1、个人工作心得体会时间飞逝，转眼 2014 年底已到，我于 2014 年 9 月 1 日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科（综合治疗室）等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽
2、然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训；以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内
3、科住院病区；医院也装上了电梯，也在各病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺！工 作 中 有 苦 也 有 乐 ， 但 更 多 的 是 收 获 ， 这 几 个 月 的 工 作我 受 益 匪 浅 。 古 人 云 ： “纸 上 得 来 终 觉 浅 ， 要 知 此 事 必 躬 行 ”。 对 我 来 说 是 理 论 与 实 践 相 结 合 的 学 习 ， 把 理 论 应 用 到 实 践 当 中并 在 实 践 中 积 累 更 加 丰 富 的 理 论 知 识 。 就 这 几 个 月 的 工 作 我 做一 个 简 单 的 总 结 ， 汇 报 我 在 医 院
4、 一 年 来 取 得 的 成 绩 以 及 自 己 的 不足 。一 、 个 人 成 长 方 面 ：1、 心 态 转 变 。 在 工 作 当 中 ， 我 们 要 考 虑 如 何 提 高 工 作 效 率 ，怎 样 处 理 与 上 级 领 导 、 同 事 的 关 系 ， 还 有 在 工 作 当 中 的 不 尽 人 意等 事 情 ， 这 些 都 要 我 们 以 一 颗 平 常 心 去 对 待 ， 及 时 的 转 变 心 态 让我 们 工 作 更 加 顺 利 。2、 计 划 做 事 。 有 了 明 确 的 计 划 ， 目 标 才 清 晰 ， 以 至 于 在 工作 中 不 会 茫 然 。 在 工 作 的 四
5、 个 月 中 ， 我 每 天 都 在 脑 里 疏 理 今 天的 工 作 ， 记 录 下 我 要 做 的 事 情 ， 然 后 再 总 结 一 下 完 成 状 况 ， 看 似平 常 ， 但 在 无 形 中 提 高 了 做 事 的 效 率 和 工 作 的 有 序 程 度 。 也 改 变了 我 刚 开 始 工 作 缺 乏 系 统 和 逻 辑 性 的 缺 点 。3、 处 处 留 心 皆 学 问 。 这 是 我 毕 业 的 时 候 导 师 对 我 讲 的 一 句话 ， 对 这 句 话 并 没 有 给 我 多 说 什 么 ， 但 在 工 作 当 中 我 深 有 体 会 ，处 处 留 心 ， 待 人 接 物
6、， 处 事 处 人 ， 这 个 结 果 直 接 归 为 我 的 留 心 。在 生 活 中 只 要 你 留 心 处 处 都 有 学 问 在 ， 不 要 总 是 期 盼 别 人 告 诉 你怎 么 去 做 ， 应 该 学 会 思 考 自 己 应 该 怎 样 去 做 ， 留 心 别 人 怎 么 做 。4、 不 以 事 小 而 不 为 。 做 大 事 小 事 有 不 同 的 阶 段 ， 要 想 做 大事 ， 小 事 情 必 须 做 好 。 这 是 我 急 需 知 识 和 经 验 的 阶 段 ， 做 一 些 繁琐 的 小 事 情 ， 很 有 必 要 。 工 作 中 我 努 力 做 好 每 一 个 细 节
7、， 但 我 并没 有 感 到 烦 ， 而 是 把 它 当 作 我 素 质 培 养 的 大 讲 堂 ， 正 因 为 这 些 小事 情 改 变 了 我 对 工 作 的 态 度 。 小 事 情 值 得 我 去 做 ， 事 情 虽 小 ， 可过 程 至 关 重 要 。 在 医 院 有 一 群 乐 于 帮 助 我 的 同 事 ， 在 工 作 过 程 中 ，我 虚 心 求 教 ， 同 事 也 不 吝 啬 热 情 帮 助 。 谦 虚 ， 没 有 私 心 ， 会 让 科室 更 和 谐 ， 让 我 在 找 到 了 学 习 了 方 向 ， 使 我 更 有 针 对 性 地 提 高 自己 的 工 作 能 力 。5、
8、认 识 的 提 高 。 以 前 我 只 泛 泛 认 识 一 些 东 西 ， 简 单 的 想 到 ，只 是 为 满 足 病 人 的 要 求 ， 不 重 视 质 量 过 关 那 就 可 以 。 通 过 工 作 才知 道 其 实 不 然 ， 这 个 简 单 的 服 务 与 被 服 务 关 系 并 不 简 单 。 保 证 必须 满 足 的 要 求 病 人 的 要 求 同 时 还 为 医 院 更 好 的 利 益 回 报 ， 信 誉 的回 报 ， 才 是 大 道 理 。 进 入 医 院 ， 我 首 先 思 想 上 转 变 了 原 来 不 正 确的 观 念 ， 在 思 想 上 和 工 作 职 责 要 求 相
