1、精品专业技术人员执行力与创新服务力培训第十四讲第一节 创新与创新思维一、创新（一） 创新涵义创新是以新思维、 新发明和新描述为特征的一种概念化过程。 起源于拉丁语， 它原意有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式。创新是指： 是人为了一定目的， 遵循事物发展规律， 以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向， 利用现有的知识和物质， 在特定的环境中， 本着理想化需要或为满足社会需求，对事物整体或部分进行变革，从而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为或活动。它能为人类社会
2、的文明地进步创造出有价值的、前所未有的全新物质或精神产品。创新的本质。 创新的本质就是进取。 创新就是不做复制者创新就是推动人类文明进步的激情；创新就是要淘汰旧观念、旧技术、旧体制，培育新观念、新技术、新体制。（二）创新的基本特征1 .目的性。任何创新活动都有一定的目的，这个特性贯彻于创新过程的始终。没有目的，不可能获得任何创新的成功。社会变革、技术改进、产品出新2.变革性。创新是对已有事物的改革和革新，是一种深刻的变革。和以前不同3 .新颖性。创新是对现有的不合理事物的扬弃，革除过时的内容，确立新事物。新颖性包括三个层次：（ 1 ）世界新颖性或绝对新颖性（2 ）局部新颖性（3）主观新颖性，即
3、只是对创造者个人来说是前所未有的4 . 超前性。创新以求新为灵魂， 具有超前性。这种超前是从实际出发、实事求是的超前。它总是代表未来，是事物发展折上升和进步。高铁云计算。5 . 价值性。创新有明显、具体的价值，对经济社会具有一定的效益。苹果6 . 自主性。创新要有自己的特色，人云亦云，没有新意和别致，不会有市场7 .高风险性。创新可能成功，也可能失败，这种不确定性就构成了创新的高风险。因此，在创新过程中，只准成功、 不许失败的要求，实际上是不切实际的。 只能通过科学的设计与严格的实施，来尽量降低创新的风险。计算机、转基因8 .高回报率。在社会活动中，高风险与高回报是相辅相成的。炒股票；动作片9
4、 . 突破性。创新不是一般的重复劳动，更不是对原有内容的简单修补，而必须是突破性的发展、根本性的变革、综合性的创造。创新是继承中的升华。继承是创新的必要.10 .动态性。创新是一个动态的过程。在知识经济条件下，惟一的不变就是一切都在变，而且变化得越来越快。 因此，任何创新都不可能是一劳永逸的， 而只有不断的变革和创新，才能适应时代的要求。11 . 不确定性。任何创新都具有很难预料的后果，成功与失败的可能，有益与有害可能都可能发生。12 .保护性与破坏性。创新都是有目的的， 有的出于保护某事物的目的 ， 如农药保护庄稼。 有的出于破坏目的的，如枪炮打敌人。但最后结果却常常事与愿违。13 .受抵制
5、性。创新出现的东西，并不会马上被人接受，反而会受到来自各方面的阻挠和反对。14 .偶然性或机遇性。15 .特色性（三）对创新的认识近代以来人类文明进步所取得的丰硕成果， 主要得益于科学发现、 技术创新和工程技术的不断进步， 得益于科学技术应用于生产实践中形成的先进生产力， 得益于近代启蒙运动所带来的人们思想观念的巨大解放。可以这样说，人类社会从低级到高级、从简单到复杂、从原始到现代的进化历程， 就是一个不断创新的过程。 不同民族发展的速度有快有慢， 发展的阶段有先有后，发展的水平有高有低，究其原因，民族创新能力的大小是一个主要因素。二、创新思维（一）创新思维的涵义1 .定义。创新思维是指以新颖
