1、精神文明单位工作总结2010年以来，我局认真实施创建第十届文明单位工作，围绕发展和改革工作职能，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的文明单位创建活动，有力地推进了全局三个文明建设的协调发展，全面提升了全局干部队伍的文明素质和机关的文明形象。我局精神文明建设工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，落实科学发展观，解放思想、实事求是，以建设社会主义核心价值体系为根本，切实把精神文明建设作为推动灾后重建中心工作的强大动力抓紧抓好，通过深入开展群众性精神文明创建活动，不断提升发改干部队伍素质和社会文明程度，为推动孟村回族自治县科学发展、经济发展提供
2、强大精神动力。现将两年来开展创建活动工作情况总结如下：一、抓好机关效能，努力提供优质高效服务。强化服务观念，找准服务定位，围绕本局职能推进机关效能建设：一是进一步完善服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等行之有效的制度，用制度管人管事。二是实行持证上岗、挂牌服务、设立服务投诉电话，接受群众监督。三是大力推行政务公开制度。按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的基本原则，制定政务公开实施方案，单位重大事项实行公示制，如选拔任用本委科室负责人、年度考核评先等都实行公示。在项目审批转报上，严格执行国家的政策、法规和程序，把基建项目审查、报批的规定和办事流程对外出示。四是开展提升服务质量“即说即行
3、”主题活动。从提高为人民服务质量的需要，满足群众的愿望要求，方便群众办事，有利于发展经济出发，切实改进工作方式，转变工作作风，提高工作效率。二、确保创建经费，完善硬件建设。为打造机关文明形象，我局在办公费用十分紧张的情况下，进一步改善了办公条件，为业务工作人员每人配备一台电脑，初步实现了全县项目开发工作的信息化管理，为各有关单位查询全县项目策划、储备、立项和建设管理等情况提供便利。同时，我局还加强了机关文体设施建设，克服办公场地拥挤的困难，进一步完善单位内部的文体活动室，以压缩其他开支为办法，如控制电话费和小车费支出，节约使用办公用品，降低来客伙食接待标准，把节省下来的经费作为活动经费，购置文
4、体用品，为全局人员阅览、乒乓球、棋牌等业余活动创造条件。对互动联动工作及群团组织活动等我局也都尽量予以经费支持。 三、充分思想发动，确保全员参与。我局提出了“争创文明单位、争创文明系统，争做文明职工”的口号，组织全局干部职工学习创建文明单位的各项条例、规定和文件，提高思想认识和创建意识，形成全局动员，自觉投入，积极参与的良好创建氛围。搞好创建规划，确保创建经费。文明单位创建是一项长期的、系统性的工作，必须树立创建的长远思想和意识。我局结合实际制定了详细的创建规划与实施方案，同时把精神文明建设同业务工作，党建工作一同作为年度目标任务，一起部署，一起检查，一起考核。四、强化思想政治教育。为进一步加
5、强思想道德建设，局班子深刻认识到建设一支高素质的干部队伍是做好当前工作的关键。因此，局班子在集中精力抓好经济工作的同时，坚持把思想教育放在工作首位，做到常抓不懈，警钟长鸣，引导干部职工牢固树立起建设有中国特色社会主义共同理想和正确的世界观、人生观、价值观以及科学发展观。我局进一步完善支部学习制度，认真组织政治理论和业务知识学习，加强思想政治和道德教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养文明、健康、科学的生活方式。倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，形成“诚实守信、爱岗敬业、服务优良、行为规范、道德高尚”的精神风貌。进一步加强领导班子思想政治建设，切实增强领导
6、班子的凝聚力、创造力和战斗力，真正把领导班子建设成为政治坚定、勇于创新、团结协作、勤政廉洁、务实高效的坚强领导集体，使领导班子思想政治建设工作达到政治思想好、团结协作好、表率作用好、工作作风好、廉洁自律好、履职业绩好的标准。五、强化理论学习教育1、坚持理论武装，提高理论素养。我局组织全局干部认真学习宣传贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，深刻把握党的十七大精神实质，以党的十七大精神统领精神文明创建工作，把学习好、宣传好、贯彻好十七大、十七届三中、四中全会精神与精神文明创建工作结合起来。努力做到坚定不移坚持解放思想、坚持改革开放、坚持科学发展、坚持全面建设小康社会，进一步增强贯彻落实科学发
