1、高效招聘经理需要掌握的技能,学习目的,招聘成功的关键面试的技巧:CBD访谈法面试礼仪阿里巴巴员工成功基本要素,招聘=面试?,招聘的程序,定靶子: 描述你要找的人找方法: 选择合适的渠道做准备: 筛选简历准备问题找证据: 面试把好关: 背景调查,成功招聘的关键,MATCH!,树靶子,如果你不清楚你想要找的人是什么样的, 那是无法找到你想要的人的.K: knowledgeS: SkillA: AbilityO: Others,做准备,筛选应聘者的简历记下不清楚或想深入了解的地方准备面试的问题估计所需的时间,如何看简历,撰写履历的能力职业轨迹 是否经常转换 是否中断学业或职业成就与奖励薪酬接受过的培
2、训,测试方法,心理测试知识测试面试小组讨论情景模拟,面试,面试的目的:收集应聘者经验中与KSAO有关的证据面试的关键:问正确的问题!,CBD: 关键事件访谈法,两个原则:过去的行为预言将来的行为深入探究过去的行为,找证据: BAR,Background:关键事件的背景Action:应聘者的行为, 他是怎么做的Result:结果如何,FOCUS: Questions!,开放的问题When: 这是什么时候的事?Where: 是在哪家公司?Who: 你的客户是哪一位?你汇报给谁?What: 当时你做了什么?碰到什么困难了? 请举个例子.How: 你是怎么做的?,避免以下问题,General Ques
3、tions: 你通常是引导性问题:和上司起冲突时,你是A还是B?假设性问题:如果你是.你会.?,面试礼仪:阿里形象大使,开场白欢迎自我介绍面试过程简介解释需要做笔记,结束语感谢简介下一步流程回复的时间和方法再次感谢,道别,注意以下问题,事先看简历隐私的问法好恶不形于色不加以评论,阿里巴巴关键成功要素,三个最基本的要求信心:开放和信任的态度对人对已快速学习与适应:理解和适应变化激情与毅力:以结果和行动为准则,努力追求成功 考查一个人的内在驱动力,总结,招聘成功之关键:match KSAO面试:关键事件访谈法,找BAR,合适的问题礼仪:开场白和结束语符合阿里文化的人:成功倾向,Thank you very much! Carrie Wang,