1、给客户的一封道歉信道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。你知道给客户的道歉信是怎么写的吗 ?下面了给客户的道歉信,供你参考。尊敬的客户:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生, 并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人 _ ,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货, 但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心
2、存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题, 我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生 ! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见, 对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢 !XXXXXXX 年 XX月 XX日尊敬的张先生:XXXXXXX年 XX月 XX日x 事先生:你方本月 22 日订货单收悉。非常抱歉 ! 羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到 7 月初。 当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉 ! 你的忠实的 XXXXXXXXXX年 XX月 XX日内容仅供参考