1、农村商业银行远程集中授权系统操作流程(试行 )目 录第一章 系统概述 . .错误 !未定义书签。1.1系统简介 . .错误 !未定义书签。1.2授权业务流程图 . .错误 !未定义书签。1.3授权数据处理流程图 . .错误 !未定义书签。1.4系统定义 . .错误 !未定义书签。1.5业务规则 . .错误 !未定义书签。1.6用户角色 . .错误 !未定义书签。第二章远程集中授权模式和授权条件维护. 错误 !未定义书签。2.1远程集中授权模式 . .错误 !未定义书签。2.2远程授权条件维护 . .错误 !未定义书签。第三章申请端操作流程 .错误 !未定义书签。3.1申请端登录 . .错误 !
2、未定义书签。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。3.2触发远程授权 . .错误 !未定义书签。3.3获取凭证 . .错误 !未定义书签。3.4获取环境 . .错误 !未定义书签。3.5删除凭证 . .错误 !未定义书签。3.6清空凭证 . .错误 !未定义书签。3.7现场审核 . .错误 !未定义书签。3.8申请授权 . .错误 !未定义书签。3.9退出授权 . .错误 !未定义书签。3.10文字交流 . .错误 !未定义书签。3.11语音通话 . .错误 !未定义书签。3.12中止授权 . .错误 !未定义书签。3.13凭证补录 . .错误 !未定义书签。3.14联
3、网核查 . .错误 !未定义书签。第四章 授权端操作流程 .错误 !未定义书签。4.1授权端签到 . .错误 !未定义书签。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。4.2修改密码 . .错误 !未定义书签。4.3开始授权 . .错误 !未定义书签。4.4获取现场 . .错误 !未定义书签。4.5操作回放 . .错误 !未定义书签。4.6语音通话 . .错误 !未定义书签。4.7文字交流 . .错误 !未定义书签。4.8拒绝授权 . .错误 !未定义书签。4.9日结查询 . .错误 !未定义书签。4.10 临时签退、 签到 . .错误 !未定义书签。第五章 管理系统操作流程
4、 .错误 !未定义书签。5.1登陆系统 . .错误 !未定义书签。5.2业务查询 . .错误 !未定义书签。5.2.1 授权交易明细查询 . .错误 !未定义书签。5.2.2凭证补录审核 . .错误 !未定义书签。5.2.3授权柜员状态查询 . .错误 !未定义书签。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。5.2.4授权人员签到签退查询 . .错误 !未定义书签。5.2.5实时队列状态查询 . .错误 !未定义书签。5.2.6系统日志查询 . .错误 !未定义书签。5.2.7终端软件版本查询 . .错误 !未定义书签。5.3报表统计 . .错误 !未定义书签。5.3.1授
5、权柜员业务量统计 . .错误 !未定义书签。5.3.2授权柜员业务量日均统计 . .错误 !未定义书签。5.3.3授权中心业务量统计 . .错误 !未定义书签。5.3.4网点业务量统计 . .错误 !未定义书签。5.3.5网点业务量日均统计 . .错误 !未定义书签。5.3.6网点业务量分组统计 . .错误 !未定义书签。5.4业务配置 . .错误 !未定义书签。5.4.1交易代码管理 . .错误 !未定义书签。5.4.2交易类型管理 . .错误 !未定义书签。5.4.3机构管理 .错误 !未定义书签。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。5.4.4授权中心管理 . .
6、错误 !未定义书签。5.4.5柜台加急管理 . .错误 !未定义书签。5.4.6用户管理 .错误 !未定义书签。5.4.7交易帮助信息管理. .错误 !未定义书签。5.4.8授权终端管理 . .错误 !未定义书签。5.5系统维护 . .错误 !未定义书签。5.5.1角色管理 .错误 !未定义书签。5.5.2密码修改 .错误 !未定义书签。5.5.3系统参数配置 . .错误 !未定义书签。5.5.4授权人员强制签退. .错误 !未定义书签。5.5.5软件版本管理 . .错误 !未定义书签。第一章系统概述1.1系统简介资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。远程集中授权系统提
7、供了集中式远程授权服务,实现了把综合业务系统中涉及授权的业务操作集中到总行授权中心进行办理。经过远程集中授权 ,能够优化柜面金融服务,减轻本地授权人员的工作压力,提高授权人员的工作效率,进一步解放网点授权人员;其次 ,经过远程集中授权 ,将前台业务授权审核环节集中中台,能有效控制和防范柜面业务操作风险 ; 再次 , 经过集中授权 , 对授权业务的过程、结果等进行详细记录 ,更有利于授权业务的事后追踪和统计查询,对我行服务流程的优化和前后台分离提供更有利的系统帮助。1.2授权业务流程图远程集中授权系统经过远端模拟现场授权场景,由远端集中授权中心人员对前台授权业务进行审核授权。远程集中授权流程如下图所示: