1、1一、QQ 群的使用QQ 群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群 BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。 QQ 群的理念是群聚精彩，共享盛世。普通群成员上限 500 人，高级群成员上限 1000 人。一个企业 QQ 容纳 10 万(以前为 25 万)好友，客户再多也装得下；同时在线聊天再多也不卡，轻松应对多个客户。（一）QQ 群管理员使用说明1、 群成员管理（点击 QQ 主界面中的 QQ 群，鼠标右键点击群名选择“成员管理” ）a) 添加群成员点击“设置成员
2、” ，可以从我的好友中或者其他群中选择相应的成员后点击“应用” 。b) 删除群成员在成员列表中选择所要删除的成员后点击“删除该成员” 。c) 添加管理员QQ 群中允许添加 5 个管理员，在成员列表中选择需要添加的成员后，点击 “设置管2、群信息维护点击 QQ 主界面中的 QQ 群，鼠标右键点击群名选择“修改群组资料” ，此处可以修改群名称、分类、群内公告和群的简介。 3、上传共享资源双击群名，点击弹出的聊天界面上方的共享，使用右键菜单上传下载文件，或者点击左下角的上传、下载按钮。（二）QQ 群普通用户使用说明1、 加入群鼠标右键点击 QQ 群下的空白地方，左键点击“查找添加群 ”，选择精确查找
3、后输入所要查找的群号，点击“查找” ，选择相应的群后点击加入该群。2、 修改自己的群名片鼠标右键点击群名左键点击“查看群组资料”“群名片” ，输入真实姓名即可改变在群中显示的名称。3、 上传、下载共享资源2操作同群管理员。4、 聊天群聊与私聊5、 双击群名，在弹出的聊天界面中的消息输入框输入信息后点击“发送”即可以群聊，如需私聊时点击相应的群成员名称即可。6、 群社区二、QQ 聊天记录备份与恢复让 QQ 记住账号 不用每次都输入QQ 登录后一般都会记住账号，这样，我们一般就不用记住账号，但是有时 QQ 上原先保存着的QQ 号突然间都没了，看上去像初次安装时候一样，qq 登陆一次后，再次登陆也无
4、法记住账号。这主要原因是 QQ 登陆记录文件 Registry.db 错误或者丢失导致。解决方法：打开 QQ 安装目录，依次找到打开 QQ 目录下的 Users-All Users-Registry.db 文件，删除它。如果删除后依然不能记住，那么你直接删除掉整个 All Users 文件夹也是可以的，这个文件夹会在你登陆 QQ 后自动生成，不会影响 QQ 的登陆和你 QQ 原先的聊天记录之类，唯一要修改的就是你之前做的一些 QQ 快捷键设置(热键)，如果需要重新设置下就行了。QQ 数据备份与恢复技巧：有时计算机系统或 QQ 需要重装，那么如何使原来的数据在重装以后不受到影响？这是需要考虑的问
5、题。1.如果你的 QQ 安装在系统盘外，自然就不必担心了，因为下次重装系统后 QQ 依然可以使用，聊天记录什么的都没有任何变化；2.如果你的 QQ 装在了系统盘下，并你且你认为里面的聊天记录非常有用的话，只需要简单地进行这样的操作就会将原来的 QQ 记录（包括常用设置）都给备份下来：打开 QQ 所在文件，找到以自己 QQ 号码命名的文件夹，复制此目录下的 Config.db、ewh.db、MsgEx.db（这个就是聊天记录）、notes.db、ShareInfo.db、User.db 这几个数据文件，在系统重装后用他们覆盖新的目录下的相应文件即可。3三、安全使用 QQ解决 QQ 占用 CPU
6、资源过高问题的办法有很多朋友都感觉使用 QQ 上网时，程序运行一段时间后电脑就变得很缓慢，用任务管理器查看进程发现 CPU 的占有率很高，也不是电脑中毒的问题。造成这种 QQ 占用 CPU 资源过高的情况可能和你的 QQ 软件的设置有关系，通过修改 QQ 的设置就可以解决问题。1、降低 QQ 群频繁弹出信息，将一些不经常使用的 QQ 群的自动弹出的聊天信息屏蔽，定期清理QQ 群里面的垃圾信息，不用的群就删除掉，不然造成残留的聊天记录积累的太多。2、关闭“显示自定义头像”，好友的各种头像的显示可能很占资源。 3、选取“最近联系人”，点“清空最近联系人列表”这个也很关键；然后选择界面管理器-组件管
