1、案例 : 物业管理到底管些什么或有什么服务自从我们小区进行物业管理后， 我家每月就要多交上百元的物业管理费，可我除看见多了保安 小区干净一些外，并没有发现物业公司还给我们提供了什么服务。 请问， 物业公司的管理到底管些什么或有些什么服务？案例分析：物业管理的主要对象是住宅小区、 综合办公楼、 商业大厦、 宾馆、厂房、仓库等。它的管理范围相当广泛，服务项目多层次多元化。总的来看， 物业管理涉及经营与管理两大方面， 包括服务与发展两大部分，涉及的工作内容比较繁琐复杂。归纳起来，可把物业管理的管理服务内容分为以下三个方面：1、基本管理与服务基本管理与服务是指物业管理企业直接针对物业和所有业主的各项具
2、体管理服务，有人把它称为公共管理服务。归纳起来，它一般包括八个方面：（ 1） 房屋维修养护管理。 主要内容包括房屋的质量管理、 房屋维修施工管理和房屋修缮行政管理等。 对物业管理企业来讲， 房屋维修管理主要指前两种。（ 2） 房屋设备管理。 主要包括给排水管理、 电梯管理和供电管理三个部分。（ 3） 环境环卫管理。具体包括环境管理、 卫生管理和绿化管理三个方面的内容。（ 4） 治安管理。主要通过值班、看守、巡逻等防止事故发生以及处理突发事件等。（ 5） 供暖管理。包括燃料供应、锅炉操作、设备维修和用户管理等诸环节。（ 6） 消防管理。如消防设备的维护、保养与更新等。（ 7） 装修管理。如对装修
3、单位资格的管理、装修行为的管理等。（ 8） 车辆交通管理。如机动车辆的进出和停放管理等。2、综合经营管理与服务综合经营服务是一个全方位 多层次的服务，具体包括：（ 1） 衣着方面。如洗衣（尤其是干洗）服务制衣 补衣服务等。（ 2） 饮食方面。如快餐盒饭送饭服务：音乐茶坊；燃料供应及代送服务等。（ 3） 居住方面。如房屋看管；房屋装修；房屋清洁；搬家服务；物业租售代理等。（ 4） 行旅方面。如单车出租；组织旅游等。（ 5） 娱乐方面。如美容美发服务。组建棋牌社、读书社、桥牌俱乐部、影视歌舞厅、健身房、游泳池、网球场等并提供服务等。（ 6） 购物方面。如果菜供应服务；设立小商店，供应日用百货等。（
4、 7） 其他方面： 如绿化工程服务； 为业主或租户提供的代订代送牛奶、代送报纸杂志、代送病人就医、送药，代住户搞室内卫生、洗衣物、代雇保姆、代定购车船机票等。3、社区管理与服务主要是协助街道办 居委会进行社区精神文明建设等管理活动。如：组织和开展各种各样的活动，包括： “五好家庭”的评奖活动、见义勇为业主或租户颁奖活动、 业主或租户义务植树、 义务清洁活动等。住宅小区的一般家庭享受的管理服务主要是第一种， 即公共性的管理服务， 这些服务中， 保安和清洁卫生管理两项内容更是经常性的，一般的家庭都能感受得到， 而其他的管理服务相对来说， 要么面对的家庭面没有前面两项广， 要么没有前面两项更具经常性
5、， 所以有些家庭没有感受到或注意到。尽管如此，这些管理服务是现实存在的，是需要花费人力 物力和财力的，因此，根据实际情况向住户收起一定的管理服务报酬也是正当的。上述管理服务是从大的方面来说的，如果再从较小的角度来看，物业管理主要负责公共区域、公共场所、公共部分公共物品的管理，涉及私人领域、私人场所、私有部分及私有物品，则需要相关业主另外委托。总的来看，上述管理服务范围是物业管理公司可以开展的管理服务工作，具体到某一个小区，到底提供哪些管理服务，什么范围的管理服务，是物业管理公司和业主大会或单个业主协商后的事情。只有规定到合同或协议中的管理服务与管理范围，才是该小区的管理服务内容及管理范围。20
6、10年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3 、通过活动，使学生养成博览群书的好，习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿(1)每个学生结合实际，准备一本读书
7、登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。(2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2 、举办读书展览：各班级定期举办“读书博览会” ，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、 “书海拾贝”、“我最喜欢的 、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会
8、 ，在班级中形成良好的读书氛围。3 、出读书小报：4 、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。XC成本会计的对象是指成本核算。xC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC 成本计算方法中的最基本的方法是分步法。 XD 当车间生产多种产品时，
9、 “废品损失” 、 “停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。XF “废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。（V）G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。（X ）G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。（V）J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。（X ）J 简化分批法是
10、不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。/J 接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种， XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。XP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。XQ企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。XQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。XS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。XS适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作
11、。（X）W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y “预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对Y 引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。 XY 以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。 XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。XY运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差 异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。（X）Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z 直接生产费用就是直接计人费用。 XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。VA 按年度计划分配率分配制造费用， “制造费用”账户月末（ 可能有月末余额 / 可能有借方余额 / 可能有贷方余额/可能无月末余额） 。A 按年度计划分配率分配制造费用的方品适用于 （ 季节性生产企业）
