1、1“赴港购物”消费现状调查报告2011 年 11 月份，深圳市万人市场调查股份有限公司对深圳市民“赴港购物”进行了调查，共完成有效样本 2116 个。调查数据具体如下：一、深圳“赴港购物”基本情况（一）专程购物比例2011 年以来，深圳市民有专门去过香港购物占比为 27.27%，没有去过香港购物的占比为 72.73%。从有效百分比上看：虽然大多数的深圳市民仍在深圳消费，但相比 2010 年消费者去香港购物的比例（11.41% ） ，去香港购物的消费者在不断增多，赴港消费逐渐演变为一种热潮。去 过 , 27.27%没 有 去 过 , 72.73%（二）购物频率从消费者专门去香港购物的频率上看，经
2、常去香港购物的比例为25.30%（每月至少 1 次） ，所占的比例相对较低；偶尔去香港购物的消费者则达 74.70%，从购买频率上看，高频外出购物比例已突破 25%，消费者“赴港2购物”热情较高。每 周 一 次 或 更 频繁 , 1.39% 每 月 二 至 三次 , 6.07%每 月 一 次 , 17.84%每 二 至 三 个 月 一次 , 46.97%三 个 月 不 足 一 次或 更 少 , 27.73%具体情况如下表所示：频率 有效百分比每周一次或更频繁 1.39%每月二至三次 6.07%高频顾客（25.30%）每月一次 17.84%每二至三个月一次 46.97%低频顾客（74.70%）三
3、个月不足一次或更少 27.73%（三） “赴港购物”人群分析从“赴港购物”和消费者的对应分析上看：赴港消费的主要是一些高知、高收入的深户群体。3为探测不同群体赴港特点，特将不同收入、不同学历的群体与赴港频次进行交叉分析，结果如下：1、收入越高，去香港的购物比例越高、频次也越高；收入 高频消费 低频消费 无消费5000 元以下 1.46% 4.64% 93.90%5000-7999 元 4.75% 16.50% 78.75%8000-19999 元 6.78% 19.77% 73.45%20000 元及以上 16.88% 35.55% 47.57%2、学历越高，去香港的购物比例越高、频次也越高；
4、学历 高频消费 低频消费 无消费初中及以下 0.88% 14.03% 85.09%中专、高中 6.63% 11.33% 82.04%大专 6.71% 21.64% 71.65%4本科及以上 9.39% 30.00% 60.61%（四）购买商品消费者赴港购买服装/鞋的占比最高，达 55.98%；化妆品、家电/数码产品和日用品占比均超过 30%；珠宝首饰、烟/酒/茶和皮具箱包占比均超过 15%；其他商品占比相对较低。从不同性别上看：女士购买的商品以化妆品、服装/鞋、日用品、药品/ 保健品、家电/数码和珠宝首饰等产品为主；男士购买的商品以服装/ 鞋、家电/数码产品、药品/保健品、日用品、化妆品和烟/
5、酒/茶等产品为主。相对来说，女士购买化妆品和珠宝首饰的比例远高于男士，而男士购买家电/数码产品以及烟/酒 /茶的比例远高于女性。从不同收入上看：不同家庭收入范围的消费者购买的商品品类均集中在5“服装/鞋” 、 “化妆品” 、 “家电/数码产品”三类。具体来说，家庭月收入在5000 元及以下的消费者购买最多的是家电/数码产品，所占比例远高于其他收入群体，这类人群去香港的次数一般较少，主要是为买一些特定的产品而去，同时购买一些其他品类的商品；家庭月收入在 5000-7999 元的消费者购买最多的是化妆品，家庭月收入在 8000-19999 元和 20000 元以上的群体购买商品类型差异不大，购买较
6、多的均为服装/鞋和化妆品等产品。家庭月收入性别商品品类 总体女 男5000 元及以下5000-7999元8000-19999元20000 元及以上服装/鞋 55.98% 58.6% 53.42% 52.00% 51.76% 58.15% 58.54%化妆品 46.27% 64.2% 28.77% 52.00% 52.94% 41.30% 46.34%家电/数码产品 37.61% 24.2% 50.68% 56.00% 34.12% 36.41% 41.46%日用品 30.85% 33.3% 28.42% 16.00% 36.47% 33.15% 26.34%药品/保健品 29.81% 30.5
