1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。日常保洁托管总体计划方案一、总体规划 :1、合理分配人力资源 ,按照手机卖场各销售区域统一划分保洁区域。2、充分利用清洁制剂 ,配备专业保洁工具 ,让每一位保洁员工熟练上岗。3、搭配大型专业清洗设备 ,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。4、协调好超市工作人员 ,共同打造手机卖场内的洁净空间。5、加大循环清洁力度 ,增强巡回监督、检查 ,突出重点同时不忽略次要区域。二、保洁方案 :1、进入场地 :保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装 ,配领工具后进入保洁场所实施保洁。2 、 保洁员使用的主要工具 :、 高级棉拖 , 、 玻
2、璃刮 , 、 地板铲刀 , 、 清洁剂 , 、90CM棉布尘推、水桶 ,簸箕、 扫把。3、保洁员具体清洁操作 :保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁 , 同时收集地面垃圾、 屑片等。随手清理垃圾 , 每天收集倾倒垃圾 ( 根据实地情况安排 ) 。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,拖洗干净。拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。喷雾器内配对清洁剂 ,以备喷洒污染的地面 ,而后拖洗干净地面 ,风干。遇有顾客 ,应主动避让。顾客流量大 ,可先行清洁其它部位 ,等资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。顾客经过再行清洁。5、定期清洗 :每月安排 2次彻底的手机卖场大扫除。6
3、、主管职能 :公司安排 1名主管 ,巡回往复的监督、检查 ,发现问题及时处理 ,对员工指导、督促、 教育。7、日结 :每天交接班时 ,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。8、周会 :每周一下午交接班时 ,由公司负责卖场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。9、备注 :以上方案可在实际保洁工作中改进,变革 ,以优质的完成清洁工作为目的。保洁区域及服务承诺一、项目质量 :1、手机卖场公共走道 :洁净 ,无灰尘、 无积水、 无水渍、 无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。2、楼梯 ,电梯入口 :无积水、 无明显水渍、 无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。3、垃圾桶内 :清扫地面垃圾 ,收集各垃圾桶内杂物 ,更换垃圾袋,并倾倒收集好的垃圾。4、 卫生间、 洗手间 : 地面无明显积水、 无明显污垢、 无明显垃圾 , 台面无明显积水水渍 , 便池无明显污垢 , 厕纸无外漫溢,无臭味 ,空气清新。5、消防器材 :。洁净 ,无灰尘、无明显污垢。6、工具设备间 :工具摆放整齐 ,工具自身干净 ,无垃圾、无积水、 无污垢。7、 循环往复清洁 ,突出重点 ,发现污染马上处理。
