1、“五五法”應用教材,富葵IE,一、何為“五五法”?,來源: “五五法”是IE七大手法之一.定義: 通過對問題反復多次的提出質疑,從而挖掘出問題的真正 根源以求改善.常用工具: 1).“5W1H”提問技術: What(什麼?)、Who(誰?)、When(何時?) 、Where(何地?)、How(如何?) 及 Why(為什麼?) 2).“ECRS”四大原則: Eliminate(刪除)、Combine(合並)、 Rearrange(重排)、Simplify(簡化)應用範圍:應用於任何階層,任何對象的任何問題上.,反復質問5次下列的內容: 為什麼(WHY?) 是這樣WHAT 為什麼(WHY?) 是這
2、個人WHO 為什麼(WHY?) 是這個時候WHEN 為什麼(WHY?) 是這個地點WHERE 為什麼(WHY?) 是這個方式HOW 改善的方向: 應用“ECRS”四大原則 E(刪除) C(合並) R(重排) S(簡化),二、 “五五法”此稱謂如何得來?,5 5,三、如何“提問/改善”?,四、“五五法”應用案例 (現場改善),(一)、背景介紹: 2004年公司擴廠,營業目標50個億,產能需大幅度提昇,4月份曝光工站是產能最大的瓶頸.提升曝光工站產能成為當務之急! (二)、問題描述: What? 1、雙面曝光機是單人單機作業,機臺閒置率高. 2、作業步驟:清潔基材清潔底片基材對位吸真空趕氣曝光 下
3、料. 除“清潔基材”以外,其餘作業都在機臺上完成,耗時2.5min. 3、“基材對位”作業耗時最長,約占1.5min. 4、曝光工站作息時間安排:夜班早餐時間排在白班早餐時間之前,從而佔 用正常上班時間!,(三)、分析問題: Why? 找出影響曝光工站產能的原因! 下面從“4M1E”(人/機/料/法/環)五方面提出疑問: (1) 人: a.為什麼是單人單機作業?改變多人一機會怎麼樣? b.人的動作是否最經濟?是否可簡化/取消/合併? (2) 機: a.機臺閒置時間在哪裡? b.曝光機的利用率是否最高?是否還可以再提昇? (3) 料: a.物料的擺放是否合理? b.底片是否可以重新設計? c.底
4、片數量是否足夠?,四、“五五法”應用案例 (現場改善),(4) 法: a.改為多人一機,作業如何分解才可配合機臺產出? b.調整作息時間會怎樣? (5) 環: a.工作臺、椅要不要重新設計?結果會怎樣? b.照明度會不會影響作業員的工作效率? c.工作場地布局是否合理?有無改進的地方?(四)、改善措施: How? (1) 由單人單機作業改為多人一機作業,從而提高機臺的利用率! 具體作法:A、分清哪些作業必須要在機臺上完成,哪些作業可以在線外完成;B、機臺操作配置1人,負責“上料吸真空趕氣曝光下料”操作;配合機臺連續產出,線外配置6人,其中1人負責底片清潔,4人負責基材對位,1人負責對位檢驗.,
5、四、“五五法”應用案例 (現場改善),(四)、改善措施: How?,四、“五五法”應用案例 (現場改善),改善前單人單機,機臺閒置率:60%,改善後多人一機,機臺閒置率:0%,(四)、改善措施:How? (2) 調整作息時間!將夜班早餐時間排在白班早餐時間之後,不占用 正常上班時間,從而挽回25min的上班時間.,四、“五五法”應用案例 (現場改善),改善前白夜班用餐安排時間佔用:100min,改善後白夜班用餐安排時間佔用:75min,用R解決When?,(四)、改善措施:How? (3) 為了提昇“基材對位”作業效率,重新設計底片並增加底片數量, 即在底片空隙處增加貼膠標示孔以便對位時底片與
6、基材粘貼; 由於“基材對位”耗時最長,為配合機臺產出需增加底片數量,從 而避免沒有底片線外對位人員閒置. (4) 工作場地重新佈局,工作臺、椅重新設計,改善照明,從而解決 線外作業混亂無序狀態.,四、“五五法”應用案例 (現場改善),改善後的工作場地佈局1、作業動線流暢2、物料擺放有序3、作業光線適宜,(四)、改善措施:How?,四、“五五法”應用案例 (現場改善),重新設計的工作椅坐椅高度可因身高不同進行調整,重新設計的工作臺高度適宜,內部有可控的作業光線,(五)、改善效果: 總之,利用“5W1H”提問工具對現況不斷提出質疑,再通過“ECRS”原則尋找改善的空間,從而達到內部充分挖潛!,四、
7、“五五法”應用案例 (現場改善),開什麼會? 開這個會的目的是什麼? = What?為什麼要開? 非開不可嗎? 能不能取消?能不能與其他會議合併?= Why? = Eliminate,Combine這個會該由哪個單位主導?換一個單位主導效果會不會更佳?= Who? = Rearrange為什麼這個時候開?會不會發生衝突?能不能提前或延後?= When? = Rearrange哪裡召開?選擇這裡開,能產生好的效果嗎?要不要換個地方?= Where? = Rearrange如何召開才能達到會議目的? = How? = “ECRS”原則1).會議通知有沒有提前發出去? 2).會議資料會前有沒有準備?
8、3).會議議程排得是否合理? 4).會議時間有沒有控制?5).會議有沒有在和諧的氛圍中進行? 6).有沒有達成決議事項?7).決議事項會後有沒有跟蹤執行? ,四、“五五法”應用案例 (工作會議),各位主管在安排部門工作的時候也不防試試“五五法”! 首先看看本週部門有哪些工作安排? (What?) 這些工作哪些是重點工作?哪些是例行工作? (What?) 哪些先做,哪些後做?為什麼? (When? Why?) 這些工作分給下面哪些人做?誰做最合適?為什麼? (Who? Why?) 這些工作在哪裡完成?必須下現場嗎?為什麼? (Where? Why?) 教導下屬如何做? (How?) 1).指明方
9、向,免避走彎路.=Eliminate思想 2).哪些工作可以合並作業更節省時間?=Combine思想 3).提前作好哪些準備工作,才不影響後續作業.=Rearrange思想 4).只要能達成目標,工作程序越簡單越好,因為這樣更省時、省力、 省錢.=Simplify思想,四、“五五法”應用案例 (工作安排),生活中看你會不會用“ECRS”四大原則? 是否開闊自己的心胸,拋棄一切世俗雜念,寧靜以致遠? (Eliminate) 有沒有檢了芝麻丟了西瓜,舍本逐末的舉措? (Eliminate) 等人的時候有沒有思考問題的習慣? (Combine) 坐車的時候有沒有認真留意路旁的行人、建筑、廣告? (Combine) 您做一頓飯要多長時間?如何節省做飯的時間? (不妨試用“ECRS”) 生活理財是您還是您的另一半?如何選擇? (Rearrange) 說話是言簡意賅還是“懶婆娘裹腳”? (Simplify) 您的化妝是喜歡濃妝艷沫還是清淡自然? (Simplify) 21世紀簡單就是價值!,四、“五五法”應用案例 (生活習慣),The End,
