1、精品自学考 料推荐全国 2018 年 1 月自考 人际关系学试题课程代码： 03291一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人际关系的实质是（）A 血缘关系B. 利益关系C亲缘关系D. 地缘关系2个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合，面对不同的交往对象所表现出来的行为是 ()A 角色冲突B. 角色期望C角色扮演D. 角色实现3 1964 年出版的关于相互作用分析理论著作人们玩弄的游戏的作者是()A 霍曼斯B. 戈夫曼C马斯洛D. 伯恩内4人们通常使用“共同
2、语言 ”来说明是否存在建立人际关系的基础，足以说明的是()A 知识层次对人际关系的影响B. 思想意识对人际关系的影响C精神产品的生产方式对人际关系的影响D. 修养水平对人际关系的影响5人际关系的建立在时间上需要经历的高级阶段或最高层次是指()A 依附阶段B. 吸引阶段C融合阶段D. 注意阶段6人际交往最主要的手段是（）A 语言手段B. 物质手段C经济手段D. 法律手段7下列选项中，不属于人际交往条件的是()A 交往的时间和空间B. 交往频率1精品自学考 料推荐C交往动机D. 交往距离8人际交往中的血缘关系不包括（）A 兄弟关系B. 夫妻关系C代际关系D. 业缘关系9应酬型人际交往多指一般性的交
3、往关系，其功利性()A 较弱B. 较强C适度D. 因人而宜10影响人际关系的外在因素不包括（）A 自然环境因素和空间距离因素B. 心理动力、心理特征、心理现象、心理障碍等因素C习俗礼仪因素和道德规范的因素D. 价值观念因素和法律法规因素11提出三维人际关系理论的心理学家是()A P贝尔斯B. 莫雷诺C赫茨伯格D. 舒兹12正确的平等观不包括（）A 平等是有条件的B. 平等具有时代性C平等具有文化性D. 平等是绝对的13相容原则是指 ()A 与人交往时言谈举止、态度表情及行为等程度恰当B. 交往双方相互体谅，替对方着想C交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量D. 交往双方互相了解，互相换位思考1
4、4美国心理学专家爱德华蒂 霍尔在其撰写的无声的空间一书中认为，个人空间的区域距离范围是 ()A 0 46cmB.46 122cmC 122 610cmD.610cm 以上15在非言语沟通中，咳嗽属于 ()A 辅助语言符号系统B. 光学 动力符号系统C空间和时间符号系统D. 视线接触符号系统2精品自学考 料推荐16俗语 “旁观者清，当局者迷”，在适度的自我暴露技法中指的是()A 透明的窗格，也叫公开自我B. 不透明的窗格，也叫茫然的自我C隐敝的窗格，也叫隐敝着的自我D. 未知的窗格，也叫未知自我17在西汉时期，韩信在街上受恶少胯下之辱，愤怒的热血一下子涌遍周身，可他咽下了这口气，从恶少胯下钻了过
5、去。不仅如此，韩信成名后还到处找恶少，对他表示感谢。这一千古流传的故事在自我克制的技巧中属于制怒方法中的()A 平等待人B. 转移怒气C善于忍耐D. 建立固定的条件反射18在同事关系的调适技法中，一个单位事业欣欣向荣的前提是()A 同事相处，顾全大局、不计私怨B. 同事相处，与人为善、尊重他人C同事相处，有自知之明、严以律己D. 同事相处，团结协作、互相帮助19在家庭关系的调适技法中，互信、互勉、互慰属于()A 夫妻关系的调适技法B. 朋友关系的调适技法C同事关系的调适技法D. 亲属关系的调适技法20在调适代际关系的技法中，两代人和睦相处的前提是()A 老青相依B. 尊老爱老C求同存异D. 密
6、切合作二、多项选择题 ( 本大题共5 小题，每小题2 分，共 10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21人群关系理论的代表人物有()A 梅奥B. 巴纳德C米德D. 罗特利斯伯格E马斯洛22良好的人际关系能够形成互补，这种互补行为主要体现在()A 知识互补B. 能力互补C性格互补D. 情感互补E经济互补23魏斯 (R Weiss)的社会关系律提出了人际关系的基本需要包括()A 人际关系的依附需要和社会整合需要3精品自学考 料推荐B. 人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要C人际关系的需求指导的需要和关心他人的需
7、要D. 人际关系的包容的需要和控制的需要E人际关系的情感的需要24人际认知中的心理效应主要有()A 远因效应B. 近因效应C首因效应D. 晕轮效应E刻版印象25加强自我管理的主要技法有()A 自我监督B. 自我批评C自我控制D. 自我调节E自我思考三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题3 分，共 15 分 )26人际关系27超个体行为28先决条件29亲属30代际关系四、简答题 (本大题共5 小题，每小题5 分，共 25 分 )31影响人际关系的隐性要素有哪些?32按纽带划分可将人际关系划分为哪几种类型?33如何优化自我概念?34相容原则的具体要求是什么?35说服他人的技法有哪些?五、论述题
8、(本大题共2 小题，每小题10 分，共 20 分 )36试述舒兹的人际需要理论的合理性与不足。37试述羞怯心理产生的原因及其形成的四种情况。六、案例分析题(10 分 )38 “地盘经济 ”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循 “地盘经济 ”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，4精品自学考 料推荐共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术， 再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此一来， 对大家都是利大于弊。今天，许多企业为了降低单独投资的风险，增强竞争力， 纷纷寻求同行之间的相互支援，打破了过去相互对立的游戏规则。请根据案例回答问题：这则案例反映了什么人际关系学原理?(2 分 )怎样做才能正确处理好竞争与合作的关系?(8 分 )5
