1、安徽机电职业技术学院网络商品实务课程实训实训报告系 （部）： 经贸管理学系 班 级： 电子商务3142 姓 名： 指导教师： 孙 玉 2015 2016学年第一学期 摘 要 在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天，电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质，受到越来越多的企业及客户的欢迎，在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时，移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活，现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注，人们对于个性化的服务需求更高，电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一，为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域.进入21世纪,电子商务已
2、经成为经济发展的重要推力,整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切.为了提高我们的学习水平,从而展开了实训,实训中介绍了服装鞋帽,家居日用品,食品,数码家电,图书音像制品,化妆品及美容商品,虚拟商品等常见的网络销售商品的基本属性与网络展示方法.实训中我们有讨论,辩论赛等课堂活动,提高教材的可操作性,突出实训的趣味性,直观性和实用性,有利于调动我们的学习兴趣及学习的主动性与积极性,达到学中做,做中学的目的关键词：网络,虚拟,属性,展示方法目 录 实训项目一 商品实训4(一) 基础知识实训4(二）技能实训5实训项目二 服装鞋帽实训6（一）基础知识实训6（二）技能实训7（三）拓展实训8实训项目三 家
3、居日用品实训10（一）基础知识实训10（二）技能实训11（三）拓展实训13实训项目四 食品实训15（一）基础知识实训15（二）技能实训15（三）拓展实训15实训项目五 数码产品实训18（一）基础知识实训18（二）技能实训19（三）拓展实训19实训项目六 图书音像制品实训24（一）基础知识实训24（二）技能实训24（三）拓展实训25实训项目七 化妆品及美容商品实训26（一）基础知识实训27（二）技能实训27（三）拓展实训27实训项目八 虚拟产品实训30（一）基础知识实训30（二）技能实训30（三）拓展实训34实训项目一 商品实训一 基础知识实训，请对下列每小题进行阐述并解释原因。1. 在首界面点
4、击进入实训；2. 鉴别哪些是商品，哪些不是商品；原因:因为空气和农民自己种的蔬菜自己食用不满足用来交换并满足人们某种需要的劳动产品的商品概念3. 分析物品、劳动产品、商品的关系；原因:物品中包括劳动产品,劳动产品中包括商品4. 判断商品具有哪些特征；原因:这些都是商品,商品是指用来交换并能满足人们某种需要的劳动产品5. 分析商品的价值与使用价值；原因:衣服和电脑都是价格,价格就是价值,鞋.化妆品.手机都是都是使用价值6. 区别有形商品与无形商品；原因:有形商品指能看得见,摸得着的物品,其中书和笔就是有形商品,无形商品指服务7. 鉴别核心产品、形式产品与附加产品；原因:核心产品是指产品能够提供给
5、顾客的基本利益和效用,形式产品是核心产品的外在形式和表现,是消费者得以识别和选择产品的主要依据. 核心产品是为了满足某种需要,形式产品表现为产品的包装,品牌名称,质量,设计,特色等,附加产品包括技术支持,交货信用,安装担保,售后服务,质询服务等8. 分析网络购物；原因:网络购物是指借助网络实现商品或服务从卖家转移到个人用户的过程,在整个过程中的信息流,资金流和物流的任何一个环节有网络的参与,都称为 网络购物 9. 分析网络商品；原因:网络商品指卖家在互联网上通过文字,图片,视频等手段展示商品,买方在互联网上虚拟的购物环境中搜索,浏览相关商品信息,选择比较满意的商品或服务,在网上下订单,付款,最
6、终购买到的商品10. 区别网络有形商品与网络无形商品；原因:网络无形商品指软件,电子读物,音乐,电影,信息服务等可以数字化的商品,网络有形商品包括服装鞋帽,家居日用品,食品,数码家电,图书音像制品,化妆品及美容产品等11. 确定网络商品的特性；原因:1 具有独特性,时尚性 2 具有标准化特征,商品本身的挑选性弱 3 商品的性能易于识别 4 体积较小 5 商品交付简单 6 针对特殊消费群体的商品 7 具有跨时间,跨地区的特点12. 区别商品、实体市场商品、网络商品三者的关系；原因:商品包括实体市场商品和网络商品,其中实体市场商品和网络商品相互交叉13. 确定网络商品属性；原因:网络商品属性是消费
7、者在网上购物时所关注的商品属性14. 判断消费者网上购物时所关注的商品属性与在实体市场购物的异同；原因:错误,节省时间,价格便宜,时尚新潮,不受区域限制等是我们进行网购得主要动机. 不同性别,不同年龄的消费者购物时关注的商品属性有所不同15. 分析网络商品展示的方法。原因: 网上商品展示主要通过图片,文字及视频等方法进行展示,还可以展示多角度拍摄的商品实物图,也能展示商品被消费时的场景图（二）技能实训：1. 网络商品的特点有哪些？要求：（1）请按不同的商品分类进行说明如服装鞋帽类、家居日用品类、食品类、数码家电类、图书音像制品类、化妆品及美容商品类、虚拟商品类（2）每种商品结合自己的网购经历进
8、行说明。答:1 服装鞋帽类:服装的品牌,款式,材质,风格,尺码等;鞋的分类,材质,鞋号等;帽的款式,材质工艺,功能,帽围等.我在网上买衣服时我会关注品牌,材质还有价格等 2 家具日用品类:家纺的工艺,面料,填充物,款式等,家具的品牌,材质,尺寸,风格等,居家加日用品的规格,功效等.我买过床单,我主要看品牌跟材质 3 食品类:干杂货食品的包装,保质期,礼品功能等.我在网上买过零时,主要看口味,包装 4 数码家电类:品牌,分类及配件,保障.这类产品还没有在网上买过,还不太了解 5图书音像制品类:类型,格式,类别等. 这类产品还没有在网上买过,还不太了解 6化妆品及美容商品类:品牌,信用评价,原料,
9、适用人群,功能,质量标志等.在网上买化妆品时主要看品牌,适用人群,功能 7虚拟商品类:分类,业务内容等. 这类产品还没有在网上买过,还不太了解 2. 双十二的网络商品营销策略有哪些？举例说明。 答一、品牌集中促销 加大平台影响力 二、免费领取或者红包奖励策略 1、设置奖品条件诱人同时将其循环，让消费者消费更多金额，从而获得与众不同的奖品。 2、省钱与返还现金是网购的核心模式，因此，例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。3、常用产品，特别是不可再用产品的促销力度加大，让其进行续费或者二次购买。 三、打造爆款，爆款优惠实训项目二 服装鞋帽实训一 实训操作步骤及要点（一）基础知识实训
10、，请对下列每小题进行阐述并解释原因。1. 在首界面点击进入实训。2. 进入具体实训设置的“美尚女装超市”环境界面，虚拟学生身份为店主，展示主营商品界面。3. 点击下一步，出现问题框要求学生按商品重点商品属性将商品分类放置。原因:这里面有包有上衣裙子鞋子等,是根据商品的款式分类的4. 并将归类商品在指定导航区输入适合名称。原因: 原因:宝贝分类:潮流上装,热门裤装,百搭裙装,时尚女鞋,是根据衣服的摆放位子来定的.用服装的款式进行分类 5. 下一步让学生以连线的形式为每件商品划分所属区域。原因:是根据服装的图片展示来进行连线的6. 下一题学生可以任选一款产品进行具体展示方式选择。点击界面提示图片进
11、入环境即可。（做完之后在回到本题选另一种往下做）原因:1选择图片展示.2 真人模特外观全景展示,单观察带外观展示,立体衣架展示更能清楚明了的介绍商品的重点属性 3 服装的文字说明展示包括商品介绍,规格参数,购物须知 4 立体衣架展示方式与实体市场的橱窗展示一致 5 单观察带观展示是从单一视角出发来观察物体,被展示的对象应作360度旋转 6 重点细节静态展示,重在展示商品的品牌,材质,尺码,质量标志等属性7. 根据所选网络展示商品，选择适合的网络展示方法。原因: 真人模特外观全景展示,单观察带外观展示,立体衣架展示更能清楚明了的介绍商品的重点属性8. 在学生选定展示方式之后，分别选择所需素材，图
12、片素材主要根据学生使用的具体展示方法的需要，在十张图片中选择所要使用的3-5张。原因: 立体衣架展示方式与实体市场的橱窗展示一致.立体衣架展示方法的优点是写实,去掉艺术效果,还原商品原本形态,使后续购买变得更加流畅9. 完成上一步之后，在复选框里选择所用的展示方法原因: 真人模特外观全景展示,单观察带外观展示,立体衣架展示10. 完成具体图片展示方法中的细节问题。原因: 立体衣架展示细节:使用立体衣架展示时,尽量避免使用普通衣架悬挂,由于重力的作用,悬挂的衣服一般看起来比实物要长,而且容易变形.立体衣架展示方法最好与其它展示方法配合使用11. 在学生选定图片及展示方法之后，再为文字说明选择合适
13、内容。原因: 服装的文字说明展示包括商品介绍,规格参数,购物须知等内容12. 完成每个文字说明方法中的细节问题。原因: 1商品介绍:最好包括已购买者对商品评价信息展示,买家的评价信息能引起消费者的共鸣,增强消费者选择该商品的信心 2规格参数:最好加入商家对商品穿着感受的描述 3 ,购物须知:商家尽量把在交易过程中可能发生的问题都交代清楚,为消费者解决疑问,消除顾虑（二）技能实训1. 说说网络中常见的服装风格有哪些？怎样区分不同的服饰风格（每种服装风格的特点是什么）？答:1欧美风格: 欧美风格即西方国家的服饰穿着风格，大胆、奔放是欧美风格的主要体现。2日韩风格: 1,日本风格的就是亮丽颜色搭配，
14、很多用到蕾丝，泡泡袖，荷叶边，毛毛茸茸之类的细节，突出可爱风格。2，韩国风格的就是亮丽&暗色调都有，多数衣服颜色都为正色，很饱满的颜色，不像日系的粉蓝粉绿这种颜色，韩版服装很多都是宽大的，分不清肩线或是领口的，流行娇小女生穿肥大衣服。3淑女风格:自然清新,优雅宜人.蕾丝与褶边是淑女风格时尚标志4百搭风格:比较基本的,经典的样式或颜色5中性风格:简约 2. 如何能够向消费者展示御寒衣物的填充物以及床品的填充物，以消除消费者的顾虑？答: 在展示时，通过图片和文字等说明等方式突出面料和填充物的优良材质和精细加工，增强消费者对产品质量的认可度，增加产品相关知识。一般展示采用原料产地过程和物流、销售等相
15、关的真实文字图片。3. 在韩都衣舍、马克华菲或者蝶恋任选一款服装，结合教材中服装的网络属性与展示，分析其商品展示页面。答:真人模特外观全景展示（三）拓展实训任选自己的一件服装或鞋帽，结合课程所学内容和实际网购或开店经历，进行商品展示。1真人模特外观全景展示2单观察带外观展示3重点细节静态展示4商品介绍5规格参数 实训项目三 家居日用品实训一、实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，请对下列每小题进行阐述并解释原因。1. 在首界面点击进入实训；2. 区分家居日用品的类别；原因:家居日用品主要包括家访,家具和居家日用品 3. 识别家纺产品的面料；原因: 家纺的面料一般包括棉、麻、羊毛、蚕丝、人造丝、
16、合成纤维等 4. 识别家纺产品的填充物材质；原因: 中空纤维、羊绒和羊毛、蚕丝、羽绒5. 识别家具产品的材质；原因: 家具的材质可分为实木家具、板式家具、软件家具、不锈钢及玻璃 家具、其他材质家具等。6. 识别不同的家具风格； 原因: 中式风格、欧式风格、美式风格、日式风格、地中海风格、现代风格、田园风格等7. 区分居家日用品的类别；原因: 居家日用品主要分为清洁用品、厨卫用品和家居装饰用品等8. 掌握床的独立展示技巧；原因: 独立展示意在通过将床的整体独立地展示出来，表达出床的整体效果，如形状、颜色、规格等，给消费者一个整体的印象。在展示时，要去掉床垫、装饰物和其他与床本身没有直接关系的物件
17、。在拍摄角度上，要把床各个部分充分的展示在拍摄图片上，使消费者看清床的全貌。9. 学会家具商品的网络文字展示技巧；原因:为了拉近与消费者的情感距离,与消费者建立良好的信任关系,在展示时可以借助通俗易懂的文字或图片对产品的使用及保养提出一些建议10. 学会利用家居用品搭配出协调的、具有一定风格的家居环境；原因: 通过搭配展示来展示 11. 掌握洗衣用品试用效果对比展示的过程和技巧；原因:使用效果对比展示可以有效地突出清洁用品的核心功能,一般采用图片对比的方式来展示,需要选用两个相同的被清洁物品,被污染的程度相似,污染物要相同,通过与其它清洁物品的清洁比较,突出产品的清洁功效12. 学会床品套件面
