1、2020 年公司员工服务总结回首 2020 年的工作，有硕果累累的喜悦， 有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、 设计院 ( 电气室 ) 建立友好关系，为各个项目创造良好的市场氛围， 从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个 _ 就是金钱，市场和关系是连在一起的! 任何一家企业的发展壮大，都离不开人际关系的拓展。 产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系，近半年里，我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后
2、一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不容易见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系， 在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难接受我们的新产品。我不得拿着资料，反复地详细地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理，售后服务更有保证。带着礼品去拜访，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情， 也不知道听过多少烦人的背后语， 经常我刚看完一处白眼，又得去另一处听冷言冷语。尽管这样，我仍然没有放弃努力
3、，终于在一次又一次的奔走中， 他们慢慢接受了我们的产品，初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。 经过我的不懈努力，目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局，局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院，化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、 煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。 也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫 .(1) 、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系， 取得了宝塔宁东重整项目。明年的二甲醚是重大焦点项目
4、 ; 聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中(2) 、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系， 明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。(3) 、西夏电厂的 2 乘 20 万机组的业务项目， 现已顺利开工在建 ;(4) 、美利纸业二期项目也顺利开工在建。(5) 、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干， 不知总结经验的现象。 回想一年来的工作，之所以能够取得一些成绩，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，互相支
5、持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比， 仍存在一定的差距， 我将在今后的工作中不断努力克服和改进。展望邻近的今年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户， 争取更多的订单， 完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时， 我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦，但有压力才有动力，通过在职场的磨练， 我不仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压能力，还发展了辽阔的人际关系，明年，我将跨入一个新的里程。模板 , 内容仅供参考
