1、高绩效团队是怎样炼成的通过学习余世维老师的如何打造高绩效团队，使我受益匪浅，丰富的理论、鲜明的观点和详细的案例，从多方面诠释如何打造高绩效团队，对调整工作状态、一直对团队这个概念抱有一种安全感和踏实感，总感觉到团队应该给每位成员的是与我有着同样感觉的一个组织，是寒冷时遮风挡雨的褶伞，是酷热时荫庇纳凉的大树。但经过多次的经历与分析之后发现，许多的团队并非是我们所想象中理想化了的东西。很多时候，都已经把团队这个词和这个存在于身边的组织过于的强大化和赋予高期望值了，以至于使在企业界对团队力量的唏嘘与追捧到了神乎其神的地步了。不是童话太美好，只是现实太骨感。打造一个高绩效的团队是现实生活中，是完成某项
2、工作、达成某个目标前提和条件。余老师的讲解让我懂得了团队与群体的区别，两者区别于是否有自主性，思考性和协作性。团队则有。要打造一个高绩效团队首先要认识到团结协作才是根本!没有人能够单靠自己的力量成就一切。同事们必须团结在起，将个人的才能、创造力和精力投注到团队中，才能发挥最大作用。在当今社会，团队的执行力与创造力比个人的单打独斗要强得多。团队合作是重要的，但团队合作也是很困难的。在团队合作中，经常会遇到冲突与绩效的问题，余世维博士通过案例让我们学会了在如何排解冲突，及拖后腿的情况；不强调个人英雄主义；在遇到敏感问题时，要先个别沟通，必要时要使用“会前会”“会外会”，在困难问题上，要先从简单问题
3、开始，复杂的问题放在后面解决；大部分的矛盾来源于误会，寻找误会的焦点而后运用剥离和妥协的办法化掉误会等等。这些实用的案例和解决问题的方法给了我们很多启示，给了我们很多今后工作中处理问题的方法和手段。我们首先要从小事做起，从自我做起，提高工作意识，主动找事情做，不推诿、不拖别人后腿；遇事多思考、多换位思考，用心去做每一件事情。尤其是我们做培训学校的，服务工作是首要的，自始至终不能有丝毫怠慢，保持良好的精神状态，接待好每一位家长，不放过任何一个机会。还要加强沟通，多学习其他同事的优点，看到自己的不足，改善不足，把工作做的更好。通过学习，我们都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队，不光是团队的事
4、，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情；如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或出现错误时，我们能够主动帮助他解决，想自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管哪一位同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，我们是一个大家庭，是一个团队，多以大家要多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一块使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。 就个人而然，“口乃心之门户，相随心生。”一个人一旦把共同能力练出来了，他就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。当让保持一日的心态和谐不难，难的是能一辈子保持心态和谐。我相信真正的成功者，一定是千锤百炼，几经磨难，更是不断地调整心态和自我完善的。让我们拥有一份和谐的心态，海纳百川，心如瀚海，面情爽朗地对待生变的一切。