18、料、填充物展示技巧；原因:在展示时,通过图片和文字说明等方式突出面料和填充物的优良材质和精细加工,增加消费者对产品质量的认可度,增加产品相关知识.一般展示采用原料,质地,生产过程和物流,销售等相关环节的真实文字与图片（二）技能实训1. 家纺的工艺有哪些？不同的家纺产品对应的工艺是什么（请举出3种以上家纺产品）答: 工艺: 制作细节、扎线的密度、边角的规整、染色、压花,一次性罐装工艺,绣花工艺,低熔点工艺,多针绗缝如人造纤维就是低熔点工艺如羽绒被就是多针绗缝如床单就是绣花工艺2. 不同家具风格的特点（5种以上），分析其所反应的个人偏好和消费特点。 答: 中式风格、欧式风格、美式风格、日式风格、地
19、中海风格、现代风格、田园风格等。家具的风格选择取决于消费者的个人偏好，每个人的喜欢都不一样3. 请为大、中、小户型进行家具家电产品选择，重点描述产品及规格型号。答:大型家电产品 冰箱：保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。家用电冰箱的容积通常为20500升。1910年世界上第一台压缩式制冷的家用冰箱在美国问世。1925年瑞典丽都公司开发了家用吸收式冰箱。1927年美国通用电气公司研制出全封闭式冰箱。1930年采用不同加热方式的空气冷却连续扩散吸收式冰箱投放市场。1931年研制成功新型制冷剂氟
20、利昂12。50年代后半期开始生产家用热电冰箱，中国从50年代开始生产电冰箱。电冰箱的种类很多，一般按其内冷却、用途、气候环境、外形、放置制冷方式分类。中型家电产品 吸尘器：吸尘器按结构可分为立式、卧式和便携式。吸尘器的工作原理是，利用电动机带动叶片高速旋转，在密封的壳体内产生空气负压，吸取尘屑。小型家电产品 电饭煲：电饭煲又称作电锅、电饭锅。是利用电能转变为内能的炊具，使用方便，清洁卫生，还具有对食品进行蒸、煮、炖、煨等多种操作功能。常见的电饭锅分为保温自动式、定时保温式以及新型的微电脑控制式三类。现在已经成为日常家用电器，电饭煲的发明缩减了很多家庭花费在煮饭上的时间。而世界上第一台电饭煲，是
21、由日本人井深大的东京通讯工程公司发明于1950年代。（三）拓展实训1. 任选自己身边的家纺或家具，结合课程所学内容和实际网购或开店经历，进行商品展示。答：如床 独立展示细节拆分展示 特殊属性展示 其他展示 2. 任选自己一件居家日用品，结合课程所学内容和实际网购或开店经历，进行商品展示。如洗衣液包装规格展示 使用效果对比展示产品特点展示品牌形象展示实训项目四 食品实训一、 实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，请对下列每小题进行阐述并解释原因。1. 在首界面点击进入实训。2. 探讨食品的概念及分类。原因：概念：食品是指各种供人们食用或者饮用的成品和原料，以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是
22、不包括以治疗为目的的物品分类：干货杂食品，特产食品，生鲜食品，保健食品，进口食品（二）技能实训说说自己的家乡有什么特色食品？味道如何？选择其中一种进行网络销售，你认为展示的重点属性以及方法分别是什么？答：我的家乡就在芜湖，我们这边的特产有傻子瓜子，铁花，无为板鸭等味道：瓜子味道香，个儿大，分量足展示：包装细节展示，生产条件展示，产地环境展示，制作工艺展示，检测报告展示，食用储存知识介绍展示，证书展示（三）拓展实训1. 分析学院运动会具有消费市场的具体食品商品。答：学校体育运动竞赛的一种重要形式，主要指每年春秋两季的田径运动会，简称校运会。学校运动会有多方面的教育意义，可以全面检阅学校田径运动开
