1、厦门市信息中心Backup Exec 备份问题及解决方法1、Backup Exec 备份作业（Oracle数据库差别备份及全备份）无法完成，问题表现如下： 1.1、差别备份作业报错信息：1.2、全备份作业报错信息：1.3、在系统日志中所体现的错误信息如下：问题产生原因：因介质服务器/Agent端密码做过更改，而导致执行备份作业时出现验证失败，无法执行备份作业。解决方法：更改介质服务器/Agent端密码后应重新对其进行验证，经重新验证后作业执行恢复正常。详细说明及操作步骤如下：Veritas Backup备份机制与操作系统密码的关联问题及解决方案1.关于Veritas Backup Exec 登
2、入账户说明Backup Exec 登录帐户可存储 Windows 用户帐户的凭证。Backup Exec 登录帐户允许Backup Exec 管理用户名和密码，并可以用于浏览资源或处理作业。使用Backup Exec登录帐户，就可以将Windows凭证更改应用到使用它们的作业中。 Backup Exec 登录帐户用于浏览本地和远程资源。Backup Exec 登录帐户也可以与设备级选择列表项（如共享、数据库等）相关联。如果需要编辑凭证，则可以编辑 Backup Exec 登录帐户，所做的更改将应用到使用 Backup Exec 登录帐户的所选资源。 Backup Exec 登录帐户并不是 Wi
3、ndows 用户帐户。在创建 Backup Exec 登录帐户时，帐户项被输入到Backup Exec 数据库中；操作系统帐户没有创建。如果更改了Windows用户帐户凭证，必须使用新信息来更新 Backup Exec 登录帐户。Backup Exec不维护与 Windows用户帐户的连接。 可使用“登录帐户管理”对话框查看、创建、删除、编辑和替换 Backup Exec 登录帐户。 此对话框显示您创建的每个 Backup Exec 登录帐户的属性信息。它还显示您的默认 Backup Exec 登录帐户，以及当前登录到介质服务器的 Windows 用户名。要查看这些信息，请选择“网络”菜单，然
4、后单击“登录帐户”。 Backup Exec 有三种登录帐户类型。它们包括： 默认 Backup Exec 登录帐户 用于浏览本地和远程资源、进行备份作业选择及恢复数据。 Backup Exec 系统登录帐户 用于访问大部分或全部资源。它包含 Backup Exec 服务凭证。 Backup Exec 登录帐户 用于管理 Backup Exec 用户名和密码、浏览本地和远程资源、处 理作业以及将 Microsoft Windows 凭证更改应用到使用它们的作 业中。由于在安装Veritas Backup Exec服务器时，Veritas默认创建系统管理员为默认 Backup Exec 登录帐户
5、，因此，当更改系统管理密码时，Veritas Backup Exec备份服务将无法启动，浏览本地和远程资源、进行备份作业选择及恢复数据等备份恢复机制将失败。2解决方法及操作步骤2.1更改系统管理员密码 打开“计算机管理”“本地用户和组” 选择“administrator用户”，更改密码。重启服务器后，打开“Symantec Backup Exec 10d for Windows Servers”将会无法登入备份软件，提示服务未启动： 图12.2更改默认 Backup Exec 登录帐户密码 更改默认 Backup Exec 登录帐户密码（即系统管理员administrator密码），打开“服务
6、”选项将会出现下图： 图2 打开图2“服务用户凭证”选项，进行默认 Backup Exec 登录帐户密码更改，输入新更改的系统管理员密码： 图3点击图3确定后将会出现用户更改信息： 图42.3启动Backup Exec服务 选择“启动全部服务”选项： 图 5点击图5“启动全部服务”选项，启动完成后信息如下： 图 62.4 输入新更改的默认 Backup Exec 登录帐户密码 在图7中输入新更改的默认 Backup Exec 登录帐户密码（注意：此时Backup Exec服务变为启动状态） 图 7到此Veritas Backup Exec 服务端密码更完成。2.5 更改客户端Agent Oracle服务器密码 打开“Backup Exec Agent for oracle server”，点击“常规”选项 图 8在图8 中“密码”选项，输入新更改的密码，点确定。完成客户端密码更改。 2.6对备份资源进行重新认证在备份服务器上打开Symantec Backup Exec，点击“作业设置”如下图：此时，双击“备份选择列表”下的备份项，如datebase，会要求输入用户密码，输入新改的用户密码即可。1、
