1、集团分公司人力资源工作手册样稿1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。某集团地区人力资源工作手册2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目 录序言第一章集团组织结构图第一节总部组织结构图1总部组织结构图2经营本部办公示意图第二节地区组织结构图第二章地区人力资源工作概述第一节使命与目的第二节主要职责第三节职业操守第四节组织结构第五节地区人力资源部人员配置标准第六节主要工作流程1.2.3.4.5.6.7.8.人力资源规划流程招聘工作流程员工奖惩流程员工投诉处理流程( 见附件 )地区员工离职流程( 见附件 )培训工作流程绩效管理流程薪酬制作流程3资料内容仅
2、供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。9. 任免流程10. 员工发展流程第三章人力资源规划第一节人力资源规划工作目标第三节人力资源规划工作内容1. 人力资源总体规划2. 人员配置标准3. 地区人员规划4. 人力资源业务规划5. 费用预算第三节 执行步骤第四章招聘管理第一节招聘管理工作目标第二节招聘管理工作内容1人员需求2外部招聘3内部竞聘第三节招聘工作主要流程第四节招聘工作实施步骤1人员需求2外部招聘3内部竞聘4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。4招聘预算规划与执行第五节案例分析第五章调配管理第一节 :第六章组织发展第一节组织发展工作目标第二节组织发展工作
3、内容1. 地区组织形式的审视与建议2. 岗位及编制管理3. 员工职业发展和干部管理第四节组织发展主要工作流程1. 岗位管理流程2. 编制管理流程3. 员工发展流程4. 干部管理流程第五节组织发展实施步骤5. 1地区组织形式的审视与建议6. 进行岗位工作分析7. 编制岗位说明书8. 编制管理9. 能力模型的发展与应用10. 职业发展规划5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。11. 地区关键管理岗位储备管理12. 地区关键管理岗位在职管理第七章培训管理第一节培训管理工作目标第二节培训管理工作内容1. 新员工培训2. 岗位培训3. 储备人才培养第三节培训管理主要流程1. 培训
4、管理整体流程2. 培训需求调查与计划制订流程3. 培训实施流程4. 培训效果评估流程5. 档案建立流程第四节培训管理实施步骤1. 新员工入职培训2. 在岗员工培训3. 储备人才培养第八章绩效管理第一节绩效管理工作目标第二节绩效管理工作内容第三节绩效管理实施步骤6资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。1. 学习并掌握 本部的绩效管理规定2. 制定地区各岗位 绩效管理 细则3. 组织及指导各部门进行绩效考核和绩效沟通4. 向总部反馈绩效管理执行情况及建议5. 考核结果的运用第九章薪酬管理第一节薪酬管理工作目标第二节薪酬管理工作内容1. 公司薪酬、 福利管理制度的执行2. 工资的制作与发放3. 定薪及薪酬调整4. 薪资分析第三节薪酬管理主要工作流程1. 工资制作流程2. 定薪及薪酬调整第四节薪酬管理实施步骤1. 绩效、 薪酬制度、 政策的学习与理解2. 工资的制作与发放3. 薪资分析4. 定薪及薪酬调整5. 社会保险管理第五节薪酬管理案例分析7