23、展情况，检查教学和训练成果，推动学校群众性体育活动的开展，促进运动技术水平的提高；同时，还可以培养学生奋发向上、遵守纪律、集体主义和荣誉感等品质，并具有振奋师生精神，活跃学校生活等作用。运动会是一门出汗比较大的集体运动，我觉得我们可以买饮料，因为当人在大量流汗时需要补充水分，我们可以卖矿泉水，无咖啡饮料，不加兴奋剂饮料饮料属于干杂货食品2. 把所要展示的食品商品进行简单分类。答：干杂货食品分为干货和杂货两类。干货主要指脱水后的食品，常见的干货分为干果，干蔬，调味料，杂粮，饮品，药膳。杂货指干货之外的带独立包装的食品，如果仁巧克力，口香糖等3. 根据不同类型食品商品进行重点属性概括和总结。答:1
24、干杂货食品指带内包装销售或者不带包装以散装形式称重销售的食品,主要包括包装,保质期,礼品功能. 2 特产食品指名优地方特产,反映所在地域的民俗风俗,地域地貌,往往具备一定的历史渊源,富有文化内涵,主要包括产地,口味,季节 3生鲜食品具有易腐蚀变质,不易保存,季节性,周期性和地区性等特点,主要包括配送,区域等属性 4保健食品主要包括保健作用和适宜人群;使用方法和适宜的使用量；储藏方法；功效成分的名称及含量；保健食品批准文号；保健食品标志；有关标准或要求规定的其他标签内容 5进口食品主要包括原产地，质量保证4. 选择一种食品，根据重点网络属性确定展示方法。答：如内蒙古牛肉干产地环境展示制作工艺展示
25、检测报告展示5. 根据之前确定的网络展示方法进行文字、图片资料的准备。包装细节展示信息展示尺寸展示6. 完善食品商品的网络展示方案。答：展示：包装细节展示，生产条件展示，产地环境展示，制作工艺展示，检测报告展示，食材烹饪方法展示，食用贮存知识介绍展示，证书展示，保健功能展示，相关人群重点推广展示，品牌及防伪技术展示，进口产地展示，包装坚固性展示，质量保障展示，实训项目五 数码产品实训一 实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，结合视频请对下列每小题进行阐述并解释原因。 模块一：数码产品网络属性实训 答：按照功能来分手机可以分为：商务手机，相机手机，音乐手机，游戏手机，智能手机；按照手机的操作系统
26、可分为：安卓系统，苹果系统，塞班系统，微软系统，黑莓系统。其中安卓系统主要应用于摩托罗拉，HTC，三星，索爱等手机，而苹果系统则是苹果专用，塞班系统主要用于诺基亚 模块二：家电产品网络属性实训 答：家电产品主要包括：（1）大家电产品。网络常见的大家电品牌有海尔，西门子，格力等（2）生活电器。网络常见的生活电器有小狗，松下，飞科等 （3）厨房电器产品。网络常见的厨房电器产品有九阳，格兰仕，苏泊尔等 （4）影音电器产品。网络常见的影音电器产品有索尼，飞利浦，铁三角等 模块三：数码相机的网络展示实训 答：1文字展示：产品参数说明 ；产品规格说明；售后服务承诺 2图片展示:标准配置展示；套餐选择展示；
27、多角度细节展示； 实物外观展示；产品性能展示（样片欣赏展示；拍摄延时及连拍功能展示；白平衡调整对比展示；取景器和液晶显示说明展示） 3产品使用视频展示 模块四：电视机的网络展示实训 答：1文字展示：新技术说明；尺寸距离配比说明；产品指数说明；促销 优惠说明；售后保障说明 2图片展示:360度展示；实景展示；功能特性展示；尺寸信息展示； 认证展示（商家销售资格展示；能效认证展示；环保标准展示；物流 包装展示）（二）技能实训1. 什么是网络商品平台保障？它的意义是什么？请详细阐述并举例说明数码家电产品的网络平台保障。答：网络商品平台保障：指正品行货保障，先行赔付保障，7天无理由退货换货和其他售后服
28、务体系 意义：能使我们更放心购买网络商品，同时也说明商家也保证了商品的质量举例：如美的冰箱2. 浏览京东或苏宁等电器销售平台，总结空调、洗衣机、冰箱、彩电的网络属性和展示要点。答：1文字展示：新技术说明，尺寸距离配比说明，产品指数说明，促销优惠说明，售后保障说明 2图片展示：360度展示，实景展示，功能特性展示，尺寸信息展示，认证展示，物流包装展示（三）拓展实训1. 以自己的手机为产品，总结产品属性，结合课程所学内容和实际网购或开店经历，进行商品展示。答：我的手机是魅族3 属性：产品的品牌，分类及配件 展示：1文字展示 ：产品参数说明售后服务承诺2图片展示：标准配置展示套餐选择展示多角度细节拍