7、% 29.11% 24.00% 31.76% 29.35% 24.39%珠宝首饰 20.45% 23.2% 17.81% 16.00% 16.47% 19.02% 21.95%烟/酒/茶 16.29% 10.5% 21.92% 8.00% 10.59% 16.30% 18.05%皮具/箱包 15.42% 13.3% 17.47% 12.00% 18.82% 11.41% 15.12%奶粉/儿童用品 14.56% 14.0% 15.07% 24.00% 11.76% 14.67% 11.71%食品 13.00% 13.7% 12.33% 12.00% 21.18% 13.59% 6.83%家居用
8、品 6.59% 4.9% 8.22% 20.00% 12.94% 4.89% 1.95%奢侈品牌 2.08% 2.1% 2.05% 1.18% 2.17% 1.46%文化体育用品 0.69% 0.4% 1.03% 8.00% 合计 298.60% 293.0% 286.30% 304.00% 300.00% 280.43% 274.15%6（五）购买原因1、主要购买原因从消费者选择去香港购物的原因上看：主要是由于“产品款式多样，可选择性强”和“同等商品，价格比深圳便宜”等。具体情况如下所示：34.14%22.88% 18.54% 18.20%5.37% 0.35% 0.52%62.74% 59
9、.97%35.53% 26.52%19.24% 12.31%0.00%0%10%20%30%40%50%60%70%80%产品款式多样，可选择性强同等商品，价格比深圳便宜信任原厂原产地出品国际知名品牌多我想买的品牌，深圳没有卖促销活动多其它首 要 原 因主 要 原 因2、不同商品的购买原因从消费者去香港购买不同商品的原因上看，其购买不同商品的原因略有不同。比如：消费者去香港购买日用品主要是因为香港同等商品价格比深圳便宜、国际知名品牌多；购买烟/酒/茶的主要原因是产品款式选择多，可选择性强和同等商品价格比深圳便宜；购买服装/鞋的主要原因是同等商品价格比深圳便宜、产品款式选择多和信任原厂原产地出品
10、。具体情况如下：国际知名品牌多产品款式多样，可选择性强同等商品，价格比深圳便宜促销活动多我想买的品牌，深圳没有卖信任原厂原产地出品合计食品 44.05% 78.57% 67.86% 32.14% 34.52% 35.71% 292.86%烟/酒/茶 50.91% 82.73% 78.18% 30.91% 27.27% 46.36% 316.36%日用品 38.83% 72.34% 63.83% 26.60% 27.13% 32.98% 261.70%7化妆品 28.46% 63.67% 62.55% 19.48% 21.35% 38.20% 233.71%服装/鞋 27.16% 62.96%
11、71.91% 14.51% 19.75% 46.91% 243.21%家居用品 71.79% 79.49% 64.10% 61.54% 56.41% 53.85% 387.18%皮具/箱包 47.78% 66.67% 54.44% 25.56% 31.11% 27.78% 253.33%珠宝首饰 45.45% 72.73% 60.33% 24.79% 31.40% 38.02% 272.73%家电/数码产品 34.39% 66.06% 55.20% 19.91% 25.34% 34.84% 235.75%药品/保健品 25.00% 64.20% 62.50% 11.93% 22.16% 32.
