1、论马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在人类激励理论论文中提出的，对20世纪心理学的研究与发展产生了巨大的影响。一、需要层次理论的基本内容1马斯洛理论把需要分成生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、和自我实现的需要五类。1生理的需要 生理的需要是人类最原始最基本的需要，指饮食、饥渴需要等。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。2安全的需要 如需要安全、稳定；免受恐吓、混乱的折磨；对体制、秩序、法律的需要。安全的需要除了对此时
2、此地的考虑外，还要考虑今后。3归属和爱的需要 归属的需要是指人们渴望同他人有一种充满深情的关系，渴望在自己所属群体和家庭中有一个位置。每个人都愿意为达到这个目标而作出努力。关于爱的需要，马斯洛认为既包括给予他人的爱，也包括接受他人的爱。4尊重的需要 这是一种对自尊、自重和来自他人尊重的需要。这种需要可以分为两大类：意识对于实力、成就、优秀、自信、独立和自由的欲望；另一种是对于名誉和威信。来自他人对自己尊重的欲望，即要求自己有名誉、欲望和地位。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。5自我实现的需要 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、
3、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。2马斯洛认为需要是有层次的，而行为是有占优势的需要所决定1 五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。2一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要
4、就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满座的需要就不再是一股激励力量。3五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。二、需要层次理论在社会生活中的应用1在书院管理中的应用 我校现在
5、实行的书院制，某种层面上正体现了需要层次理论。书院不仅仅是单纯意义上的宿舍，更是同学们陶冶情操、锻炼能力的平台。书院需要满足同学们的，不仅是较低层次的住宿、安全需要，更要满足同学们对于爱和归属感、尊重以及自我实现的需要。比如，辅导员对于同学们学业和生活的关心使得我们在远离家庭的情况下也能感受到爱和归属感。而在各种各样丰富多彩的书院活动中、在各种评比与竞赛中，同学们得到了对尊重和自我实现的满足。2在现代企业管理中的应用 在马斯洛的需要层次理论中，生理的需要人类的最原始、 最基本的需要。它包括摄食、饮水、睡眠等和生命延续有关的各种物质条件需要。体现在企业管理中，就是要向员工提供物质激励，来达到激励
6、职工工作的目的。例如日本NTT公司重视员工的薪资激励，每年为员工加薪一次，并为员工提供其他津贴而惠普公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。 对应于安全需要，管理者要为员工建立一个相对安全、稳定的工作大环境。而对于尊重的需要，则可以通过沟通创造良好的尊重人才的工作氛围，并且给予员工物质奖励同时加强精神激励和情感沟通。满足员工自我实现的需要，可以通过民主的决策方式，使员工在工作过程中容易获得自我满足感。3.对于青少年网络成瘾问题的分析 对于网瘾少年，他们的生活除了吃饭睡觉几乎就
7、是网络。在他们的生活里，网络世界满足了他们除了最基本生理需要外的其他全部需要。比如，在虚拟世界的交友中，他们获得了爱与归属感的满足；通过在网络游戏中攻城略地、封侯称王，他们在尊重和自我实现上获得的满足甚至要现实世界中大得多。这就不难解释为什么有很多人的网瘾屡戒屡犯、屡教不改了。三、对马斯洛需要层次理论的评价 马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键，强调要关心人、尊重人，不能一味满足其生理需要而忽视更高层次的需要。马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的，正如我国古代思想家管子所说“仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱”。 但是其理论也存在着一定的局限性。比如，他的研究对象都是一些特殊的个体，即所谓的“不断发展的少数”。而且，其过分强调人的价值，把人的价值当做一种先天潜能的看法也是欠妥当的。