6、独创的方法解决问题的思维过程， 通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、 视角去思考问题， 提出与众不同的解决方案， 从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。2 .本质。创新思维的本质在于将创新意识的感性愿望提升到理性的探索上， 实现创新活动由感性认识到理性思考的飞跃。3 .表现。表现为发现新问题、形成新观念、创建新理论、提出新方案、运用新方法、找到新途径等等。案例：一个公司的四个车间，劳动效率到了临界点男孩、青年、中老年、男女老少；不穿鞋的小岛（二）创新思维的特点1 .本质不同。创新思维的本质不同。有史以来，人类生产力的发展已经历了手工劳动时代、机械化时代、电器化时
7、代、自动化时代，现在正迈向信息化时代。但是，在信息时代以前的各个时代，思维创新都在延长人的胳臂、扩大人的拳头、放大人身的自然力，提高人身自然力的效果。而知识经济时代思维创新则是放大人的脑力， 提高和增强思维本身的能力。 今天的创新思维不同于以往。以往是以延长人的四肢为目标，现在是以延长人的脑力为目的。2 .创新思维充分展露了自身软性的特质。思维创造感性活动的“脚本” ，从来都是软性的。然而千百年来，它却一直表现为硬梆梆的存在，表现为蒸汽机、电动机、自动生产线。只有到了今天，思维创新才首先表现为知识、信息、一切软件。创新思维毕露自身的软性，是思维发展史上划时代的事情。它将使思维的异在， 一切外围
8、设备都为提高、 放大思维自身的能力而奔忙， 思维的无限潜能都将因之无遗地发挥出来。 人类社会的软性财富和无形资产也将随之巨增， 今天全世界国民生产总值的近70%是知识或信息产业发展促成的， 发达国家如美国总资产已有60%是无形资产，人类社会财富的特性也被改变。3 .创新思维覆盖的时空越来越少，创新的生命短得惊人。在现代科技的核心领域微机的天地里， 创新思维更新多者一年半载， 少者一两个月。 在 人类历史的舞台上， 一个创新思维能覆盖几十年、 几百年时空的历史已经一去不复返了， 今 日还是绚丽多姿的智慧之花的创新思维， 明朝即成夕日黄花， 它不得不让位给它前头更新的创新思维，装点人类五彩缤纷的世
9、界。4 . 思维创新产业化。多少世纪以来， 创新思维只伴着勤于思索者孤单的形影前进， 创新的思维往往要在科学家的圣殿里徘徊很长时间才能走向社会。 今天思维创新生产知识、 生产信息， 知识和信息的生产不仅成了大规模的产业， 而且， 形成了打破国界的互相竞长争高的产业群落。 这些产业将千百万个富于思维的头脑集中在一个屋顶下创新知识或信息， 使思维创新在人类发展史上第一次规模化、产业化.（创客）5 .思维工具在创新思维中发挥了前所未有的作用。过去的思维工具其作用都无法与知识经济时代思维工具的作用相提并论。自 1942 年第一台计算机问世以来，对社会生产率的影响，已经到了令人瞠目结舌的地步。 1998
10、 年美国问世的万亿次并行高性能计算机，峰值达3.9万亿次 / 秒。 33卷大不列颠百科全书 ，用“信息高速公路”传输只需4.7秒。今天的微机，不仅可以将隐性的思维力量显示出来，而且可以将其放大或提高亿万倍。6 .创新思维具有强烈的自我超越性。创新思维一个很突出的特点是敢于自我否定， 勤于自我否定， 具有极为强烈的超越性。 自我超越是创新思维无穷的生命力的搏动， 它以自我超越战胜他者， 取代他者， 从而将现代科技革命向前推进了一大步。7 . 创新思维有强烈的竞争意识。知识经济时代的创新思维具有极为强烈的竞争意识。 思维一旦失去了创新的灵魂， 就是曾经拥有巨额资本的百年老店，也将可能沉没商海。企图
11、以失去创新能力的思维，去指导企业，是千万成功的企业家走向失败的致命伤。 所以说创新思维只能在竞争中生， 竞争中长， 在竞 争中永恒。在创新的领地里一劳永逸的创新是不存在的。8 . 创新思维对生产力发展的作用前所未有的增大。创新思维价值的大小， 视其发展社会生产力的功能而定。 今天， 知识创新在经济增长中的贡献率，已由 20世纪初的 5% 20%，上升到80% 90%。 1950年到 1992年之间，全球经济年度总产出从5 万亿美元扩增到 30 万亿美元，增长了 5 倍。如果说近代创新思维200 年间使人类生产的社会财富总和翻了一番， 那么，我们可以预定， 以现代创新思维为基石的生产力所生产的社
