1、集中监控职务讲明书岗位名称集中监控岗位编号WG-06所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控值班班长职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日2003 年 5 月 27期日本职: 负责全省所有交换网元网络运行监控、障碍派单处理,协调督促地市公司完成故障处理职责与工作任务:工 作 时 刻 百 分职 职责表述: 负责全省交换网元集中监控工作比: 20%责工作 负责全省一级汇接、二级汇接、智能网、GSM 网元通信值班,一任务 集中监控省内设备的运行情况职责表述: XX交换机房的监控和治理工 作 时 刻 百 分比: 10%职责负责 XX 各交换机房的环境监控二工作负责 XX 各交换机房值班电话的接听、各
2、机房钥匙的治理、外任务来人员的登记等工 作 时 刻 百 分职责表述: 夜间及节假日附加工作比: 10%职责负责夜班二级干线传输设备的监控工作三工作负责夜班、休息日及节假日省内1860投诉工单处理及集团公任务司电子运维工单处理工 作 时 刻 百 分职责表述: 处理各类告警比: 20%收集各类告警信息,对各类告警通过初步分析、定位、处理,职未解决的障碍及时派单责 工作 查看工单处理情况、核查结束工单,如有超时工单,进行催单四任务处理督促、协助后台维护人员、省会运行维护中心及它地市公司及时修复障碍职责表述:负责网元的备份工作职责五工作 负责每天 XX 交换机计费带的拷贝任务 负责每周 XX 交换机的系统备份工 作 时 刻 百 分比: 10%工 作 时 刻 百 分职职责表述: 配合省际、省内拨打测试比: 5%责六工作 配合省际、省内新增号段、本局工程割接、版本升级的拨打测任务试职责表述: 配合参与 XX 地区的工程配合及省际、工 作 时 刻 百 分职省内工程割接工作比: 20%责工作配合参与 XX 各机房工程建设工作, 配合工程部门完成 XX 新建七和扩容交换设备的安装、调测及设备割接任务负责割接电路的核对、核查工作职工 作 时 刻 百 分责职责表述: 完成上级交付的其它任务比: 5%八