1、全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理流程帮助2017 年 4 月2目录第一部分 概述 .2第二部分 问题学籍处理变化流程 .31. L、 G 字头学籍号学生均可进行佐证 .32. G 字头学籍号学生可删除 .43. 问题学籍佐证后发起重新处理 .64. 身份证件号已发生变更的处理 .9附件 .101. 问题学籍处理流程总体说明 .102. 问题学籍处理操作说明 .143第一部分 概述全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称学籍系统）从 2014年 1 月起已全国联网运行，各类问题学籍数量已大幅下降，但仍有少量剩余问题学籍未得到及时处理。本流程帮助为前期培训的学籍系统关键业务操作说明中问题学籍
2、处理部分（见附件）的补充，主要针对现有遗留问题学籍的限期消化处理。根据后续系统建设运行情况，相关处理功能会有所调整或部分关闭，届时会另行发布对应的业务操作说明。现有问题学籍类型分为：身份证件号重复、身份证件号错误（身份证件号不存在、身份证件号与姓名不匹配、身份证件号已发生变更） 、姓名性别出生日期重复。问题学籍处理方式分为佐证、删除、变更。前期问题学籍处理中存在的主要问题有：L 学籍号当与 G 字头学籍号身份证号重复时，G 学籍号方即使有问题，L 学籍号一方也不可佐证；当双 G 学籍号重复时，仅允许学籍号与身份证号相同的一方进行佐证，导致在实际就读地变更过身份证号的学生无法进行佐证。佐证后无法
3、取消，导致跨省双佐证问题学籍不可再进行其他操作。对于 G 学籍号方的删除也做了限制。根据遗留问题学籍的相关处理要求，改进后的问题学籍主要处理流程不变，发生变化的规则和内容主要有：问题学籍处理中 L、G字头学籍号学生均可进行佐证、G 字头学籍号学生可删除、问题学籍佐证后发起重新处理、身份证件号已发生变更的处理。4第二部分 问题学籍处理变化流程进入问题学籍处理界面如下：点击界面左上角的“问题学籍处理流程帮助”，可获取本流程帮助文档。增加的功能菜单：1. L、G 字头学籍号学生均可进行佐证以 L、G 字头学籍号学生重复，L 学籍号学生需要进行佐证为例，双 G 学籍号学生重复的情况处理类似。进入问题学
4、籍处理界面后，查看问题学籍，出现有一个为 L 学籍号的学生，与之重复的学生为G 学籍号的情况时：5如果 L 学籍号学生信息无误，可以上传证明材料进行佐证：最后，学校主管教育局进入问题学籍处理，按照常规问题学籍处理流程，审核学校提出的佐证。具体操作不再赘述。2. G 字头学籍号学生可删除进入问题学籍处理界面后，查看问题学籍，出现有一个为 G 学籍号的学生时：6如果 G 学籍号学生经确认已不在本校实际就读，可以进行删除：提示确认删除：再次确认：学校主管教育局进入问题学籍处理审核界面，审核学校的删除申请：73. 问题学籍佐证后发起重新处理此功能针对一组问题学籍处理结束后（含跨省问题学籍单方处理结束）
5、 ，因各种原因发现佐证有问题，需要重新进行处理时使用。比如，省内问题学籍应该进行删除的，错误进行了佐证，主管教育局也审核通过；跨省问题学籍双方都进行了佐证，其中一方进一步确认佐证有问题的。如果本组省内问题学籍处理尚未处理结束，需要先联系对方学校进行问题学籍处理，或联系主管教育局完成审核或仲裁操作。以下是一组已处理完成的问题学籍：8如果是否需要仲裁处，显示的是等待是否需要进行仲裁，则表明该组问题学籍尚未处理结束，不能进行发起重新处理操作。下面针对已佐证完成的问题学籍记录，发起重新处理操作：选择发起重新处理按钮，提示如下：点击确定，再次确认是否发起：点击是，提示重新发起成功：然后进入问题学籍处理菜
6、单，看到有一条新的待处理问题学籍：9后续按照新的一组问题学籍处理流程，由该学校发起处理申请，该学校对应的主管教育局审核。但此组问题学籍处理中，另一方学校和另一方学校主管教育局无需进行操作。下面以学校重新发起删除处理为例进行说明：再点击问题学籍处理界面的查询按钮，可以看到该删除申请，处于主管教育局未审核状态：10后续主管教育局审核处理流程，不再赘述。4. 身份证件号已发生变更的处理此功能针对经过人口库认证后，反馈提交认证的学生身份证号为旧的号码，人口库记录的学生身份证号已发生变更，需进行确认后，进行问题学籍处理。问题学籍处理方式，与其他身份证错误的类型一样，可依据实际情况进行佐证、变更或删除，具体处理方式不再赘述。
