1、关于清洁工作内容:以下为甘姨日常工作内容:1、7:30前打卡,打开一楼和二楼洗手间玻璃后面的灯. 2、对前台大厅、会议室、茶水间、洗手间、办公区、楼梯依次清洁（8：20后可去吃早餐），吃完后再回来接着做。做完还有时间就巡逻外围,清扫垃圾. (责任区为:两个停车场及走道,办公楼前面走道).3、12：00，巡逻一二楼，关掉多余的灯（除了洗手间玻璃后面的灯）4、14：00上班，先巡逻第2项，及时整改不干净的区域，还有时间的话，处理一下室内的花叶子卫生、浇水（每周1至2次浇水）. 2米高以下的玻璃至少每半个月要用玻璃水做一次清洁。篮球场每周清洗一次,(两清洁工一起)5、巡逻外围责任区，清扫垃圾,(责任
2、区为:两个停车场及走道,办公楼前面走道). 6、16：30巡逻各区域垃圾桶，更换垃圾袋。（一、二楼洗手间，办公区、茶水区）.7、巡逻，17：30关掉一、二、楼的电灯。打卡下班。8、大型团客到厂参观时，前一天下班前配合行政文员整理好会场桌椅，放好纸笔饮料。第二天8：50前整理配好水果接待。（30人以内，由行政文员独立完成，超过30人的，一位保洁员8：30前须过来帮忙。超过60人的，两位保洁员一起帮忙。相应的上班时间或早餐的就餐时间须适当自行调整）.关于清洁工作内容:以下为张姨日常工作内容:1、7:30前打卡,打开三楼和四楼洗手间玻璃后面的灯. 2、对钱董办公室、会议室、茶水间、洗手间、董事办公室
3、、通道、楼梯、三四楼电梯口、电梯内部依次清洁（8：20后可去吃早餐），吃完后再回来接着做。做完还有时间就巡逻外围,清扫垃圾. (责任区为:外围全部垃圾桶、篮球场及周边).3、12：00，巡逻三、四楼，关掉多余的灯（除了洗手间玻璃后面的灯）4、14：00上班，先巡逻第2项，及时整改不干净的区域，还有时间的话，处理一下室内的花叶子卫生、浇水（每周1至2次浇水）. 楼顶卫生清洁（灰尘大的话每周要要拖1次）。篮球场每周清洗一次,(两清洁工一起)5、巡逻外围责任区，清扫垃圾, (责任区为:外围全部垃圾桶、篮球场及周边). 6、16：30巡逻各区域垃圾桶，更换垃圾袋。（三、四楼洗手间，办公区、茶水区）.7
4、、 巡逻，17：30关掉三、四楼的电灯。打卡下班。8、大型团客到厂参观时，前一天下班前配合行政文员整理好会场桌椅，放好纸笔饮料。第二天8：50前整理配好水果接待。（30人以内，由行政文员独立完成，超过30人的，一位保洁员8：30前须过来帮忙。超过60人的，两位保洁员一起帮忙。相应的上班时间或早餐的就餐时间须适当自行调整）.关于行政文员工作内容:1、负责公司电话、传真的转接或转达，各种快递、信件的收发，以及公司所有员工通讯录的更新；负责对外接待的相关后勤工作（引见、茶水供应）；（客人离开后，及时清洁现场）2、负责各类总务费用交缴（物管费、水电费、燃气费、房租费、电话费等）及统计、上报；（离开岗位
5、时，由黄焕云接替此岗位工作，特殊情况，由行政经理临时调配。）3、负责员工用餐人数的统计及座位安排；4、负责本部门用品的申购、领用、分发；5、负责周度报餐记录表、月度宿舍水电表、月度伙食补扣表等相关报表统计汇总、编制；6、负责每日下班与放假前的办公区安全确认及记录；7、负责公司可回收废品变卖手续办理；（尽量安排在接待低峰期，如16：00后）8、协助档案室资料的借阅、登记手续办理；9、及时完成领导交办的其他临时性工作任务。宿管岗位工作流程:1、 入住流程：申请人-总务负责人-宿舍管理人说明：1）申请人指：员工本人，如果住宿是客人或新员工的，则由公司的对接人申请。 2）总务负责人跟据宿舍容量，公司相
6、关制度等审批可安排的房形、配置的物品等。 3）宿舍管理人执行，用品、门匙的领用等手续。做好物品领用登记、入住时水电表登记。 4）给住宿人发“温馨提示”卡。2、离宿流程： 住宿人-宿舍管理人-总务负责人 说明：1）住宿人提出离宿（须将个人用品带走或打包好交储物室保管）。 2）宿舍管理人应到退宿的房间检查，确定公司用品家具等没有损坏、住宿人的个人用品已清理完毕，方可办理离宿手续。对离宿人员交来的保管物品，应做好姓名标识及合理存放（如西装挂起来、鞋子包起来、用品锁起来）。 3）所退房间卫生清洁好、用品清洗或更换后，关好门窗水电、报总务负责人。3、住宿管理方面： 1）按宿舍管理制度维护住宿的正常秩序。
7、 2）按6S要求巡逻及管理各区域。4、用品管理方面： 1）家具、用品每半年一次盘点、客人洗漱用品每月一次盘点、对盘点异常的及时报告处理（如用品损坏的、数量有变化的）。 2）对宿舍所缺的用品要及时申购、如之前未申购过的，要明确相关信息，如使用区域、数量、质量等等。 3）用品维护：小问题自行处理（如床上用品脱线头等），超出自行处理范围的，与总务负责人沟通，视情况走相应流程或按指示执行。5、设备管理方面：1）每月集中一次全面检查设备（门窗、电器、家具），将有问题的汇总后报总务科负责人。2）对临时发现的设备问题，无大影响的，暂时做好记录，集中报告。影响较大的，填写设备维修申请单，提交总务负责人，按流程配合维修及验收。6、费用核算方面： 1）每月的水电表数据登记，报文员核算及分滩到每个住宿人员。 2）临时入住/离宿的人员，涉及到扣除相应费用的，须记录水电数据、住宿天数等，报文员核算好给总务负责人。 7、卫生方面： 1）公共卫生、客房卫生及时清洁。 2）床上用品的及时清理洁，晾晒。8、洗衣房管理： 1）洗衣机主要用于清洗公司的床上用品，如员工个人需要使用，须和宿舍管理人员预约，（只接受床上用品及大件的冬衣，不接受内衣物、袜子之类的物件清洗。 2）洗衣房须做好门禁管理，预防未经同意的私自使用。9、植物管理： 1）各楼层摆放的植物要定期浇水、修剪枯叶、关注生长情况。
