1、电力设备公司质量手册12020 年 4 月 19 日质 量 手 册发布日期 :文档仅供参考目录1前言 .1.1目标 .1.2信念 .1.3质量宣言 .2质量保证体系 .2.1总述 .2.2分则 .2.3制造质保措施 .2.4设备质量、工程质量承诺书 .2.5服务承诺 .3工程管理 .3.1总述 .3.2分述 .3.2.1 . .未定义书签。3.2.2 . .未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 !
2、 未定义书签。错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。质量目标错误 !安全目标错误 !3.2.3 . .工程目标错误 !未定义书签。4工厂验收及现场验收.4.1总述 .错误 ! 未定义书签。错误 ! 未定义书签。ii2020 年 4 月 19 日文档仅供参考4.2试验 .错误 ! 未定义书签。4.2.1 . .工厂出厂试验 (FAT)错误 !未定义书签。4.2.2 . .现场交接试验 (SAT)错误 !未定义书签。4.3主要检验和试验设备情况表.错误 ! 未定义书签。5交货与运输 .错误 ! 未定义书签。6现场技术服务 .错误 ! 未定义书签。6.1技术服务 .错误 ! 未定义书签。6.2
3、现场服务人员职责 .错误 ! 未定义书签。7保修服务 .错误 ! 未定义书签。8培训 .错误 ! 未定义书签。9技术资料和交付 .错误 ! 未定义书签。iii2020 年 4 月 19 日文档仅供参考1 前言客户得到优质的产品、满意的服务。公司增加盈利、日益发展。质量是企业生存的根本, 需人人来支持。因此我们需要高标准的质量要求、完整的支援架构和优秀的服务人员来组成一支完善的售后服务队伍,特此制定本手册。1.1 目标以客户的需求为自己的需求, 推动客户实现更大的成功。客户的利益就是我们的利益, 要尽最大的努力帮助客户创造利益。1.2 信念我们把产品视为作品 , 精炼、精炼、再精炼 , 而价值内涵总是丰富、丰富、再丰富正因为如此 , 我们的每一项创作都是杰作。1.3 质量宣言科学管理用户至上持续改进12020 年 4 月 19 日
