐 簿 、 报 表 和 其 他 档 案 资 料 。 定 期 检 查 财 务 计 划 、 费 用 预 算 的 执 行 情 况 ， 监 督 各 部 门 的 财 务 活 动 ， 分 析 存 在 的 问 题 ， 查 明原 因 ， 及 时 解 决 ； 负 责 公 司 财 务 人 员 的 业 务 培 训 和 考 核 监 督 ； 负 责 复 核 员 工 工 资 ； 根 据 每 月各 部 门 的 费 用 开 销 情 况 ， 对 各 部 门 进 行 成 本 核 算 ； 做 好 资 金 管 理
5、 ， 督 促 出 纳 员 按 规 定 程 序 及时 进 帐 、 存 款 ， 保 证 正 常 合 理 开 支 的 需 要 ； 向 业 主 提 供 财 务 报 告 ， 解 答 业 主 对 管 理 处 财 务 状况 的 咨 询 教 育 背 景 ： 会 计 、 财 务 或 相 关 专 业 大 学 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 : 接 受 财 务 管 理 软 件 等 方 面 的 培 训 经 验 ： 至 少 5 年 以 上 财 务 管 理 工 作 经 验 知 识 ： 精 通 会 计 、 财 务 、 税 务 管 理 知 识 ， 具 备 相 应 的 法 律 知 识 技 能 ： 具 有 较 全 面 的
6、 财 会 专 业 理 论 知 识 、 现 代 企 业 管 理 知 识 ， 熟 悉 财 经 法 律 法 规 和 制 度 ；熟 悉 税 法 政 策 、 营 运 分 析 、 成 本 控 制 及 成 本 核 算 ； 熟 练 使 用 财 务 和 办 公 软 件 个 人 素 质 ： 工 作 细 致 、 严 谨 ， 具 有 较 强 的 判 断 和 决 策 能 力 、 人 际 沟 通 和 协 调 能 力 、 计 划 与 执行 能 力 ； 具 有 较 强 的 工 作 热 情 和 责 任 感 年 龄 与 体 能 ： 要 求 3545岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲
7、 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 会 计 职 位 编 号 ： AHWYCW-02 所 属 部 门 ： 财 务 部 直 接 上 级 ： 财 务 部 经 理 直 接 下 级 ： 出 纳 工 作 地 点 ： 国 际 港 小 区 C座 首 层 职 位 概 要 ： 负 责 公 司 财 务 分 析 ， 主 管 公 司 会 计 核 算 工 作 ； 负 责 应 收 帐 款 管 理 工 作 内 容 ： 协 助 财 务 经 理 制 定 财 务 预 算 、 监 督 计 划 ； 核 签 、 编 制 会 计 凭 证 ， 整 理 保 管 财 务 会计 档 案 ； 登 记 保 管 各 种 明 细 账 、 总 分 类
8、 账 ； 定 期 对 账 ， 如 发 现 差 异 ， 查 明 差 异 原 因 ， 处 理 结账 时 有 关 的 账 务 的 调 整 事 宜 ； 编 制 会 计 报 告 、 报 表 ； 执 行 资 金 预 算 及 控 制 预 算 内 的 经 费 支 出 ，管 理 往 来 账 、 应 收 、 应 付 款 、 固 定 资 产 、 无 形 资 产 ， 每 月 计 提 核 算 税 金 、 费 用 、 折 旧 等 费 用项 目 教 育 背 景 ： 会 计 、 财 务 、 审 计 或 相 关 专 业 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 : 接 受 过 经 济 法 、 财 务 电 算 化 等 方 面 的
9、培 训 经 验 ： 3 年 以 上 企 业 财 务 工 作 经 验 ， 有 丰 富 财 务 处 理 工 作 经 验 ， 有 中 级 会 计 师 以 上 职 称 知 识 ： 精 通 会 计 、 财 务 管 理 知 识 ， 具 备 相 应 的 法 律 知 识 技 能 ： 精 通 国 家 财 税 法 律 规 范 、 财 务 核 算 、 财 务 管 理 、 财 务 分 析 、 财 务 预 测 等 财 务 制 度 和业 务 ； 熟 悉 国 家 会 计 法 规 ， 了 解 税 务 法 规 和 相 关 税 收 政 策 ； 熟 悉 银 行 业 务 和 报 税 流 程 ； 熟 练应 用 财 务 软 件 和 办
