摩托罗拉与LG人力资源管理特色比较及启示.docx
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1、摩托罗拉与L G人力资源管理特色比较及启示摩托罗拉与 LG 是两家世界知名企业, 他们先进的人才经营管理理念是他们成功的基本保证。 虽然这两家企业在人才管理上各有特色, 但仔细研究可以看出他们都有共同之处。 他们最基本的出发点是以人为本, 重视人才、 尊重人才。 本文通过对天津开发区的摩托罗拉公司和 LG 公司的人力资源管理特色进行比较, 总结出几点我国人力资源管理方面值得借鉴和学习的地方,以期对改善我国人力资源管理有所启示。摩托罗拉人力资源管理特色1、 注重对员工的培训, 保持员工的持久竞争力。 每位新员工都要接受为期两天的入职教育培训,让他们了解公司发展历程、规章制度、福利政策和企业文化等
2、。一般来说,公司每年为每位员工提供至少5 天的在职培训,员工也可选择其它准许的方式完成培训。摩托罗拉公司还开办了世界一流的职工技术培训中心, 规定对每一个职工的技术培训一年不少于 40 个小时,一些有培养前途的骨干还被送到国外深造。通过采用摩托罗拉大学颇负盛名的教学管理模式, 将扎实的学术理论与实际业务操作融为一体, 使员工们掌握科学而系统的业务知识,提高竞争力,从而胜任不断变化的市场竞争的挑战。2、 制定科学的绩效评估制度。 摩托罗拉员工的薪酬和晋升都与评估紧密挂钩, 但是摩托罗拉对员工评估的目的绝不仅仅是为员工薪酬调整和晋升提供依据。 摩托罗拉业绩评估的成绩报告表(Scorecard) 是
3、参照美国国家质量标准制定的。 各个部门根据这个质量标准,针对具体业务制定自己的目标。 摩托罗拉员工每年制定的工作目标包括两个方而, 一个是战略方向,包括长远的战略和优先考虑的目标; 另一个是业绩, 它可能会包括员工在财政、客户关系、员工关系和合作伙伴之间的一些作为。也包括员工的领导能力、战略计划、客户关注程度、信息和分析能力、人力发展、过程管理法。3、 注重培养员工对公司的归宿感。 每一个员工都把自己当作公司大家庭中的一员,彼此间以诚相待, 相互信任。 这种气氛渗透到工作的各个环节中去。 摩托罗拉公司设立了 “畅所欲言箱”和“建议箱” ,员工可随时抽取表格,署名填写有关建议和意见,公司主管领导
4、必须及时给予答复。 摩托罗拉另一个鲜明的特点是对辞职的员工没有成见, 而是诚恳询问其辞职原因, 如属公司内部问题, 则一定以此为戒。 公司还常在员工离职后打电话询问其情况,并欢迎再回到摩托罗拉。如果员工离职90 天内回公司,则以前的公司工龄可继续延用。五、充分尊重员工的尊严。摩托罗拉实施名为“肯定个人尊严”的方案,人的尊严被定义为: 实质性的工作;了解成功的条件; 有充分的培训并能胜任工作; 在公司有明确的个人前途; 及时中肯的反馈; 无偏见的工作环境。 每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈,就以上6 个方面或更广阔的范围进行探讨,谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。此外,员工享有充分
5、隐私权,员工的机密档案,包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。 公司内部能接触到员工所有档案的仅限于 “有必要知道” 的有关人员。LG 人力资源管理特色LG 集团是一家拥有50 年辉煌历史、年销售额高达 730 亿美元及全球拥有12 万员工的领导世界产业发展的国际性企业集团。 LG 集团目前在171 个国家与地区建立了 300多家海外办事机构。事业领域覆盖化学能源、电机电子、机械金属、贸易服务、金融以及公益事业、体育等六大领域。 LG 人力资源管理的核心是尊重人格的经营,通过人格的经营来经营企业,使她拥有了众多不仅在业务上拔尖,而且富有良好思想道德的高素质人才。LG 主要从以下几
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