7、理-文件夹选项-最近联系人前面的勾去掉，让他不显示最近联系人，经过多次测试，显示最近联系人是导致卡的关键因素，这条也是本文解决方法中很关键的一步！4、开启“只显示在线用户”，这个不是必须，因为有时候你要查找隐身的好友就不大方便了。5、关闭“显示用户提示”，如果这个功能对你来说不是很重要，可以取消这个功能。6、进入 QQ 的系统设置，在“声音设置”关闭所有好友的炫铃。7、QQ 界面管理器-面板设置中都取消，组件管理的 QQ 搜索也取消。8、进入“Program FilesTencentQQ你的 QQ 号”的目录下看聊天数据库 MsgEx.db 是不是很大，我就有跑到 100M 过，你说能不卡吗，
8、查看与好友的历史聊天记录都卡得不行，赶紧考虑把聊天记录做个备份，然后清理掉，或者把整个 Program FilesTencent 你的 QQ 号这个目录删除掉，再重新登陆 QQ 一切记录重新开始，但切记要备份好你的聊天记录，最好删除前把整个 QQ 目录复制一份备份。如何恢复隐藏的 QQ很多网友都喜欢把自己的 qq 隐藏起来，以免聊天内容被别人看到，可是隐藏了之后又找不到在哪里，qq 隐藏了怎么出来？右击系统托盘中的 QQ 图标，选择弹出菜单中的“系统参数”，将“参数设置”中的“在任务栏显示图标”前面的“去掉，任务栏中的图标就没有了。如果同时将“总在最前面”取消选中，隐蔽性就更强了，下次打开只需
9、用快捷键“Ctrl+Alt+Z“就可以了。注意：QQ 默认的热键是 Ctrl+Alt+Z，如果你没改这个热键的话能把 QQ 显示出来，如果你登陆多个 QQ 且都没改热键的话只能显示第一个登陆的 QQ。4QQ 被盗怎么找回1、你可以用密码保护修改 QQ 密码。在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯 QQ 安全中心重设密码。2、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉。在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯 QQ 安全中心重设密码。若是不记得密码保护或未填过密码保护，您可以去腾讯 QQ 安全中心-账号申诉填写号码申诉表，注意填写和您号码相关的资料，比如您曾经用过的密码，以及
10、曾经加的好友，记忆中的密码保护等，尽量认真填写较为确切的资料。（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）申诉的基本资料：1）历史密码：即您使用该 QQ 帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。2）证件号码：即该 QQ 帐号密码保护资料中的证件号码。3）提示问题：即该 QQ 帐号密码保护资料中的机密问题。4）提示答案：即该 QQ 帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。5）安全邮箱：即该 QQ 帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。6）安全手机：即该 QQ 帐号密码保护资料中的安全手机号码。7）申请时间：即该 QQ 帐号申请使用的
11、时间，申请方式。8）开通服务：即该 QQ 帐号历史开通的服务以及开通方式。9）好友辅助：即该 QQ 帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的。申诉注意事项：1）带*号项为必填项，尽可能填写准确；2）其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填！3）“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致；4）提供的资料越早期越有证明力度；5）重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，（提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询）。同时重设密码的链接（需回答机密问题）也会发到您所填写的新邮箱里。5QQ 改密码的方法打开 QQ