12、39% 218.18%文化体育用品 40.00% 80.00% 60.00% 40.00% 40.00% 20.00% 280.00%奢侈品牌 84.62% 38.46% 61.54% 15.38% 30.77% 30.77% 261.54%奶粉/儿童用品 28.24% 52.94% 60.00% 17.65% 27.06% 35.29% 221.18%二、 “赴港购物”现状由本次调查的结果显示：1、2011 年，专门去香港购物的消费者占比为 27.27%。在赴港消费者中，每月至少一次“赴港购物”的比例突破 25%。赴港消费者主要以高学历高收入的群体为主，但一般学历的消费者赴港行为也在增多。以
13、上数据表明，赴港消费的人群范围进一步扩大， “赴港购物”已逐渐成为一种热潮。2、服装/ 鞋、化妆品和家电/数码产品依然是消费者 “赴港购物”的主要产品。值得关注的是，2011 年因为物价飞涨，港元对人民币连续贬值，部分深圳市民赴港购生活日用品的比例在逐渐增大，日用品成为“赴港购物”的重要产品之一。3、消费群体“赴港购物”已不局限于传统的日常用品，其购买种类及购买数量都在不断扩增。具体从不同收入上看：月收入在 5000 元以下的消费者由于去香港的购买的商品种类以家电/数码产品较多，这类人群去香港的次数一般8较少，主要是为买一些特定的产品而去，同时购买一些其他品类的商品；月收入在 5000-799
14、9 元的消费者，购买的商品主要以服装/ 鞋、化妆品为主；月收入在 8000 元以上的消费者购买的商品仍以传统的服装/ 鞋和家电/数码等产品为主。4、从性别上看，除个别商品品类外，男士和女士购买行为较一致。具体来说，女士购买化妆品和珠宝首饰比例高于男士；而男士购买家电/数码产品和烟/酒 /茶要多于女性；在其他商品上，男女购买差异并不大。5、 “赴港购物”的原因与其购买的商品存在较大的相关性。购买奢侈品主要是因为香港的国际知名品牌多、同等商品价格比深圳便宜和产品款式选择多；购买服装/鞋的主要原因是同等商品价格比深圳便宜、产品款式选择多和信任原厂原产地出品；购买日用品的主要原因是产品款式选择多、同等
15、商品价格比深圳便宜和国际知名品牌多。三、受访者背景（一）被访者性别性别 频率 有效百分比（%）男 1110 52.46女 1006 47.54合计 2116 100.00（二）被访者年龄年龄 频率 有效百分比（%）18-29 岁 1004 47.4530-39 岁 746 35.2540-49 岁 263 12.4350-60 岁 103 4.87合计 2116 100.009（三）被访者居住地居住地 频率 有效百分比（%）罗湖区 374 17.68福田区 514 24.30盐田区 24 1.13南山区 561 26.52龙岗区 222 10.50宝安区 419 19.81其他 1 0.05合
16、计 2115 100.00（四）被访者户口户口 频率 有效百分比（%）深户 564 26.82国内非深户 1531 72.80香港/澳门 7 0.33外籍人士 1 0.05合计 2103 100.00（五）被访者婚姻状况婚姻状况 频率 有效百分比（%）未婚 806 38.51已婚 1282 61.25其他 5 0.24合计 2093 100.00（六）被访者家庭状况家庭状况 频率 有效百分比（%）单身家庭（包括离异） 212 10.23核心家庭（年轻夫妻、父亲加孩子、单身加孩子） 1195 57.67直系家庭（三代同堂、四代同堂、老人与孙辈一起生活） 180 8.69空巢家庭（孩子离家、只剩老
17、人） 10 0.4810复合家庭（与亲戚住在一起） 47 2.27与朋友住在一起 427 20.61其他 1 0.05合计 2072 100.00（七）被访者职业/职位职业/职位 频率 有效百分比（%）科级或以上干部 8 0.39科级以下干部 9 0.44私营业主 111 5.38公司主管 171 8.28部门主管 338 16.38一般职员 719 34.84律师/医生/专业人士/教师 103 4.99画家/演员/文艺工作者/自由职业者 163 7.90工人 25 1.21个体户老板 202 9.79军人/武警 1 0.05家庭主妇 131 6.35学生 13 0.63退休 28 1.36待业/失业/无业 25 1.21其他 17 0.82合计 2064 100.00（八）被访者学历学历 频率 有效百分比（%）本科及以上 490 23.65大专 850 41.02中专/高中 618 29.83初中及以下 114 5.50合计 2072 100.00（九）被访者家庭月收入家庭月收入 频率 有效百分比（%）