9、 统 一 。 一 定 牢 记 不 要 犯 错 ，任 何 错 误 都 有 可 能 造 成 经 济 损 失 ， 损 害 别 人 的 利 益 。 我 自 觉 自 己离 要 求 还 有 很 远 ， 但 是 我 一 步 步 向 这 个 方 向 靠 近 。 我 会 通 过 自 己的 努 力 成 为 一 名 优 秀 医 生 。二 、 工 作 方 面 ：1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评级，不断提高政治
10、理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作
11、时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为医务工作者的本职
12、工作。不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排；在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗；平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者；做到合理检查、合理治疗，合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈
13、的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一名员工，时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心，满怀责任和信心，为实现自己的愿望而努力奋斗！实践告诉我们：认真工
14、作只能将工作做对，用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度，是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智，不是简单的叠加和组合，是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实，不为艰难所阻、不为视野所限，不达的不罢休，没有条件创建条件把一切工作做好、做到位，主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。4、我要克服的是自己的不足。作为医务工作者首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有质量、能服务于人、有责任感，耐心接诊患者，以病人为中心，急病人所急，想病人所想的职业道德。与此同时，我也发现了一些对医院创级及发展不利的因素，并把自己所
15、发现的例举如下：1、医疗文书（病历）书写不统一、不规范在内科住院部工作期间，发现我院住院病人都是省、市医保住院病人居多，患者都是以中西医结合治疗的需求来就医，我院基本能满足患者的治疗需求。刚开始来院时，也发现一些住院部存在的缺欠与不足，在对住院病历的书写方面有不足之处就是，病历模板存在问题，住院医师都只会按模板进行书写，对排版没有进行改进，导致病历不统一、不规范的现象存在；病程记录太简单，如记流水账一般，反应不出上级医师查房的水平，也体现不出三级医师查房制度。医疗文书特别是病历书写的好坏可以体现住院医师的医疗水平，也是唯一对患者诊疗工程的证据与凭证，认真如实地书写医疗文书（病历）是每一位医护人
16、员的职责之一。建议改进措施，必须按规定及医疗文书书写规范进行书写各项医疗文书，达到二级中西结合医院要求；严格实施三级医师查房制度，上级医师指导下级医师进行患者的诊疗及医疗文书书写。2、中医特色治疗力量薄弱在理疗科工作期间，发现患者对中医特色治疗不认识，有患者不愿意接受中医特色治疗的现象；也发现在患者的治疗中有住院病区及理疗脱节现象，达不到中西医结合的效果，建议院领导能根据我院的实际情况合理开展中医特色治疗项目，加大中医发展的步伐，达到中西医结合有实际内容。建议改进措施，加大综合治疗室在针灸、推拿、药棒等特色中医治疗的同时，建议在各病区也要把中医特色治疗开展起来；中医外治法在妇科、外科的应用。以上是我来院的几个月的工作心得，在工作期间，因自己工作能力有限，还存在许多不足之处，我会在以后的工作中不断努力，踏实工作，不管以后领导让我在哪个岗位工作，我一定努力完成自己分内的工作任务。也望各位领导对我的工作进行监督，并提出宝贵意见和建议，以便在以后的工作中得到改进。顾兴芬2014 年 12 月 30 日星期二