12、主面板：菜单设置安全设置，看到“安全设置密码安全”了吗？好了，在“修改密码”的前面点击出现“”这个后就可以更改你的 QQ 密码了，首先键入旧口令（即密码），然后键入新口令（即你要修改的新密码），最后重复键入新的口令，好了，点击“确定”后，系统出现新的密码修改成功。OK，就这么简单，你也来试试啦，可不要忘记新密码噢，哈哈。祝你开心！QQ 防止信息丢失的几种实用小技巧QQ 密码、个人资料和聊天记录能否安全成为至关重要的问题，为了有效地防止聊天记录等本地信息的丢失和被盗取，可以采取以下措施：一、设置本地消息口令首先按下鼠标右键，从 QQ 图标上选择“系统参数”，在“系统参数”中选择“安全设置”标签。
13、接着选择“启用本地消息加密”，再依次输入口令并确认口令即可。同时为了保险一定要勾选“启用本地消息加密口令提示”，设定提示问题和问题答案，按下“确定”使设定生效。在启动 QQ 输入账号和密码后，软件还会要求输入本地消息口令，否则不能进入。二、避开木马软件的攻击当前网络上可以找到很多盗取 QQ 密码的木马软件，但这些木马软件一般只记录号码位数不超过9 位数的 QQ 登录密码，可以针对这个特点，将密码改成 10 位以上（不超过 16 位），可以避开木马软件对 QQ 密码的秘密监视了。三、隐身登录首先找到以前成功登录过的 QQ，在“QQ 用户登录”框中找到自己的号码，选中下面“隐身登录”前面的方框，你
14、就可以隐身登录了。假如你是第一次在这台电脑上登录 QQ，登录成功后别人很容易获取你的地址，最好马上选择“离线”，过一会儿你再选择“隐身登录”，这样别人就找不到你的地址了。四、设置“拒绝陌生人消息”在“系统设置”的“基本设置”标签里选择“拒绝陌生人消息”。6五、减少挂网时间，减少风险 黑客入侵要经过一套入侵的流程，包括查找 IP、扫描通讯录、作业系统分析、弱点分析、密码破解等，总要花费一些时间。所以，滞留在网上的时间越长，黑客完成入侵程序植入的几率就越大，所以没有事情的时候不要挂网。保护 QQ 隐私方法腾讯 QQ 是深受网友喜爱的聊天软件之一，但在用户使用软件和好友聊天时，不知不觉自己的隐私就会
15、被它人获取，例如输入状态、游戏状态、音乐状态等。同时，很多用户希望更为有效的保护自己的聊天信息，以及 QQ 邮箱、通讯录中的内容。而今天，笔者便为大家介绍五个，可有效防止隐私被他人获取的 QQ 软件使用技巧。1.取消即时状态用户在聊天窗口进行文字录入，以及收听 QQ 音乐、登录 QQ 游戏大厅、以及处于视频和 QQ 直播状态时，对方可在用户自己的 QQ 头像下，看到当前用户的即时状态。而在和好友进行聊天时，使用键盘录入的状态也同样会被好友查看。若想取消这些即时状态，通过设置 QQ 个人设置中的“状态提示”选项。即可轻松关闭这些提示，让他人无法看到即时状态，保护个人隐私。通过设置“状态提示信息”
16、，可有效防止隐私信息被它人获取，不再怕别人突然发过来“喂，你是不是在听歌？”、或“这么烂的电影你还喜欢？”的无聊搭讪。2.设置身份验证，拒绝无聊好友在用户使用腾讯 QQ 软件的过程中，经常在不知不觉中，被很多用户加入到自己的好友列表之中。导致好友管理会出现混乱，也极易接收到不希望看到的信息，或成为黑客攻击的对象。故设置腾讯QQ 身份验证，则格外重要。设置方法非常简单，用户同样进入 QQ 设置选择中，在“个人设置”选项中切换到“身份验证”选项中。根据实际需要选择，例如开启“身份认证”（如图 4）、或需要回答特定问题方可认证。设置完成之后，其它用户若想添加用户自己为好友，则必须进行身份验证，只有填
