1、9.系统的管理与维护,信息中心在企业组织机构中的地位-P294,息中心的地位，与该企业中信息技术应用的范围和深度有直接关系，可分为四种情况：,2,信息中心在企业组织机构中的地位-P294,3,信息中心的管理方式-P297,信息中心是负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。,4,C 表示集中D 表示分散,信息中心的组成和职责-P298,5,各组成部分的工作职责-P298,6,各组成部分的工作职责-P298,7,影响系统安全性的主要因素 -P301,自然灾害、偶然事件；软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件泄密和被破坏。数据的非法篡改、盗
2、用或破坏。硬件故障。,8,系统安全性的保护措施-P302,为保证系统安全，除加强行政管理外，应采取下列措施：物理安全控制（指为保证各种设备和环境设施的安全而采取的措施）。人员及管理控制（主要指用户合法身份的确认和验证）。存取控制（通过存取控制，既给合法的用户提供必要的资源，又可防止非法越权行为）。数据加密,9,系统的可靠性-P304,10,系统评价P305,11,系统转换投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，还存在那些缺陷，应该如何维护和改进，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为系统评价。,目标功能评价针对系统开发所确定的目标，逐项检查看是否达到预期目标。,12,性能评价-P307,性
3、能评价着重评价系统的技术性能，包括稳定性、可靠性、安全性、响应时间、容错率、使用效率等。评价的指标：提供用户信息的及时性、准确性；系统的可靠性、安全性；系统运行效率；信息中心工作质量。,13,直接经济效果-P308,直接经济效果主要通过以下三项经济指标来表示年收益增长额（P）P1+P1投资效果系数（E） 投资回收期（T）,14,间接经济效果-P309,15,系统维护-P310,系统维护的目的系统维护的目的是保证系统正常而可靠的运行，并随着环境的变化，不断改善和提高，使系统始终处于正确的工作状态。,16,系统维护的内容-P310,17,应用软件系统维护-P310,18,数据库的维护-P313,数
4、据库维护阶段的主要工作是：数据库安全性控制；系统的正确性保护、转储和恢复；数据库的重组织与重构造。,19,数据库的正确性保护、转存与恢复-P314,20,数据库的重组与重构造-P314,数据库运行一段时间后，由于记录的不断增，删，改，会使数据库的物理存贮变坏，从而降低数据库存贮空间的利用率和数据的存取效果，使数据的性能下降。这时数据库管理员就要进行数据库的重组织。由于数据库应用环境的变化，原设计不能满足新的需求，就要改变数据库的逻辑结构（如增、删数据项或改变数据项的类型、宽度等），这时就要进行数据库的重构造（但重构造的程度是有限的，变化太大，重构将无济于事，此时应重新开发新系统）。,21,系统
5、运行的管理制度-P315,22,系统运行的管理制度-P315,23,系统操作员、子系统操作员应每日填写工作日志。工作日志内容包括：登记号、登记日期、开机时间、关机时间、工作环境状况、数据变更等。,24,练习题,25,2007.10,28在大型的、重要的信息系统中，提高系统安全性常用的方法是（）A数据加密技术B设备冗余技术C负荷分布技术D系统重组技术,26,2007.10,29系统维护的最主要内容是（）A应用软件维护B数据维护C代码维护D硬件设备维护,27,2008.01,28系统投入运行后，对数据库的维护工作包括（）A安全性控制、正确性保护和转储与恢复、重组织与重构造B安全性控制、正确性保护和
6、转储与恢复、应用软件维护C正确性保护和转储与恢复、重组织与重构造、应用软件维护D安全性控制、重组织与重构造、应用软件维护,28,2008.01,30系统间接经济效果主要表现在：系统运行集成化、业务流程合理化、绩效控制动态化和（）A经济效益增长持续化B系统维护容易化C管理改善持续化D系统可靠性增强,29,2008.04,完善性维护,30,2008.10,28在信息中心的组成中，负责系统文档管理的部门是（）A系统开发组B系统维护组C系统运行组D数据库管理组,31,2008.10,29在集中开发方式和分散开发方式中都必须集中管理的是（）A开发人员B设备与操作C开发活动D系统规划,32,2008.10,30系统维护的最主要内容是（）A系统软件维护B应用软件维护C数据维护D硬件设备维护,33,结束！谢谢,
