1、酒店餐饮部的实习工作总结范工作汇报 / 工作计划 / 酒店工作总结Summary of the practice work of the hotel catering department姓名： _单位： _日期： _编号： YB-ZJ-013960工作总结| WORK SUMMARY酒店工作总结酒店餐饮部的实习工作总结范文总结简介：本酒店工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。我们实习的单位 :蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。北京
2、蕉叶饮食有限公司占地面积近100 平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具， 让您倍感温馨、 舒适和便利。在可同时容纳300 人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。一、准备工作虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训， 培训工作分为三大块： 一是人事部的岗前培训， 进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况， 同时也对我们进行了员工素养及酒店管
3、理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训， 这一培训贯穿着我们实习的一个月， 由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月第2 页 共 3 页工作总结| WORK SUMMARY酒店工作总结的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20 人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。二、实习过程蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述， 在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇， 完全不能领会工作的流程和要领， 只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅， 负责引导我们的工作。 在后面的日子里， 我们基本都能熟练各项工作了。XX 图文设计YumBo Graphic Design Co., Ltd.第3 页 共 3 页
