1、一、需求分析1 .总体说明企业后勤管理系统是企业管理系统的一个部分,主要完成办公用 品申领,企业用车申请,企业内部用品报修,办公室资源分配等工作,用户 系统是外部系统(主要负责用户信息的维护和认证),财务系统是外部系 统(后勤系统可以生成一些财务单据作为财务的一些输入数据)2 .系统相关角色系统管理员,公司员工,部门经理,后勤部操作员,后勤 部经理,领导,采购员,维修员,车辆调度员,用车登记员,司机,提货员,后勤仓库管理 员3 .相关功能说明1)办公用品申领 公司员工可以登录系统填写办公用品申请单,注明所需要 的办公用品(如稿纸,白板笔),数量,使用时间,理由等,申请单按照一 定的规则(如低值
2、用品后勤部操作员可以直接批复,中值用品还要继续报该 部门经理与后勤部经理共同批复,高值用品还要继续报公司分管的中高层领 导批复)送达相关审批人(高值的申请单子同时要后勤部门打印纸质申请 单,送相关人手写签字备案)。若某级未能通过则退回申请单;若通过,则生成提货单(为提货方便,可能要汇总一段时间 内的申请,定期去采购),另一方面可以根据库存余量决定是否通知采购员 去采购,之后入库。当员工领取到所申请的用品后,则登录系统签收。2)用车申请/登记公司员工可以登录系统可以看到近期车辆存量,填写用 车申请单,注明申请人、车辆类型 地点、时间, 理由、类型等,申请单按 照一定的规则送达相关审批人。若某级未
3、能通过则退回;若通过则生成调度 单,由车辆调度员根据车辆的余量和用车的优先级安排调度,联系司机,并 填写调度结果。若调度失败,写明理由,申请退回。当用车结束后,申请人登录系统填写使用情况(如“顺利到达” “特殊 原因取消”)。司机到用车登记员处登记用车情况及费用(如汽油,过路 费)。3)报修公司员工可以登录系统填写报修申请单,注明申请人、地点、时间、理由 申请单按照一定的规则送达相关审批人。若某级未能通过则退回;若通过则 生成调度单,由调度员根据维修部人员在岗情况和维修的优先级安排调度,联 系维修员,并填写调度结果。若调度失败,写明理由,申请退回。当用维修 结束后,申请人登录系统填写维修反馈(
4、如“满意” “特殊原因取 消”)。维修员到维修登记员处登记维修情况及费用以及耗材。4)办公室资源分配如分配桌椅,电脑,饮水机等办公室资源,每个资源都有唯一的资源 号,可以分配这些资源到办公室,指定使用人。可以完成对这些资源的增 加(如购入新设备),报废,修改(如更换地点),查(如汇总)等操 作。资源有已分配和在库之分。5)后勤仓库库存管理后勤仓库主要是为保存一些暂时还没有使用的办公室资源以及暂存一些 办公用品,有利于集体采购。可以完成入库(根据入库清单以及手工输入更新库存信息)、出库(根 据出库单以及手工输入更新出库)、盘库(手工清点库存后,手工输入盘 库清单,与库存对比)。以上相关功能都应有各类必要的汇总表,给领导汇报数据流 图员工物资申请 库物资签收 库5)用车申请库填写用车反馈单用车反馈信息库报修申请库报修反馈信息.仓库管理