10、公 软 件 个 人 素 质 ： 敬 业 、 责 任 心 强 、 严 谨 踏 实 、 工 作 仔 细 认 真 年 龄 与 体 能 ： 要 求 30-45岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 出 纳 员 职 位 编 号 ： AHWYCW-03 所 属 部 门 ： 财 务 部 直 接 上 级 ： 财 务 部 经 理 直 接 下 级 ： 无 工 作 地 点 ： 国 际 港 小 区 C座 首 层 职 位 概 要 ： 办 理 现 金 收 付 、 支 票 手 续 和 银 行 结 算 业 务 工 作 内 容 ： 负 责 审
11、核 收 付 款 凭 证 ， 按 规 定 办 理 款 项 收 付 业 务 ； 做 好 库 存 现 金 管 理 ； 定 期 盘 点现 金 和 核 对 银 行 存 款 对 帐 单 ， 并 编 制 “银 行 存 款 余 额 调 节 表 ”； 建 立 健 全 出 纳 各 种 帐 目 ， 及时 登 记 现 金 和 银 行 存 款 日 记 帐 ， 做 到 日 清 月 结 ； 定 期 核 对 现 金 日 记 帐 与 总 帐 ， 保 证 帐 帐 、 帐款 相 符 ； 执 行 支 票 管 理 制 度 ； 支 付 各 种 费 用 ， 支 付 货 款 ； 处 理 各 类 银 行 单 据 ， 根 据 各 类 凭 证制
12、单 ， 登 记 银 行 存 款 日 记 账 ； 每 月 编 制 银 行 存 款 余 额 调 节 表 教 育 背 景 ： 会 计 、 财 务 及 经 济 管 理 类 相 关 专 业 职 高 以 上 学 历 培 训 经 历 : 受 过 经 济 法 基 本 知 识 、 产 品 知 识 及 财 务 电 算 化 等 方 面 的 培 训 经 验 ： 2 年 以 上 出 纳 工 作 经 验 知 识 ： 掌 握 会 计 基 础 知 识 、 了 解 一 定 的 财 务 管 理 知 识 及 相 关 的 政 策 法 规 技 能 ： 熟 悉 国 家 财 务 政 策 、 会 计 法 规 ， 了 解 税 务 法 规 和
13、相 关 税 收 政 策 ； 熟 悉 银 行 结 算 业 务和 报 税 流 程 ； 熟 练 使 用 财 务 软 件 和 办 公 软 件 个 人 素 质 ： 工 作 认 真 细 心 、 责 任 心 强 、 为 人 正 直 、 敢 于 坚 持 原 则 年 龄 与 体 能 ： 要 求 25-35岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 行 政 人 事 部 经 理 职 位 编 号 ： AHWYXR-01 所 属 部 门 ： 行 政 人 事 部 直 接 上 级 ： 总 经 理 直 接 下 级 ： 行 政 助 理 工 作 地
14、点 ： 国 际 港 小 区 D座 首 层 职 位 概 要 ： 保 证 公 司 内 部 管 理 体 系 的 完 整 和 平 稳 运 行 ； 规 划 、 指 导 、 协 调 公 司 行 政 服 务 支 持等 各 项 工 作 ； 负 责 公 司 的 人 力 资 源 规 划 、 员 工 招 聘 选 拔 、 绩 效 考 核 、 薪 酬 福 利 管 理 、 员 工 激励 、 培 训 和 开 发 和 沟 通 协 调 ， 保 证 公 司 人 力 资 源 供 给 和 人 力 资 源 高 效 率 工 作 内 容 ： 参 与 制 定 人 力 资 源 战 略 规 划 ， 为 重 大 人 事 决 策 提 供 建 议 和
15、 信 息 支 持 ； 组 织 制 定 、执 行 、 监 督 公 司 人 事 管 理 制 度 ； 根 据 公 司 对 绩 效 管 理 的 要 求 ， 制 定 评 价 政 策 ， 组 织 实 施 绩 效管 理 ， 并 对 各 部 门 绩 效 评 价 过 程 进 行 监 督 控 制 ， 及 时 解 决 其 中 出 现 的 问 题 ， 使 绩 效 评 价 体 系能 够 落 到 实 处 ， 并 不 断 完 善 绩 效 管 理 体 系 ； 制 定 薪 酬 政 策 和 晋 升 政 策 ， 组 织 提 薪 评 审 和 晋 升评 审 ， 制 定 公 司 福 利 政 策 ， 办 理 社 会 保 障 福 利 ； 做
16、 好 相 应 的 职 位 说 明 书 ， 并 根 据 公 司 职 位 调整 需 要 进 行 相 应 的 变 更 ， 保 证 职 位 说 明 书 与 实 际 相 符 ； 组 织 制 定 行 政 管 理 规 章 制 度 及 督 促 、检 查 制 度 的 贯 彻 执 行 ； 组 织 好 来 客 接 待 和 相 关 的 外 联 工 作 ； 完 成 对 下 属 人 员 调 配 、 培 训 、 考核 工 作 教 育 背 景 ： 人 力 资 源 、 管 理 或 相 关 专 业 大 学 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 : 受 过 现 代 人 力 资 源 管 理 技 术 、 劳 动 法 规 等 方 面