29、摄实物外观展示产品性能展示2. 以自己身边的家电产品为例，总结产品属性，结合课程所学内容和实际网购或开店经历，进行商品展示。答：如电视机1文字展示：新技术说明尺寸距离配比说明产品指数说明促销优惠说明售后保障说明2图片展示：360度展示实景展示功能特性展示尺寸信息展示认证展示物流包装展示实训项目六 图书音像制品实训四、实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，结合视频请对下列每小题进行阐述并解释原因。1图书基本结构识别；答：结构：由封面，扉页，版权页，前言，目录，正文，后记，参考文献，附录等部分构成2熟悉主流网上书城，了解常用的图书音像制品的展示方法；LOGO： 介绍：LOGO所代表的图书商城思考：
30、各大主流图书网上商城中常用的传统图书的展示方式有哪些，它们展示了图书的哪些属性？答：淘宝商城书城,天猫书城,当当网,亚马逊,苏宁易购图书,新浪读书,360读书,小蜜蜂展示方式:1外观展示 2内业展示:扉页展示,插图展示,个性化设计展示 3图组展示 4海报展示 5文字展示:标题展示,基本信息展示,作者介绍展示,内容简介展示,编辑推荐,目录展示,前言展示,书摘展示,书评展示属性: 封面，扉页，版权页，前言，目录，正文，后记，参考文献，附录,作者等（二）技能实训网上销售图书的特点是什么？与实体图书市场相比有哪些优势？答:特点:网上书店不仅是传统书业在网络上的延伸,而且是一种相对独立的经营模式,这种崭
31、新的模式从商品信息的提供到收款及售后服务一气呵成,真正实现了在销售时间和空间上的整合,真正达到了营销组合所追求的成效优势: 1.查找方便、快捷2.价格优势-价格便宜 3.可以全天候经营销售（三）拓展实训以你自己的一本书为例进行展示。（请参照淘宝网，发布商品流程来制作相关界面）答:如1外观展示2基本信息展示3作者介绍展示4内容简介展示5编辑推荐展示6目录展示7书评展示实训项目七 化妆品及美容商品实训一 实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，结合视频请对下列每小题进行阐述并解释原因。1开始实训，进入Pretty Lady界面。2选择“宝贝分类”的标准，然后在相应的区域填写该标准下宝贝类别名。 原因
32、:按作用分类:护肤品,美妆工具,彩妆 按国别分类:韩国,国货,欧美 按效果分类:清洁,滋养,美容修饰 按使用部位分类:面部,身体,眼妆3根据宝贝类别在相应区域放入相应的商品。 原因:护肤品:乳液,面霜,面膜,眼霜,粉底液 化妆品品牌:兰芝,梦妆,婵真,欧莱雅,自然堂 美妆工具:海绵，粉扑，化妆刷，睫毛夹，眼影刷4.介绍图片中的各种展示方法答：包装展示：分为外包装展示和物流包装展示 整体展示：分为整体旋转展示和明星产品联合展示 细节展示：分为局部细节展示和细节对比展示 效果展示：使用前后效果对比图 明星产品联合展示：将产品整体与明星面部特写放在一起展示，进而宣传产 品功效，带动产品销售 物流包装
33、展示：将物流包装或物流打包配送的过程用图片的形式展示出来 细节对比展示：为了加强消费者对护肤品的信任度，可以对真假护肤品防伪的各个细节对比展示，并用文字与之配合，强调所售产品为正品 达人推荐展示：是利用明星达人的知名度，展示其对产品与使用经验的推荐，使消费者感到产品有质量保证，可以放心的购买和使用（二）技能实训查阅化妆品标识管理规定，深入理解，并制作PPT详细阐述文件内容。（三）拓展实训以你自己或身边亲友的一件化妆品产品为例进行展示。（请参照淘宝网，发布商品流程来制作相关界面）答：外部包装展示物流包转展示 整体旋转展示 明星产品联合展示使用方法展示达人推荐展示产品参数 购物须知促销信息其他展示
34、方法 实训项目八 虚拟产品实训一 实训操作步骤及要点（一）基础知识实训，结合视频请对下列每小题进行阐述并解释原因。 实训共分成四个模块 模块一：网上营业厅属性实训 答： 网上营业厅属性分为网上营业厅的作用,分类和业务内容,服务品牌,(中国电信网上营业厅, 中国移动网上营业厅, 中国联通网上营业厅,中国铁路客户服务中心,物流网上营业厅,网上银行),网上营业厅安全防护 模块二：网络游戏属性实训 答: 网络游戏属性分为网络游戏的运营商和游戏品牌,网络游戏的分类,网络游戏的交易 模块三：网上营业厅展示实训 答: 网上营业厅展示分为文字展示:服务品牌导航文字说明,登录和注册端口文字说明,具体业务流程文字
