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技术服务检查记录.doc
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技术服务质量检查记录姓名: 日期:2014 年6 月 30日考 核 内 容标准得分计划执行(10分)计划制定及执行5计划能够得到执行,并达到预期的目标5支持与配合(10分)对技术方案服务的及时3对技术方案的支持2对技术方案服务的有效3对技术方案服务能力的提升2工作效率(20分)及时或提前完成任务,为公司产生利益, 5工作质量高5临时事项结果超出其预期值5方案的误差5遵守制度(10分)长期自觉遵守公司的各项工作管理制度, 5帮助其他员工共同遵守2管理制度执行3工作态度(25分)服从工作安排5工作效果5工作服务流程5团队精神5合理化建议5客户理念(20分)客户满意度5无客户投诉的服务5提供客户必要的服务5成为客户信赖对象,维护公司利益5学习创新(5分)学习创新,2市场调研2服务理念贯彻1合计100检查人:
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