17、写成功方可进入（如图 6）。使用腾讯 QQ 身份验证设置，有效遏制陌生用户将自己加入到其好友列表之中。防止接收到含有危害链接的信息，以及因 IP 地址泄露而遭受黑客攻击。3.屏蔽腾讯 QQ 临时对话7腾讯为方便拍拍用户快速进行交流，特地在软件中加入了临时会话功能，通过特定代码，加上QQ 号码即可在未添加为好友的状态下和对方进行会话（如图 7）。如果用户并非是拍拍商户，或者需要实时和陌生好友进行交流，则无需开启此功能，防止遭到恶意号码的“骚扰”。关闭临时对话的方法非常简单，用户进入腾讯 QQ“设置”选项，切换到“系统设置”中的“陌生人设置“选项中，取消其中的“接受陌生人会话消息（临时会话）”选项
18、，即可关闭 QQ 临时对话功能。通过腾讯 QQ 的系统设置，可轻松屏蔽临时会话消息，避免在使用过程中遭到未知号码“骚扰”。同时，若用户在日后需要恢复临时会话，还可通过此选项再度开启。四、杂项QQ 异常关闭怎么办在使用 QQ 时有时会遇到过刚登录上就提示“异常关闭”的现象，是程序初始化错误，程序文件损坏或不兼容出现的加载失败。1.卸载 QQ，尝试在官网下载新版本安装。2.删除聊天记录3. Flash Player 版本过低，在 QQ 启动运行广告 Flash 时，无法播放，也会出现 QQ 异常关闭。下载安装一个 Adobe Flash Player 11。4.被 QQ 服务器认定为发送大量垃圾信
19、息或者广告。QQ 截图快捷键无法使用解决办法我们在平时用 QQ 聊天时常常会用到截图功能，但突然发现截图不能用了，这是怎么回事？ 第一，QQ 截图快捷键不能用，通常的原因有以下几种：1. QQ 截图快捷键被修改2. QQ 截图快捷键和其余软件相冲突。3. QQ 个人文件夹里面部分文件的问题引起 QQ 截图快捷键不能用。第二，如何更改 QQ 截图快捷键QQ 截图快捷键不能用了，我们首先试试更改 QQ 截图的快捷键。QQ 默认截图快捷键是 ctrl+alt+a，打开 QQ 面板，双击头像，在右下角单击 “系统设置”或者是单击 QQ 面板右下角的主菜单，找到系统设置基本设置，如下图所示：通过更改 Q
20、Q 截图快捷键，一般都能解决 QQ 截图快捷键不能用。8如果通过上面的方法还是不能解决“QQ 截图快捷键不能用”这个问题，再尝试下面的方法：首先关闭退出 QQ，然后单击开始搜索文件或文件夹，在“要搜索的文件或文件夹名为：”下面输入自己的 QQ 号码（因为 QQ 号码就是文件夹的名字），然后把此文件夹剪切到其余地方，若没有重要的资料可以直接删掉，然后再重新登陆 QQ，查看或者修改 QQ 截图快捷键，亦或者点击一下“恢复默认热键”。最坏的一种方法，就是重装 QQ 来解决 QQ 截图快捷键不能用的问题。右下角的 QQ 图标不见了怎么办有没有过明明打开了 QQ，但是右下角的 QQ 图标不见了，而且再次
21、登录提示“已经登录，不能重复登录”。只能打开“任务管理器”找到 QQ 程序，关掉才能显示出来。这个是不是有点太麻烦了呢？在这里我们来看看怎么解决这个问题吧！步骤一：使用 ctrl+alt+z 快捷方式调出 QQ 聊天面板。步骤二：找到聊天面板下方的设置按钮打开看“在任务栏通知区域显示 QQ 图标”这项有没有勾上，没有的话就勾选上，这样就设置好了，以后就不会再看不到图标。不用关闭 QQ，一键锁定 QQ现在的办公室都少不了要用 QQ，在网络联系业务、客户等。如果正在交谈的时候，突然有事要暂时离开，但又担心同事看见你与客户的交谈内容，该怎么办呢?如果外出时间长，直接关闭 QQ 就完事。可如果很快回来，直接关闭 QQ 再重新登录就显得太麻烦。这时可以按下 Ctrl+Alt+L 组合键，它可以使得 QQ 处于临时的安全锁，一键就可以锁定 QQ。QQ 在锁定状态下，如果有新消息，也是不会弹出的，必须解锁后才能看到所有的聊天信息，安全功能相当不错。在锁定的时候，如果有 QQ 聊天窗口，系统会自动的进行关闭。当解锁的时候，系统会自动跳出之前的聊天窗口，一定都不误事，很人性化。解锁的时候，只需要再次按下 Ctrl+Alt+L 组合键，系统跳出 QQ 的提示框，这时候，只需要输入你的 QQ 密码就可以成功解锁.