7、展观的自觉性和坚定性，明确科学发展观的核心是坚持以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。做到坚持理想信念，坚持勤奋学习，坚持党的根本宗旨，坚持勤奋工作，坚持遵守党的纪律，坚持“两个务必”。2、落实科学发展观，营造发展氛围。继续开展“科学发展、共创和谐”为主题的形势政策宣传教育，不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入，坚持围绕“第一要务”开展工作，坚持大力发展社会主义先进文化，坚持在精神文明建设中全面体现和维护人民利益，坚持以与时俱进的精神状态开创精神文明建设新局面，努力提高服务经济、服务大局、服务群众的质量，增强精神文明建设的实效。同时强化学习机制，增强实际成效。六、加
8、强公民思想道德建设。继续社会主义荣辱观宣传教育活动。“八荣八耻”的社会主义荣辱观体现了中华民族传统美德与时代精神的完美结合，是推动社会进步的精神动力；体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的本质要求，是推进社会主义精神文明建设的重要指针；体现了社会主义价值观的鲜明导向，是完美个人品行和塑造健全人格的基本要求。宣传社会主义荣辱观重要论述的重大意义和精神实质，宣传社会主义荣辱观的科学内涵和基本要求，把社会主义荣辱观融入经济社会生活的各方面，把宣传和弘扬社会主义荣辱观同弘扬孟村县精神相融合。五、深化精神文明创建活动。人人参与创卫，共建美好家园。全面深入开展“洁我家园、共创文明”主题活动，着力纠正随地吐
9、痰、乱扔垃圾、私搭乱建、乱贴乱画等行为。我局要求全体干部职工都要共同关心“创卫”、支持“创卫”、参与“创卫”，主动为创卫活动献计献策；继续抓好卫生整治，美化优化环境，认真抓好本单位办公场所和生活区的卫生整治、秩序整洁、环境整治，从我做起，自觉维护公共卫生，养成良好的卫生行为习惯和健康向上的生活习惯，不从事有碍公共卫生的活动，自觉落实“门前三包”，消灭“四害”；遵守社会公德，爱惜公共设施，共同维护市容整洁和环境卫生，积极参加县、街道、社区统一组织的各项活动和义务劳动。同时，落实责任项目，精心做好各项迎检工作，提高我局干部职工对创城、创卫的知晓率、支持率和参与率。积极参与巩固和发展创卫成果工作，携
10、手共建美好家园。3、积极参与开展社会服务志愿者活动。我们要大力倡导为人民服务的道德观，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。我局机关干部积极参加文明督导、义务献血、送温暖献爱心等活动。4、继续深化“创文明机关，做人民满意公务员”、“争当文明市民、建设五好家庭”、“党员示范岗”和创“文明股室”活动。推进机关效能建设，进一步提高干部职工的思想政治素质和业务工作水平。继续深入开展创建学习型文明单位（家庭、社区）示范活动，逐步向创建学习型城市发展，倡导全民学习、终身学习的良好风尚，营造“以学习为时尚，以创新为动力，以发展为目的”的浓厚学习氛围。5、扎实开展片区
11、共建工作，继续突出“共创和谐社区，共建美好家园”主题，深化“九联一体化，服务千万家”活动，参与开展“城乡结对，共促共荣”活动。认真履行片区挂点单位的职责，落实有关片区精神文明建设的各项工作部署。组织干部职工开展争创“三好”活动，即在单位当一名好职工，在社会当一位好市民，在家庭当一名好成员。引导大家积极参与社区服务工作，积极参加各项片区共建活动，为创建文明新型社区服务。6、继续以诚信建设为重点，加强政风行风建设，提高服务质量，积极开展以“诚信”为主题的实践活动，推进“诚信孟村县”建设。继续深化“满意在孟村县”、“ 价格服务进万家”等活动，推广规范化服务，落实社会服务承诺制、行政执法公示制，把优质服务延伸至社区和村镇基层，落实到群众的生活中。7 、规范窗口，方便群众。局领导十分重视窗口服务工作，坚持每月一次到窗口检查指导工作，接待群众来访办事。凡是需要我局行政事业性收费许可证变更、收费许可证核准，一律在窗口受理，不在单位股室受理。
