血液透析病人心理护理,五月,护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。,1. 可以沟通信息 2. 有助于心理保健 3. 有利于自我认识的提高 4. 有助于建立和协调人际关系 5. 可以改变人的知识结构、能力和态度,1. 真诚 2. 尊重他人 3. 同理他人 4. 给予温暖 5. 自我暴露,（1）适宜的家俬 （2）适当的光线 （3）适宜的温湿度 （4）轻松而不匆忙的气氛 （5）适当的距离 （6）隐私的环境,（1）与发怒病人： 倾听、 接受、理解、帮助 （2）与哭泣病人： 宣泄、独处、陪伴、安抚、鼓励 （3）与抑郁病人： 观察、注意、关心、重视 （4）与有缺陷病人： 关心、气氛、方法,（5）与危重病人： 简洁、身体语言 （6）与要求过高或不合作病人： 请尽量说说您的看法、听您一说确实有问题存在、不过，我有这样的想法。,主动关心、帮助、体贴病人 主动耐心安慰病人 主动热情接诊病人 主动巡视病房 主动相送出院病人,