17、的 培 训 经 验 ： 3年 以 上 人 力 资 源 管 理 相 关 工 作 经 验 知 识 ： 精 通 人 力 资 源 管 理 知 识 ， 掌 握 行 政 管 理 、 法 律 等 知 识 技 能 ： 对 人 力 资 源 战 略 规 划 、 人 才 的 发 现 与 引 进 、 薪 酬 设 计 、 绩 效 考 核 、 岗 位 培 训 、 福 利待 遇 、 公 司 制 度 建 设 、 组 织 与 人 员 调 整 、 员 工 职 业 生 涯 设 计 等 具 有 丰 富 的 实 践 经 验 ； 熟 悉 人事 工 作 流 程 ； 熟 悉 国 家 、 地 区 及 企 业 关 于 合 同 管 理 、 薪 金
18、 制 度 、 用 人 机 制 、 保 险 福 利 待 遇 和培 训 方 针 ； 熟 练 使 用 办 公 软 件 个 人 素 质 ： 高 度 的 敬 业 精 神 ， 工 作 态 度 积 极 乐 观 ； 善 于 与 各 类 性 格 的 人 交 往 ， 待 人 公 平 ； 具有 很 强 的 人 际 沟 通 、 协 调 、 组 织 能 力 以 及 高 度 的 团 队 精 神 ， 责 任 心 强 年 龄 与 体 能 ： 要 求 3545岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 行 政 人 事 部 助 理 职 位 编 号 ：
19、 AHWYXR-02 所 属 部 门 ： 行 政 人 事 部 直 接 上 级 ： 行 政 人 事 部 经 理 直 接 下 级 ： 无 工 作 地 点 ： 国 际 港 小 区 D座 首 层 职 位 概 要 ： 负 责 建 立 、 完 善 、 执 行 劳 动 工 资 制 度 和 福 利 制 度 ， 负 责 公 司 劳 动 合 同 、 人 事 档 案管 理 和 劳 动 纠 纷 的 处 理 ； 执 行 人 力 资 源 日 常 性 事 务 工 作 ， 辅 助 行 政 部 经 理 完 成 人 力 资 源 目 标规 划 工 作 内 容 ： 根 据 部 门 人 员 需 求 情 况 ， 提 出 公 司 人 员
20、调 配 方 案 ； 制 定 招 聘 计 划 、 招 聘 程 序 ， 进行 初 步 的 面 试 与 筛 选 ； 组 织 员 工 岗 前 培 训 、 协 助 办 理 培 训 进 修 手 续 ； 做 好 招 聘 与 任 用 的 具 体事 务 性 工 作 ， 包 括 发 放 招 聘 启 事 、 收 集 和 汇 总 应 聘 资 料 、 安 排 面 试 人 员 、 跟 踪 落 实 面 试 人 员的 情 况 等 ； 计 算 员 工 薪 资 、 福 利 ， 参 与 薪 酬 与 福 利 调 查 和 制 订 ； 管 理 员 工 信 息 资 料 及 各 类 人事 资 料 ； 办 理 人 事 招 聘 、 人 才 引
21、进 、 内 部 调 动 、 解 聘 、 退 休 、 接 纳 和 转 移 保 险 、 公 积 金 缴 纳的 相 关 手 续 ； 办 理 各 类 职 称 评 定 ； 办 理 劳 动 年 检 ； 执 行 各 项 公 司 规 章 制 度 ， 处 理 员 工 奖 惩 事宜 教 育 背 景 ： 人 力 资 源 、 管 理 或 相 关 专 业 大 学 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 : 受 过 现 代 人 力 资 源 管 理 技 术 、 劳 动 法 规 等 方 面 的 培 训 经 验 ： 2年 以 上 人 力 资 源 管 理 相 关 工 作 经 验 知 识 ： 精 通 人 力 资 源 管 理 知 识
22、 ， 掌 握 行 政 管 理 、 法 律 等 知 识 技 能 ： 对 人 力 资 源 战 略 规 划 、 人 才 的 发 现 与 引 进 、 薪 酬 设 计 、 绩 效 考 核 、 岗 位 培 训 、 福 利待 遇 、 公 司 制 度 建 设 、 组 织 与 人 员 调 整 、 员 工 职 业 生 涯 设 计 等 具 有 丰 富 的 实 践 经 验 ； 熟 悉 人事 工 作 流 程 ； 熟 悉 国 家 、 地 区 及 企 业 关 于 合 同 管 理 、 薪 金 制 度 、 用 人 机 制 、 保 险 福 利 待 遇 和培 训 方 针 ； 熟 练 使 用 办 公 软 件 个 人 素 质 ： 具