12、会财富的总和，在今后200 年中决不只是翻一番，可能是几十番或上百番。现在创新思维已成为一个国家富强的源泉，成为社会经济发展的最主要推动力。（三 ）创新思维与约束1 . 有效的思维需要约束，尤其是创新思维。思维的能量需要激发，但焦点则必须集中。激光之所以能量巨大，就来源于其高度的聚焦。它决不海阔天空、漫无边际。思维也像光束，没有约束，就没有聚焦和穿透。自由思维与创新思维之所以不能简单等同，就在于前者能量的广泛耗散。能量发散不集中，无法成功。所以毛泽东说要“有的放矢” ，这个“的” ，就是思维的集中点和穿透点。 正是从这个意义上说， 由约束带来的聚焦， 是思维有效性的关键，也成为有效思维向创新思
13、维发展转化的基础。2 .约束是创新思维的要件。抑制则是创新思维的大敌。 前者聚集思维的能量， 后者则在阻止这种能量的产生。 抑制创新思维的因素有客观条件，也有主观条件。客观条件主要是历史和社会环境的限制。比如在15 世纪文艺复兴以前，欧洲经历“黑暗的中世纪” ，长期停滞，鲜有创新。的确，那个把布鲁诺判处极刑、让哥白尼闭口的年代，还谈什么创新。这种抑制创新的历史和社会背景， 不仅由经济发展水平决定， 也由社会意识水平决定。 让布鲁诺和哥白尼感到孤独无助的， 绝不仅仅因为宗教裁判所少数几个坏人。 创新是人类的本能，求稳也是人类的本能。社会群体对现实的认定、对习惯的遵循、对变化的抵制，同样在遏制思维
14、创新。 所以大发明家爱迪生感慨万千地说： “社会从未打算欣然接受任何发明。 ” 社会作为一个群体的组织， 对新思想的抵制程度， 与这种思想的新颖程度、 该思想对现状的影响程度以及对传统与习惯的背离程度成正比。（四 ）创新思维与抑制1 .抑制创新思维的主观条件第一是习惯。习惯是一种循规蹈矩的形式。从清晨起床到晚上睡觉，人们99的动作是习惯性动作。习惯使我们不饥而食，不困而眠，不思而行，不禁而止。习惯之所以成为创新思维的障碍，因为人们对习惯的事物失去了敏感性， 反应变得迟钝，甚至熟视无睹，发现不了问题，当然也就谈不到解决这些问题。习惯之所以成为创新思维的障碍，还因为惯性非常容易成为惰性，而惰性历来
15、是创新的大敌，压制不符合习惯的思想，阻止对习性的改变。2 .抑制创新思维的主观条件第二是逻辑。思维的惯性来自于习惯，也来自于逻辑。思维当然要符合逻辑，不符合逻辑必然矛盾丛生，但仅仅符合逻辑却并不能创新。 逻辑规则奉行无矛盾守则， 只能剖析本质一致而无矛盾的事物， 而人类生活中的大多数事件均含糊不清， 不一致性与矛盾性实际是人类生存的根本特征，仅仅依靠逻辑不但无法解决，反而容易阻碍人们对未知世界的感觉与探索。 创造性思维往属于非常规性思维， 非常规性思维顾名思义，本身就是一种打破常规的、另辟蹊径的、更多地依靠非逻辑思维的思维活动。3 .抑制创新思维的主观条件第三是权威。权威的存在，容易封闭思考，
16、因为权威在思考，有权威的思考。权威的存在，又容易造成揣摩式、 迎合式思考， 因为力图跟上权威的思考。尤其在军事领域， 足以使我们顶礼膜拜的兵学泰斗比比皆是， 个人被林立的权威压迫得如此渺小， 连踉跄站立都困难， 还谈什么创新？案例：比如孙子兵法 ，不但是中国古典军事文化遗产的璀璨瑰宝、中国优秀传统文化的重要组成部分，在世界上也久负盛名，翻译成 29 种文字，连掌握最先进作战手段的美军也在军事行动中广为引用，被称为“百世谈兵之祖”也正是在这些总结、称道和进一步的总结、称道中，踉跄了，连继承和领悟都嫌来不及，还谈什么创新和发展。但有人没有踉跄。不但不踉跄，反而通过冷峻的批判，在孙子兵法基础上完成了
17、他们的军事创新。这个“有人” ，就是日本。 孙子兵法传到日本也热过一阵，随后很快转入批判，日本首部兵学著作斗战经 ，就是批判孙子兵法的产物。它对孙子的谋略思想大加贬斥，认为孙子的“兵者诡道也” 、 “奇正” 、 “虚实” 、 “用间”等思想，皆出自畏敌， “孙子十三篇，不免惧字也” ；认为中国兵法的核心是一个“惧”字，日本兵法的核心则是一个“刚”字。一、冲破障碍创新的思维藩篱（1） 创新思维的障碍许多人不能创新， 是因为在创新问题上不同程度地存在着思维困惑、 误区和障碍。 表现在：一是墨守成规，不思创新守成规，不思创新二是自我满足，轻视创新三是消极畏难，回避创新四是盲目蛮干，歪曲创新（2） 冲
