1、双十二活动方案一、 活动目的双十二促销活动宣传店铺，并取得大众的认可，提高知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，以便于以后更好的发展。二、 活动主题不再平凡，做最美的自己三、 活动内容活动1现场拍照、视频发布朋友圈即可免费领取精美手霜一支活动2充值任意金额会员即赠送免费修眉一年活动3闺蜜同行，两人八折活动4充值666元，立享所有项目6折优惠（活动仅持续一天，以上活动均可同享）（活动最终解释权归XX所有）四、 活动时间2020年12月12日五、 前期准备人员准备线下地推宣传人员线上网络宣传人员店内接待人员（介绍活动项目，引导顾客）宣传方式1.线下宣传：提前一周在店铺周边、附近人流量聚集地发放宣传单
2、页形式进行宣传并向群众以口头形式简短介绍活动内容，以达到快速有效的宣传。宣传单页应突出活动时间、地点以及优惠力度等。宣传独特的经营理念、专业服务保证、以及入会对顾客的利益。优惠酬宾和服务特色重点推介。2.线上宣传：微信公众号、朋友圈电子海报宣传在微信朋友圈转发集赞28个现场免费体验手部护理一次（保留到活动当天）体验方式：到现场出示点赞截图小红书、微博推广（在平台发布精致美甲样板、开业活动宣传、店铺环境照片等）美团、大众点评等推广（团购半价）店内准备宣传海报及活动价目表（均由设计师完成）场地布置店铺门面挂双十二活动横幅店铺外张贴优惠活动海报店铺门前铺地毯，地毯两侧摆放精美花篮、气球店铺内顾客美甲
3、照片墙展示店铺内优惠前后价格表海报公示六、 活动流程活动前工作检查：各种所需物品商品检查水电、空调等设备检查各岗位人员是否到位、到齐场地布置检查美甲师在各自位置准备接待人员在店门口准备接待顾客并引导，若顾客多需要排队，则需将顾客引导至休息区等候，并为顾客准备提前备好的小食品，以及准备好专业话术与顾客沟通专员迎接集赞活动顾客，检查无误后引导顾客进入店内体验手部护理，并向顾客介绍推出双十二活动优惠项目柜台人员准备顾客充值入会等事项店长维持整体活动流程及秩序，随机应变处理各种可能的突发情况。拍摄活动照片以及顾客体验照片（可以整理做成照片墙便于展示活动） 七、活动总结总结活动当天整体的顾客感受，以便于后期更好的服务。活动结束后对本次活动进行总结，吸取经验，取长补短。不足的地方加以改正，好的地方可以保留，以便于下次活动的开展与进行。