23、有 很 强 的 沟 通 、 协 调 能 力 ； 高 度 的 敬 业 精 神 ， 工 作 态 度 积 极 乐 观 ； 善 于 与 各 类性 格 的 人 交 往 ， 待 人 公 平 年 龄 与 体 能 ： 要 求 2535岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 物 业 部 经 理 职 位 编 号 ： AHWYWY-01 所 属 部 门 ： 物 业 部 直 接 上 级 ： 总 经 理 直 接 下 级 ： 部 门 主 管 工 作 地 点 ： 国 际 港 小 区 C座 首 层 职 位 概 要 ： 监 督 、 管 理 部
24、门 内 部 的 工 作 流 程 ， 保 证 小 区 内 日 常 住 户 的 保 洁 、 报 修 、 投 诉 等 工作 的 顺 利 进 行 ， 及 时 与 业 主 沟 通 ， 掌 握 小 区 动 态 工 作 内 容 ： 全 权 负 责 物 业 部 的 综 合 管 理 事 务 ， 对 物 业 部 人 员 的 日 常 工 作 进 行 检 查 ； 编 制 第 二年 的 人 员 培 训 计 划 及 工 作 计 划 的 落 实 情 况 ； 负 责 客 户 的 投 诉 处 理 ， 对 客 户 所 投 诉 的 内 容 予 以分 析 ， 及 时 给 予 业 主 回 复 ； 负 责 客 户 欠 费 的 催 缴 、
25、 统 计 及 欠 费 原 因 分 析 ， 并 上 报 管 理 处 经 理 ； 定 期 走 访 业 主 ， 征 求 其 对 服 务 管 理 工 作 的 意 见 和 建 议 ， 不 断 提 高 服 务 管 理 水 平 教 育 背 景 ： 物 业 管 理 专 业 大 学 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 : 接 受 物 业 管 理 及 相 关 政 策 法 规 等 方 面 的 培 训 经 验 ： 至 少 5 年 以 上 物 业 管 理 工 作 经 验 知 识 ： 物 业 管 理 知 识 ， 具 备 相 应 的 法 律 知 识 技 能 ： 具 有 较 全 面 的 物 业 管 理 知 识 ， 熟 悉
26、 国 家 政 策 、 法 规 个 人 素 质 ： 工 作 细 致 、 严 谨 ， 具 有 较 强 的 判 断 和 决 策 能 力 、 人 际 沟 通 和 协 调 能 力 、 计 划 与 执行 能 力 ； 具 有 较 强 的 工 作 热 情 和 责 任 感 年 龄 与 体 能 ： 要 求 3040岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲 岗 位 说 明 书 职 位 名 称 ： 物 业 部 主 管 职 位 编 号 ： AHWYWY02 所 属 部 门 ： 物 业 部 直 接 上 级 ： 物 业 部 经 理 直 接 下 级 ： 管 理 员 工 作 地 点 ：
27、 国 际 港 小 区 C座 首 层 职 位 概 要 ： 协 助 部 门 经 理 做 好 各 项 工 作 ， 确 保 部 门 各 项 指 标 的 完 成 工 作 内 容 ： 起 草 部 门 内 工 作 计 划 、 培 训 计 划 、 通 知 等 文 字 性 材 料 并 组 织 实 施 ； 负 责 客 户 档 案及 各 类 档 案 的 管 理 工 作 ； 统 计 物 业 费 催 缴 及 欠 费 情 况 ； 接 待 客 户 的 投 诉 处 理 ； 检 查 部 门 员 工仪 容 仪 表 、 卫 生 情 况 教 育 背 景 ： 物 业 管 理 专 业 大 学 专 科 以 上 学 历 培 训 经 历 :
28、接 受 物 业 管 理 及 相 关 政 策 法 规 等 方 面 的 培 训 经 验 ： 至 少 3 年 以 上 物 业 管 理 工 作 经 验 知 识 ： 物 业 管 理 知 识 ， 具 备 相 应 的 法 律 知 识 技 能 ： 具 有 较 全 面 的 物 业 管 理 知 识 ， 熟 悉 国 家 政 策 、 法 规 个 人 素 质 ： 工 作 细 致 、 严 谨 ， 具 有 较 强 的 人 际 沟 通 和 协 调 能 力 ； 具 有 较 高 的 工 作 热 情 和 责 任感 年 龄 与 体 能 ： 要 求 3040岁 ， 健 康 的 身 体 、 充 沛 的 精 力 、 持 久 的 工 作 干 劲