35、说明;图片展示:服务品质宣传展示,在线客服展示,关联业务推荐展示 模块四：网络游戏展示实训 答: 网络游戏展示分为文字展示:游戏搜索文字说明,游戏导航文字说明,游戏活动推广文字说明,防沉迷文字说明;图片展示:游戏logo展示，首页宣传效应展示，客户端下载展示；视频展示：网络游戏情境宣传视频，网络游戏推广广告视频（二）技能实训1. 列举五种以上网络游戏品牌、特点、适宜人群及盈利模式。答：如1 腾讯游戏作为腾讯四大网络平台之一的腾讯游戏，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，
36、注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿色健康的精品游戏。腾讯游戏已拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面养成游戏、对战平台五大类逾六十款游戏。腾讯游戏将打造强大的产品阵营，覆盖所有产品类型，为国内玩家最提供丰富、健康、时尚、快乐的游戏体验。腾讯游戏已拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类逾六十款游戏。腾讯游戏将打造强大的产品阵营，覆盖所有产品类型，为国内玩家提供最丰富、健康、时尚、快乐的游戏体验。 2 网易游戏网易在线游戏在中国MMORPG游戏市场保持领先地位，是网络游戏自主开发和成功运营的大成者，在开发实力、产品线和市场占有率上成为国产网游的领军者。正在
37、运营的包括最受中国玩家欢迎的2D回合制游戏大话西游、梦幻西游、和大话西游3 ，3D固定视角、即时战斗制游戏大唐豪侠，全3D、即时战斗制游戏天下贰、新飞飞3盛大游戏盛大游戏有限公司（NASDAQ：GAME）是上海盛大网络发展有限公司的全资子公司。是中国领先的网络游戏开发商、运营商和发行商，致力于打造中国乃至全球领先的网络游戏平台。盛大游戏拥有2000多名自主研发人员，并与20000多名游戏开发者展开合作，坚持丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏、网页游戏、社交游戏和移动互联网游戏等70多款差异化游戏产品以及40000余款Flas
38、h小游戏和手机游戏。4完美世界完美世界中包含了众多中国第一乃至世界首创的创新元素。超大无缝连接地图彻底消除游戏世界的地域局限，全种族全职业飞行状态的实现让真正的立体战争成为可能，大型帮会自建城市功能让玩家能享受到创造游戏的快乐，个人家园系统使玩家之间的交流更加丰富多彩。此外还有个性化的形象设定、允许自由设计的时装系统、独立于游戏外的好友系统和丰富的任务系统，让玩家在游戏中也能得到放松，玩家还可以召集朋友一起开生日party，一起去领略完美世界的迷人风景。5搜狐畅游畅游公司是中国领先的在线游戏开发和运营商，于2009年4月在纳斯达克全球精选市场上市（纳斯达克股票交易代码：CYOU）。畅游公司前身
39、是2002年7月成立的搜狐公司游戏事业部，从2003年起开始运营大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）业务。2007年12月，搜狐畅游分拆成为一家独立运营公司畅游公司，主要研发及运营多款大型游戏。由畅游公司自主研发的天龙八部是中国最受欢迎的大型多人在线角色扮演游戏之一，其他代表作品有古域、刀剑英雄、九鼎传说、大话水浒、中华英雄、剑仙、鹿鼎记等。2. 网上理财（1）自选理财网站进行登陆，注册登陆后按新手向导的提示一步步操作。第一次使用先注册用户，填写注册信息，注册成功之后进行登录，输入注册时的邮箱和密码，单击“登陆”按钮。（2）添加用户 在注册时系统会给每个用户一个钱包，用来登记钱包中的现金。（3）开始记账 返回收支记录界面开始记账，在“支出”选项中输入每天的消费支出，在“收入”选项中输入每天的收入，在“转账/存款”选项中存取转账账户钱款，在“借款/报销”选项中输入日常负债信息，在“信用卡还款”选项中记录日常透支信息。（4）统计分析 1）收支统计 以图表的