18、破创新思维障碍的做法积极争取主动方可冲破创新思维障碍。 自主性和主动性是创新活动的核心和要旨， 也是增强自主创新能力的恒定要素。 主动和被动是针对一定发展态势和条件变化而言的， 在一定条件下是可以转换的。 要把主动的可能变为现实， 从被动转换为主动， 需要经过主观能力的竞赛。而主观能力高低， 又取决于自主精神和主动意识的强弱， 以及在其支配下的正确的主观指导。创新思维是人的基本能力， 要创新就得有创新思维。 而创新思维能力是建立在创新素质基础上的。所谓素质，从一般意义上说，是指人们在一定先天禀赋基础上，通过后天实践修养而形成的内在条件和因素。创新素质： 指人们在顺利完成以原有知识、 经验为基础
19、的创建新事物活动过程中， 表现出来的思想品德、知识才能和个性心理等方面的内在条件和能力，或者说是领导者德、识、才、学、体诸方面总和。创新思维是人的基本能力， 要创新就得有创新思维。 而创新思维能力是建立在创新素质基础上的。所谓素质，从一般意义上说，是指人们在一定先天禀赋基础上，通过后天实践修养而形成的内在条件和因素。创新素质： 指人们在顺利完成以原有知识、 经验为基础的创建新事物活动过程中， 表现出来的思想品德、知识才能和个性心理等方面的内在条件和能力，或者说是领导者德、识、才、学、体诸方面总和。创新思维是人的基本能力，要创新就得有创新思维。而创新思维能力是建立在创新素质基础上的。 素质， 从
20、一般意义上说， 是指人们在一定先天禀赋基础上， 通过后天实践修养而形成的内在条件和因素。 创新素质： 指人们在顺利完成以原有知识、 经验为基础的创建新事物活动过程中， 表现出来的思想品德、 知识才能和个性心理等方面的内在条件和能力，或者说是领导者德、识、才、学、体诸方面总和。德：品德人生智慧。价值取向、道德情操立场才：才能才华天赋智慧禀赋、性格心理特征；见识反思思维、思辨、思想方法学：学识知识、学问 学法。智商与创新能力有关系，但不是绝对的正相关。在智商 120 这个界限之下，智商越高，创新素质和能力越强；超过这个界限，智商对创新能力没有影响，或者说创新能力不再由智商决定。比尔盖茨曾告诫年轻人
21、：学校里成绩好坏，对人生来说还言之过早。（二）创新思维素质：重视情商美国心理学家丹尼尔 .戈尔曼 认为 , 在成功要素中，智力因素是重要的，但更重要的是情感因素。 要完善发挥我们所拥有的各种能力， 包括天赋能力。 在此情商偏重的是日常生活中所强调的自知、自控、热情、坚持、社交技巧等心理品质。有五个方面：即认知自我情绪，管理自我情绪，激励自我，认知他人情绪，处理人际关系。但凡成功的创新者都具有非常出色的情商； 而情商， 主要表现在组织和团队的凝聚力、 战斗力上。如海尔、联想等国内知名企业，都是巧用团队之力成功的。智商高者只能解决点上的问题， 而情商高者能解决线和面上的问题。 就联想集团两位创业元
22、老柳传志和倪光南来说， 倪光南属于高智商的科学家， 更善于解决专业上点的问题； 而柳传志情商更高，他更善于解决企业运作层面上线和面上的问题。联想的成功，既是软件开发的成功、技术创新的成功，更是组织创造力和执行力的成功；而组织创造力和执行力的成功，主要来自于个人和组织情商上的成功。 “ 比 ” 是跟自己比，不断超越过去，战胜过去，扬弃自我，需要勇气、胆略和魄力，即胆商。对于创新者来说，从一定程度上讲，要有胆有识。识可以通过外脑获得，或通过利用外脑而得以弥补，胆非创新者本人莫属。 有胆无识至少有50%成功的可能性而有识无胆的人几乎没有成功率。“ 比 ” 还告诉我们，超越自我无止境，追求发展不停息，前进之途不平坦，能否 “ 天天向上 ” ，这又需要良好的意志品质、坚韧不拔的毅力，即 韧商 。可修改编辑
