1、B2B 在线交易模式前景广阔【摘要】B2B 担保支付是为电子商务活动中的卖方和买方提供的安全、快捷、方便的在线支付中介服务，从而连接电子商务活动中的卖方和买方，保障资金流的畅通，加速卖方资金回笼。由于 B2B 在线交易在客户信誉、客户忠诚度和投资风险方面具有比 B2C 模式更有优势，由 B2C 向 B2B 转型将成为未来电子商务的必然趋势，B2B 在线交易模式前景一篇广阔。关键词：B2B 在线交易；担保支付；电子商务我国的电子商务开始于 20 世纪 90 年代初，最初的电商网站只是提供资讯、供求等信息服务，交易支付完全线下进行。2004 年，随着第一家第三方支付工具支付宝的诞生，开启了电子商务
2、在线交易的新时代。截止到 2013 年 6 月，我国 B2B 电子商务市场交易额达 3.4 万亿元，同比增长 15.25%，增速同比上升。预计到 2018 年电子商务(B2B)交易额突破 20 万亿元，中小企业应用电子商务开展采购、销售等业务的比例达到 50%，全国两化融合发展水平指数达到 82。目前，中国的电子商务正处于行业发展的黄金阶段，但当我们为中国电子商务所取得的成绩骄傲的同时，也必须认识到目前电子商务存在的问题。第一，电子商务的支付市场在 B2C、C2C 两个领域非常活跃，2012 年双十一淘宝系（淘宝、天猫）电商一天销售额创造了 191 亿的奇迹。而在 B2B 领域却发展缓慢， 据
3、统计，2011 年中小企业 B2B 电子商务交易规模达 3.4 万亿，而 B2B 在线交易规模仅占交易规模总量的 5.1%，线上线下交易比例严重失调。第二，目前中国电子商务的发展极为不均衡，主要集中在个人网上零售业及企业间的中小额贸易，而交易额规模较大的业务领域，如工业品的在线交易基本处于不完全的电子商务状态，即线上发公司及产品信息，交易仍在线下进行。以上两个我问题是阻碍电子商务尤其是 B2B 在线交易进一步发展的重要因素。目前 B2B 在线交易发展主要受以下因素影响：首先，企业对电子商务的认识与接受度，受到企业性质、信息化水平、管理模式、经营模式以及各地经济发展水平等因素限制，不同企业对电子
4、商务的接受程度不同，一般来看，民营企业较国有企业更重视电子商务，东部沿海地区较西部地区更重视电子商务，南方地区较北方地区更重视电子商务。其次，交易平台系统的完善程度，操作是否便捷，是否满足用户需求等。平台能否为客户解决实际问题是根本要求，再次基础上网站操作的便捷性则是影响客户使用的关键，功能强大，但操作复杂的平台也会影响客户使用。最后，支付产品的安全性与便捷性：这是客户对资金流的根本要求。B2B对于支付的功能要求较 C2C、B2C 模式更加复杂、更加精细，对交易安全、平台处理能力的要求也更为严格。目前各大银行都开通了 B2B 担保支付，但是与支付宝等第三方支付相比，银行的服务水平、产品易用性、
5、操作便捷程度、工作效率要逊色得多，这也是第三方支付能在 10 年间异军突起的主要原因。尽管如此，但随着国家对电子商务、金融领域的扶植政策、管理政策的不断完善，交易安全和风险控制措施的不断提升，企业对电子商务的认识不断提高，B2B 在线交易定会逆势而上，成为未来电子商务发展的新亮点。随着第三方担保支付的不断发展，越来越多的第三方支付机构开始布局 B2B 在线交易，B2B 电子商务将会从之前的线下交易逐渐转向在线担保交易。艾瑞咨询预测，B2B 和 B2C 领域的支付需求增长将成为第三方支付的新的增长点， B2B 的增长速度会大于 B2C 的增长速度。由于 B2B 在线交易在客户信誉、客户忠诚度和投资风险方面比 B2C 模式更有优势，由 B2C 向 B2B 转型将成为未来电子商务的必然趋势，B2B 在线交易模式前景一篇广阔。 （作者：漠北，来源：陌贝网）
